Впечатления сильно разочаровали и не повторятся.
В ванной комнате стоял сильный запах канализации, что сделало пребывание крайне неприятным. В апартаментах был камин и дрова, но остались только спички и растопка, без сосновых шишек и других материалов для розжига. Несмотря на несколько попыток, разжечь камин оказалось недостаточно.
Завтрак, доставленный в корзинке, оказался очень скудным: два сока марки Amanhecer, два молока марки Amanhecer и два шоколадных молочных коктейля «Мимоза»; две булочки и два круассана; всего два ломтика сыра и два ломтика ветчины; два маленьких пакетика масла, два клубничных джема, два персиковых джема и два меда, а также растворимый кофе и капучино в пакетиках. В номере была кофемашина, но даже капсулы на человека не было; если мы хотели кофе, нам приходилось идти на ресепшн и платить. Поскольку у нас обоих непереносимость лактозы, нам пришлось пить только сок, что, на наш взгляд, неприемлемо в 4-звездочном отеле, где не было подходящей альтернативы для людей с непереносимостью лактозы. Также неприемлемым показалось то, что на завтрак каждому подавали только ломтик сыра, ломтик ветчины и небольшой пакетик масла.
Кроме того, в наших апартаментах не работал Wi-Fi, а телевизор в гостиной постоянно испытывал проблемы с сигналом. Раздвижные двери на балкон были очень тугими, их было очень трудно, почти невозможно, открыть. В номере мы обнаружили мертвых, высохших пауков, что указывало на то, что они находились там довольно долго, а одна из наволочек была сильно испачкана, что свидетельствовало о небрежности при уборке и подготовке номера.
Мы собирались насладиться бассейном, но после такого неприятного опыта на следующий день нам просто хотелось уехать как можно скорее.
В целом, это было очень разочаровывающее пребывание, и мы не намерены повторять подобный опыт. Кроме того, мы считаем, что рейтинг этого заведения следует пересмотреть, поскольку предоставленные услуги совершенно не соответствуют ожиданиям от отеля этой категории.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В ванной комнате стоял сильный запах канализации, что сделало пребывание крайне неприятным. В апартаментах был камин и дрова, но остались только спички и растопка, без сосновых шишек и других материалов для розжига. Несмотря на несколько попыток, разжечь камин оказалось недостаточно.
Завтрак, доставленный в корзинке, оказался очень скудным: два сока марки Amanhecer, два молока марки Amanhecer и два шоколадных молочных коктейля «Мимоза»; две булочки и два круассана; всего два ломтика сыра и два ломтика ветчины; два маленьких пакетика масла, два клубничных джема, два персиковых джема и два меда, а также растворимый кофе и капучино в пакетиках. В номере была кофемашина, но даже капсулы на человека не было; если мы хотели кофе, нам приходилось идти на ресепшн и платить. Поскольку у нас обоих непереносимость лактозы, нам пришлось пить только сок, что, на наш взгляд, неприемлемо в 4-звездочном отеле, где не было подходящей альтернативы для людей с непереносимостью лактозы. Также неприемлемым показалось то, что на завтрак каждому подавали только ломтик сыра, ломтик ветчины и небольшой пакетик масла.
Кроме того, в наших апартаментах не работал Wi-Fi, а телевизор в гостиной постоянно испытывал проблемы с сигналом. Раздвижные двери на балкон были очень тугими, их было очень трудно, почти невозможно, открыть. В номере мы обнаружили мертвых, высохших пауков, что указывало на то, что они находились там довольно долго, а одна из наволочек была сильно испачкана, что свидетельствовало о небрежности при уборке и подготовке номера.
Мы собирались насладиться бассейном, но после такого неприятного опыта на следующий день нам просто хотелось уехать как можно скорее.
В целом, это было очень разочаровывающее пребывание, и мы не намерены повторять подобный опыт. Кроме того, мы считаем, что рейтинг этого заведения следует пересмотреть, поскольку предоставленные услуги совершенно не соответствуют ожиданиям от отеля этой категории.