The Wave Hotel Condado

Хочу сказать, что все взаимодействия с персоналом, от регистрации заезда до выезда, были великолепны, 10/10. Очевидно, что каждый член команды действительно заботится о вас как о человеке и о вашем пребывании.
Однако в номере было довольно душно, и запах сохранялся в комнате около суток. Не удавалось впустить свежий воздух, поэтому я мог только включить вентилятор кондиционера на полную мощность и закрыть шторы. Комната была ОЧЕНЬ маленькой, когда я вошел, мне она напомнила комнату в общежитии в европейском стиле. Хотя в комнате и был хороший слой краски, очевидно, что она довольно старая, и это, вероятно, станет проблемой для многих. Кровать была, возможно, размера «queen», а не «king-size», а пульты от телевизора не работали. Я смог переключать каналы, просто нажимая кнопки на устройстве DirectTV.
Лаунж на крыше был очень интересным. Чтобы попасть туда, нужно подняться на 7-й этаж, затем пройти через стеклянную дверь слева от лифта и подняться по лестнице. Добраться туда можно только по лестнице, так что если вы не можете по ней подняться, вам не повезло. Полотенца можно взять на стойке регистрации. Когда я поднимался, шезлонгов не было, но джакузи работало.

Отличное расположение в более современной части Сан-Хуана, недалеко от пляжей и аэропорта. До старого Сан-Хуана примерно 20 минут пешком, так что не совсем в глуши. Немного староват, очень чисто, к сожалению, завтрака нет, но персонал отеля замечательный и очень организованный.

Определенно завышены цены. Пол грязный, а принадлежностей не хватает… гладильная доска без утюга. Раковина расположена очень низко… это странно… В последний день не было полотенец… Парковки вообще нет. Полотенцесушитель сломан, я сообщила об этом на ресепшене, но никто так и не пришел починить. Персонал на ресепшене – некоторые дружелюбны, а некоторые просто нормальные.
Не рекомендую.

Мы выбрали этот отель средней ценовой категории, отчасти основываясь на преимущественно положительных отзывах на TripAdvisor. Многие другие недорогие отели в этом районе имели ужасные отзывы. Регистрация прошла гладко, единственным сюрпризом стал депозит в размере 150 долларов, который был добавлен к стоимости нашей одной ночи проживания и возвращен после выезда. Лифт работал хорошо, что было облегчением, учитывая, что в отеле семь этажей. На ковре в коридоре было несколько пятен, но сам номер был чистым. Наш номер находился на втором этаже, где было довольно тихо. В номере было достаточно места для нашего багажа, небольшой шкаф и небольшая, но функциональная ванная комната. Также в номере был холодильник, сейф, кофеварка и две бутылки воды. Самым большим минусом была кровать, которая скрипела при каждом движении, из-за чего невозможно было не разбудить других постояльцев в номере. У наших друзей была та же проблема с кроватью. Кроме того, с наших кредитных карт дважды списали деньги за номер, поэтому будьте внимательны, чтобы это не случилось с вами.

Приличный номер. Чисто и уютно. Ночью было темновато из-за задернутых штор.
Кровать была жёсткой, что мне и нравится. Возможно, для большинства людей это слишком жёстко. Душ был нормальный, немного слабоват, но горячей воды было достаточно.
Слишком шумно, если вы хотите тишины.
Необходим небольшой ремонт, но ничего такого, что сильно бы изменило жизнь. Лифт МАЛЕНЬКИЙ.
Клерки, как при регистрации, так и при выезде, были замечательными, дружелюбными и отзывчивыми.
Такси здесь и там, поэтому ничего не могу сказать о парковке.

В целом, это был довольно приличный отель. Он расположен в районе Кондадо в Сан-Хуане. Персонал был приветливым и дружелюбным. Мой номер был уютным и чистым, уборка проводилась по мере необходимости. До пляжа, баров/ресторанов, казино и аптеки можно дойти пешком. На стойке регистрации (как и в большинстве отелей в этом районе) предоставляются пляжные полотенца. Я пользовался Uber только для двух своих экскурсий, а везде ходил пешком. Тарифы Uber на поездки по городу тоже были очень выгодными. Единственная проблема заключалась в том, что отель рекламировал бассейн и бар на крыше. Когда я туда пришел, оказалось, что они давно не работают. В баре ничего не было. Бармена не было. Людей не было. Музыки не было. Вода в джакузи выглядела так, будто она простояла там несколько месяцев. Ее не чистили и не обслуживали. Я был немного расстроен, потому что, увидев на их сайте, что там оживленный бар на крыше с «счастливым часом», я решил забронировать именно этот отель. Я спрашивал об этом у сотрудников на ресепшене, но они не дали мне внятного ответа. В целом, это был довольно приличный отель, в основном из-за его расположения.

Мы забронировали здесь два номера, и оба были чистыми и удобными. По прибытии у нас возникла небольшая проблема с кредитной картой, и персонал любезно предоставил нам номера, чтобы мы могли разобраться с ситуацией. На это ушло всего около 15 минут, но я считаю это замечательным жестом.
Персонал всегда был дружелюбным и услужливым. Номера были чистыми, а кровати удобными. Напор воды был хорошим, вода горячая. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Walmart и типичных американских заведений быстрого питания. За отелем, через дорогу, находится отличная мексиканская такерия. Вокруг отеля также есть другие очень хорошие рестораны.
С крыши открывается вид на лагуну. Лагуна Кондадо находится всего в нескольких минутах ходьбы. А до Эшфорд-авеню, где есть несколько хороших магазинов и ресторанов, тоже можно дойти пешком.
В номере была ежедневная уборка, и в номере был кофейник. Также предлагаются смежные номера. Фена нет.

Я прекрасно провел время в отеле The Wave в Пуэрто-Рико. Весь персонал действительно заслуживает 5 звезд – все были любезны, отзывчивы и профессиональны. Особого упоминания заслуживает Кристофер на стойке регистрации, который сделал наше пребывание еще лучше благодаря своему превосходному обслуживанию и радушному отношению.
У отеля отличное расположение: все необходимое рядом, и он расположен в самом центре, что делает передвижение по городу невероятно удобным.
Мое единственное пожелание – отелю подумать об обновлении некоторых мест, которые выглядят немного устаревшими. Это не повлияло на мое пребывание, но может сделать его еще лучше в будущем.
В целом, отличный отдых. Спасибо замечательной команде!

Отель Wave был потрясающим, как и его сотрудники. Они, конечно же, предоставили нам всё, что мы хотели. Мы чувствовали себя очень желанными гостями. Нам каждый день выдавали пляжные полотенца. На крыше есть джакузи и бар. Мы были в отпуске и познакомились с этими замечательными ребятами в Пуэрто-Рико. Атмосфера была великолепной, а вид с крыши – просто потрясающим. Рестораны в шаговой доступности, включая Walgreens. Вам здесь понравится.

Это место идеально подходит для отдыха! С момента прибытия нашей группы нас встретили тепло и дружелюбно. Сотрудники всегда внимательны к вашим потребностям и стремятся обеспечить наилучший уход. Номера прекрасные, с большими окнами, яркой синей мебелью и очень просторные. Запасы продуктов пополняются каждый день вашего пребывания! На самом верхнем этаже отеля Wave вы можете любоваться видом на город, отдыхая в джакузи. Отель расположен в центре нескольких автомагистралей, всего в 2 минутах от пляжа Кондадо! Вокруг также множество площадей и ресторанов, которые стоит посетить. Особая благодарность Джеки! Вы сделали наше пребывание замечательным!

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле! Он прекрасно расположен, недалеко от пляжа и района Кондадо, а сотрудники стойки регистрации всегда были очень любезны и отзывчивы! Крыша была очень красивой, и нам очень понравилось это место! В лобби также играет приятная музыка и стоят удобные диваны!

Плюсы: Единственное, что понравилось, — это персонал и крыша. Всё остальное оказалось совсем не таким, как на фотографиях при бронировании. Минусы: Всё было совсем не так, как на фотографиях. Отель очень старый. Мой первый номер был очень старым, ржавый холодильник, видно, что на потолке и стенах были следы воды. В номере нет ни прачечной, ни микроволновки, а муравьи просто кишат ими.

Недавно я останавливался в отеле The Wave Hotel в Сан-Хуане. Должен сказать, что онлайн-реклама немного вводит в заблуждение. Они упоминают бассейн на крыше, но на самом деле это просто обычная гидромассажная ванна, хотя там есть бар. Номера очень маленькие, а ванная комната настолько тесная, что в ней едва хватает места для движения. Вы также можете слышать шум из других номеров, включая телевизоры и разговоры, что затрудняет отдых.
По моему мнению, этот отель больше подходит для пар, ищущих простое место для проживания, или для одиноких путешественников в короткой деловой поездке. Он определенно не идеален для семей.
Из положительного: персонал был дружелюбным и услужливым, а отель находится в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и магазинов, что очень удобно.

Я просто хотел сказать, что персонал был просто потрясающим. Это сделало мою поездку в 10 раз лучше. Я бы, возможно, остановился здесь снова, если только я не собираюсь повышать категорию номера, если вы ищете и останавливаетесь в Сан-Хуане за небольшие деньги, это хороший отель с отличным персоналом.

Номер был аккуратным и уютным. Мы жили на 7 этаже, поэтому было тихо, учитывая, что Сан-Хуан может быть оживленным и паршивым. Мы смогли расслабиться в джакузи и прогуляться до близлежащих мест. Персонал был дружелюбным и добрым. Единственное, что нас беспокоило, это то, что в отеле нет парковки, поэтому нам пришлось искать парковку поблизости, что было немного дороговато. В остальном все было замечательно, и я бы на 100% рекомендовал!

Я не ставлю ему 5 звезд, потому что отель далек от идеала.
Я не ставлю ему 4 звезды, потому что парковка не является частью отеля и стоит 25 долларов за ночь, что слишком много.
Я не ставлю ему 3 звезды, потому что номер был грязным. Окно в номере, которое выходит на улицу, было заметно грязным, как будто его не мыли годами. Кроме того, на нем были пятна и грязь с тех пор, как мы приехали.
Я не ставлю ему 2 звезды, потому что я даже не мог нормально спать. Впечатления были просто разочаровывающими.
Есть основные детали чистоты и комфорта, которые можно было бы лучше рассмотреть. Я не рекомендую его, если вы цените чистый номер и комфортные условия.

Этот отель хороший, но ничего особенного. Кровати достаточно удобные, а номера чистые. Он находится в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и пляжа. Он находится в безопасном районе, и мы с дочерью ходили везде без проблем. За эти деньги это было хорошее предложение, и мы бы вернулись, если бы нам нужно было безопасное и чистое место, чтобы переночевать после целого дня на пляже. Наша самая большая претензия — сырость в номере. Кондиционер выделял много влаги, поэтому пол вокруг вентиляционного отверстия был постоянно мокрым, и ни одна из наших пляжных вещей не высыхала. Мы даже купили новые полотенца в какой-то момент, потому что наши не высыхали. Я взяла два купальника и поменяла их, но они все еще были мокрыми два дня спустя. Кроме того, бар на крыше был закрыт, когда мы там были (и, судя по всему, был закрыт уже некоторое время), а джакузи была хорошей, но работала только половина струй, и было тепло, а не жарко. В остальном это был приятный отдых и очень разумная цена.