Noiva do Mar

Неповторимый опыт!
Он совершенно не соответствовал фотографиям и информации, представленной на соответствующих платформах.
С момента прибытия качество обслуживания оставляло желать лучшего.
Меня заранее не предупредили о закрытии бассейна, неработоспособности тренажерного зала, а также о неисправностях и непригодности других зон, таких как турецкая баня и душевая.
На полу валяются осколки стекла, и видны явные признаки отсутствия надлежащего ухода.
При регистрации с меня взяли 165 евро, которые якобы включали приветственное оформление для детей, хотя в электронном письме было указано, что оно входит в цену в 123 евро.
Когда я обратился к сотруднику, мне сказали, что электронное письмо коллеги было «скопировано и вставлено» по ошибке (как будто это моя вина…).
В апартаментах, несмотря на то, что я сообщил, что нас трое, нас всех посадили на одну кровать.
В апартаментах было две спальни, но одна была заперта, что было совершенно непонятно. Я смирилась с этим, и мы втроем комфортно спали на двуспальной кровати – в конце концов, это мои дочери.
Завтрак, который изначально обещали доставить в номер в корзинке, в итоге подали в ресторане, и качество было очень низким.
Я приехала провести выходные с дочерьми, младшая из которых отмечала свой день рождения в субботу, и из-за череды неудач мне пришлось покинуть отель и забронировать другой, чтобы обеспечить дочери счастливый и достойный день.
Я поговорила с тремя сотрудниками, и никто из них не смог извиниться.

Я забронировал место на одну ночь.
Отель: Noiva do Mar Resort, бронирование было сделано 2 февраля 2026 года, а даты нашего приезда — 15-16 февраля 2026 года.
Всё прошло хорошо на момент бронирования через сайт Odisseias, но проблема была в выбранном нами отеле.
Место было ветхим, непригодным для проживания. Сначала нам дали общую квартиру с отдельной комнатой, но комната была ужасной: на стенах строительная пыль, кирпичи были дырами, кровать была в пятнах, а на коврах — множество экскрементов, похоже, от домашнего животного, которое, возможно, уже там жило. Учитывая состояние комнаты, мы попросили другую, и нам сказали, что у них нет свободных номеров, потому что они предоставят ещё один после уборки. Оправдание заключалось в том, что у них много постояльцев, и они предоставят ещё один номер только после уборки, когда гости съедут. Мы ждали час, и за это время отправились в «спа», за которое заплатили дополнительно при бронировании, чтобы получить более полное впечатление. Когда мы прибыли к бассейну, вода была грязной, на дне скопились куски грязи, турецкая баня, на которую мы имели право, была сломана, в сауне не было освещения, а заднее сиденье было сломано, а в имеющихся джакузи вода была совершенно мутной, так что мы не могли разглядеть дно, и в нем плавала грязь. И самое худшее было то, что, помимо всего этого сломанного и грязного, в номере не было света.

Квартира была в довольно плачевном состоянии, мебель сильно изношена, диваны в гостиной очень грязные, стены обваливаются, уборка оставляла желать лучшего, а интернет был очень слабым. Внешний вид квартир был совершенно запущен. За почти неделю пребывания я видел всего двух сотрудников. За цену, которую я заплатил за 4-звездочный отель, это действительно очень плохо. Я бы не стал повторять этот опыт.

Я останавливался в этом отеле с семьей на отдыхе не раз, но это был последний раз. К сожалению, с каждым годом впечатления только ухудшаются.
По прибытии нам не предоставили забронированные апартаменты, из-за чего нам пришлось два дня провести в других апартаментах, а затем вернуться в изначально забронированные.
Состояние апартаментов оставляет желать лучшего: оконные рамы повреждены, ручки сломаны или отсутствуют; душевые кабины не работают должным образом; джакузи сломаны уже много лет и не ремонтируются; в ванных комнатах неприятный запах канализации.
Завтрак также значительно ухудшился, как по разнообразию предложений, так и по качеству продуктов. Кроме того, вход в ресторан находится рядом с зоной для курения на открытом воздухе, поэтому запах табака часто проникает в помещение. Музыка играет слишком громко, создавая шумную обстановку вместо спокойной и расслабляющей атмосферы, ожидаемой в отеле.
Бассейн демонстрирует явные признаки плохого обслуживания, и вода не внушает доверия в отношении ее очистки.
Телевизор не показывает все каналы, а интернет работает только возле ресепшена; в апартаментах сигнала нет.
Несмотря на превосходную дружелюбность персонала этого отеля, мы решили больше не бронировать здесь апартаменты, так как проблемы с инфраструктурой накапливаются, и никаких признаков улучшения нет.

Мы с мужем уже некоторое время останавливаемся в этом отеле, и каждый раз качество апартаментов постепенно ухудшается.
Мы провели там 4 дня и 3 ночи, с 7 по 10 августа, и жить в этих апартаментах было действительно сложно.
— Как только мы вошли в апартаменты, сразу почувствовали сильный запах табака; нам пришлось немедленно открыть окна, чтобы проветрить помещение.
Ванная комната:
— Унитаз был треснут снизу и начал протекать, при смыве вытекала какая-то неприятная жидкость.
— Ванна представляла собой гидромассажную ванну без какой-либо защиты от перелива воды, а также без места для подвешивания душевой лейки. Трещина была заделана силиконом, и вся вода выливалась при использовании гидромассажа.
— Полотенец на двоих было очень мало за 4 дня.
— Туалетной бумаги было всего несколько маленьких листов в маленьком диспенсере, которого едва хватило на четыре дня для двоих. Я не понимаю, как они справляются с длительными поездками или большим количеством людей в квартире.
— У нас были метла и совок, но даже ведра и швабры не было, чтобы убрать воду из ванной. Пришлось вытираться полотенцами, якобы для душа.
И я знаю, что в других квартирах есть ведра и швабры.
Кухня:
— Холодильник был довольно холодным, но недостаточно, чтобы продукты хорошо хранились. Морозильник не морозил; одно из наших мороженых пришлось выбросить, потому что мы не смогли его заморозить.
Очень маленький для длительного проживания.
В номере также есть мини-бар, который был в таком же состоянии и протекал.

Я решила сделать им сюрприз и выбрала это место через Odisseias; я никогда раньше о нем не слышала и не была.
Персонал очень дружелюбный, предоставленный нам дом был большим и просторным, и у нас было джакузи, что сделало все еще лучше. Единственный минус, который мы должны отметить, это то, что ночью в номере было полно комаров; мы не спросили, есть ли у них что-нибудь, чтобы от них избавиться.
Открытый бассейн был фантастическим, с прекрасным видом, крытый бассейн был идеальным и имел отличную температуру. Джакузи было доступно; нам просто пришлось немного разобраться, как им пользоваться.
Завтрак был очень хорошим и разнообразным.
Расположение в целом хорошее для поездок на пляж, например, но немного далеко от города, если вы хотите пойти поужинать вне дома. Но с другой стороны, персонал сообщил нам, что мы можем заказать Glovo, если захотим.
В целом все было очень хорошо, и все очень дружелюбны. Я очень рекомендую это место.

Место красивое. Люди чрезвычайно деликатные и дружелюбные.
Единственная причина, по которой я не ставлю 5 звезд, это то, что я пошел специально, чтобы иметь возможность пользоваться бассейном с подогревом и СПА, несмотря на то, что предупредил их накануне и напомнил им в тот же день утром, в том числе указав время, когда мы пойдем, они включили отопление только когда я приехал.
Вода была холодная, шлюпбалка не работала.
В этот момент я был разочарован.
Завтрак также мог бы быть немного более сытным.

Прием был хорошим, персонал был очень эффективным, дружелюбным и всегда доступным, однако информация при регистрации не была полной.
Они могут сделать его доступным в цифровом формате или в помещении, чтобы клиент был в курсе процедур.
К сожалению, воспользоваться тренажерным залом и спа-центром не удалось, поскольку они были закрыты. Но отличная атмосфера, тихо.
Может быть, вернусь (за сомнения дайте бонус)!

Чтобы отпраздновать годовщину свадьбы.
Дочь провела здесь свою брачную ночь 10 лет назад и судя по фотографиям, мы хотели побывать. Это было сейчас. Сервис 5*, дружелюбное и гостеприимное обслуживание со стороны Шейлы и ночного администратора и уборщицы. Поздравляем персонал, всегда хвалящий и дорожящий имиджем вашего Курорта. В нашей ванне (APT 310) упомянутая опция гидромассажа не работала. Я призвал к тому, чтобы этому курорту не было позволено ухудшаться дальше, он замечательный, имеет огромный потенциал и имеет доступ к пляжу пешком. Персонал очень профессиональный. Они действительно заслуживают заката рукавов и всеобщего одобрения. Обильная ПА, оставленная у дверей APT в милой корзинке, была связана с началом низкого сезона, что не оправдывало открытия зала, но в дождливый день так было лучше. Я надеюсь однажды вернуться, пусть это будут дни славы курорта Noiva do Mar.

Мы остановились в квартире 160, и у нас было очень хорошее обслуживание, очень дружелюбный и услужливый персонал, нам сделали массаж, и это было очень хорошо. Мы пользовались спа-салоном, и вода в бассейне была очень теплой, у нас было джакузи и раздевалки, я также пользовался тренажерным залом, из которого открывался потрясающий вид на море и было много тренажеров. Вид из квартиры был потрясающий, у нас был вид на море из окна кухни, гостиной и балкона, а также спальни из каждого окна. Гидромассажная ванна работала хорошо. Очень тихое место. Но вы действительно заметите, что 4 звезды этого отеля предназначены только для пейзажа. Надо отметить тот факт, что в ванных комнатах очень неприятный запах канализации, ресторан не работает, завтрак скудный, окна и дверь на балкон номера не открываются. Банные полотенца не менялись в течение двух дней нашего пребывания там.

Переоценено. От 4-звездочного отеля я ожидал большего. Персоналу приходилось всегда звонить по телефону, главная стойка регистрации и стойка у бассейна никогда не были заняты. Также бар у бассейна не работал. В номере были муравьи, и через день его не убрали, полотенца не меняли. Нам пришлось попросить об этом. Завтрак тоже должен быть «шведский стол», но нам пришлось заказывать больше яиц и хлеба два раза. Я понимаю, что это не выбрасывание еды. Но они знают, что у них есть гости. Пришлось попросить хлеб, так как миска была пуста, и когда она пришла, она оказалась прямо у нас. Другой гость прибыл позже, и его больше не было. На полу вокруг квартиры и гостиницы было стекло. За 140 евро за ночь я считаю, что это немного дороговато для тех услуг, которые мы получаем. Если просто поспать, насладиться бассейном и видом, это нормально.

Прочитав некоторые комментарии, признаюсь, у меня были некоторые опасения, что мои слова окажутся необоснованными. От всегда быстрого и дружелюбного обмена электронными письмами до очень дружелюбного персонала на территории и удобств, которые также ничем не примечательны. Я рекомендую и вернусь. Я просто хотел бы предложить вам положить на террасу что-нибудь, на что детям безопасно не опираться.

Залатанная ванна, невключающийся свет, телевизор с белыми пятнами, сломанные сушилки, розетка над ванной без защиты, дыра в стене в спальне за тумбочкой. Кондиционер был полностью ржавым.
Мы отправили электронное письмо, на которое они так и не удосужились ответить.

Мне не повезло забронировать Новый год 2023/2024 именно в этом месте.
Ожидания были высокими, поскольку сообщалось, что это будет незабываемая ночь.
Оно запомнилось своим негативом.
Ужин был достоин диплома за худший ужин (омара и утку умудрились испортить).
Что касается музыки с так называемым диджеем-резидентом, то она была скорее прежней, неприятный звук, больше похожий на телефонную связь, что делало музыку бездушной.
Я могу поблагодарить этот отель/курорт (4*? ) за то, что он подарил мне САМЫЙ ХУДШИЙ НОВЫЙ ГОД, который я помню до сих пор.
ОЧЕНЬ ПЛОХО! ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОЧЕНЬ ПЛОХО!

Потрясающий отель и сервис! Номера — апартаменты с кухней, гостиной, спальней и террасой. Очень красивая территория. От бассейна невероятный вид на закат. Замечательные сотрудники на ресепшн. Утром к двери номера приносят завтрак в корзине, в дверь не стучат, не беспокоят. У нас был включён завтрак в проживание. Впечатления настолько потрясающие, что хочется приехать ещё раз и недельку пожить в этом месте! Спасибо вам!

Очень милое место для девичников. Красивое место, с бассейном, спа и рестораном с отличной едой.
Персонал супер доступный и разрешенный для проведения вечеринки 😁.
Рекомендовать.