Golden Tulip Al-Zahabi

Комната была очень тесной, а ковер и ванная комната были грязными.
Ресторан находится на первом и втором этажах. Однако меню отличается: азиатские блюда находятся на первом этаже, а европейские и т. Д. — на втором. Меню на первом этаже не отличается разнообразием, в отличие от меню на третьем этаже.
Комната также была плохо убрана. Ванная комната была грязной, ни пол, ни стены.

Завтрак "шведский стол" был ужасным, никаких обновлений или изменений не было… Выпечка была просто неприемлемой; хлебобулочные изделия явно были несвежими… Фрукты были вялыми, а с системой бронирования был полный бардак. Я бронировала номер полтора месяца назад, и каждый раз, когда звонила для подтверждения, мне приходилось платить часть суммы. Я также просила, чтобы мой номер был рядом с номером моих дочерей… К сожалению, я живу на одном этаже, а мои дочери — на другом.

Отель расположен недалеко от выхода 338, что делает его удобным. Номер хороший и чистый, хотя немного тесноват для 4 человек. Уборка номеров предлагает смену полотенец и дополнительный кофе и чай каждый день (нормально 👍). Еда на первом этаже неплохая, но выбор мясных блюд нуждается в улучшении. Обеденная зона немного тесная, поэтому, когда она заполнена, коллегам тоже приходится искать место.
Единственная проблема — длинные очереди к лифту, особенно до и после 5 утра, когда начинается молитва. И время завтрака.

Расположение отеля превосходное, прямо напротив женского входа в Харам.
Обслуживание номеров было превосходным.
Персонал на ресепшене был уважительным и отзывчивым, несмотря на большую загруженность и многочисленных посетителей.
Завтрак был превосходным (на мой взгляд).
Единственным недостатком может быть размер номеров. Хотя номера и не очень большие, я забронировал люкс с двумя спальнями, гостиной и двумя ванными комнатами, и он был отличным.

Я очень жалею, что не поверила плохим отзывам перед бронированием. Этот отель просто не стоил потраченных денег. Во-первых, персонал на ресепшене даже не создал ощущения радушного приема, особенно после долгой очереди на регистрацию. Номер был крошечным и тесным. Для багажа буквально не было места, поэтому нам пришлось поставить его в узком проходе между кроватями. Кровати были маленькими и низкими. Больше напоминали детские кровати, чем взрослые. Завтрак разочаровал. Ванная комната была настолько маленькой, что после душа все промокало, так как не было нормальной душевой двери, и даже летали насекомые. У нас возникла небольшая проблема сразу после заселения, и нам пришлось обращаться на ресепшен четыре или пять раз, прежде чем кто-то подошел, что было очень неприятно. Честно говоря, единственными плюсами были расположение и носильщики. Носильщики были очень добрыми и внимательными, гораздо услужливее, чем персонал на ресепшене. Отдельное спасибо Мустакиму и другим носильщикам, которые работают с ним. Их доброта действительно сделала наше пребывание терпимым.

Плюсы: отличное расположение, хороший завтрак, прекрасный вид, если вы возьмете номер с видом на Харам.
Минусы: — Номера очень маленькие, едва вмещают багаж для двоих.
— Иногда из ванной комнаты доносится запах канализации. Персонал был отзывчив и поменял нам номер после того, как мы высказали свою обеспокоенность. Но запах был и во втором номере.
— Лифты очень медленные. Вы потратите 10-15 минут на ожидание лифта. Я бы рекомендовал брать номер на высоком этаже, если это возможно.

По прибытии мы заметили, что отель расположен прямо напротив ворот 338 Харама, которые являются женским входом. Мужчины также могут войти через эти же ворота и повернуть налево или направо, чтобы попасть в мужскую секцию, поэтому расположение очень удобное.
Регистрация заняла немного больше времени, чем ожидалось, так как сотрудник не смог найти наше бронирование и обратился к менеджеру, что заняло около 20 минут.
Сама зона ресепшена прекрасна и чиста, и хотя персонал мог бы быть более приветливым, команда горничных была очень дружелюбной и услужливой на протяжении всего нашего пребывания.
Мы жили на 2-м этаже и были рады, что есть лестница, так как лифты могут быть переполнены, поскольку работают всего три лифта, что означает более длительное время ожидания. Наш номер и ванная комната были очень чистыми и ухоженными. Были предоставлены полотенца, мыло, шампунь, салфетки, утюг, гладильная доска, фен и сейф, что было превосходно.
Завтрак был включен в стоимость проживания и готовился свежим каждое утро после Фаджра. Выбор блюд был очень широк, и все было очень вкусно.
Мы не заказывали полную уборку номера, только один раз ванную комнату, но если вы оставите карточку от номера на дверной ручке, горничные уберут номер, когда это потребуется.
Мы прекрасно провели время в этом отеле и обязательно остановимся здесь снова, иншаллах. Настоятельно рекомендуем всем.

Альхамдулиллах, наша самостоятельная умра прошла легко. Отель был очень хороший и гостеприимный. Персонал был очень отзывчивым. Лучший отель, в минуте ходьбы от мечети Пророка, вид на мечеть Пророка из отеля… и множество ресторанов и магазинов. Спасибо, Golden Tulip Al Zahabi❤️🙏🏻

ВНИМАНИЕ! Мы забронировали номер в этом отеле 2 месяца назад, так как он находится недалеко от мечети Масджид-Набави. На ресепшене нам сообщили, что наше бронирование ОТМЕНЕНО. Не предупредив нас заранее. Нас выгнали с двухлетним ребенком. А деньги вернули позже. Эти люди заботятся только о том, кто больше заплатит. Не будьте наивными с этими жадными до денег людьми, они умеют ходить зигзагами по закону. К сожалению, такое случалось со многими, но если бы вы были в Швеции, я бы подал на вас в суд.
К счастью, у нас есть деньги, чтобы позволить себе более хорошее место, где честные и отзывчивые люди. Не останавливайтесь в ужасном трехзвездочном отеле, где к людям относятся как к мешку денег. Доплатите немного и переселитесь в более респектабельные отели.
Да заберет Аллах от вас то, что нам положено в этой жизни и Ахире.

Самое приятное в этом отеле — близость к женскому входу.
Завтрак свежий и разнообразный.
Горничные очень внимательные, и я обнаружила, что они доступны на каждом этаже, если нам что-то понадобится для номера.
Особая благодарность г-ну Гамалю за его вежливое отношение и поддержку.

Прежде всего, я хотел бы поблагодарить всех сотрудников за их отношение и вежливость, а также охранников, которые были невероятно вежливы. Отдельно хочу поблагодарить сотрудников, которые встретили нас и проводили, когда мы были у машины из-за наших сумок. Ей-богу, словами благодарности их не описать. Единственный недостаток отеля – маленькие номера, да и то не в их власти из-за размеров территории. И нет парковки. Но, ей-богу, это всё мелочи, и для меня найти хороший отель, особенно рядом с женским отделением, – это самое главное. Во-вторых, завтрак, слава Богу, очень вкусный и разнообразный, и, дай Бог, это не последний раз, когда я там останавливаюсь. Я буду останавливаться здесь, когда буду в городе. Спасибо, персонал Golden Tulip ❤️❤️

Отель расположен очень близко к Равзе. Можно даже сказать, что он находится в её саду. Однако номера очень маленькие. К сожалению, вдвоем из нас даже чемоданы не открывались. Можно было бы остановиться в трёхкомнатном номере с багажом над ним или в люксе.
Завтрак был вполне приличный. Других турок в отеле не было. Мы не можем сказать, что нас встретили как-то особенно тепло или гостеприимно на ресепшене.
Я бы выбрал этот отель снова хотя бы из-за его расположения.

Это был мой первый опыт проживания в этом отеле, и, даст Бог, не последний.
Расположение отличное: это ближайший отель к Хараму, от женских ворот 26 и 25. Встреча началась с приятного аромата, освежившего воздух. Администратор, Тарик, поблагодарил меня за то, что он упростил все процедуры и помог с доступом для инвалидной коляски. Номер был чистым, а обслуживание номеров было быстрым. Конечно, номер был небольшим, потому что я бронировал через приложение, но, даст Бог, я нашёл там семейный люкс. В следующий раз он будет очень близко ко всем удобствам (я не бронировал номер с завтраком).
На первом этаже есть кофейня.
Примечание: В отеле есть этажи для людей с особыми потребностями.
Примечание: Лифтов должно быть больше.
Спасибо всем, и, даст Бог, я ещё раз побываю в этом отеле.

Мой опыт проживания в отеле Golden Tulip Al Zahabi.
Я останавливался в этом отеле с семьёй (женой и дочерьми). Мы забронировали два двухместных номера на одно имя. По прибытии я с удивлением обнаружил, что номера расположены на двух разных этажах (седьмом и десятом). По прибытии моя жена (которая вошла раньше меня, так как я был на парковке) попыталась поднять этот вопрос, но столкнулась с неадекватным ответом одного из сотрудников. Один из сотрудников представился нам руководителем (кажется, его звали Имад). Он отнёсся к ней снисходительно, и она дождалась моего появления, чтобы я мог узнать о них побольше.
Затем я встретил двух сотрудников на ресепшене, и разговор не развивался до тех пор, пока не пришёл тот, кого они назвали руководителем, которого, возможно, звали Имад, как я уже упоминал. Он разговаривал со мной совершенно непрофессионально, как будто делал нам одолжение, а не платил за услугу, и считал его моим правом, не убедив меня своими доводами. Несмотря на мои попытки объяснить, что я забронировал один номер для всей семьи и почему нас разделили на два номера на каждом этаже, я часто путешествую и никогда не сталкивался с подобным ни в одном отеле. Его ответ был провокационным, когда он сказал: «Мы все путешествуем, не только ты», проигнорировав моё положение гостя с его семьёй после долгой поездки. В ответ на его провокацию и мой шок от того, что меня забронировали на разных этажах и дали неубедительные оправдания, раздались громкие голоса.

Чисто и очень близко к мечети Пророков.
Однако номер и ванная были очень маленькими.
Ванная комната была очень тесной, с одной лампочкой. Комод и раковина были слишком близко из-за нехватки места.
У меня были две односпальные кровати, которые были уже и короче обычного.
Мой рост 188 см, и мои ноги свисали с края.
Ресторан был вполне приличный.

Отель расположен очень близко к выходу 338 (женскому), что мне очень нравится. Номер не слишком просторный, но нам с мужем вполне достаточно. Мы всё же можем взять с собой два больших чемодана и две ручные клади. Персонал по уборке очень дружелюбный и любезный. Мы попросили, например, розетку и стул в номер, и нам всё это предоставили бесплатно. Очень жаль, что некоторые люди оставили негативные отзывы, указав при этом, что цена отеля невысокая. Для меня это очень выгодное предложение, учитывая то, что они предлагают.

Очень разочарованы этим отелем. Номер оказался гораздо меньше, чем на фотографиях, и практически не было места, чтобы развернуться или положить багаж. Туалет был старый, грязный и совершенно не соответствовал фотографиям в интернете. Постельное белье и одеяла были грязными, что сделало пребывание некомфортным.
Мы попросили горничную принести нам несколько вещей, но так их и не получили, а когда мы обратились за помощью, он был довольно груб.
К сожалению, поскольку полная оплата была внесена за несколько недель вперёд, нам пришлось остаться, иначе мы бы сразу же уехали. В целом, этот отель не стоит своих денег и совершенно не похож на то, что изображено на фотографиях. Не рекомендую здесь останавливаться.