Отель Аквамарин

Отель Аквамарин приятная неожиданность.
Бронировала в последний момент, что было в наличии.
По приезду оказалось, что отель приятный во всех отношениях:
Удобная бесплатная парковка,
Уютная ухоженная территория под соснами с шезлонгами, гамаком, скамейками,
Вежливый персонал.
Чистота в номере.
Мы брали стандарт, он оказался нестандартно большим.
Очень важно — удобная комфортная кровать с белоснежным бельем.
Такие же белейшие полотенца и халаты.
Завтрак отличный, шведский стол с гуманным расписанием с 9 до 11.
Я читала много жалоб на проход к морю и представляла, что идти придется по оживленному шоссе, рискуя жизнью и здоровьем.
Но дорога от отеля до моря проходит вдоль тенистой пустынной дороги, ведущей в частный сектор и никаких проблем не возникает.
Нам так понравилось и в Зеленогорске, и в Аквамарине, что мы решили продлить своё пребывание там ещё на 2 дня. Персонал пошёл нам навстречу и исполнил наше желание. Спасибо.
Я бы с удовольствием приехала снова.
Отсутствие уютного лобби. И лобби, как такового.
Зона встречи гостей — это визитная карточка отеля.
Деревянные скамейки вдоль стен это 🤦🏼‍♀️🙈
То, что называется комнатой ожидания, такое же унылое помещение с дермантиновыми диванами.

Заезжали в середине марта на выходные. В целом остались довольны, поскольку удалось и отдохнуть, и погулять, и даже чуть-чуть разобраться с работой. Номер достаточно удобный, хотя и с весьма витиеватой планировкой и более чем заметными следами то ли ремонта, то ли эпизодического подновления и "залатывания" трещин/дыр и пр. Немножко позабавило присутствие передвижной вешалки (вместо шкафа) и кухонной экспресс-зоны — хотя номер не заявлен как апартаменты. Супер-мега-ванна, очевидно, прилагается для компенсации отсутствующего в местном спа плавательного бассейна :) )
Сервис также вполне устроил — хорошие завтраки и обеды в формате шведского стола. Кроме того, на верхнем этаже есть ресторан (меню не слишком обширное, но вкусное).
Что может быть не слишком удобно — это пути к отелю, которые хороши для бывалых пешеходов и к любой прогулке в сторону Финского залива автоматически прибавляют 900 метров обходной дороги…
И ещё гостиничный котик почему-то был грустный.

Отель не понравился. Были в номере повышенного класса Stun. Заезд поздний после 17ч. На завтрак "Шведский стол" через час после открытия уже разобрана еда. Булочку для ребенка не разрешили вынести. Хотя в номере есть кухня, чайник и микроволновка, т. Е. Из магазина я могла бы принести продукты и готовить. Вода в ванной вместо горячей едва теплая. Надо было сливать около 1 часа, чтобы помыться горячей водой. Интернет по факту не работает, хотя есть формально бесплатный Wi-Fi. Меьель разваливается, выпадают болты. Звукоизоляция плохая, слышно соседей отлично! В спа ничго особенного, чистенько и дорого. Заранее бронировали процедуры. Из-за пробок опоздали на 10 мин. Нам отказали в выбранных процедурах по причине опоздания. Прямо как на рейс в аэропорту! Вынуждены были выибрать из "коротких" процедур. Специалисты спа хорошо делают личную саморекламу! В оиеле нечем заняться в плохую погоду! В хорошую пойти погулять на Финский залив невозможно. Нет прохода через территорию прибрежных отелей. Надо было долго обходить или пролезать через дырки в чужих заборах. Итог: как и во всех отелях ЛО необоснованно дорого и негостеприимно. Лучше бронировать самостоятелтно квартиру.

В отеле отдыхаем далеко не в первый раз. Это уже ностальгия, традиция и позитивный настрой заранее. Так же было и в этот раз. Заселили очень быстро, при этом, повысив категорию номера через одну – предложили номер студио с джакузи с окном на 5 этаже с отличным видом. Брали полупансион, так как есть три раза в день это уже нереально много. Кухня, как всегда, ожидаемо не подвела. Общался с другими постояльцами отеля – в Аквамарине лучший шведский стол на всем побережье Финского залива. Правда, в этот раз немного перестарались с разбавлением соков – воды в них оказалось многовато. Вся еда качественная, вкусная и приготовлена с душой. Нет тупого турецкого разнообразия, из которого порой выбрать нечего, а именно все блюда не проходные, а реально вкусные и за завтраком и ужином я их пробовал все, как опытный поедатель швецких столов. :-) )
Порадовал обновленный спа-комплекс. Из-за того, что он теперь платный, народу в нем немного, и это добавляет изысканности к отдыху. Порадовала купель – не бассейн, конечно, но поплескаться, хотя бы, можно. В общем, рекомендую.
Персонал вежливый и приятный. Обязательно вернемся.
Спасибо!
С уважением.
Юрий и Дарья.

. 02.2025 потратили 3 часа на дорогу, ехали в банный комплекс, чтобы в итоге быть с испорченным настроением!
Администратор встретила с КАМЕННЫМ лицом, просто спросила, что вам!?
Серьезно?
Разговаривала с нами смотря в монитор, ни улыбки, ни просто человеческого общения!
Попросили веник, админ с таким же лицом, дуб, береза? Просто два слова, почему так неприятно общаетесь с посетителями!?!?!?!
В каждой уважающей себя компании есть ценности, их нужно прививать к своим сотрудникам, если уж Вы их выбрали!
В общем, я спросила почему девушка такая неприветливая!?
На, что она ответила это ваше мнение!
Спасибо, что я имею право на свое мнение в вашем банном комплексе! Благодарю!
Мы потратили 3 часа времени и только из за этого мне было жаль развернуться и уйти!
Я провела время с испорченным настроением, провела его ужасно, находится было неприятно, после общения с таким администратором!
Клиентоориентированность это не Ваша сильная сторона!
Ни чего не ценится так дорого и не стоит так дешево как внимание! Просто человеческое нормальное общения!
В банном комплексе ко мне подошел мужчина и спросил, что случилось на ресепшен? Я в кратце рассказала, на что он рассказал свою историю с этим администратором.
Если есть аудио или видео фиксация, думаю без проблем найдете эти конфликты!
В общем этот мужчина оплатил время в комплекс и пошел на массаж, был там час и соответственно осталось 45 минут на комплекс, вот так админ его не пускала! Почему!? Если оплачено?!

Понравился короткий отдых в отеле/пятница — воскресенье/. Номер стандарт — все хорошо. Ресторан на 1-м этаже — отлично. Ресторан на 8-м этаже — отлично +++. Чайник /чашки (по просьбе) принесли в номер. Минус есть: в номере нет кондиционера, а было жарко.

Отличный отдых на короткие выходные на заливе. Хороший номер стандарт (минус — нет кондиционера). Отличный ресторан на 8-м этаже и на 1-м этаже. По просьбе в номер принесли чайник/чашки. Парковка. Небольшая спорт. Площадка. На заливе пляж не оборудован.

Отдыхали с ребёнком 7 лет с 12-14 июня. В плане отдыха мы люди неискушëнные.
Питание просто "на убой". У нас было трёхразовое, "шведский стол", может обед был и лишним, но не смогли отказаться — очень всë вкусно, разнообразие блюд, всё свежайшее.
Очень понравилась история с чайничками, в которых можно заварить чай на свой вкус — много добавок, очень мило. На ужин приятным сюрпризом оказалось мороженое, черешня.
Чистота в номере и во всём отеле.
В номере широкие подоконники с матрасиком и подушками, очень мило.
Утюг с доской на каждом этаже.
Панорамный лифт как отдельный аттракцион)
Замечательная территория с лежаками под соснами в окружении птиц и отельного кота Бублика.
Джакузи просто классное, (остальные спа оценить не успели). Приняли без предварительной записи.
Одной из приятной "фишечек" стал бесплатный аперитив в панорамном ресторане на 8 этаже.
Проезд на территорию прошёл без проблем, охранник вежливый, без проволочек пустил, всё объяснил.
Резюме: приедем ещё раз.
Соседним отелем перекрыт прямой выход на Приморское шоссе и соответственно к заливу, но это не вина Аквамарина, конечно, но приходится обходить по дороге с машинами.
Слышимость в номере — в 6 утра слышно, как просыпается и начинает жить своей жизнью отель, не соседи.
В номере не хватило гигиенических штучек, типа зубных щёток/ пасты/ шапочки для душа и т д… Только жидкое мыло в емкости на стене.
Опять же не вина отеля, но показался грязным ближайший пляж 🌊☀ (

Отвратительное качество уборки и службы по работе с клиентами. Проживали с 27.04-28.04 в самой высокой категории номера с двумя детьми. Написали официальную жалобу администрации отеля на качество уборки. Но в ответ персонал не нашел причин для урегулирования жалобы. Видимо забитая винтиляция, паутина в прикроватной зоне не является проблемой. Проверяйте номер до заселения.

Если коротко, то цена-качество ниже плинтуса.
Отель своих денег не стоит (11 000 р за номер стандарт с завтраком на двоих).
Были в отеле пару раз несколько лет назад, больше точно не приедем.
Если подлиннее и по пунктам.
1. Номер самый обычный, чистый (это плюс) с очень простенькой мебелью.
Удивило, что возле журнального столика только одно кресло. Второму постояльцу предлагается сидеть на пластиковом стуле, прилагающемуся к письменному столу.
Дают вафельный халат и тапочки. Также есть пустой графин (кулер на этаже) и два стакана. Всё!
Ни чайной станции, ни пакетиков чая/кофе/сахар. Никаких душевых принадлежностей. В ванной только диспенсеры с мылом для рук и гелем-шампунем для тела.
Зубного набора, шампуней, бальзама для тела — нет НИЧЕГО!
Обратилась на рецепшн, сказали, что зубной набор предоставляют в номерах категории люкс, но выдали в виде исключения.
Не ожидаешь, что собираясь в СПА-отель за приличную сумму, нужно тащить с собой зубную щетку, пасту и шампунь.
Слышимость в номере 100%. Если хочется утром подольше поспать, не получится, т к по коридору носятся и орут дети (которых здесь оооочень много), а соседи изо всех сил хлопают дверями.
2. Зона спа.
Раньше посещение входило в стоимость, теперь будь добр, оплати 1000 р с человека.
Да, в спа новый ремонт и визуально все красиво.
Но по сути, это лишь 3 сауны: финская, хамам и кело, ледяная купель, душ впечатлений (не впечатлил, кстати) и комната, где генерируется снег.

Минусы: коридоры и номера старенькие, потертые (жили в номере комфорт), звукоизоляции нет, банный комплекс стал платным.
Плюсы: отличный ресторан с живой музыкой на 8 этаже, хорошие завтраки, отличная анимация для детей, развлечения с утра до вечера, отличный банный комплекс.

Рядом с отелем Финский залив и пляж. Недалеко расположена "Дача Маннергейма".
Заботливые официанты, вкусная и разнообразная еда: рыба, мясо или курица.
Номер в целом великолепный! Правда, кровати были слишком мягкие. Это не очень удобно. И батареи грели на все 100%. Пришлось вызывать техника, чтобы отключить подачу пара разводным ключом, т к вентили вручную не крутилась.
В ванной комнате и в номере была кристальная чистота!
Т к до заселения в номер был ещё час, пригласили в бар на 8 этаже, где предложили бесплатный алкоголь и закуски.
Просьба заменить кровати на более жёсткие.

Отель уютный. Персонал вежливый и доброжелательный. Номер студио очень симпатичный, чистый. Хорошая кухня в ресторане (8 этаж). Полноценные, разнообразные завтраки.

Мы с мужем отдыхали в Аквамарине с 17января по 19января 2024 года. Это отдых не первый, сюда мы приезжали раз пять,. Просто отдохнуть, побыть на заливе,. Сходить в сауну. Нам очень нравится, хорошие номера, постельное белье, великолепный шведский стол. Я не собиралась писать отзыв, потому что каждый раз благодарила за хороший отдых. Но сейчас прочитала отзыв о том, что все плохо и шведский стол скудный. Люди побойтесь Бога, что вами? Разве так можно? Тем более три звезды, да он хорошая четверка. Питание великолепное, разнообразное, домашняя еда. Мне приходилось себя контролировать, что бы не брать лишнего, ведь глазами все бы съела, но не могу. А кофе из кофемашины прекрасный! Великолепный борщ, рыбка, да вы заелись господа, думаю утром дома вы пьете чашку кофе и все, а здесь и каши и яйца в любом виде, колбаска, сыры-маздам, сосиски, овощи, сладкий стол, выпечка и натуральные напитки. Спасибо огромное всем кто так прекрасно кормит. Мы много бывали заграницей, утром круассан и одна чашечка кофе, это Париж, Прага, Бавария, Мадрид, в Финляндии лучше и то в Кулькале, там дают красную рыбу, но ассортимент намного хуже, а в Хельсинке, тоже скудный завтрак. Надо ценить то, что хорошо, а не писать гадости. Мы приедем обязательно еще много раз, здесь хорошо отдыхается и все есть для детей и питание и игровые комнаты. Площадки на улице. Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых, сделала два массажа и перестало болеть плечо, тоже спасибо массажистам.

Добрый день, мы здесь уже 2 раз. Все нравится, номера, сервис, питание.
Провести выходные очень даже хорошо. Единственное что, так это вчера счищали снег и сосули с крыши без предупреждения. Хорошо не прибило огромной сосулькой на балконе.

Снимаю шляпу перед работниками столовой: вкусно, быстро и не приходится ждать свободного столика. Ассортимент на любой вкус: от мужа до ребенка.
Из минусов: шикарно слышно соседей. Именно благодаря этому встали ни свет ни заря.
Помойте окна.
Анимация и развлечение отдыхавших : насыщенное и разнообразное. Даже на экскурсию можно уехать.
Есть детская комната и мастер классы.
Территория вокруг отеля — приспособлена для отдыха и развлечений. Игры и пассивные валяние на шезлонгах.
Наличие кулера на этаже считаю плюсом. В номера есть чашки и чай. Просторная ванная комната.
Мебель простая. Так ведь и отель не 5*.
Въезд на территорию через шлагбаум. Есть охраняемая парковка.

Всём добра. Прочла последние отзывы и поняла, что добавить нечего. Мне понравилось всё: номер комфорт прекрасен, бельё чистое, мягкое тёплое, в номере есть всё от зубной счетки до графина и стаканов для воды. Номер на третьем этаже был видовой, очень красиво. Горничная на этаже — очень приятная отзывчивая женщина. Кулер с водой. Еда хорошая. Никаких проблем с питанием не обнаружила. На 8 этаже ресторан с небольшим меню, но для вечернего десерта, безалкогольныого вкусного коктейля и картошки фри для ребёнка норм. Занятия для детей хорошие. Детские комнаты и сухой бассейн — классная штука в плохую погоду. Территория не очень большая, но… Прекрасно размещены и стадион, детская площадка, зоны отдыха. Отдельное "вау" Флористам: зелёное оформление территории и самого отеля будто живые чудо — розы или искусственные цветы — это просто нечто, хвала вашим рукам. Ну и конечно, если вв воспринимаете детей и их топот, вопли, как помеху — вам не сюда. Я с ребёнком. Нам прекрасно. Ощущение жизни, а не инвалидного пансионата:)