Luz Houses

Волшебное место! Каждое пространство рассказывает свою историю. Завтрак замечательный, из свежих продуктов. О нас очень хорошо заботилась чрезвычайно внимательная команда.

Наше пребывание в отеле Luz Charming Houses было крайне разочаровывающим из-за двух серьезных проблем: серьезного инцидента с электробезопасностью и полного отказа отопления в последнюю ночь. Обе ситуации были урегулированы таким образом, что вызвали серьезные опасения по поводу безопасности гостей и реакции отеля на подобные инциденты.
Во время нашего пребывания я получил удар электрическим током в номере, когда отключал ночник, чтобы подключить зарядное устройство для телефона. Розетка находилась под рабочим столом у входа в номер, в легкодоступном месте, явно предназначенном для подключения устройств гостями. Это было нормальным и разумным использованием.
Кабель лампы был явно поврежден, с оголенными проводами, и, похоже, был заклеен изолентой. Независимо от того, утверждается ли, что эта изолента является частью первоначальной конструкции, оголенные или напряженные провода в месте, предназначенном для контакта с гостями, представляют опасность. Приложенные фотографии ясно показывают, что удар током произошел в кабеле, непосредственно подключенном к розетке, то есть к стандартной сети, а не к источнику низкого напряжения.
Я немедленно связался с отелем после инцидента, около 20:30. Несмотря на сообщение об ударе электрическим током и видимых повреждениях, ни один сотрудник или менеджер не пришел в номер вечером, чтобы проверить меня или осмотреть розетку. Лампу убрали только на следующий день.
Ситуацию усугубило то, как всё было улажено впоследствии.

Волшебное место, где простота встречается с красотой. Идеально подходит для отдыха и восстановления сил на лоне природы. Завтрак очень хороший и разнообразный, с домашними продуктами и несколькими полезными блюдами. Персонал дружелюбный и внимательный. Определенно, это место, которое стоит посетить еще раз.

«Огромное спасибо всем, кто помог нам пережить эти особенные дни в честь нашей серебряной годовщины свадьбы.
Мы от всего сердца благодарим каждого, кто был с нами, и особенно персонал, за профессионализм, теплоту и преданность, с которыми они нас встретили.
Это были незабываемые моменты, тщательно подготовленные и прожитые с радостью, которые навсегда останутся в нашей памяти.
Спасибо, что были частью этого очень важного этапа».

Наше пребывание в Luz Charming Houses стало прекрасным и умиротворяющим отдыхом во время двухнедельной поездки в Португалию. Каждая деталь была продумана до мелочей, и мы чувствовали себя избалованными во время нашего пребывания. Огромное спасибо замечательному персоналу за такое хорошее отношение к нам.

Наше пребывание в Luz Houses было просто невероятным! По прибытии нас встретили очень дружелюбным и внимательным приёмом, который стал решающим фактором. Прекрасная территория, полная продуманных деталей, вдохновляющего декора и безмятежной атмосферы, располагающей к отдыху. Всё было безупречно чисто и ухожено. Сад был очень ухоженным. Завтрак стал ещё одним приятным моментом. Он был разнообразным, вкусным и приготовленным из продуктов превосходного качества. Это был незабываемый опыт в месте, где чувствуешь умиротворение и благополучие. Идеальное место для тех, кто ищет спокойствия и безупречного гостеприимства. Без сомнения, мы вернёмся сюда на более длительный срок.

Прекрасное место, полное гламура, с очень ухоженной территорией.
Завтрак очень хороший, обязательно попробую поужинать, когда вернусь.
Обслуживание ВСЕХ на 5*
Также стоит отметить превосходную зарядную станцию ​​для электромобилей.
Как улучшение:
Им следовало бы предлагать хотя бы «убийственное меню» каждый день, чтобы те, кто хочет отдохнуть в отеле, могли что-нибудь поесть.
Он не может работать со вторника по субботу. По моей просьбе они были очень дружелюбны и организовали сырную тарелку… но это не должно быть так «доброжелательно».

Мы с мужем впервые приехали в Фатиму, Португалия. Я влюбилась в этот город и этот отель. Если вы ищете тихий, спокойный и уютный отель, это идеальный выбор. Фотографии не передают всей красоты этого места. От ворот в форме сердца до гостеприимного входа, полного деревьев и цветов, от бетонной комнаты с цветочным ароматом, тонкой зеленой дверью, белоснежной кроватью, полотенцами, халатами и кофейным автоматом, а также окнами, через которые чистый воздух циркулирует по всей комнате, это настоящий мини-домик для отдыха. Персонал — это группа вежливых женщин, которые готовы сделать все, чтобы вы чувствовали себя комфортно и желанными гостями. Они уделяют так много внимания мельчайшим деталям. Завтрак включал в себя множество свежих сезонных фруктов, орехов, ветчины, сыров, йогурта, фруктовых соков, домашней выпечки и хлеба. Вы могли часами наслаждаться едой. Комната для завтрака очаровательна, вам стоит посмотреть мои фотографии. Над бассейном находится бетонное покрытие, тропинка в лес, ведущая к крестному пути и месту явления Богоматери Фатимской трём детям. Церковь находится совсем рядом с отелем.

Отель превзошёл все наши ожидания. Мы с подругой отправились туда в поисках спокойствия и атмосферы, которая позволила бы нам замедлиться. В Luz Houses нам удалось найти этот маленький момент покоя.
Уровень детализации, как внутреннего, так и внешнего декора, просто очарователен. Как и мелочи на стойке регистрации (чай, печенье и приветственное сообщение).
Чистота безупречна.
Комфорт пятизвездочного номера.
Завтрак очень разнообразный и качественный. Из окон открывается потрясающий вид, который передаёт истинное ощущение «неспешного утра».
Весь персонал был исключительным, очень дружелюбным и выполнил все наши просьбы.
Нас особенно впечатлило то, что они учли непереносимость продуктов и сразу же предложили альтернативные варианты.
Никаких недостатков.
Спасибо за этот отдых, полный света и покоя 🤍

Мы провели здесь чудесное время – всего две ночи, – но уехали полностью отдохнувшими и полными сил. Наш номер был чудесным, с поистине уникальным дизайном, а вся территория отеля наполнена спокойной и умиротворяющей атмосферой. Всё вокруг прекрасно благоустроено, а гулять по саду, окутанный ароматом розмарина, – настоящее удовольствие.
Бассейн с подогревом был фантастическим: много места, чтобы отдохнуть и расслабиться, и так много тихих уголков, где можно было просто побыть в тишине или даже помедитировать на природе. Небольшая пешеходная тропинка стала изюминкой – она казалась почти мистической, ведя нас в небольшую эвкалиптовую рощу, где царил божественный аромат.
Еда была превосходной, как на завтрак, так и на ужин, и нам особенно понравились веганские блюда.
Если и есть что-то, чего я хотела бы, так это маленькую канарейку. Она живёт в крошечной клетке без сопровождения. Для такого осознанного и мирного места было бы более уместно видеть его в просторном вольере с другими птицами, или, что еще лучше, когда-нибудь он сможет наслаждаться этой прекрасной собственностью без животных, содержащихся в клетках.

Волшебное место! Всё продумано до мелочей… до последней мелочи. Внешний вид просто потрясающий! Дружелюбный и всегда готовый помочь персонал.
Одно замечание… мы хотели взять велосипеды напрокат, но нам сказали, что можно кататься по территории и по всему «медитативному маршруту» (мы запланировали поездку на следующий день) … когда мы пришли забирать, они не смогли (другой администратор) … мы отказались. Мы попробовали с другим сотрудником, и всё снова заработало :) Всем следует знать правила отеля. Мы катались на велосипедах по территории и остались в полном восторге! Замечательный опыт 🌿

Какое прекрасное место! Мы провели здесь три ночи и с грустью уезжали. Здесь так приятно расслабиться. Всё безупречно, каждая деталь продумана. Однажды вечером мы поужинали в ресторане, и еда была восхитительной. Правда, мы были единственными гостями.
Моя девушка также посещала индивидуальное занятие йогой (65 евро), которое было полностью адаптировано к её потребностям. Ей очень понравилось.
Завтрак был хорошим, с большим количеством свежих продуктов. В первое утро его привезли к нашему столику на тележке, и мы могли выбрать, что хотим. Следующие два утра сервировали шведский стол, что гораздо удобнее, потому что не нужно выбирать всё заранее.
В первое утро нам сказали, что йогурт на завтрак пастеризованный, но в последнее – определённо нет. Это расстроило мою девушку, которая уже съела йогурт два дня назад, но ей нельзя есть непастеризованный йогурт из-за беременности. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и через час выяснилось, что йогурт действительно был пастеризованным. Мы были очень разочарованы тем, что нам дали неверную информацию. Мы считаем, что было бы лучше указывать на завтраке, пастеризованы ли сыры и йогурт.
В общем, неприятный привкус для в остальном идеального места проживания.

Лучшее жильё, где мы когда-либо останавливались (а мы были во многих)! Каждый уголок был тщательно продуман и продуман. Здесь царит ощущение безграничного покоя. Номера и общие зоны прекрасны. Завтрак восхитительный и разнообразный. Бассейн с подогревом создаёт желание остаться здесь навсегда. Мы обязательно вернёмся.

Невероятное место роскоши, спокойствия, умиротворения… Очень удачное расположение, бассейн с подогревом наверху, превосходный завтрак… Первоклассный сервис… Короче говоря, у меня не хватит превосходных степеней, чтобы описать это место… Если вы будете проезжать мимо… Не раздумывайте, но выделите немного времени, чтобы описать это место!

Это место стало для меня настоящим раем. Честно говоря, там было красиво и тихо, но что мне показалось ещё более особенным, так это обслуживание, которое оказалось совсем не таким, как я ожидал. Персонал был невероятным. Мариана на стойке регистрации была очень приветлива и отзывчива. Огромное спасибо за такой замечательный отдых! Какой замечательный способ отметить 40-летие (нам даже положили в номер маленький тортик с запиской ручной работы! )

Интерьер просто великолепен! Всё пространство тщательно оформлено и гармонично. В нашем номере была плохая звукоизоляция; к сожалению, не все понимают важность тишины после 22:00, и мы довольно отчётливо слышали соседний номер (и то, что происходило снаружи). Поскольку отель расположен очень близко к Святилищу Фатимы, снаружи постоянно слышны песнопения и мессы, что не лучший вариант для тех, кто ищет полной тишины. В остальном, персонал безупречен, атмосфера очень уютная, и это, безусловно, желанный способ сбежать от реальности.

Каждый раз мы с огромным удовольствием возвращаемся в это место, наполненное спокойствием и умиротворением. Номера изысканно оформлены, завтрак идеален, парк умиротворён. А массаж в «гроте» просто великолепен…
Идеальное место для восстановления сил вдали от мирской суеты.