Отзыв об отеле Хостел Друзья на Банковском

Это однозначно худших хостел из всей сети "Друзья", в котором мы были. Подозреваю, что один из худших этой сети в Питере.
Проблемы, с которыми нам пришлось столкнуться:
1) Персонал.
По прибытии хотели оставить вещи до заселения, но администратор нам в этом отказал, в надменной манере и закатив глаза. Вторая история про админа будет далее.
2) Состояние номеров.
Дверь в номер 305 не захлопывалась! То есть единственный вариант закрыть дверь — запереть на ключ. В противном случае дверь не держится в косяке и открывается нараспашку от воздушных потоков. Это очень неудобно, особенно когда нужно ненадолго выйти в общую зону хостела.
В самом номере шкаф для вещей дышит на ладан, и очень душно (если открыть окно, то воздух появляется, но становится холодно).
Матрас очень мягкий и такое ощущение что продавленный, подушки наоборот очень жёсткие. Спать было максимально некомфортно, из-за чего мы неоднократно просыпались среди ночи.
3) Состояние общих зон.
Просто отвратительное. Всё очень изношенное, ручки наполовину выломанные, не все двери в туалеты закрываются. Нету ни чая ни кофе, ни печенек для гостей. По сути всё что вам может предложить хостел это кипяток. Ах да, посуды тоже нет. Ни тарелок, ни вилок, ни чашек. То есть кипяток вам придется набирать в ладошки) Вообще первый раз с таким встречаемся в сети Друзья.
3) Состояние инфраструктуры.
С водой проблемы. Горячая вода идёт очень тонкой струёй, и заканчивается полностью к вечеру. Смыв в туалетах тоже работает очень нестабильно. Про вентиляцию в номере уже упомянул выше.
4) Интерьер — вот тут сказать ничего плохого не могу, это по сути единственный плюс данного хостела, который и "продаёт" его на всех площадках. Интерьер неплохой, но одним интерьером бизнес в сфере гостеприимства ограничиваться не может.
5) Снова персонал.
История, после которой я и решил написать данный отзыв. После выселения мы оставили вещи в хостеле (за дополнительную плату, естественно). По возвращении в хостел в 23 часа, мы обнаружили, что администратора нет на месте. Дозвониться до него ни по каким указанным номерам не получалось. Время идёт, у нас скоро поезд, а админа всё нет и нет. В итоге связаться удалось только через администратора ДРУГОГО хостела сети!
Такое поведение администратора совершенно недопустимо! Помимо нас этого админа ждали ещё несколько гостей по другим вопросам.
Когда админ таки пришел, он был, вероятно в состоянии наркотического опьянения (несаязная речь, очень узкие зрачки).
Подводя итог, это был просто отвратительный опыт, который поставил под сомнение моё доверие ко всей сети "Друзья". Если в одном хостеле допускается такое, то кто даст гарантию, что в других ситуация будет отличаться?
В следующий раз я десять раз подумаю, прежде чем доверить этой сети свой отпуск в другом городе.