Kempinski Residences & Suites, Doha

Прежде чем оставить отзыв, хочу выразить огромную благодарность г-ну Исламу и г-ну Марвану за помощь при заселении и выезде, а также за их гостеприимство. Они создали для нас ощущение, что мы здесь как дома, — просто замечательное обслуживание. Комплекс прекрасный и очень комфортный, особенно детский клуб и оздоровительный центр, отличный спа-центр и бассейн, в том числе и для детей. Обязательно вернусь. Продолжайте в том же духе! 👍

Это мой второй отзыв о резиденциях Kempinski. Мы являемся их постоянными гостями уже почти 9 лет. И хотя апартаменты светлые и просторные, расположены в центре города, на этот раз я хотел бы отметить команду горничных во главе с Капилом. Капил руководит нашей службой уборки уже почти 7 лет. И его команда, включая Санджана, Тага, Дональда и Сакира, все это время поддерживала в наших апартаментах безупречную чистоту. Мы также переезжали в другие квартиры в этом же здании, и эта команда помогла нам в этом. Все было организовано в соответствии с нашими личными предпочтениями, и нам было очень легко. Неслучайно мы здесь спустя 8, 5 лет.

Это уютное и прекрасное место для жизни. Здесь совсем не похоже на отель. Весь персонал очень добрый и профессиональный. Отдельно хочу отметить посыльных, которые работают невероятно усердно, особенно Кришну, который всегда начеку и в отличной форме. Он очень профессионален, даже когда устал. Я заметила, что он видит меня издалека, когда я прихожу домой, и бежит заранее вызвать лифт, чтобы мне даже не пришлось ждать. Я вижу, что он делает это для всех жильцов, и это показывает его внимание к деталям. Превосходный сервис мирового класса, и он определенно заслуживает повышения зарплаты. Все посыльные замечательные и заботливые. Также в команде горничных – Шерил внимательная, профессиональная и очень трудолюбивая, всегда с улыбкой!

Всё было хорошо… за исключением одной сотрудницы марокканского происхождения, слегка смуглой и с короткой стрижкой. Мы видели её на главной стойке регистрации, а затем ещё раз на завтраке на 61-м этаже. Она разговаривала с моим мужем, расспрашивала о нашей личной семейной жизни и даже спрашивала, не против ли он жениться на четырёх женщинах! Разве это профессиональное поведение для сотрудницы пятизвёздочного отеля? В чём смысл её вопроса?! Она, например, хотела выйти замуж за моего мужа?! Честно говоря, я впервые в жизни вижу такое поведение сотрудницы отеля!

Обслуживание клиентов было на высшем уровне. Особая благодарность Кеннету за то, что он приложил все усилия, чтобы удовлетворить мои просьбы с исключительным профессионализмом. Завтрак включал в себя блюда интернациональной кухни, такие как лабне, хумус, рисовая каша, а также разнообразные фрукты, йогурт, пудинг из семян чиа, блины, вафли и возможность заказать готовые яйца.
Замечания: пожалуйста, убедитесь, что ваш персонал по уборке номеров прилагает усилия к подготовке номера. По прибытии я обнаружил огромный ком волос на ковре и волосы на полу в ванной.
Кроме того, в предоставленном мне номере была установлена ​​температура 18, 5 градусов Цельсия, мне пришлось выключить кондиционер. В номере все еще было прохладно, но температура немного повысилась. Термостат не переключался на более высокую температуру при изменении настроек. Пожалуйста, исправьте термостаты, чтобы гости могли менять температуру в номере.

Мы прекрасно проводим время.
Это действительно верх роскоши.
Все такие дружелюбные и отзывчивые. Отличное обслуживание на пляже. Замечательный персонал, заботящийся о нашем номере. Цветы были прекрасны.
Особенно хочу поблагодарить Далилию из спа-салона за ее доброту и безупречное обслуживание.
Также хотим поблагодарить шеф-повара Талала Зухана за его прекрасный уход и приготовление самых вкусных блюд.
Мы уже планируем нашу следующую поездку с вами!

У меня был просто замечательный отдых! Персонал на ресепшене был самым дружелюбным из всех, кого я когда-либо встречала, обслуживание в номере было быстрым, эффективным и осуществлялось с улыбкой (а еда была восхитительной! ), а команда уборщиков была просто потрясающей (отдельное спасибо Аскару и Бауси! ). Хотя сам номер и апартаменты просто безупречны, что действительно сделало этот опыт на высшем уровне, так это персонал!

Мы прекрасно провели время в отеле «Кемпински», и мне особенно хотелось бы отметить исключительное обслуживание Динуки, сотрудницы, отвечающей за стирку. У неё такая тёплая, искренняя улыбка и настоящий подход к делу, что сразу чувствуешь, что о ней заботятся.
Она была невероятно профессиональна и внимательна к деталям на протяжении всего нашего пребывания. Когда моему мужу срочно нужно было погладить костюм для мероприятия, она организовала это в рекордные сроки и проследила за тем, чтобы всё было идеально, и нам не пришлось ни о чём беспокоиться. В другой раз одна из наших штор не закрывалась как следует, и она лично пришла в номер, чтобы поправить ткань и убедиться, что нам комфортно.
Видно, что она действительно гордится своей работой и искренне заботится о гостях. Такие сотрудники, как Динуки, — ценный актив отеля и одна из главных причин, по которой мы с радостью вернёмся в «Кемпински».

Мы с мужем недавно провели 5 ночей в двухкомнатных апартаментах отеля Kempinski, и впечатления были просто замечательными. Апартаменты были просторными, с прекрасным дизайном, и мы чувствовали себя как дома вдали от дома. Кровати были невероятно удобными, что обеспечило прекрасный сон после насыщенного дня, проведенного в осмотре города.
Персонал был неизменно дружелюбным, профессиональным и искренне любезным на протяжении всего моего пребывания. Мы были приятно удивлены, когда нам предоставили номер на более высоком этаже, откуда открывался прекрасный вид, что сделало наше пребывание еще более особенным. Особая благодарность Исламу, Низаму и, прежде всего, Манишу за их исключительное гостеприимство, а также всем остальным сотрудникам, которые сделали каждый момент нашего пребывания безупречным и приятным.
Уборка была безупречной — наши апартаменты всегда были безупречно чистыми, хорошо укомплектованными и тщательно обустроенными. Видно, что команда гордится тем, что поддерживает высочайшие стандарты чистоты и комфорта.
Расположение просто идеальное — всего в нескольких минутах ходьбы от центра города и всего в 5–10 минутах езды на машине от Катары. Бесплатная парковка с водителем сделала передвижение по городу максимально комфортным.
В целом, наше пребывание было исключительным от начала до конца. Мы настоятельно рекомендуем отель Kempinski всем, кто собирается в Доху, особенно семьям, которые ценят комфорт, простор и первоклассный сервис.

Отличное место для проживания. Подходит для семейного отдыха. Исключительное гостеприимство. Потрясающий персонал. Фантастическая кофейня для гурманов. Нихаль и Абир на стойке регистрации встречают вас каждое утро с очаровательной улыбкой. Чистая квартира, всегда «по меркам». Отдельное спасибо Саре, старшей горничной, и её команде. Бассейн и тренажёрный зал со всем необходимым оборудованием, кроме больших весов.

Мы всей семьёй прекрасно провели время. Нас встретили с таким теплом и искренним гостеприимством.
Особая благодарность Аббиру, Нихаду, Кришне и Исламу. Ваша доброта, профессионализм и постоянные улыбки сделали наше пребывание незабываемым. Благодаря вам мы почувствовали себя не просто гостями, а частью семьи.
Я также хочу поблагодарить отель за весь предоставленный сервис. Все наши просьбы были выполнены. Мы обязательно вернёмся в этот чистый и замечательный отель.
Ещё раз спасибо.

Мы живём в Kempiniski уже больше двух лет, поэтому я хотела бы поблагодарить администрацию и персонал на стойке регистрации за их доброту и отзывчивость. Апартаменты элегантные, чистые, просторные и уютные. Обслуживание превосходное. Горничные Джовелин и Эмили, как и управляющий, – очень любезны, аккуратны и вежливы, как и сам управляющий. Больше всего нам понравился бассейн – он идеально подходит как для детей, так и для взрослых, особенно для женщин (жаль, что время не дольше двух часов). Каждый год в честь дня рождения нам всем приносили торт и поздравительную открытку от отеля. Детская зона для нас просто потрясающая – уютная, хорошо организованная, и мой сын в восторге от персонала, Джеральдин и ещё одной (не помню её имени). Они замечательные воспитатели, добрые, внимательные и умеющие найти подход к каждому ребёнку.
Этот отель – наш настоящий дом. Мы обязательно его порекомендуем.

Администраторы были любезны и приветливы. Номер был чистым, просторным и уютным. Обслуживание было превосходным. Обслуживающий персонал всегда интересуется, что ещё вам нужно (дополнительный кофе, туалетные принадлежности и полотенца). Больше всего мне понравился бассейн, так как мы проводили там большую часть времени. (Температура, глубина и длина воды отлично подходят как для детей, так и для взрослых). Что касается других удобств, таких как сауна, джакузи и тренажёрный зал, то здесь достаточно персонала, который поможет вам и подскажет, как пользоваться бассейном. Завтрак можно заказать в соответствии с вашими предпочтениями, его можно заказать в ресторане или подать в номер. Это идеальное место, чтобы расслабиться и поплавать. Вы также можете заглянуть в ресторан Zengo на 61-м этаже, чтобы пообедать и полюбоваться захватывающим видом днём и вечером. Рядом находится бар Skybox61 (несовершеннолетним вход воспрещён), если вы спортивный человек. Нам также подарили торт, фрукты, орехи и поздравительную открытку от отеля в честь дня рождения.

Мои дети всегда в восторге от игровой площадки отеля. Она всегда чистая, безопасная и ухоженная, с разнообразными развлечениями для детей. Но больше всего в этом отеле мне понравилась работа Джеральдин, ответственной за игровую площадку. Она очень дружелюбная, внимательная и прекрасно ладит с детьми и со всеми. Её тёплое отношение сыграло решающую роль. Настоятельно рекомендую семьям!

Мы остановились в Kempinski Residence and Suites в Дохе и были полностью впечатлены каждым аспектом нашего пребывания. С момента нашего прибытия персонал позаботился о том, чтобы наше пребывание было комфортным и безупречным.
Одним из самых ярких моментов стала выдающаяся уборка, которую проводили Эмили и Дональд. Они сделали все возможное, чтобы наш номер был безупречно чистым и хорошо организованным, всегда уделяя внимание мельчайшим деталям. Каждый раз, когда они убирали номер, мы возвращались в прекрасно отремонтированный номер, дополненный продуманными штрихами, которые заставляли нас чувствовать себя по-настоящему опекаемыми. Их профессионализм, теплое отношение и искренняя приверженность удовлетворению гостей замечательны.
Сам отель роскошный, предлагает просторные номера с потрясающим видом на горизонт Дохи. Удобства первоклассные, а центральное расположение делает его удобным для изучения города.
Я настоятельно рекомендую Kempinski Residence and Suites всем, кто посещает Доху, и еще раз отдельное спасибо Эмили и Дональду за то, что сделали наше пребывание по-настоящему незабываемым!

У нас был спонтанный отдых на выходных с семьей. Место в хорошем состоянии, и номера просторные. К сожалению, они не предлагают завтрак «шведский стол», вместо этого завтрак подается в номер по телефону. Потребовалось некоторое время, чтобы еда прибыла. Зона бассейна потрясающая, особенно для детей, так как там есть мини-горки, которые очень понравились моей дочери. Однако не было меню завтрака, доступного для использования, и кухня также была довольно большой. В целом, впечатления были средними.

Я посетил отель по случаю праздника Ид аль-Адха и был удивлен обстановкой вестибюля. Там была стойка с арабскими сладостями, мужчина, подающий арабский кофе, и цветочное оформление вокруг фонтана было таким элегантным. Запах в вестибюле был действительно приятным.
Сотрудники стойки регистрации были такими вежливыми и услужливыми. Я выпил кофе в Gourmet House, и вкус кофе был идеальным. Обслуживание в этом месте было превосходным!
Я настоятельно рекомендую этот отель и его удобства!