Somerset West Bay Doha

Выражаю искреннюю благодарность и признательность администратору Акраму за превосходное обслуживание и высокий уровень профессионализма. Он был невероятно добр и уважителен, оперативно выполнял просьбы и стремился обеспечить наилучшее обслуживание с внимательностью и улыбкой. Его изысканные манеры значительно улучшили мое пребывание, и он заслуживает всяческой похвалы и благодарности. Спасибо ему и руководству отеля за этот выдающийся уровень обслуживания.

Я останавливаюсь здесь уже более 2 лет, и отдых в Somerset West Bay просто замечательный. Халид очень отзывчивый и дружелюбный, особенно к моему сыну. Очень рекомендую!

Мы хотели бы искренне поблагодарить руководство отеля и весь персонал за почти шесть месяцев, которые наша семья провела в Сомерсете. Мы действительно чувствовали себя как дома. Это очень хороший отель с прекрасно подобранной мебелью и отличной планировкой апартаментов. И мы хотим особо отметить доброту и искреннюю заботу, особенно по отношению к детям, которые так много значили для нас.
Это такой теплый и ориентированный на семью отель, и мы действительно стали считать его своим домом — домом, который мы всегда будем вспоминать с большой любовью.
Мы хотели бы особенно поблагодарить нашего «Амиго» Акрама за то, как замечательно он обращался с нашим сыном и за то, что он заставил его почувствовать себя таким любимым и особенным. Его профессионализм выходит далеко за рамки высоких стандартов, и мы ощутили на себе множество человеческих моментов в его работе с нашей семьей. Также от всего сердца благодарим Ситу за ее профессионализм и теплоту, которую она вкладывала в свою работу, поддерживая наши апартаменты в идеальной чистоте и порядке. Спасибо и Бобите. И Раджу за его профессиональное управление бассейном и садом, а также за его дружелюбное и гостеприимное отношение.
За кулисами работают множество невероятных профессионалов — и, прежде всего, по-настоящему добрых и заботливых людей, — благодаря которым этот отель кажется настоящим домом.
Большое вам всем спасибо.

Я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь. Это не профессиональная обстановка в апартаментах с обслуживанием; больше похоже на строгий хостел, где совершенно не уважают частную жизнь жильцов.
Устаревшие правила и домогательства: Имейте в виду их «политику смешанного пола» и часы посещения, которые руководство использует как предлог для домогательств к жильцам. Женщинам запрещено находиться в апартаментах мужчинам после 23:00 (они пойдут на все, чтобы это обеспечить, включая непрерывные звонки). Это совершенно не соответствует другим апартаментам с обслуживанием в Дохе!
Один инцидент произошел, несмотря на предварительное письменное подтверждение моего пребывания, меня разбудили непрерывные звонки персонала в полночь, требуя, чтобы я ушла, хотя гость заселился только в 22:50. Грубая сотрудница на ресепшене не слушала меня и повторяла один и тот же монолог о необходимости покинуть апартаменты. В целом, уровень некомпетентности управления находится на самом высоком уровне: разные сотрудники отеля спрашивают гостей, почему они находятся на территории отеля в разное время. Это ни в коем случае не соответствует заявленному пятизвездочному отелю, скорее это хостел в крайне консервативной обстановке.
Неудачи в управлении и уборке номеров:
Управление хуже, чем во всех отелях Дохи, в которых я останавливался. Персонал не читает предварительные сообщения, пока вы не будете вынуждены начать раздражаться.

Я являюсь постояльцем этого отеля и хотел бы выразить свою признательность. Отель очень хороший, удобно расположен, и мне действительно нравится здесь останавливаться. Особую благодарность я хотел бы выразить горничной Сите за ее превосходную работу, внимание к деталям и доброту.

Здесь замечательный персонал. Somerset West Bay Doha — это идеальный дом вдали от дома в самом сердце дипломатического квартала Катара! Расположенный в северной части живописной набережной Корниш, этот 5-звездочный отель сочетает в себе элегантную городскую роскошь и комфорт, подходящий для семейного отдыха.
Благодаря огромным апартаментам, полностью оборудованным кухням и персоналу, который относится к вам как к королевской особе, это идеальное место для знакомства с мерцающим горизонтом Вест-Бей или для длительного пребывания в одном из самых оживленных уголков Ближнего Востока.
Somerset West Bay — это абсолютный лидер в сфере жизни в Вест-Бей и настоящий мастер-класс по «роскоши в апартаментах»! Когда мы вошли в наш трехкомнатный люкс, у нас возникло ощущение, что мы не заселились в отель, а получили в наследство стильный пентхаус в небе. Пространство просто огромное — серьезно, я останавливалась в отелях, где вся комната была меньше, чем их гардеробные!
Здесь царит идеальная атмосфера, сочетающая в себе высококлассный деловой стиль и уютное семейное убежище. Вы всего в двух минутах ходьбы от лучших пляжей Катара и в нескольких шагах от торгового центра City Centre Mall, так что, независимо от того, ищете ли вы идеальную «фику» (да, шведское влияние ощущается повсюду! ) или хотите провести день на песке, вы окажетесь в самом центре событий.
Бассейн – просто находка, тренажерный зал – высшего класса, а персонал – от ресепшена до носильщиков – как семья.

Я живу в Сомерсете уже почти 6 месяцев, и это было замечательное пребывание. Хочу особо отметить сэра Эдвина, который стал одним из самых ярких моментов моего пребывания здесь. Он всегда встречает с радостью, очень общительный и всегда рад помочь. Браво ему и всему остальному персоналу!

Потрясающий сервис. Вид великолепный, уборка на высшем уровне. Гисон был очень дружелюбен и услужлив в вопросах планирования нашего проживания, а также рассказал нам об уникальной истории и культуре Катара, местных достопримечательностях и впечатлениях.

Само место очень комфортное, но некоторые сотрудники непрофессиональны и грубы. Хизар, в частности, особенно невежлив. Хотя мы пользуемся удобствами и хорошо проводим время, даже малейший шум вызывает обвинения в том, что мы мешаем гостям на других этажах, несмотря на то, что удобства находятся на первом этаже, и нас часто выгоняют из вестибюля. Кроме того, использование вестибюля для работы или учебы, по-видимому, запрещено для некоторых гостей, хотя разрешено для других. Например, когда мой друг попытался зарядить свой ноутбук в вестибюле, персонал отключил его от сети и выгнал. В целом, это хорошее место для проживания, но оно значительно выиграло бы от того, что персонал был бы более уважительным и последовательным в своем поведении.

Настоятельно рекомендую этот отель. Хизер очень отзывчивый и всегда приветливый. Мы уже второй раз приезжаем в Катар и останавливаемся в отеле Somerset West Bay. Спасибо, Хизер, за поддержку ♥️

У нас остались очень хорошие впечатления. Роджерс на ресепшене был просто замечательным и помогал нам на протяжении всего пребывания. Номера были чистыми, а удобства соответствовали фотографиям.

Мир вам. Всем, кого это может касаться в отеле Somerset Hotel Dafna в Дохе. Я с удовольствием рекомендую Марвана Маргани, который является примером для подражания для всех молодых сотрудников отеля. Он обладает превосходным характером, и гости отмечают его исключительную преданность своему делу. Его тёплые приветствия всем гостям укрепляют их уверенность в выборе нашего отеля. Приветствую вас, Марван.

Отель очень удачно расположен за отелем Kempinski, номера чистые, а соотношение цены и качества отличное. Персонал здесь просто замечательный, всегда улыбчивый и готов выполнить любую просьбу. Я прожил здесь почти 2 года и мне нравится близость отеля ко всем удобствам.

Я сейчас останавливаюсь в этом отеле, и это был отличный опыт. Персонал действительно отличный, отзывчивый и добрый. Номера чистые.

Отель действительно роскошный и прекрасно расположен между башнями, откуда открывается великолепный вид на море и город. Вы можете гулять по отелю и даже сходить в торговый центр без машины. Персонал на рецепции просто замечательный, особенно мистер Акрам. Охрана профессиональная, а обслуживание номеров отличное. Мне понравились просторные номера, уникальный дизайн и полностью оборудованная кухня. Отель определённо подходит для больших семей. В отеле есть бесплатная затенённая парковка, а в том же здании находится круглосуточный супермаркет.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
В целом, у нас остались очень приятные впечатления от проживания в Somerset West Bay Doha. Персонал был приветливым и профессиональным, а обслуживание соответствовало нашим ожиданиям. Особая благодарность агенту по бронированию, который был невероятно отзывчив и сделал процесс бронирования максимально простым и приятным. Мы с радостью рекомендуем Somerset West Bay Doha другим.

Мы провели чудесный год в заливе Сомерсет-Уэст.
Весь персонал был очень профессионален и помог нам с женой почувствовать себя как дома. В целом, я бы рекомендовал это место для длительного/краткосрочного проживания.