Prestige Apartamenty Stara Polana & SPA2

Мы провели выходные в апартаментах Тристана на улице Строма. Апартаменты были безупречно чистыми. Пол был грязным и липким. В апартаментах могут разместиться шесть человек, но одеял не хватило на всех. Они были такими маленькими, что невозможно было ими укрыться. Кровати скрипели, а одна была настолько изношена, что кожа начала облезать. Ширина кроватей составляла 140 см, как у детских кроватей.
Хозяйка обещала, что апартаменты будут готовы к 14:00, но этого не произошло. Она была грубой и жаловалась, что я позвонила и заинтересовалась этим жильем.
В целом, за такую ​​цену это было очень неудовлетворительно.

Нас было восемь человек. Одна из кроватей в спальне с двуспальной кроватью была просто диваном, неудобным. Там должна была быть обычная кровать. Если вы никогда не жили на антресоли, берегите голову; один из нас вернулся оттуда с шишкой. В целом, было чисто, и кухня была хорошо оборудована. Хорошее расположение.

Катастрофа! Не рекомендую. Мы снимали квартиру с друзьями на шестерых. Дверь в ванную плохо закрывается, поэтому, когда в ней шестеро, приходится пользоваться ванной с открытой дверью. Мы сообщили об этом администратору, которая заверила нас, что пришлёт кого-нибудь. Конечно, никто ничего не починил. Вечером мы обнаружили таракана, ползавшего по столешнице. Мы позвонили администратору, которая сказала, что тараканов точно нет и что они будут до завтра, и бросила трубку. Её поведение ужасное. На простынях волосы, и они грязные.

У нас была гостиная со спальней, в целом номеру может чего-то не хватать, мелочей, но важных: средство для мытья посуды, сушилка, губка, в целом большая ванная комната и душ для детей 🤦 бассейн, если это можно назвать бассейном, скорее большое джакузи, общая оценка: я, вероятно, не вернусь.

В очередной раз приехав в Закопане, я остановился в апартаментах Stara Polana. На этот раз я воспользовался предложением Prestige Apartments, а именно апартаментами Orla Perć. Это оказалось фантастическое место, очень современно обставленное и полностью оборудованное всем необходимым для краткосрочного и длительного проживания, для семей с детьми и компаний друзей. В апартаментах есть бассейн, джакузи и две сауны, идеально подходящие для отдыха после горных прогулок. Персонал был очень вежливым и отзывчивым, а само место чистым и ухоженным. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ и обязательно воспользуюсь ими снова.

По прибытии мы обнаружили, что в ванной комнате нашей квартиры плесень, и нам предоставят другую. Нас об этом не предупредили заранее. Нам предложили на выбор либо другую квартиру на третьем этаже с «более высоким уровнем», либо заплесневелую квартиру на втором, куда во время нашего пребывания должна была приехать ремонтная бригада. С нами были пожилые гости, которым было трудно подниматься на такую ​​высоту, и они не хотели туда ехать из-за травмы, но персонал не видел в этом проблемы, потому что «люди просто туда заходят, и с ними ничего не происходит». После первой или второй ночи я понял, что что-то не так. Мы забронировали эту квартиру некоторое время назад, и когда мы впервые пошли посмотреть на заплесневелую, я не сразу понял, что это не та, которую мы бронировали. Сотрудник быстро зашёл в ванную, чтобы показать нам, и на этом экскурсия закончилась. Оказалось, что мы должны были остановиться в другой квартире, а не в той, которую бронировали. Персонал объяснил, что их система автоматически назначает нам свободные в данный момент апартаменты, поэтому вполне нормально, что мы не получили забронированную. Я впервые слышу о подобном и считаю это абсурдным, ведь вы выбираете конкретные апартаменты, и вам должны их предоставить.
Возвращаясь к апартаментам, где мы вшестером провели шесть ночей. Это, пожалуй, были худшие апартаменты, в которых я когда-либо останавливался, а плохих я видел немало. Мы не всё заметили в первые несколько дней.

Расположение апартаментов близко к центру города, подходит для семей с детьми, чисто, персонал дружелюбный, особенно Моника и Адриан, и они предоставят вам все необходимое, у нас не возникло никаких проблем с апартаментами или чем-либо еще, под апартаментами есть парковка.

По прибытии мы получили от девушки на ресепшене столько информации о том, куда прикладывать карту для оплаты… Поскольку мы регулярно посещаем Закопане, у нас не было сомнений относительно того, что есть в городе. Апартаменты просторные, трёхкомнатные, довольно чистые, в хорошем состоянии и, по крайней мере, так многолюдно. Это был самый слабый из наших вариантов размещения… постоянно что-то пищало, кондиционер издавал дикие звуки, а вытяжка постоянно гудела, но не в этих апартаментах… Если у кого-то минимальные потребности, этого более чем достаточно. Наличие оздоровительного центра… ну, тут я даже не знаю, плакать или смеяться… Десятиметровый бассейн, которым пользуются гости 100 апартаментов, годится разве что для того, чтобы промочить кожу, даже при самом добром расположении духа. Селедка – это просто то, что в стакане сухариков… В общем, спать можно, больше ничего не нужно… Важно отметить, что администраторы на ресепшене не отвечают ни на какие вопросы о оздоровительном центре. Это буквально написано… Если кто-то действительно хочет хорошо провести время, с комфортом, в хорошем месте и по хорошей цене, то Гевонт — это правильный выбор…

Мы снимали квартиру в Скальном. К сожалению, не рекомендую. Техника была сильно повреждена, стиральная машина была неисправна, она ревела и шумела так, что нам пришлось прекратить стирать из-за страха, что она взорвется ;) Кухонные молдинги были повреждены, углы были покрыты какой-то некрасивой жижей, холодильник был крошечным и старым, шкафы были повреждены, ящик был оторван, а штора в спальне была полностью сломана… Кровать тоже заслуживала пенсии… Пятна на диване из-за износа материала. Гелей и мыла в ванной нет. Игровая комната — очень пафосное название для микрокомнаты с мячами для детей до 4 лет. Только обслуживание было очень приятным. Расположение тоже неплохое, так что жаль, но мы точно не вернемся. Мы были там во время праздников, поэтому цена была высокой, а условия, как минимум, плохими… Подводя итог, можно сказать, что название «квартира» — это большое преувеличение по отношению к тому, что мы там обнаружили…

В забронированном номере на 8 человек было только одно парковочное место, что смешно в наше время, когда везде ездишь на машине! На сайте нет упоминания о том, что за дополнительное парковочное место взимается плата, если оно вообще возможно.
Обслуживание было настолько грубым и неприятным, что, когда я регулярно бываю в Закопане, я никогда не сталкивался с таким хамством по отношению к человеку.
Бронь отменена и надеюсь, что предоплата будет возвращена, как вы и обещали по телефону.
Это не первое бронирование здесь, но уж точно последнее!
Без проблем мы забронировали квартиру с вежливым обслуживанием и двумя парковочными местами на 8 человек.
Я настоятельно не советую оставаться в этом месте.

Я определенно не рекомендую это! У людей, работающих там, нет культуры, они не умеют разговаривать с людьми, им не хватает парковочных мест, за отель платишь большие деньги! И вы остались без парковочного места, для них семьям из 8-9 человек 1 парковочное место, (престиж) Интересно где?! Ставлю 1*, потому что 0 не было! Дайте пошире!

Первый и последний раз в этом месте были неудобства на каждом шагу, на сайте номер с двумя спальнями, входим в квартиру а там одна спальня с гостиной… парковки для клиентов нет, мы приехали с двумя машинами, одну из которых пришлось парковать в городе, потому что если припаркуемся перед "квартирой" то заплатим 500 злотых, на сайте есть информация "гарантированное парковочное место" но там не написано одно… мы заплатили для уборки теоретически требуется чистота, которой не было… посудомойка не была пустой. Техническое состояние плохое, моющие средства не добавлялись. Множество насекомых, с которыми ничего не делают, потому что «их много на Подгале», бассейн и сауна — это слишком много, я не рекомендую это место.

Ужасное место! В маленьком бассейне воду, наверное, не меняли года два, потому что в воду нельзя зайти, а глаза уже щиплют от хлора, у детей после купания в бассейне появились аллергические реакции. Половина вещей в номерах сломана, дверные ручки сломаны, швабра без ведра, пылесос без трубки, везде паутина, но самое ужасное, что ночью везде клопы, боюсь ходить в туалет. Искренне не советую!

Хорошая квартира — и это, пожалуй, все плюсы.
Начнем с самого начала…
Мы забронировали апартаменты на 9 человек.
По прибытии мы пошли на ресепшен, чтобы договориться о времени регистрации, так как регистрация была в 16:00. Казалось необычно поздним. Мы попросили парковочное место, чтобы хотя бы оставить машины и поехать в город. К нашему удивлению, свободных мест нет. Поговорив с девушкой на ресепшене, нам удалось договориться об одном парковочном месте. Поэтому мы отправились в город на несколько часов. Когда мы вернулись, дама на ресепшене была груба, хамила и очень возмущалась, когда мы начали спрашивать о размещении других людей из нашей девятиместной квартиры. Женщина не захотела нам помочь и ироничным тоном сказала, что другие могли бы приехать в Закопане на автобусе и что нам не обязательно ехать на двух машинах. Добавлю, что мы хотели заплатить за дополнительное место и увидели, что их много, так в чем проблема? К сожалению, женщина сказала нам поискать место в центре. На одной машине мы могли заехать в гараж, где нас ждало место, закрепленное за квартирой. Каково же было удивление, когда оказалось, что на парковке кто-то стоит. Мы спросили, что делать в этой ситуации, потому что «других мест у нас нет». Поэтому мы остановились в другом месте, которое было просто бесплатным. Мы взяли вещи и пошли в квартиру. Через 5 минут появился охранник и сказал нам вернуться на свои места, которых, как я уже упоминал, там не было.

Расположение объекта отличное, единственный минус — диван в гостиной — виден указатель времени. Бассейн на 10 человек, сауна на 4 человека, апартамент 102.

Хоть с квартирой и все в порядке, тот беспорядок, который они здесь устраивают, просто не стоит того. Оказывается, вы придумали такие дурацкие правила пребывания, что, я думаю, ни одному нормальному человеку не следует их ожидать. По прибытии я вижу, что регистрация доступна только с 16:00.
И здесь все начинается. Первым неприятным сюрпризом было то, что как только я вышла из машины, чтобы что-то спросить на ресепшене, на меня напал охранник, зачем я вообще здесь паркуюсь. Только после объяснений он разрешил мне остаться и пойти на прием;
В любом случае, я хотел спросить — извините — если я приеду утром, я больше ничего не смогу сделать в этот день? Я просто надеялся, что смогу оставить свои сумки или хотя бы позволить мне войти немного раньше;
К сожалению, безуспешно.
Ну ладно, думаю, мне, по крайней мере, разрешили оставить машину здесь, чтобы я мог позаботиться о том, что запланировал, и оставить свой багаж в машине, но администратора, конечно, это не волновало.
Она совершенно даже не пыталась помочь. Сразу «припарковаться нельзя, пока не получишь ключи от квартиры».
Было много свободных мест снаружи или для вертикальной парковки хотя бы на несколько часов;
Я спрашиваю, почему я не могу припарковаться на этих свободных местах, ведь эти квартиры пусты, а в комментарии говорится: «Уборщицам тоже приходится где-то парковаться».
Уверена, если бы было желание, места хватило бы и уборщицам, и мне!
Большой. Поэтому я еду в центр и ищу место сам.

Квартира красиво оформлена, кухня хорошо оборудована. Сушилка для белья, утюг, стиральная машина. Кондиционер. Шкаф для одежды, большой стол, удобные стулья и кровати. 2 балкона. Бассейн небольшой (вход снаружи), но работает хорошо, когда людей немного. Две сауны. Рядом с центром. Я рекомендую.