room00 Lisboa Hostel

Хостел расположен в хорошем месте, до него легко добраться на метро.
Обслуживание было очень внимательным, и всё прошло гладко. В небольшом четырёхместном номере была очень большая кровать с лампой, две розетки и много места для хранения вещей в выдвижном ящике под двухъярусными кроватями.
Само здание и отдельные номера не являются шедеврами, но всё чисто и аккуратно.

Номер: ужасно тесный, плохо охлаждается, но плохо проветривается (окно не открывается). Возьмите с собой замок с ДЛИННОЙ дужкой для ящика для багажа под кроватью!
Душ: На потолке, правда, немного плесени, так как окна нет, но в остальном достаточно чисто и удобно пользоваться; фен есть.
Кухня: Микроволновая печь, сэндвичница и чайник, а также много посуды и столовых приборов; нет раковины и водопровода; нужно каждый раз спрашивать на ресепшене, чтобы воспользоваться холодильником; в холле есть кофемашина; завтрак «шведский стол» можно заказать за 7 евро (не проверял).
Покупки: В 30 метрах находится супермаркет Aldi.
Большой плюс: Тонкие занавески на кроватях; к каждой кровати прилагается большое уютное банное полотенце.
Большой минус: протечка в одном из кранов, о которой я сообщил, но ничего не было сделано (не менее 200 литров воды утекает в день! ).
Я думаю, что для краткосрочного пребывания хостел подойдет, потому что он доступен по цене, чист и хорошо расположен, но я не чувствовал себя там комфортно.

Очень неприятный опыт.
В марте прошлого года мы забронировали номер с ванной на двоих. Мы приехали поздно вечером и заселились. Когда мы добрались до номера, там стоял запах канализации. Запах был настолько сильным, что мы попросили поменять номер. Мы приехали в другой номер, и запах был таким же неприятным. Мы пошли на ресепшен просить вернуть деньги, так как не хотели останавливаться в хостеле, рискуя получить третий номер с таким же неприятным запахом. Они сказали, что не вернут деньги за эту ночь, но вернут на следующую, и объяснили, что запах из-за старой сантехники в этом районе Лиссабона. Мы попросили книгу жалоб, куда мы подали жалобу, и предложили починить сантехнику, хотя мы жили в этом районе города без запаха.
С тех пор мы не получили никаких отзывов от хостела.

Очень хорошее расположение недалеко от центра, приятные и чистые номера и душевые. К сожалению, качество обслуживания оставляет желать лучшего: багаж забирают только через две ночи, как будто бронирование было оформлено неправильно. Персонал старался изо всех сил, но всё выглядело несколько сумбурно. Карты переставали работать после каждой ночи, и их приходилось каждый раз заново активировать.
Если у вас простое бронирование, всё будет нормально, но не пытайтесь продлить проживание.

Я бы поставил 5 звёзд, но чистота в ванных комнатах и вонь канализации, доносящаяся из туалетов на первом этаже, а точнее, из внутренней зоны здания, просто тошнотворны, если оставить окна открытыми.
На 3-м этаже и выше ситуация лучше; рекомендую запросить именно эти этажи.
К сожалению, чистота и гигиена зависят не от персонала, который всегда на работе, а от культурного разнообразия и личных привычек гостей.
Горе вам, если вы столкнётесь с непочтительным гостем, как это случилось в моём общежитии, где в 2 часа ночи он включил свет, распылил удушающие благовония и начал молиться до 5 утра… Просьбы об уважении бесполезны. К счастью, на следующий день он ушёл, и всё более или менее вернулось на приемлемый уровень.
Расположение идеальное, а цена разумная.
Также есть зал для завтрака; Жаль, что нет прачечной с сушилкой и стиральной машиной, поэтому приходится идти в прачечную примерно в километре за €7.
В остальном всё нормально.

Во-первых, кровати очень неудобные. И матрас, и подушка покрыты толстым линолеумом, из-за которого во время сна вспотел. Из-за этого я и заболел. Спать в кровати – это просто пытка: между тобой и линолеумом тонкая простыня, и, конечно же, пластик не спасает от пота. Та часть тела, которая касается кровати, потеет, потому что не может дышать.
А теперь перейдём к номерам. Номера очень маленькие и тесные. Двум людям одновременно очень сложно стоять.
Ванные комнаты – просто катастрофа. Воды очень мало, и нельзя отрегулировать температуру; она либо слишком горячая, либо слишком холодная. Это как душ в спортзале, и приходится постоянно нажимать кнопку. Приходится мыться под очень слабым напором воды. Душевые кабины в плохом состоянии и грязные.
Завтрак средний.
Короче говоря, если вы не служили в армии или вам интересно узнать об условиях службы, этот хостел — отличное место, чтобы познакомиться с ними поближе. Всё здесь скудно и ограничено.
(Хочу добавить, что персонал на ресепшене отличный, а ещё там есть замечательный человек по имени Омер. Было приятно с ним познакомиться. Спасибо за вашу отзывчивость и дружелюбие. )

Самый не комфортный хостел! Комнаты узкие, санузел тоже. Мест куда повесить вещи нет в санузле и в комнате (на 4 кровати 2 крючка), а в туалете вообще нет, даже в кабинке. Полотенца сушить негде. Вода в душе подается от нажатия. Подушка, полотенце и покрывало храняться в локкерах, в которуе люди складывают свои грязные чемоданы, обувь, да и просто там волосы! В комнатах двух этажные кровати: на первом этаже низко (70-80 сантиметров), лежа руку не вытянусь, а рост у меня 165 см, сидеть можно согнувшись, а на втором этаже нет полотка от света. К сожалению, ночевала в этом месте 2 раза, в первый раз в комнате было душно и всего 1 вентилятор на 4 койки, а крючки были заняты полотенцами от прошлых жильцов. Через 5 дней в этой же комнате уже настроили кондиционер или вытяжку, но… за закрытую шторку на 1 этаже прохлада не проникает! Дверь на этаж закрывается так что трясуться кровати. На ресепшене не было воды. Ужасное место. Кажется, что местоположение удачное, но… это однп из тех станций метро, на которых нет лифта и приходится тащить чемодан по лестницам. Кстати, в хостете, тоже лифт не работал, а в нем 7 этажей! Я тащила свой чемодан на 4 этаж! Всё выглядит красиво, но… не удобно, не комфортно!

Очень маленькие комнаты на 8 человек, свободного места нет вообще, нельзя настолько экономить на пространстве: если два человека вместе собираются — им неудобно. По этой же причине ночью в комнатах очень душно.
Неудобные душевые, отсутствие мыла.
Несмотря на это, комнаты и общие зоны чистые, у хостела хорошее расположение. Подойдет только если нужно переночевать одну ночь и с утра пораньше уехать.

8-местный номер: удобные кровати с двумя розетками и индивидуальным освещением. Только коридор между двухъярусными кроватями бесплатный, так что если кто-то принесет чемодан, это проблема для всех. Завтрак, который стоит семь евро, не очень разнообразен за эту цену. Персонал очень дружелюбный. Расположение идеальное, в 50 метрах от станции метро и рядом с торговой зоной с супермаркетом Aldi. В нем есть офисная зона с микроволновой печью и очень удобная и привлекательная терраса на крыше. Я думаю, что уборка и обслуживание могли бы быть улучшены из-за количества гостей и того факта, что некоторые из них неправильно ими пользуются. Также стоит улучшить сложность связи с хостелом по телефону и тот факт, что на инструкции, данные при бронировании онлайн, ответили уже после того, как я был в хостеле.

Если вы можете выбрать другое место, не думайте дважды.
Худший отель в городе. В первый день нашего пребывания группа из шести коллег застряла в лифте, который был рассчитан на это количество людей. Когда мы уведомили отель, они решили вызвать ремонтника, который приехал больше часа назад. Тем временем два человека потеряли сознание от жары, и они не вызвали пожарную службу или скорую помощь, чтобы «не портить репутацию отеля». Более того, другой лифт, в котором было всего четыре человека, также застрял. После инцидентов они не поменяли знаки, и там по-прежнему написано, что он подходит для шести человек, но они говорят, что заранее предупредили, что он рассчитан на четверых.
Ужины были ужасными. Ванные комнаты и душевые всегда были грязными, с неприятными запахами и забитыми дымом. Персонал был довольно неформальным, обедал на стойке регистрации отеля. Кондиционер не работал. Нас было шестеро в номере, и нам дали только два ключа. Подушки были изношены от такого частого использования. Свет в номере включался случайным образом; если вам повезет, он оставался включенным, когда вы закрывали дверь. Номера были крошечными. Кухня была довольно отвратительной. Единственное, что хорошо, это расположение, так что вы можете пойти куда угодно, чтобы сбежать.
И самое главное: ОНИ ИЩУТ ЛЮБОЙ ПРЕДЛОЖЕНИЕ, ЧТОБЫ УДЕРЖАТЬ ВАШ ДЕПОЗИТ.
Короче говоря, найдите другой отель, если вы хотите хорошо провести время.

Удобства хорошие и чистые, но требуют серьезного ремонта. Мои друзья застряли в лифте на 40 минут, в моем номере не работал кондиционер одну ночь, когда была не по сезону жаркая погода, душевые на 3 этаже похожи на шланг, а не на душ. Тем не менее, расположение фантастическое, кровати удобные, персонал услужливый и дружелюбный.

Определенно хорошее место для краткосрочного пребывания по низким ценам, только не сломайте себе шею, делая это, так как верхние полки действительно опасны. Гигиена может быть улучшена. Не хватает обслуживания клиентов, но это нормально для одиночного путешественника на одну ночь. Расположен довольно центрально. Wi-Fi хороший, они берут плату за хранение вашего багажа, если вы оставляете его позже 11 утра при выезде. Завтрак: сходите в местное заведение на самом деле.

Номера были невыносимо маленькими. Шумоподавление отсутствует. Я чувствовал вибрацию от хлопающих дверей всю ночь. Хотя я ценю дополнительную конфиденциальность, которую обеспечивают жалюзи, я не мог держать их закрытыми из-за отсутствия нормальной вентиляции. Мне приходилось выходить из номера несколько раз за ночь, чтобы иметь возможность дышать. Если кто-то вытаскивает сумку, чтобы забрать свои вещи, остальные 7 человек в номере полностью застревают и не могут никуда двигаться. Постельное белье, подушки и полотенца были самыми чистыми, которые я встречал в любом хостеле до сих пор. Ванные комнаты и душевые были очень ухоженными и убирались несколько раз в день.
Не планируйте готовить быструю еду в этом хостеле. Я не смог найти раковину! Никаких приборов вообще. Только микроволновая печь.
Персонал был очень любезным и любезным, хотя нужно было выстоять длинную очередь, чтобы завершить регистрацию, может быть, у них не хватает персонала?
Я думаю, что это очень жадно со стороны компании требовать плату в размере 3 евро за сохранение сумки после выписки, хотя другие заведения обычно щедро предлагают это бесплатно.
Еще раз, огромное спасибо персоналу стойки регистрации за их энергию и трудолюбие ❤️ вы — лучшее, что есть в этом месте!

Во-первых, комнаты были очень маленькими, практически клаустрофобными, вы не могли свободно двигаться или чувствовать себя комфортно, кровати были плохо застелены, а коридоры были очень узкими. Ванные комнаты ужасно пахли, а душевые были рядом с ними, поэтому вам приходилось идти по коридору с полотенцем, чтобы выйти из душа, что делало это неловким опытом. На завтрак вода была очень плохой, все мои коллеги, которые пили ее, испытывали боли в животе и чувствовали себя плохо, хлеб был сухим и безвкусным, а ветчина и сыр долго оставались на столе, становясь жесткими и непригодными для употребления. Наконец, нас обманули и забрали наши шорты из-за чрезмерного шума, но отказались показать жалобу на шум, а также отказались печатать счета, а если и печатали, то на португальском языке. Короче говоря, ужасный опыт и потеря ожиданий, с вводящими в заблуждение изображениями продуктов.

Все было очень хорошо и приятно, никаких нареканий по лечению нет. Все в отеле вели себя хорошо, не было никакого шума или проблем, которые могли бы осложнить наше пребывание в этом прекрасном хостеле. Рекомендуется всем посетителям, желающим насладиться городом в течение нескольких дней. Персонал был очень дружелюбным, особенно Изабель, которая помогала нам решать все вопросы, возникавшие во время нашего пребывания здесь. Рекомендую!

Отныне главное, на что следует обращать внимание, — это внимание сотрудников. И Консуэло (думаю, она, должно быть, менеджер), и ее коллега Мария были очень дружелюбны.
Я приехал, и, поскольку они не смогли выполнить мой особый запрос относительно моей кровати, они спросили меня, хочу ли я выбрать другое время до заезда, а на следующий день они изменили мой запрос.
На следующий день внимательно выслушали мои комментарии по поводу постояльцев, что-то не связанное с тем, что представляет собой хостел.
Они не только поменяли мою кровать, но и мою комнату.
Такое сочувствие встречается мало где, и поэтому я его подчеркиваю.
Я был в Мадриде в том же хостеле, и здесь я также вижу отзывы, которые не имеют ничего общего с «Отелем», и если сравнивать его с линейкой хостелов, он намного превосходит многие в Европе и Азии, где технологии гораздо более развиты.
Душевые на всех этажах, отдельные для мужчин и женщин, хотя многим может показаться небольшим их количество. Я купался в 3 разных раза, и мне никогда не приходилось ждать.
Все кровати имеют соответствующие шторы, а также комнаты, в которых также имеются оконные проемы для соответствующей вентиляции.
Вешалки, а в некоторых комнатах стул и стол для хранения вещей.
Здесь есть терраса с креслами/подушками для тех, кто хочет выпить и покурить. Да, и с видом, которому не позавидует ни одна обсерватория.
Что касается спокойствия и чистоты/грязи, то это всегда будет зависеть от гостей/удачи, что произойдет.

Комнаты очень маленькие и в них проживает большое количество людей, причем настолько, что спать приходится на ужасных двухъярусных кроватях, о которых вы гарантированно ударитесь головой из-за ограниченного пространства. Обслуживание номеров отсутствует, по крайней мере в моем номере.
Дают только одно одеяло и одно полотенце, хотя на ресепшене можно попросить еще, кондиционер работает как хочет.
В отеле, как правило, не поддерживается хорошая гигиена; На этаже всего две ванные комнаты: одна для женщин и одна для мужчин, хотя во время нашего пребывания некоторые женщины, с которыми мы делили этаж, захватили мужской туалет и спровоцировали конфликт.
Ужасная ванная комната, один душ не имел замка и не работал, а другой работал плохо; Вода не имела давления и имела произвольную температуру.
Из служб первой необходимости работала только одна, так же, как и душевые, и однажды мы обнаружили пустые пакеты из-под конфет, оставленные на полу и на подоконнике нашими дружелюбными соседями, которым также пришлось подчеркнуть, что они поддерживают сильный расизм по отношению к нам и даже обвинили нас в краже их вещей, и отель ничего не сделал с этим, несмотря на наши жалобы, вдобавок к тому, что пришлось приехать полиции, уже создавая нам имидж службы безопасности отеля. Раковина в ванной была везде мокрой и сломанной.