Locke de Santa Joana

У меня нет никаких нареканий, кроме немного плоских подушек и отсутствия лестницы, что не очень удобно для людей, боящихся лифтов. Но все остальное — персонал, атмосфера, чистота, удобная кровать и все доступные удобства — сделали этот отель лучшим из всех, в которых я когда-либо останавливалась. Очень шикарно за очень хорошую цену. Если я вернусь в Лиссабон, я снова остановлюсь здесь. Также мне очень понравилось видеть всех собак и читать «Лапку славы» — это стало одним из самых ярких моментов моей поездки.

Я останавливалась в этом отеле на две ночи со своей подругой. Сам номер был хорошим, и расположение удобным.
Однако мы были разочарованы тем, как был решен наш случай с бюро находок. После выезда мы обнаружили, что оставили некоторые вещи в ящике. Мы немедленно связались с отелем. Сотрудники ресепшена проверили номер и сообщили нам, что большая часть наших вещей найдена, за что мы им благодарны.
К сожалению, одна дорогая вещь, которую мы отчетливо помним, что положили в тот же ящик, пропала. Это сбивает с толку и расстраивает, потому что остальные вещи были на месте. Мы также предоставили доказательства последнего известного местонахождения этой вещи. Однако нам сказали, что команда не смогла ее найти.
Мы понимаем, что это была наша обязанность — проверить свои вещи перед отъездом. Тем не менее, мы ожидали более тщательного расследования и более четкой коммуникации, особенно от четырехзвездочного отеля. В целом, то, как была решена ситуация, нас разочаровало.
Честно говоря, я надеюсь, что отель улучшит свой процесс работы с бюро находок, чтобы предотвратить подобные ситуации для будущих гостей.

Мы вдвоем провели десять дней в отеле Locke Santa Joanna. Сразу по прибытии из аэропорта сотрудники произвели на нас прекрасное первое впечатление о Лиссабоне.
Каждый сотрудник был очень приветлив, услужлив и заботился о том, чтобы у нас было все необходимое. Кроме того, все они, кажется, получают удовольствие от своей работы. Мы даже забронировали номер еще на две ночи в конце нашей поездки.
Студия и номер были хорошо оборудованы. Хочу лишь посоветовать взять с собой масло, соль и перец, если вы планируете арендовать студию (с мини-кухней).
Отель удачно расположен. Большинство товаров и достопримечательностей находятся рядом. Также стоит отметить практичный тренажерный зал, отличные коктейли в баре и прекрасный дизайн интерьера.
Особая благодарность всей команде Locke за то, что сделали наше пребывание незабываемым.

Превосходные впечатления! С самого начала сотрудники на ресепшене были очень любезны с нами. Комплекс состоит из 4 зданий, все они соединены между собой, и все они являются отличным вариантом для проживания. Есть два ресторана, я рекомендую ресторан Santa Marta – честные цены и вкусная еда.
Апартаменты были полностью оборудованы: электрическая плита, прачечная, телевизор, интернет – все, что нужно для хорошего отдыха.
Отель находится недалеко от станции метро Marques do Pombal, в 3 минутах ходьбы. На ресепшене есть небольшая кофейня, но вокруг много пекарен, а если вам что-то понадобится, рядом с отелем есть два супермаркета (Continente и Aucham). Мы обязательно вернемся сюда в следующий раз.

Прекрасный отель.
Единственные претензии касаются бассейна, а также того, что добраться до некоторых номеров довольно сложно/запутанно, и завтрак нуждается в улучшении, особенно учитывая цену.
Бассейн очень маленький, и за все 7 дней моего пребывания там не было свободных шезлонгов. Многие загорали на других местах или на лужайке отеля — не очень удобно.
Если вы находитесь за пределами главного здания отеля, то лифты очень запутанные.
В остальном, номера были просторными и красивыми. В них царила домашняя атмосфера, а в моем номере были духовка, микроволновая печь, холодильник и т. Д.
Отличное расположение.

Потрясающий опыт. Кровать была очень удобной даже для двоих. В номере отличные удобства и хороший напор воды. В целом, номер действительно хорошо оборудован. Даже предоставляют стиральный порошок.
Расположение хорошее. Рядом автобусные остановки и торговая улица.

Сами номера очень стильные и функциональные. Полностью оборудованная кухня и духовка, чтобы разогреть выпечку с кофе! Просто великолепно зимой.
Или просто загляните в @cafecastroslisboa за этой божественной выпечкой!
Даже не начинайте говорить о том, насколько красив отель ночью. Здесь есть собственные рестораны и бары. Ночью он еще красивее и сам по себе заслуживает отдельного внимания!
Больше информации в Instagram: @modern_mulans.

Мы с подругой останавливались здесь на неделю в конце ноября. Отель был потрясающий, красивый, хорошо оборудованный, и персонал прекрасно сохранил оригинальный облик здания. Персонал всегда был очень любезен, от регистрации до выезда, всегда готов помочь. Наш номер был идеальным, в нем было абсолютно все, что нам нужно, чтобы наша неделя вдали от дома прошла легко. Мы посетили бар в стиле спикизи, и это было очень весело. Мы также дважды посетили ресторан Santa Marta и оба раза наслаждались очень вкусной едой и вином. Кафе в лобби было идеальным местом, чтобы каждое утро выпить капучино и полакомиться чем-нибудь сладким. Расположение отеля также очень удобное. Мы могли дойти пешком до большинства мест вокруг, и многие экскурсии отправляются прямо от Marques de Pombal, который находится в 2 минутах ходьбы. Я определенно рекомендую этот отель и, честно говоря, без колебаний остановилась бы здесь снова, если бы планировала остановиться в Лиссабоне.

Плохая уборка номера.
Не пополнили запасы туалетной бумаги и не поменяли крышку унитаза.
Им необходимо улучшить качество уборки и обслуживания.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Персонал был очень добрым и отзывчивым. Кофе был вкусным, и заказы подавали быстро. Номера оказались больше, чем мы ожидали. Расположение очень удобное, до всего можно легко дойти пешком, при этом очень тихо и безопасно. Всегда легко вызвать Uber/Bolt, когда это необходимо. Определенно рекомендую!

Мы с женихом останавливались здесь на прошлой неделе и прекрасно провели время. Это очень безопасный и чистый отель.
Персонал на стойке регистрации и в кафе очень дружелюбный и внимательный. Завтрак и ужин в ресторане — одни из лучших, что я когда-либо получал.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, и мы обязательно вернёмся.

Это заведение подарит поистине незабываемые впечатления. Интерьер, обслуживание и расположение отеля исключительны, но по-настоящему захватывает именно само путешествие по отелю. Богатая история, потрясающая архитектура, великолепно оформленные бары, рестораны и общественные зоны делают это место поистине уникальным.
Благодаря выдающейся команде, этот отель становится поистине особенным. Гостей встречают тепло и прощаются долго, создавая атмосферу домашнего уюта.
Я не перестаю восхищаться этим местом. Генеральный директор, должно быть, безмерно гордится своим бизнесом и является примером вдохновляющего лидерства. 🙌🏻

Отличное расположение. Стильные номера (очень "инстаграмные"). Чисто. Комплекс зданий, в котором расположен отель, очень интересный. Матрас был неплохой. Подушки – менее. Расположение телевизора было немного странным. Но, учитывая цену (я останавливался в ноябре, и цена была потрясающей), я бы поставил 5 звезд, если бы не отсутствие вытяжного вентилятора в ванной, что не очень хорошо для вентиляции (запахи из ванной, пар).

Потрясающий отель, очень красивый дизайн и вид. Самое главное, что в номере есть небольшая кухня, посудомоечная и стиральная машины! Просто восхитительно, огромный выбор отличной еды и выпечки на завтрак «шведский стол». К тому же, место для завтрака почти как в кино, отличный вкус, в нём есть и искусство, и дизайн.
Единственный недостаток, с которым я столкнулся, – это женщина на стойке регистрации по имени Лауро или Лаура. Мы знаем, что на стойке регистрации предлагают зубной набор, когда я его попросил. Женщина просто грубо сказала мне, что я должен купить его сам в супермаркете, хотя у них такого нет. А когда я объяснил, что мой партнёр купил набор раньше, она сделала вид, что идёт смотреть на полку, показала мне коробку с бритвенными принадлежностями и сказала, что у них есть именно они. Когда я спросил другого сотрудника, он быстро дал мне один и сказал, что у них есть ещё, если нужно. Не знаю, что это значит, но что-то немного портит «идеальное» впечатление. В целом, отличный выбор, и я, возможно, вернусь сюда ещё раз.

Нам, честно говоря, не понравилось расположение, потому что отель находился далеко от центра. Номера были очень просторными, а кухня и прачечная находились прямо в номере. В ванной комнате стоял странный запах, поэтому мы в итоге купили ароматизатор. Наш Chromecast в номере не работал, и в конце концов его починили, но на стойке регистрации, похоже, не захотели вызывать IT-специалистов в номер. Рестораны в отеле были потрясающими!

Нам очень понравилось наше короткое двухдневное пребывание в Локке. В этом отеле особое внимание к деталям и уникальный стиль сделали наше пребывание здесь просто чудесным. Номер, который нам достался, был красивым и невероятно комфортным. Единственный минус, который я могу вспомнить, — это немного запутанная планировка отеля, но мы довольно быстро с этим справились и в полной мере насладились пребыванием!

Недавно я был в Лиссабоне с четырёхдневной поездкой. К сожалению, отель меня разочаровал: в нём не предоставляли даже элементарной уборки.
Отель заявлен как четырёхзвёздочный, но цена высокая, но она не соответствует уровню обслуживания. Мы заплатили 1150 евро с человека за двухместный номер и 1450 евро за одноместный номер за четыре ночи. Учитывая эту сумму, мы ожидали достойного и комфортного проживания. К сожалению, мы были очень разочарованы.
Мы остановились в отеле Locke de Santa Maria, и, во-первых, в номере не было системы вентиляции, что крайне вредно для здоровья гостей. Уборка за всё время нашего пребывания не проводилась. Завтрак был очень неплохим, а персонал — чрезвычайно вежливым и доброжелательным, но, учитывая цену, которую мы заплатили, можно было ожидать чистый, хорошо оборудованный номер. В номере не было никаких мест для хранения вещей, даже куртку повесить, поэтому нам пришлось хранить вещи в чемоданах. В номере не было настоящего зеркала, только одно маленькое зеркало у входа и ещё одно в ванной. В ванной комнате также не было вентиляции.
Когда мы упомянули об этих проблемах на ресепшене, нам сообщили, что это не отель, а апартаменты.