Отзыв об отеле Pine Cliffs Village 5*

Мы с семьей останавливались в этом отеле в августе, и хотя мне очень понравилась Португалия, и я действительно хотела бы оставить положительный отзыв о курорте, к сожалению, я не могу. Курорт удачно расположен, имеет хороший пляж и является отличной отправной точкой для поездок и изучения окрестностей. Конечно, это не пятизвездочный курорт, но в целом территория и окрестности хороши. Однако номера были устаревшими, мой холодильник не работал, при заселении пол был залит водой, сушилка так и не заработала, а телефоны не работали. Потребовалось некоторое время, чтобы кто-то починил, и я все равно уехала через неделю с неработающей бытовой техникой. Рестораны на территории отеля, как и следовало ожидать, слишком дорогие для гостиничной еды, и это только за удобство, не покидая территорию курорта, но есть хорошие варианты в шаговой доступности прямо за его пределами. Членам программы Marriott следует быть внимательными к тому, что вы подписываете при регистрации. Как участник программы Titanium, я всегда выбираю бесплатный завтрак (2). К сожалению, при регистрации у моей жены взяли подпись под документом, обязывающим нас всех четверых ежедневно завтракать вместе, независимо от того, будем мы там или нет. Хотя мы завтракали всего несколько дней, с нас взяли плату за всю неделю. Они даже попытались взять с меня плату за утро, когда я еще летел в Португалию, но, к счастью, мне удалось это отменить. Я сделал все, что мог, с командой Marriott Bonvoy в США, но, к сожалению, версия, которую руководство отеля предоставило службе поддержки клиентов Marriott, отличается от реальности. На этом этапе я просто смирился с тем, что отель обокрал меня на несколько сотен евро, и забыл об этом. Это, безусловно, мое самое большое разочарование как участника программы Marriott Bonvoy.