HF Fénix Garden

Отличный отель, соответствует цене. Нам повысили категорию номера в честь годовщины! (Спасибо! ) Серджио за завтраком — просто чудо, жаль, что я не могу сохранить его энергию.

Я останавливался на 3 ночи. Расположение было превосходным. Было удобно гулять по окрестностям и пользоваться общественным транспортом. Я также остался доволен, потому что поблизости было много хороших ресторанов. Персонал отеля был в целом дружелюбным. Однако холодильник в номере был сломан, и поскольку его не починили и не заменили, мне пришлось хранить продукты в холодильнике на ресепшене. Фен тоже был сломан, но на ресепшене предоставили замену. Кроме того, унитаз не смывал посреди ночи, поэтому я плохо спал. Утром его сразу же починили. Мне понравилось, что номер был просторным, а кровать очень большой, поэтому я мог комфортно разместиться. Поскольку мой номер находился на первом этаже, прямо над рестораном, во время завтрака было немного шумно, но было приятно находиться рядом с входом в отель. Это было неплохое место для проживания.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Нас очень тепло встретили, но особенно радушно нас встретили на завтраке. Это действительно зарядило нас энергией на весь день. Сам завтрак был превосходным, разнообразный шведский стол с высококачественными продуктами.
Услуги прачечной были отличными, возможно, немного дороговатыми, но безупречными. До центра города было 20 минут пешком, и весь общественный транспорт находился неподалеку. 👍

Нам очень понравился этот отель, отличное расположение, легко передвигаться по городу. Много вариантов транспорта.
Нам повысили категорию номера до номера на верхнем этаже, с огромным балконом. Виды были потрясающие. Ванная комната была маленькая и немного темноватая, но освещение в спальне было фантастическим.
Там были электрические рулонные шторы, полностью закрывающие комнату. Двери с двойным остеклением, поэтому шума от транспорта не было слышно.
Персонал был дружелюбным и внимательным.
Кровать была большая и удобная.
В ванной комнате был небольшой запах, но мы просто оставляли дверь открытой все время, так что это было не так уж плохо.
Мы чувствовали себя в безопасности, остановившись здесь.

Я был приятно удивлен этим отелем. Мои впечатления были превосходными во всех отношениях. В первую очередь, я хотел бы отметить его расположение, которое очень удобно и хорошо связано с общественным транспортом. Также следует отметить безупречное состояние и исключительную чистоту помещений.
Однако, несомненно, самым замечательным аспектом стало обслуживание персонала. Все сотрудники проявили большую доброту и профессионализм, сделав мое пребывание еще более приятным. В частности, я хотел бы отметить джентльмена, который встречал гостей в зоне для завтраков, чье дружелюбие, энтузиазм и неизменно позитивный настрой сыграли решающую роль. Его готовность посоветовать гостям основные туристические достопримечательности города действительно заслуживает похвалы.
В общем, я уехал с очень приятными впечатлениями и прекрасными воспоминаниями об этом заведении. Без сомнения, это место, куда я бы вернулся и которое без колебаний рекомендовал бы другим.

Замечательный отель! Один из немногих отелей, в которых я останавливалась и куда обязательно вернусь!
Обслуживание и внимание к клиентам на высшем уровне! Очень любезные!
Номер был очень чистым и просторным! Есть кофе и чай!
Персонал по уборке был очень внимательным!
На завтраке есть все, в том числе и для людей с непереносимостью и аллергией, просто спросите!
Ресепшен заслуживает оценки 5+ за все возможные варианты! У меня возникла проблема с водой, и через 5 минут техник был в номере, а затем, чтобы извиниться, принес печенье с рукописной открыткой! ❤️
Идеальное расположение для передвижения по Лиссабону, как пешком, так и на общественном транспорте, всего в 2 минутах от входа на станцию ​​метро Marques de Pombal!

Мои две ночи в отеле HF Fenix ​​Garden были замечательными. Это было совсем не похоже на то, что я видела в отелях в двух городах, где останавливалась ранее во время моей поездки из Португалии в Испанию!
Он находится немного далеко от основных туристических достопримечательностей, но удобно расположен рядом с вокзалом Маркеса Помбала. К сожалению, на выходе нет эскалатора, поэтому поднимать багаж по лестнице было немного сложно… В отеле есть лифт!
Персонал был дружелюбным, и хотя номер был немного тускло освещен, он был чистым. Было отдельное место для багажа, холодильник, регулятор температуры и две приветственные бутылки воды. Фен был немного неудобен, потому что его нужно было нажимать вниз, но был лосьон для тела и зеркало для макияжа. Тапочки и халаты не предоставлялись. В шкафу была подсветка, которая включалась при открытии двери, и было много вешалок и зеркало на двери, что было приятно! Мне не дали штопор; мне пришлось самой подойти к стойке регистрации и открыть бутылку.
Я бронировала через Agoda, но мне сказали, что бронирования, сделанные через платформы, отличные от официального сайта, нельзя подтвердить заранее. Я волновалась, потому что не могла подтвердить бронирование до приезда, но по прибытии провела два очень приятных дня.

Для меня это отличное место и очень хороший отель. Мне понравилось обслуживание на ресепшене. Чистота превосходная. Номер был в хорошем состоянии, ванная комната идеальная, кровать и подушки очень удобные. Все замечательно. Единственное, что мне не понравилось, это небольшой шум от машин… спать без берушей невозможно… но я понимаю.
Завтрак хороший и включает яйца, овощи, мясные деликатесы, фрукты, выпечку, сок, кофе — все, что нужно. Я очень доволен, потому что он находится очень близко к метро, ​​и до центра города можно дойти пешком.

Мы останавливались здесь на три дня в декабре. Персонал невероятно дружелюбный и говорит на испанском и/или английском языках. Они очень отзывчивы, если у вас есть какие-либо вопросы о городе или окрестностях. Номер был чистым и уютным. Расположение отличное; станция метро находится всего в минуте ходьбы, но до центра города можно быстро дойти пешком. У нас остались фантастические впечатления. Мы обязательно вернемся. Цена тоже была очень хорошей.

Нам очень понравился этот отель. Расположение фантастическое, обслуживание невероятное, а номера большие, удобные, просторные, чистые и красивые. На втором этаже есть прекрасная терраса с великолепным видом. Завтрак вкусный и разнообразный, и вам понравится обслуживание Серджио, человека, который встречает вас во время завтрака. Он очень дружелюбный и услужливый, и он может подсказать, куда пойти, например, как купить билеты на поезд. Прямо через дорогу находится железнодорожный вокзал, и в рождественский сезон там работает самая большая рождественская ярмарка.

Потрясающее расположение, рядом со всем необходимым, особенно на Рождество – прямо рядом с парком развлечений Wonderland Lisboa и метро. До центра Лиссабона всего 20 минут пешком. Номера были очень чистыми, уборщицы каждый день отлично справлялись со своей работой. Персонал был очень любезным и дал нам множество отличных идей о том, чем заняться и где поесть, с точки зрения местных жителей. Завтрак был восхитительным и свежим каждый день, большой выбор блюд. Весь персонал был просто замечательным. Также есть сад, где очень приятно посидеть, пообщаться и просто спокойно! Определенно рекомендую!

Отель неплохой. Он расположен в хорошем месте, примерно в пятнадцати минутах ходьбы от центра города, очень приятная прогулка. Также рядом автобусные остановки. Персонал вежливый. Однако в нашем случае звукоизоляция номера была очень плохой. Было слышно всё: машины, мотоциклы, крики, самолёты, скорые, полиция… всё, как будто вы находитесь прямо за дверью. Это крайне затрудняло отдых, поскольку шум не прекращался ни днём, ни ночью. Кровать была плохо заправлена, простыни были плохо разложены и волочились по полу. Чистота в номере была хорошая, но я обнаружил несколько пятен на раковине, которые не исчезли и на следующий день, и было очень неприятно думать о том, откуда взялись эти пятна или брызги. Поэтому мне пришлось протирать его влажными салфетками. В остальном всё было хорошо, полотенца были очень чистыми, а номер просторным. Ванная комната показалась мне очень неудобной: она была для людей с ограниченными возможностями, поэтому унитаз находился очень высоко. Вешалки для полотенец не было, что было довольно неудобно.

Мы с мамой прекрасно провели время в этом отеле. Удобства отличные, номера комфортабельные, а расположение отличное.
Однако по-настоящему незабываемым наше пребывание стало обслуживание и обаяние персонала, особенно сотрудника Сержио Нунеса.
Сержио – образцовый профессионал! Он очень нам помог, не только с обслуживанием в отеле, но и дал ценные советы о регионе и экскурсиях. Его позитивная энергия и энтузиазм были заразительны и делали каждый день еще более особенным и приятным.
Он действительно делает все возможное, чтобы обеспечить благополучие гостей. Я хотела бы выразить ему особую благодарность, так как отношение к нам имело решающее значение.
Мы рекомендуем этот отель всем и надеемся, что руководство оценит блестящую работу и преданность Сержио Нунеса! Он – ценный сотрудник отеля.

Провели здесь великолепные 6 ночей. Расположение просто великолепное: рядом общественный транспорт (станция метро Marques de Pombal находится всего в полуквартале), в том числе множество автобусных остановок. Сам отель очень тихий, современный, чистый, а номер достаточно просторный, с такими удобствами, как кофе, чай, чайник, холодильник и две бесплатные бутылки воды на весь срок проживания. Обслуживание номеров тоже отличное, можно заказать онлайн. Рядом много ресторанов, магазинов, даже пара прачечных. Прекрасный город, прекрасный отель, отличное соотношение цены и качества и замечательный персонал. Я бы с радостью вернулся!

Персонал просто потрясающий. Дружелюбный и отзывчивый. Серхио за завтраком просто потрясающий – встречает вас лично по имени. Номер нормальный. Очень чистый. Кровать такая жёсткая, что пришлось просить наматрасник. Подушки ужасные. «Холодильник» на самом деле не холодильник, а просто шкаф. Мне так сказали, когда я сообщил о его поломке. Кажется, они каким-то образом отключили функцию охлаждения. Мне кажется, это холодильник, и, поскольку я провёл в отеле 12 ночей, это было очень разочаровывающим.

5 звёзд. Очень хорошее расположение! Всего 1 минута ходьбы от станции метро. 2 минуты ходьбы от ресторанов и Макдональдса. Автобусная остановка до аэропорта находится прямо напротив отеля, поездка на автобусе до аэропорта занимает всего 15–20 минут. Обслуживание тоже хорошее. Чистый номер.

В целом отель нам понравился. Мы выбрали его из-за удобного расположения и лёгкого доступа к общественному транспорту. До него было легко добраться из аэропорта, и он стал идеальной отправной точкой для всех наших экскурсий. Благодаря центральному расположению, в отеле было немного шумно из-за движения транспорта, но окна были хорошими, и уровень шума был приемлемым для нас.
Отличный завтрак и невероятно дружелюбный персонал заслуживают особого упоминания!
Номера чистые и хорошо обставленные.