Трудно поверить, что IHG купила это место. Должно быть, это была покупка без предварительного осмотра. Здание было построено в 1949 году, и это заметно. Я понятия не имею, почему они рекламируют его как полностью отремонтированное. Фотографии вводят в заблуждение. Номера очень маленькие. Ужасный отель. Ковровое покрытие в коридоре грязное. Грязь и копоть повсюду в здании. Оригинальные окна 1949 года, как и вся оригинальная архитектура и дизайн, старые и обветшалые. Здание просто нужно снести. Кровать скрипит. Они поставили одну микроволновку на 4-м этаже в крошечной телефонной будке на все 7 этажей и номера. Это место страшное. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Двое сотрудников на ресепшене были грубыми, неприветливыми и неприятными. В частности, Антонио Б. И Ниношка. Их следует заменить сотрудниками, обладающими профессиональными навыками обслуживания клиентов и гостеприимства. Нет бизнес-центра, чтобы распечатать посадочные талоны. Не могут выдать квитанцию об оплате при выезде.
Корпорация IHG… о чём вы думали?
Больше никогда там не остановлюсь. Я являюсь серебряным элитным членом IHG. Я предварительно оплатил номер. У меня возникла личная ситуация, и я попросил о раннем заселении. Я пожилой человек с ограниченной подвижностью и проблемами со здоровьем. Я поговорил об этом с Ниношкой и Антонио Б. Антонио Б. Сердито сказал мне, что я могу заселиться в 16:00. Я поднялся на второй этаж, чтобы посмотреть планировку номера и попросить тихое место. Очень милая горничная сказала мне, что три номера чистые и готовы. Я спустился в лобби, и там была Ниношка. Она сказала мне, что я могу заселиться до 14:00, и провела для меня предварительную регистрацию. Она сказала, что я первая в очереди, обо мне позаботятся и позвонят, когда мой номер будет готов. Я ушла и вернулась через час. Я снова поднялась на второй этаж, чтобы посмотреть, где тихие номера. Ниношка тут же поднялась на лифте и сказала мне, что я не могу там находиться, пока меня не зарегистрируют. Она буквально проводила меня по коридору и лифту вниз в лобби. Ниношка позвонила мне в 15:47. Ужасно!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Корпорация IHG… о чём вы думали?
Больше никогда там не остановлюсь. Я являюсь серебряным элитным членом IHG. Я предварительно оплатил номер. У меня возникла личная ситуация, и я попросил о раннем заселении. Я пожилой человек с ограниченной подвижностью и проблемами со здоровьем. Я поговорил об этом с Ниношкой и Антонио Б. Антонио Б. Сердито сказал мне, что я могу заселиться в 16:00. Я поднялся на второй этаж, чтобы посмотреть планировку номера и попросить тихое место. Очень милая горничная сказала мне, что три номера чистые и готовы. Я спустился в лобби, и там была Ниношка. Она сказала мне, что я могу заселиться до 14:00, и провела для меня предварительную регистрацию. Она сказала, что я первая в очереди, обо мне позаботятся и позвонят, когда мой номер будет готов. Я ушла и вернулась через час. Я снова поднялась на второй этаж, чтобы посмотреть, где тихие номера. Ниношка тут же поднялась на лифте и сказала мне, что я не могу там находиться, пока меня не зарегистрируют. Она буквально проводила меня по коридору и лифту вниз в лобби. Ниношка позвонила мне в 15:47. Ужасно!