Отель Аквамарин

Хороший завтрак, больше разнообразнее и очень все вкусно. Отдых с детьми идеально, много развлечений.
Хотелось бы регуляторы температуры в номере. Было нереально душно, а открыть окна с маленьким ребёнком опасно. Батареи жарят очень сильно, ну кто любит очень тепло наверное это плюс, а не минус.

Были в этом отеле уже несколько раз. Нам здесь очень нравится. Хороший номер, чисто, отличные подушки и одеяло. Персонал очень внимательный. Питание заслуживает особой благодарности. Все очень вкусно и с любовью приготовлено. Мы были во многих отелях, но здесь особая атмосфера тёплая и уюта. Так держать.

Прекрасный отель недалеко от города, спокойная обстановка, отличное место для смены картинки.
Отдельно рекомендую попасть на массаж к Валентине в spa зоне, она делает великолепный нейромедитативный массаж.

Расположение удобное, без нюансов, найти легко и дорога не сложная.
На ресепшн оформили без заморочек и быстро, хотя нас 3реб и 2 взрослых.
Еда-вкусная, разнообразная. Работники кухни-приятные и не уставшие. Везде чисто и оперативно все убирают. Нет нелепого ощущения.
Игровые комнаты чистые, не выцветшие, игрушки актуальные, не уставшие.
Работники детских комнат не выгоревшие, хотя и не очень располагают детей но и не отталкивают. Нейтральные. Главное что смотрят в оба за детьми.
Дискотека детская — слабая. Ведущие будто человек мимо проходил и решил между прочим посодействовать ведению детского досуга. Совсем малышам до семи лет — сойдет. А постарше — конечно увидят что это не серьезно и учавствовать не будут.
Номера — которые двухкомнатные семейные-совсем безвкусно обставлены. Прямо как тур база, какие попало ковры с синими цветами, на них красные кресла с зелеными цветами, тут же желтые зановески, серый диван и белая мебель и все это на фоне кухни-времянки из нержавейки. Как среди разнообразия мебели не найти было что то созвучное общему стилю — мне не понятно. Ковёр из 2000 х годов в цветок и стальная кухня?
Провода от тв на стенах висят гирляндами и тоже портят все настроение. Впечатление что мы на даче, которая не очень ухоженна.
В целом отдыхом довольны.
Базовые моменты в этом отеле совпадают с ожиданиями и ценой. Однако вышеперечисленные нюансы имеют место быть.

Отель Аквамарин приятная неожиданность.
Бронировала в последний момент, что было в наличии.
По приезду оказалось, что отель приятный во всех отношениях:
Удобная бесплатная парковка,
Уютная ухоженная территория под соснами с шезлонгами, гамаком, скамейками,
Вежливый персонал.
Чистота в номере.
Мы брали стандарт, он оказался нестандартно большим.
Очень важно — удобная комфортная кровать с белоснежным бельем.
Такие же белейшие полотенца и халаты.
Завтрак отличный, шведский стол с гуманным расписанием с 9 до 11.
Я читала много жалоб на проход к морю и представляла, что идти придется по оживленному шоссе, рискуя жизнью и здоровьем.
Но дорога от отеля до моря проходит вдоль тенистой пустынной дороги, ведущей в частный сектор и никаких проблем не возникает.
Нам так понравилось и в Зеленогорске, и в Аквамарине, что мы решили продлить своё пребывание там ещё на 2 дня. Персонал пошёл нам навстречу и исполнил наше желание. Спасибо.
Я бы с удовольствием приехала снова.
Отсутствие уютного лобби. И лобби, как такового.
Зона встречи гостей — это визитная карточка отеля.
Деревянные скамейки вдоль стен это 🤦🏼‍♀️🙈
То, что называется комнатой ожидания, такое же унылое помещение с дермантиновыми диванами.

Заезжали в середине марта на выходные. В целом остались довольны, поскольку удалось и отдохнуть, и погулять, и даже чуть-чуть разобраться с работой. Номер достаточно удобный, хотя и с весьма витиеватой планировкой и более чем заметными следами то ли ремонта, то ли эпизодического подновления и "залатывания" трещин/дыр и пр. Немножко позабавило присутствие передвижной вешалки (вместо шкафа) и кухонной экспресс-зоны — хотя номер не заявлен как апартаменты. Супер-мега-ванна, очевидно, прилагается для компенсации отсутствующего в местном спа плавательного бассейна :) )
Сервис также вполне устроил — хорошие завтраки и обеды в формате шведского стола. Кроме того, на верхнем этаже есть ресторан (меню не слишком обширное, но вкусное).
Что может быть не слишком удобно — это пути к отелю, которые хороши для бывалых пешеходов и к любой прогулке в сторону Финского залива автоматически прибавляют 900 метров обходной дороги…
И ещё гостиничный котик почему-то был грустный.

Отель не понравился. Были в номере повышенного класса Stun. Заезд поздний после 17ч. На завтрак "Шведский стол" через час после открытия уже разобрана еда. Булочку для ребенка не разрешили вынести. Хотя в номере есть кухня, чайник и микроволновка, т. Е. Из магазина я могла бы принести продукты и готовить. Вода в ванной вместо горячей едва теплая. Надо было сливать около 1 часа, чтобы помыться горячей водой. Интернет по факту не работает, хотя есть формально бесплатный Wi-Fi. Меьель разваливается, выпадают болты. Звукоизоляция плохая, слышно соседей отлично! В спа ничго особенного, чистенько и дорого. Заранее бронировали процедуры. Из-за пробок опоздали на 10 мин. Нам отказали в выбранных процедурах по причине опоздания. Прямо как на рейс в аэропорту! Вынуждены были выибрать из "коротких" процедур. Специалисты спа хорошо делают личную саморекламу! В оиеле нечем заняться в плохую погоду! В хорошую пойти погулять на Финский залив невозможно. Нет прохода через территорию прибрежных отелей. Надо было долго обходить или пролезать через дырки в чужих заборах. Итог: как и во всех отелях ЛО необоснованно дорого и негостеприимно. Лучше бронировать самостоятелтно квартиру.

В отеле отдыхаем далеко не в первый раз. Это уже ностальгия, традиция и позитивный настрой заранее. Так же было и в этот раз. Заселили очень быстро, при этом, повысив категорию номера через одну – предложили номер студио с джакузи с окном на 5 этаже с отличным видом. Брали полупансион, так как есть три раза в день это уже нереально много. Кухня, как всегда, ожидаемо не подвела. Общался с другими постояльцами отеля – в Аквамарине лучший шведский стол на всем побережье Финского залива. Правда, в этот раз немного перестарались с разбавлением соков – воды в них оказалось многовато. Вся еда качественная, вкусная и приготовлена с душой. Нет тупого турецкого разнообразия, из которого порой выбрать нечего, а именно все блюда не проходные, а реально вкусные и за завтраком и ужином я их пробовал все, как опытный поедатель швецких столов. :-) )
Порадовал обновленный спа-комплекс. Из-за того, что он теперь платный, народу в нем немного, и это добавляет изысканности к отдыху. Порадовала купель – не бассейн, конечно, но поплескаться, хотя бы, можно. В общем, рекомендую.
Персонал вежливый и приятный. Обязательно вернемся.
Спасибо!
С уважением.
Юрий и Дарья.

. 02.2025 потратили 3 часа на дорогу, ехали в банный комплекс, чтобы в итоге быть с испорченным настроением!
Администратор встретила с КАМЕННЫМ лицом, просто спросила, что вам!?
Серьезно?
Разговаривала с нами смотря в монитор, ни улыбки, ни просто человеческого общения!
Попросили веник, админ с таким же лицом, дуб, береза? Просто два слова, почему так неприятно общаетесь с посетителями!?!?!?!
В каждой уважающей себя компании есть ценности, их нужно прививать к своим сотрудникам, если уж Вы их выбрали!
В общем, я спросила почему девушка такая неприветливая!?
На, что она ответила это ваше мнение!
Спасибо, что я имею право на свое мнение в вашем банном комплексе! Благодарю!
Мы потратили 3 часа времени и только из за этого мне было жаль развернуться и уйти!
Я провела время с испорченным настроением, провела его ужасно, находится было неприятно, после общения с таким администратором!
Клиентоориентированность это не Ваша сильная сторона!
Ни чего не ценится так дорого и не стоит так дешево как внимание! Просто человеческое нормальное общения!
В банном комплексе ко мне подошел мужчина и спросил, что случилось на ресепшен? Я в кратце рассказала, на что он рассказал свою историю с этим администратором.
Если есть аудио или видео фиксация, думаю без проблем найдете эти конфликты!
В общем этот мужчина оплатил время в комплекс и пошел на массаж, был там час и соответственно осталось 45 минут на комплекс, вот так админ его не пускала! Почему!? Если оплачено?!

Понравился короткий отдых в отеле/пятница — воскресенье/. Номер стандарт — все хорошо. Ресторан на 1-м этаже — отлично. Ресторан на 8-м этаже — отлично +++. Чайник /чашки (по просьбе) принесли в номер. Минус есть: в номере нет кондиционера, а было жарко.

Отличный отдых на короткие выходные на заливе. Хороший номер стандарт (минус — нет кондиционера). Отличный ресторан на 8-м этаже и на 1-м этаже. По просьбе в номер принесли чайник/чашки. Парковка. Небольшая спорт. Площадка. На заливе пляж не оборудован.

Отдыхали с ребёнком 7 лет с 12-14 июня. В плане отдыха мы люди неискушëнные.
Питание просто "на убой". У нас было трёхразовое, "шведский стол", может обед был и лишним, но не смогли отказаться — очень всë вкусно, разнообразие блюд, всё свежайшее.
Очень понравилась история с чайничками, в которых можно заварить чай на свой вкус — много добавок, очень мило. На ужин приятным сюрпризом оказалось мороженое, черешня.
Чистота в номере и во всём отеле.
В номере широкие подоконники с матрасиком и подушками, очень мило.
Утюг с доской на каждом этаже.
Панорамный лифт как отдельный аттракцион)
Замечательная территория с лежаками под соснами в окружении птиц и отельного кота Бублика.
Джакузи просто классное, (остальные спа оценить не успели). Приняли без предварительной записи.
Одной из приятной "фишечек" стал бесплатный аперитив в панорамном ресторане на 8 этаже.
Проезд на территорию прошёл без проблем, охранник вежливый, без проволочек пустил, всё объяснил.
Резюме: приедем ещё раз.
Соседним отелем перекрыт прямой выход на Приморское шоссе и соответственно к заливу, но это не вина Аквамарина, конечно, но приходится обходить по дороге с машинами.
Слышимость в номере — в 6 утра слышно, как просыпается и начинает жить своей жизнью отель, не соседи.
В номере не хватило гигиенических штучек, типа зубных щёток/ пасты/ шапочки для душа и т д… Только жидкое мыло в емкости на стене.
Опять же не вина отеля, но показался грязным ближайший пляж 🌊☀ (

Отвратительное качество уборки и службы по работе с клиентами. Проживали с 27.04-28.04 в самой высокой категории номера с двумя детьми. Написали официальную жалобу администрации отеля на качество уборки. Но в ответ персонал не нашел причин для урегулирования жалобы. Видимо забитая винтиляция, паутина в прикроватной зоне не является проблемой. Проверяйте номер до заселения.

Если коротко, то цена-качество ниже плинтуса.
Отель своих денег не стоит (11 000 р за номер стандарт с завтраком на двоих).
Были в отеле пару раз несколько лет назад, больше точно не приедем.
Если подлиннее и по пунктам.
1. Номер самый обычный, чистый (это плюс) с очень простенькой мебелью.
Удивило, что возле журнального столика только одно кресло. Второму постояльцу предлагается сидеть на пластиковом стуле, прилагающемуся к письменному столу.
Дают вафельный халат и тапочки. Также есть пустой графин (кулер на этаже) и два стакана. Всё!
Ни чайной станции, ни пакетиков чая/кофе/сахар. Никаких душевых принадлежностей. В ванной только диспенсеры с мылом для рук и гелем-шампунем для тела.
Зубного набора, шампуней, бальзама для тела — нет НИЧЕГО!
Обратилась на рецепшн, сказали, что зубной набор предоставляют в номерах категории люкс, но выдали в виде исключения.
Не ожидаешь, что собираясь в СПА-отель за приличную сумму, нужно тащить с собой зубную щетку, пасту и шампунь.
Слышимость в номере 100%. Если хочется утром подольше поспать, не получится, т к по коридору носятся и орут дети (которых здесь оооочень много), а соседи изо всех сил хлопают дверями.
2. Зона спа.
Раньше посещение входило в стоимость, теперь будь добр, оплати 1000 р с человека.
Да, в спа новый ремонт и визуально все красиво.
Но по сути, это лишь 3 сауны: финская, хамам и кело, ледяная купель, душ впечатлений (не впечатлил, кстати) и комната, где генерируется снег.

Минусы: коридоры и номера старенькие, потертые (жили в номере комфорт), звукоизоляции нет, банный комплекс стал платным.
Плюсы: отличный ресторан с живой музыкой на 8 этаже, хорошие завтраки, отличная анимация для детей, развлечения с утра до вечера, отличный банный комплекс.

Рядом с отелем Финский залив и пляж. Недалеко расположена "Дача Маннергейма".
Заботливые официанты, вкусная и разнообразная еда: рыба, мясо или курица.
Номер в целом великолепный! Правда, кровати были слишком мягкие. Это не очень удобно. И батареи грели на все 100%. Пришлось вызывать техника, чтобы отключить подачу пара разводным ключом, т к вентили вручную не крутилась.
В ванной комнате и в номере была кристальная чистота!
Т к до заселения в номер был ещё час, пригласили в бар на 8 этаже, где предложили бесплатный алкоголь и закуски.
Просьба заменить кровати на более жёсткие.

Отель уютный. Персонал вежливый и доброжелательный. Номер студио очень симпатичный, чистый. Хорошая кухня в ресторане (8 этаж). Полноценные, разнообразные завтраки.