bathroom Собственная ванная комната
self_care Туалетные принадлежности
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Pine Cliffs Hotel:
bathroom Собственная ванная комната
self_care Туалетные принадлежности
bathroom Собственная ванная комната
self_care Туалетные принадлежности
bathroom Собственная ванная комната
self_care Туалетные принадлежности
Цена номера от 19 300 ₽
Телефон: +351 289 500 300
Адрес: Praia da Falesia,, Албуфейра, Албуфейра, 8200-909
Электронная почта: reception.algarve@pinecliffs.com
Количество номеров: 61
➜ 
Разочарование. Абсолютно никакого обслуживания или помощи со стороны отеля. Они называют себя пятизвездочным отелем, но даже не помогают донести багаж до номера, несмотря на наличие нескольких лестниц. У нас были проблемы с кондиционером, и они их не устранили, обращение на ресепшн тоже не помогло. Я думаю, они относятся к отелю как к обычной съемной квартире… короче говоря, это не пятизвездочный отель.
➜ 
Обслуживание клиентов ужасное. Пришлось несколько раз звонить в службу обслуживания номеров, чтобы получить даже самые простые вещи. Я не ожидаю мгновенного результата, но 40 минут — это глупо для полотенец и т. Д.
Официанты не проверяют, все ли в порядке, и приходится подходить к ним, чтобы что-то сделать.
Я очень недоволен.
Praia Da Falésia, Pinhal do Concelho, Албуфейра, Албуфейра, 8200-909
Pine Cliffs Residence, a Luxury Collection Resort, Algarve – это ваш шанс ощутить умиротворение, не покидая пределов исключительного уголка природы. Отель предлагает отдых в окружении живописных пейзажей, всего в 800 метрах от прекрасных пляжей Атлантического побережья. Здесь вас ждет спокойствие и широкий спектр возможностей для восстановления сил.
Praia da Falesia, PO Box 644, Албуфейра, Албуфейра, 8200-909
Откройте для себя мир изысканного отдыха в Pine Cliffs Ocean Suites, a Luxury Collection Resort & Spa. Курорт, расположенный в Албуфейре, предлагает уникальное сочетание близости к великолепным природным ландшафтам и непревзойденного сервиса. Вас ждет комфорт на фоне захватывающих панорам океана.
Em1289 B1 B1, E, Албуфейра, Албуфейра, 8200-001
Urbanização Pinhal Do Concelho, Estrada das Açoteias, Roja Pé, Moradia 20, Албуфейра, Албуфейра, 8200-911
Olhos de agua, Албуфейра, Албуфейра, 8200-000
Beco dos Charnecos, 29, Albufeira, Албуфейра, Албуфейра, 8200-594
14:00
12:00
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 19 300 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Поле для гольфа Pine Cliffs (0.5 км.), Пляж Белхарукас (0.67 км.), Пляжи Прайя-ду-Барранку-даш-Бельярукаш и Фалезия (0.72 км.), Пляж Агва-Досе (1 км.), Praia da Falésia Açoteias (1 км.), Пляж Олхос ди Агуа (1.3 км.), Пляж Ольюш-ди-Агуа (1.4 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Ж/д вокзал Вокзал Албуфейры расположен на расстоянии 6 км. .
Расстояние до аэропорта Аэропорт Фару составляет 21 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Поле для гольфа Pine Cliffs 0.5 км.
Пляж Белхарукас 0.67 км.
Пляж Агва-Досе 1 км.
Пляж Олхос ди Агуа 1.3 км.
Пляж Ольюш-ди-Агуа 1.4 км.
Башня Медроньера 1.7 км.
Пляж Мариа Луиза 2.1 км.
Praia da Falésia Alfamar 2.6 км.
Poço Velho Beach - Falésia 3.2 км.
Аэропорт Фару 21 км.
Portimão Airport 36 км.
Отель Pine Cliffs мог бы стать потрясающим местом отдыха, но наш опыт оказался крайне разочаровывающим и совсем не таким, каким я ожидала бы увидеть 5-звездочный курорт.
Самой большой проблемой стало обслуживание клиентов. Нам неоднократно приходилось звонить, чтобы получить элементарные вещи из номера, такие как туалетная бумага, полотенца и коврики для ванной. Горничные убирали эти предметы, а затем не пополняли запасы, поэтому нам приходилось запрашивать их снова. В отеле такой ценовой категории я не должна была бы гоняться за туалетной бумагой или полотенцами.
Еще более неприятно, когда мы звонили за помощью, никто не отвечал. Мы пытались связаться с консьержем, службой поддержки и нажимали 0 на телефонах в номерах. Телефон просто звонил и звонил. После нескольких часов ожидания и так и не получив запрошенные вещи, мне наконец пришлось ехать в главный холл, что особенно неудобно, учитывая большие размеры курорта. Ответ персонала был пренебрежительным и грубым. Они предположили, что, возможно, наш телефон в номере не работает. Когда я объяснила, что оба телефона в номере имели одну и ту же проблему, и что я также пыталась позвонить со своего мобильного телефона, извинений и попыток помочь так и не последовало.
Обслуживание в ресторане также было очень непоследовательным. Некоторые сотрудники были очень любезны, но другие казались совершенно равнодушными. Иногда на получение меню уходило около 20 минут.