Luz Houses

Наше пребывание в Luz Houses было просто невероятным! По прибытии нас встретили очень дружелюбным и внимательным приёмом, который стал решающим фактором. Прекрасная территория, полная продуманных деталей, вдохновляющего декора и безмятежной атмосферы, располагающей к отдыху. Всё было безупречно чисто и ухожено. Сад был очень ухоженным. Завтрак стал ещё одним приятным моментом. Он был разнообразным, вкусным и приготовленным из продуктов превосходного качества. Это был незабываемый опыт в месте, где чувствуешь умиротворение и благополучие. Идеальное место для тех, кто ищет спокойствия и безупречного гостеприимства. Без сомнения, мы вернёмся сюда на более длительный срок.

Прекрасное место, полное гламура, с очень ухоженной территорией.
Завтрак очень хороший, обязательно попробую поужинать, когда вернусь.
Обслуживание ВСЕХ на 5*
Также стоит отметить превосходную зарядную станцию ​​для электромобилей.
Как улучшение:
Им следовало бы предлагать хотя бы «убийственное меню» каждый день, чтобы те, кто хочет отдохнуть в отеле, могли что-нибудь поесть.
Он не может работать со вторника по субботу. По моей просьбе они были очень дружелюбны и организовали сырную тарелку… но это не должно быть так «доброжелательно».

Мы с мужем впервые приехали в Фатиму, Португалия. Я влюбилась в этот город и этот отель. Если вы ищете тихий, спокойный и уютный отель, это идеальный выбор. Фотографии не передают всей красоты этого места. От ворот в форме сердца до гостеприимного входа, полного деревьев и цветов, от бетонной комнаты с цветочным ароматом, тонкой зеленой дверью, белоснежной кроватью, полотенцами, халатами и кофейным автоматом, а также окнами, через которые чистый воздух циркулирует по всей комнате, это настоящий мини-домик для отдыха. Персонал — это группа вежливых женщин, которые готовы сделать все, чтобы вы чувствовали себя комфортно и желанными гостями. Они уделяют так много внимания мельчайшим деталям. Завтрак включал в себя множество свежих сезонных фруктов, орехов, ветчины, сыров, йогурта, фруктовых соков, домашней выпечки и хлеба. Вы могли часами наслаждаться едой. Комната для завтрака очаровательна, вам стоит посмотреть мои фотографии. Над бассейном находится бетонное покрытие, тропинка в лес, ведущая к крестному пути и месту явления Богоматери Фатимской трём детям. Церковь находится совсем рядом с отелем.

Отель превзошёл все наши ожидания. Мы с подругой отправились туда в поисках спокойствия и атмосферы, которая позволила бы нам замедлиться. В Luz Houses нам удалось найти этот маленький момент покоя.
Уровень детализации, как внутреннего, так и внешнего декора, просто очарователен. Как и мелочи на стойке регистрации (чай, печенье и приветственное сообщение).
Чистота безупречна.
Комфорт пятизвездочного номера.
Завтрак очень разнообразный и качественный. Из окон открывается потрясающий вид, который передаёт истинное ощущение «неспешного утра».
Весь персонал был исключительным, очень дружелюбным и выполнил все наши просьбы.
Нас особенно впечатлило то, что они учли непереносимость продуктов и сразу же предложили альтернативные варианты.
Никаких недостатков.
Спасибо за этот отдых, полный света и покоя 🤍

Мы провели здесь чудесное время – всего две ночи, – но уехали полностью отдохнувшими и полными сил. Наш номер был чудесным, с поистине уникальным дизайном, а вся территория отеля наполнена спокойной и умиротворяющей атмосферой. Всё вокруг прекрасно благоустроено, а гулять по саду, окутанный ароматом розмарина, – настоящее удовольствие.
Бассейн с подогревом был фантастическим: много места, чтобы отдохнуть и расслабиться, и так много тихих уголков, где можно было просто побыть в тишине или даже помедитировать на природе. Небольшая пешеходная тропинка стала изюминкой – она казалась почти мистической, ведя нас в небольшую эвкалиптовую рощу, где царил божественный аромат.
Еда была превосходной, как на завтрак, так и на ужин, и нам особенно понравились веганские блюда.
Если и есть что-то, чего я хотела бы, так это маленькую канарейку. Она живёт в крошечной клетке без сопровождения. Для такого осознанного и мирного места было бы более уместно видеть его в просторном вольере с другими птицами, или, что еще лучше, когда-нибудь он сможет наслаждаться этой прекрасной собственностью без животных, содержащихся в клетках.

Волшебное место! Всё продумано до мелочей… до последней мелочи. Внешний вид просто потрясающий! Дружелюбный и всегда готовый помочь персонал.
Одно замечание… мы хотели взять велосипеды напрокат, но нам сказали, что можно кататься по территории и по всему «медитативному маршруту» (мы запланировали поездку на следующий день) … когда мы пришли забирать, они не смогли (другой администратор) … мы отказались. Мы попробовали с другим сотрудником, и всё снова заработало :) Всем следует знать правила отеля. Мы катались на велосипедах по территории и остались в полном восторге! Замечательный опыт 🌿

Какое прекрасное место! Мы провели здесь три ночи и с грустью уезжали. Здесь так приятно расслабиться. Всё безупречно, каждая деталь продумана. Однажды вечером мы поужинали в ресторане, и еда была восхитительной. Правда, мы были единственными гостями.
Моя девушка также посещала индивидуальное занятие йогой (65 евро), которое было полностью адаптировано к её потребностям. Ей очень понравилось.
Завтрак был хорошим, с большим количеством свежих продуктов. В первое утро его привезли к нашему столику на тележке, и мы могли выбрать, что хотим. Следующие два утра сервировали шведский стол, что гораздо удобнее, потому что не нужно выбирать всё заранее.
В первое утро нам сказали, что йогурт на завтрак пастеризованный, но в последнее – определённо нет. Это расстроило мою девушку, которая уже съела йогурт два дня назад, но ей нельзя есть непастеризованный йогурт из-за беременности. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и через час выяснилось, что йогурт действительно был пастеризованным. Мы были очень разочарованы тем, что нам дали неверную информацию. Мы считаем, что было бы лучше указывать на завтраке, пастеризованы ли сыры и йогурт.
В общем, неприятный привкус для в остальном идеального места проживания.

Лучшее жильё, где мы когда-либо останавливались (а мы были во многих)! Каждый уголок был тщательно продуман и продуман. Здесь царит ощущение безграничного покоя. Номера и общие зоны прекрасны. Завтрак восхитительный и разнообразный. Бассейн с подогревом создаёт желание остаться здесь навсегда. Мы обязательно вернёмся.

Невероятное место роскоши, спокойствия, умиротворения… Очень удачное расположение, бассейн с подогревом наверху, превосходный завтрак… Первоклассный сервис… Короче говоря, у меня не хватит превосходных степеней, чтобы описать это место… Если вы будете проезжать мимо… Не раздумывайте, но выделите немного времени, чтобы описать это место!

Это место стало для меня настоящим раем. Честно говоря, там было красиво и тихо, но что мне показалось ещё более особенным, так это обслуживание, которое оказалось совсем не таким, как я ожидал. Персонал был невероятным. Мариана на стойке регистрации была очень приветлива и отзывчива. Огромное спасибо за такой замечательный отдых! Какой замечательный способ отметить 40-летие (нам даже положили в номер маленький тортик с запиской ручной работы! )

Интерьер просто великолепен! Всё пространство тщательно оформлено и гармонично. В нашем номере была плохая звукоизоляция; к сожалению, не все понимают важность тишины после 22:00, и мы довольно отчётливо слышали соседний номер (и то, что происходило снаружи). Поскольку отель расположен очень близко к Святилищу Фатимы, снаружи постоянно слышны песнопения и мессы, что не лучший вариант для тех, кто ищет полной тишины. В остальном, персонал безупречен, атмосфера очень уютная, и это, безусловно, желанный способ сбежать от реальности.

Каждый раз мы с огромным удовольствием возвращаемся в это место, наполненное спокойствием и умиротворением. Номера изысканно оформлены, завтрак идеален, парк умиротворён. А массаж в «гроте» просто великолепен…
Идеальное место для восстановления сил вдали от мирской суеты.

Благодаря вам я провела два дня в пузыре любви. Теплый прием от дорогой Симоны. Чудесный номер с тщательно оформленными уголками и невероятно вкусным завтраком. Зона бассейна просто идеальна! Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Мне очень понравилось спокойствие и умиротворение, которые я чувствовала… Мы скоро вернёмся! Поздравляю с прекрасным местом и спасибо за то, что подарили нам такие счастливые дни <3 Рита и Рикардо.

Уважаемый г-н Педру Аугусту да Силва,
Благодарю за ваш ответ, но необходимо прояснить ситуацию.
Действительно, возникло недопонимание относительно количества гостей, но реальность проста: отель не предложил никакого практичного решения. Они просто взяли по 50 евро за ночь за каждого дополнительного человека, без предоставления дополнительных кроватей, без каких-либо необходимых удобств — это не гостеприимство, а эксплуатация. Ни на секунду не проявили гибкости или желания решить проблему с комфортом и здравым смыслом. Они просто взяли больше.
Что касается предполагаемого «шума», ещё раз подчеркиваю: это играли дети. Если ваше жильё не подготовлено для семей, вам следует чётко указать это при бронировании. Неприемлемо делать выговоры несовершеннолетним и выгонять их из детской комнаты, предназначенной специально для них. Обращение персонала с детьми было презрительным, холодным и враждебным, что несовместимо с любым представлением о гостеприимстве или оздоровительном туризме.
Обслуживание на ужине было отвратительным. Честно говоря, это было худшее обслуживание за столиком, которое я когда-либо видел — без какого-либо сочувствия, внимания или вежливости. Такое отношение недопустимо.
И наконец, выезд из отеля стал абсолютным отражением отношения к гостям: никаких вопросов, никакой заботы, никаких прощальных слов. Просто молчание человека, который хочет поскорее оплатить счёт и перейти к следующему гостю.

Прекрасное и уютное место, с любовью к деталям. Идеальное место, чтобы отдохнуть несколько дней и по-настоящему расслабиться! Всё сделано с такой заботой, а завтрак и ужин просто восхитительны.

Рай на земле, очень очаровательный и расслабляющий. Расположение в нескольких минутах ходьбы от площади Фатимы. Ресторан с рейтингом Мишлен, что стало для нас приятным сюрпризом. Персонал не мог сделать достаточно, чтобы вы чувствовали себя как дома.

Удивительное спокойное место для проживания во время посещения Фатимы. Персонал делал все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома.
В наш первый полный день, когда мы возвращались из тура по Фатиме, администратор ждал нас со свежеиспеченным хлебом. Атмосфера умиротворения и релаксации. За отелем хорошо ухаживают, это прекрасное место, ресторан только что получил звезду Мишлен, вполне заслуженно.