Отель Плаза Hotel Plaza

Отель по расположению находится в хорошем районе, внешне очень красивый, завтрак не плохой, два блюда на выбор, наедались.
По обслуживанию номеров всё очень плохо, за три дня проживания ни разу не убирали номер, не меняли полотенца. Шампунь с гелем принесли только после замечаний, а также мусор вынесли тоже только после замечания. Кровать хорошая, а вот пододеяльник по размеру был меньше чем сама кровать, укрывается в вдвоём совсем не удобно.

В номерах есть санузел, в котором есть душевая кабина с горячей водой и унитаз.
Типичный отель из девяностых с соответствующими номерами и обслуживанием.
Приезжали в ноябре, кафель на полу был ледяной, кондиционер не работал, батареи были еле тёплые. Одеяло было меньше кровати, полотенца дааалеко не первой свежести (Судя по их виду куплены они были в год постройки отеля), сам номер убитый.
Были тут одну ночь, у нас была собачка квартирная, так вот за 1 ночь проживания за собаку взяли 2000 руб, причем, заранее нигде такой тариф посмотреть нельжя, только при заселении, чек отказались выдать, или плати или лесом иди. (это при цене этого чудо — номера в 6000).

Фото и реальность абсолютно разные, отель очень старый потрёпанный. При заезде в номер на покрывале было огроменное пятно. Да и вообще стены потёртые все старое было не очень приятно за такие деньги попасть в такие условия. Бассейн хороший но холодный. Больше в него не поедим. Единственный плюс что он в центре очень удобно.

Достаточно хорошее расположение отеля, через дорогу торговый центр, недалеко огромный парк развлечений для любого возраста, номер просторный с балконом, у нас выходил на оживленную улицу, при закрытой балконной двери шум совсем не ощущается, работающий кондиционер, сушилка на балконе. Завтраки были прекрасными, по факту это полноценный обед в виде шведского стола, где каждый найдет для себя блюдо.
Теперь о минусах, в номерах просто ОЧЕНЬ грязно, при заселении ноги были черные-черные, волосы везде (начиная от постельного белья, которое мы сразу же заменили, заканчивая ванной комнатой), дверцы душа и зеркала все в разводах, жвачки на наматраснике, и это вопрос не столько к горничной, которую по факту за все время мы видели только одну на ВЕСЬ отель, а к отельеру, который жестко экономит на всем и выматывает персонал, работающий сутками без выходных, зато территория вся в золоте и рыцарях привлекающих внимание туристов.
Пляж с лежаками имеется, но находится он не в 200 метрах а дальше, до моря придется потопать, а в нашем случае и поездить, так как купаться в зеленой жиже невозможно.

То что администратор смогла найти номер для ночевки несмотря на то что свободных номеров не было.
Островок бронь принял, деньги списал, а номера нет! Но огромная благодарность администратору отеля!

Номер достаточно просторен. Был небольшой холодильник, которым мы пользовались. Кровать в номере была двухспальная, достаточно удобная. Правда одеяло было одно, что не очень удобно. Номер окнами выходил на достаточно шумную улицу, но при закрытых окнах было тихо. В номере был кондиционер, который хорошо справлялся с поддержанием комфортной температуры. В номере был балкон со столиком, так что можно было вечером сидеть за нем. А балконе была сушка для вещей, что достаточно актуально при наличие и бассейна и моря рядом, но мы ей не пользовались, предпочитая горячий полотенцесушитель в ванной.
Из недостатков: мало свободных розеток для зарядки — 2 штуки всего.
Очень понравился бассейн, очень спасал в жару, когда не хотелось идти днем к морю.
Неплохой ресторане отеле, часто там кушали. У ресторана есть столики у бассейна, так что удобно заказывать напитки.
Мне не понравилась еда. На завтрак всегда были очень тяжелые блюда: пельмени, салат "Оливье", салат из крабовых палочек, картошка фри, морковь по-корейски. Мне с утра, да еще в жару было очень сложно есть такие блюда. В первый день на завтраке чувствовала себя как утром 1 января) Половина постояльцев были дети, но не было не йогуртов, не хлопьев с молоком, не сырной или колбасной нарезки. Один раз были уже готовые бутерброды из белого хлеба с сыром, но без сливочного масла почему-то. Сливочного масла на завтраке не было в принципе.

Понравилось только расположение отеля и наличие бассейна, а также, что есть собственный пляж.
Еще из минусов (ниже не уместилось)
В день заселения попросила у девушек на ресепшен еще вешалок, так как в номере огромный шкаф и всего две вешалки, на которых уже висят халаты. Вешалки принесли только вечером. И то, ушли на час прогуляться, возвращаемся, сразу подхожу к девушке за вешалками (должны были передать на ресепшен), она говорит, что принесли в номер. Я уточняю точно ли, потому что час назад ничего не было. Девушка с таким наездом говорит типа «ну это было час назад, а сейчас принесли». Поднимаемся — вешалок, кончено же, нет.
Далее — как я понимаю, вообще нет никакой аптечки. Поранила руку сильно, попросила йод, чтобы рану замазать — йода нет. Я спросила есть ли хоть что-нибудь, чтоб рану закрыть. Мне предложили спирт) ) ) И все, больше нет ничего.
За 6000 руб в сутки это просто кошмар. Заявленных 4 звезд нет. Мы останавливались в отелях 3 звезд и без звезд, но там было в разы лучше и цена в 2 раза меньше. Тут в номере можно найти только два стакана, тарелку под снеки (селедочница) и мыло с шампунем и гелем, все. Чайника нет (во всех отелях всегда был, не смотря на количество или отсутствие звезд), чая нет, зубных щеток нет. А, кстати о чае и кофе. Будьте готовы, что на завтраке в 4 звездочном отеле вам предложат растворимый кофе из пакетика и чай) ) ) Также, очень странные завтраки. Мы не привередливые, но оливье, котлеты и картошка фри на завтрак — странно.

Понравилось только расположение отеля.
Номер люкс: из постельного белья был только пододеяльник позвонили на ресепшн сказали это все что должно быть. Ужас уборки в номере не было. Отношения персонала ужасное.
Не рекомендую однозначно. Разочарована.

Ну если вы хотите 4 звезды, то конечно будете разочарованы, но 20 лет назад, когда он был построен думаю был местной достопримечательностью, разрешили поставить мотоциклы на территории, цена демократичная и впечатления двоякие — наш номер был чист свеж и с хорошей звукоизоляцией, бассейн на территории, но в 10 вечера уже не работал (и собственный пляж, правда его сложно найти/ просите геолокацию, идти до него минут 15 и в 19.00 будте готовы, что лежак будут выдергивать прямо из под вас)
Не понравилось обслуживание на завтраке, прям раздражение не скрывалось, кофе в 4 звездах из кофе машины за отдельные деньги это прям жлобство и главное то что бронировали 2 одинаковых номера, а получили один тот что хотели, а второй без лифта, кондиционера и балкона, но за те же деньги и даже намека на извинения и компенсацию по этому поводу, так что второй раз мы сюда точно не приедем (

Добрый день! Заехали с молодым человеком ровно на сути в этот отель "4 звёзд", о которых не говорило ничего. Да, с виду красивый отель, много лампочек, кованая лестница, железные рыцари и на этом все. Теперь о самом интересном: на кровати огромное пятно непонятного происхождения. Старый мини-холодильник, жёлтый внутри и периодически подтекает. Абсолютно все разные полотенца, 2 халата, один обычный для отеля другой махровый и это лето, когда за окном +30. По поводу чайника, чашек и стаканов-из этого в номере только 2 битых, разных стакана и какая-то несуразная тарелка под снеки. На этом все. Вот честно, о каких 4 звёздах идет речь? Кто их присвоил этому отелю и под каким градусом он был-остается загадкой. И да, об электронных ключах от номера — он не был целый, без куска, на что мы сразу обратили внимание и поинтересовались у админа. "Видимо прошлые жильцы грызли". Так что ребят, если у вас есть огромное желание переплатить денежек за " 4 звезды" То вам сюда!

Вежливый администратор… и всё.
С учётом того, что мы приехали в мае. И людей в отеле 3 колеки. Ожидание завтрака составило 1, 5 ч. Нет смысла вообще брать номер с завтраком. Половины из меню просто нет.
Специально при бронировании звонила и уточняла с подогревом ли у них бассейн, на что мне сказали да! Вода 20 гр это не подогрев ребята. Так если вы не знали. Зайти невозможно в него. За 4 дня уборки не было, но спасибо хотя бы полотенца поменяли 1 раз. Насчет мебели и в целом внешнего вида. Все уставшее, расхлябанное. Не рекомендую от слова совсем. За 5000 в сутки можно найти варианты поприличнее.

Нашли этот отель случайно, были проездом в городе! Чисто, хорошо, спокойно. Есть отели на любой вкус, если денег много можно снять богаче себе отель, цена соответствует качеству. Есть доступ к морю, рядом центр города. Бассейн работает, возможно приедем ещё раз.

В этом году решили по раньше заехать в Отель а не как в прошлом прям 31, уже сутки здесь живем и могу сказать что я в восторге, огромная SPA зона, людей не очень много, все очень чисто, номера светлые красивые. По две подушки на каждого человека, белье тоже очень высокого качества.

Расположение, большой балкон.
Первое, что мы увидели, поднвшись на наш этаж, это 4 разных пакета мусора в холле на полу. Как мы поняли впоследствии, постояльцам приходится самим выносить из номера свой мусор и складировать его в холле. Некоторые полотенца были серого цвета, на одном из них большое желтое пятно, его заменили. Уборка номера, смена постельного белья и полотенец один раз в неделю.
Плохая звукоизоляця как следствие отсутствия коврового покрытия.
Завтраки: временной интервал с 9 до 11. В меню можно выбрать два блюда. Я выбрала No. 14 Сырники и No. 17 Салат из свежих овощей. Салат оставляет желать лучшего, но "Сырники" просто изумили. Это оказался один сырник, а на него, не спросив меня, положили сметану, которую я не ем. Сам сырник, это нечто переслаженное, где вкус творога не чувствуется. Нет простого черного кофе, нет даже какого-либо растворимого кофе с молоком. Предлагается только пакетик 3 в 1 (кофе, заменитель молока и сахар). А если вы не пьете сладкий кофе, то все, вы остались ни с чем.
После первого завтрака я обратилась к администратору и сказала, что не заинтересована больше у них завтракать и попросила вернуть деньги за оплаченные и еще не использованные 6×2 завтрака. Обещали узнать и по возможности вернуть. После этого я талоны на завтраки не брала и больше на завтраки не ходила. Но деньги мне не вернули.

Расположение отеля.
Во первых, встретил мужчина на ресепшене не приветливо, как будто мы к нему домой приехали и напросились в гости. Во-вторых, постельное белье было не свежее какое-то, да ещё и с чужими волосами…, номер очень маленький, бестолковый с длинным и очень узким коридором. Ну и конечно же завтрак, это вообще отдельная история, мальчик ходит по столам и принимает заказы и ходит он оооочень долго и без особого желания, на замечания не реагирует, завтрак ждали оооочень долго. Кофе… это просто … 🤦 с пакетика 3 в 1, маккофе, вот самое ужасное и беспантовое кофе — это там. Мебель на этажах вся в разнобой, так сказать где что нашли, то и поставили, бассейн холодный. Вообщем, второй раз мы там не остановимся, да и другим не посоветуем, качество предоставления услуг просто на нуле!

Персонал на ресепшене отвратительный (касается парней) кислые лица, закатывают глаза на вопросы, отвечают на отвали, ничего не объясняют при заселении, приходится выпытывать каждое слово. В номере, на балконе нет стульев и стола, что очень не удобно, особенно когда выходишь курить, пепельница стоит на подоконнике, а на балконе ее куда класть? на пол? Бара в холодильнике нет, как пишется изначально, одеяло было все в пятнах, круги от мочи и. Т. Д, кондиционер работает очень слабо. Нет спор зала в отеле, спрашивается откуда тогда 4 звезды, если без него их не дают, а сауна платная.

После того, как проживание оплачено отношение к гостям отеля у персонала ужасное, пытаются быстрее выгнать из отеля. Мы с мужем заехали 23.09.22 (приехали к друзьям на свадьбу) оплачен отель был до 12 часов 25.09.22. Заезд в отель с 14 часов, мы заехали в 12 часов, поскольку в 13 часов уже было бракосочитание, а нам надо было принять душ и переодеться после дороги. За ранний заезд доплатили 500 рублей. Зайдя в номер и приняв душ я увидела, что за крышкой унитаза лежит "бульбулятор" (да, да, бутылка с дыркой через которую употребляют наркотические вещества) в холодильнике было много грязи и волос, поэтому продукты оставшиеся после дороги я туда класть побрезговала. Поскольку мы опаздывали на церемонию бракосочетания, я сама с помощью полотенца выкинула "бульбулятор"найденный в туалете в мусорку, времени ждать горничную не было, а без нашего присутствия не хочу чтобы входили в номер. Позже я о своей "находке" сказала администратору, на что та ответила, что это не её работа, а за плохую уборку отвечает сестра-хозяйка, ей информацию передадут. Следующим вечером 24.09.22 около 21 часа нам в номер позвонили с ресепшен и спросили не будем ли мы выезжать рано утром, а ответила, что выезжать будем сегодня поздно вечером после 23 часов. Поскольку нам предстояло ехать около суток за рулем и выезжать ночью мы в момент звонка отдыхали перед дорогой.