Avenue Suites Hotel

Отель расположен в удобном месте, рядом со зданиями и ресторанами в Лаксоне. При входе и выходе из отеля всегда дежурит охранник, гарантирующий безопасность. Персонал также очень приветлив, здоровается каждый раз, когда вы проходите мимо (даже если вы постоянно подходите и уходите, как мило).
Что касается расходов, номер за ночь стоит от 1600 до 2000 филиппинских песо. Стоит также отметить, что за бассейн взимается отдельная плата (в настоящее время 250 филиппинских песо) и тренажерный зал (я не знаю точную цену, лучше спросить у персонала). Я упомянул это только в том случае, если вы планируете воспользоваться их дополнительными услугами. В отеле также есть кафе/бар, где подают завтрак и другие блюда в течение всего дня. Еда не очень впечатляет на вкус, но может утолить голод. Я бы не стал рекомендовать еду, так как она не соответствует цене. Большая часть меню, кстати, стоит трехзначных чисел. В целом, расходы приемлемые, никаких скрытых платежей. Доступный вариант, если вы ищете бюджетный отдых в Баколоде.
Номер в целом комфортабельный. Достаточно места для отдыха, есть телевизор для развлечений. Туалет чистый, с работающей водой. Хотя, как и в других отзывах, насекомых очень много. Я находил насекомых в туалете и на шторах. Вероятно, проблема с насекомыми связана с антисанитарией, хотя кажется, что чистые, негигиеничные места, как правило, привлекают вредителей. Несмотря на нашествие насекомых, у нас был хороший отдых.

Это место предлагает отличное соотношение цены и качества и действительно превзошло мои ожидания.
Оно расположено прямо в центре города и очень близко к местам, где можно купить сувениры, что очень удобно для шопинга и передвижения по городу.
Номер был чистым и комфортным, с большой кроватью и смарт-телевизором. Подушек было только одна на человека, и был слышен шум от разговоров и ходьбы людей в коридоре, но в целом номер был приятным.
Ванная комната была чистой и оборудована биде и работающим водонагревателем. Было бы еще лучше, если бы предоставлялись отдельные шампунь и мыло, а фен был бы приятным дополнением.
Wi-Fi был быстрым и надежным на протяжении всего пребывания.
Учитывая расположение и общее впечатление, это определенно стоило своих денег.
Это место подходит для одиночных путешественников, пар, семей и даже деловых путешественников. Я бы рекомендовал его и с удовольствием остановился бы здесь снова.

Единственное преимущество – расположение. В остальном, забудьте об этом месте. С вас будут брать деньги за всё, что только можно, даже за старые, плохо вымытые вещи. К тому же, не работает горячая вода, не работает телевизор. За пользование бассейном и тренажерным залом нужно платить, но никакой компенсации за неисправность нет. Избегайте этого места, если можете. Есть другие места по той же цене или дешевле, которые лучше этого.

Пребывание в этом отеле оставило у меня незабываемые впечатления! С самого прибытия персонал был приветливым, дружелюбным и очень профессиональным. Номер был безупречно чистым, просторным и красиво оформленным, со всеми удобствами, необходимыми для комфортного проживания. Кровать была невероятно удобной, и я прекрасно выспался. Мне также понравились удобства отеля, особенно бассейн и завтрак. Расположение идеальное, в шаговой доступности от магазинов и туристических достопримечательностей. В целом, это был прекрасный и спокойный отдых. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь снова!

Персонал был приветливым, гостеприимным и всегда с улыбкой готов был помочь. Номера были чистыми, просторными и комфортными. Мне особенно понравилось, насколько удобно добираться до ключевых мест города.

Мне очень понравилось здесь! Место просто потрясающее, гораздо лучше, чем я ожидал за такую ​​цену. Очень доступная цена, но при этом комфортная. Весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, я почувствовал себя желанным гостем с первой минуты. Отличное обслуживание, отличное соотношение цены и качества, и в целом, прекрасные впечатления. Спасибо, ребята!

Отель Avenue Suites в Баколоде превзошёл все мои ожидания! Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, благодаря чему моё пребывание было незабываемым. Номер был чистым, уютным и имел все необходимые удобства. Мне очень понравился бассейн и тренажёрный зал – идеальное место для быстрой тренировки или отдыха. Однозначно остановился бы здесь снова, 5/5 звёзд!

Расположение: рядом рестораны (Nena's Rose и Calea). Также рядом торговый центр и музей. Также недалеко торговые центры Pasalubong (Bongbong's и Merzci), до них можно дойти пешком, если честно.
Обслуживание: персонал и охранник очень любезны. Все просьбы выполняются. Вы можете оставить багаж до заезда после выезда, что очень удобно, потому что вам не нужно нести вещи, если вы всё ещё хотите осмотреть окрестности. Вы можете связаться с ними, если вам что-то понадобится.
Номер: просторный, чистый. Мы остановились в номере с видом на улицу, так что это было очень приятно. Однако есть некоторые, которые действительно кусачие, и я недавно видел в отзывах, что там есть клопы : (, а также маленькие тараканы. Я тоже упомянул об этом в их форме отзыва. Хотя я бы рекомендовал, чтобы в туалете была хорошая горячая вода, питьевая вода (не нужно идти за ней, если у вас нет аллергии на воду), чистые полотенца, салфетки, шампунь и щётки.
Кафе — у нас есть бесплатный завтрак, но у нас его нет, и это нормально. Вы же сыты ещё до начала дня, верно?
Уверен, что всё равно вернусь, несмотря на некоторые опасения, потому что, возможно, они смогут это исправить. Я обязательно вернусь, потому что персонал здесь хороший. Ваше пребывание всё равно будет хорошим.

Расположение хорошее. Прямо в центре улицы Лаксон. Мы забронировали номер в разгар кризиса с отключением электроэнергии после тайфуна Тино, и единственный доступный номер стоил 6998 песо за ночь. Это, по их словам, самая низкая цена. Номер был нормальный. Одна большая двуспальная кровать и основные удобства. Правда, кабельное телевидение не работало. Кондиционер был оконного типа. Отключение электроэнергии длилось около 15 минут, потому что они заправляли генератор. Завтрак подается порционно, а не в формате шведского стола. На первом этаже есть кафе, но оно очень маленькое для отеля. Не рекомендуется для туристов, но «можно» на случай чрезвычайных ситуаций.

Один из самых ужасных впечатлений от пребывания в отеле Avenue Suites был у меня. Номер кишел насекомыми — повсюду были тараканы и клопы. Я проснулся с бесчисленными укусами насекомых, что было одновременно неприятно и тревожно. Я немедленно сообщил об этом персоналу и даже показал им укусы на теле, но они не проявили никакого беспокойства, не извинились, и я попросил другой номер, но всё осталось по-прежнему. Администрация не решила ни одного вопроса, даже не сделала простого жеста поддержки. Я попросил вернуть деньги, но они так и не вернули мне деньги. Непрофессионализм и невнимательность персонала были шокирующими, особенно со стороны руководства (менеджера) отеля, которое, по их словам, должно «провести расследование», даже несмотря на то, что уже есть доказательства.
Кроме того, простыни были старыми, в пятнах и не казались чистыми. Кровать была жёсткой, изношенной и очень неудобной для сна. Было очевидно, что номера не убираются должным образом, а элементарные гигиенические нормы полностью игнорируются.
Этому отелю крайне необходимы борьба с вредителями, замена постельного белья, качественная уборка и улучшение обслуживания клиентов. Отель определённо не стоит своих денег и риска для здоровья.

Лобби отеля, номер, качество постройки в целом неплохие. Однако позвольте мне перечислить недостатки:
1. Завтрак — по заказу, а не в формате шведского стола, и только один заказ на гостя! В наше время, когда большинство отелей предлагают шведский стол с неограниченным количеством кофе, фруктов и т. Д. Во время этого пребывания у меня было ощущение, что я вернулся во времена COVID-19! Даже кофе — всего одна чашка! Мне даже пришлось вернуть яичницу-глазунью, так как мои инструкции по ее приготовлению (слегка приготовленная) не были выполнены, и сначала мне дали «разогретую в микроволновке», которая была очень сухой и почти твердой, как камень!
2. Несоответствие в бронировании — когда я бронировал через Trip. Com, в выбранном мной номере было указано «Включает завтрак на двоих», однако после подтверждения бронирования с указанием только 1 гостя, окончательное подтверждение внезапно изменилось на «Завтрак на 1 гостя»! Но цена осталась прежней и не изменилась (она должна была быть ниже, так как завтрак, как и было изначально, сократили до одного блюда вместо двух, верно? )
3. Парковка была БОЛЬШОЙ проблемой! Этому отелю нужна парковка, возможно, сзади или даже через дорогу!
В целом, я почувствовал себя обманутым, и мое пребывание в течение одной ночи (14-15 августа) превратилось в кошмар, который я больше никогда не повторю.

Останавливались здесь на 3 дня…
(+) Расположение хорошее — рядом торговый центр Ayala, и вокруг много ресторанов.
(+) Бесплатный завтрак хороший.
(-) В ванной комнате был неприятный запах…
(-) Дозатор для геля для душа сломан — им буквально невозможно пользоваться.
(-) Никто не помог мне погрузить багаж в машину.
(-) Попросили убрать номер — горничная сказала, что убирают только в 15:00, пришлось жаловаться на стойку регистрации, чтобы убрали номер немного раньше.

Я считаю, что такой 3-звездочный отель, как этот, заслуживает только 3/5 звезд по нескольким причинам…
Во-первых, номер, в котором я остановился, определенно нуждается в ремонте, так как, по-моему, есть много проблем с облупившейся краской и ржавыми душевыми лейками. Кроме того, было замечено по крайней мере 2 таракана и несколько муравьев. Но это Филиппины… Общий вид номера представлял собой смесь современности и незаконченности.
Что касается персонала, он был превосходным, поэтому я все равно даю 3 звезды. Они заслуживают 5 звезд за свое дружелюбие и гостеприимство.
Расположение также отличное, так как вы очень близко к большинству крупных торговых районов и ресторанов по соседству. Еще одна причина, по которой я поставил 3 звезды.
Одеяла, простыни и полотенца в целом кажутся довольно чистыми, и никаких проблем со сном не возникло (хотя матрас под ними выглядел немного устаревшим…)
В целом, только из-за персонала и расположения стоит остановиться хотя бы на пару дней, но если вы планируете остаться на более длительный срок, я бы поискал другое место за ту же цену.
— Брайан.

Они хотят только денег, берут плату за все, на картинке было 4 подушки, когда вы приедете в отель, только 2 подушки и дополнительная плата 50 песо за ночь. Недостаточно места на парковке и небезопасно, вам нужно дольше ждать, пока душ станет горячим. Телевизор не работает, когда вы запрашиваете обновление, они попросят еще одну оплату, даже если вы уже что-то заплатили в приложении. Выбора нет.

Персонал был дружелюбным и любезным, что я действительно оценил — они были вежливы и услужливы во время нашего пребывания. Но в целом впечатления были неоднозначными.
Номер был нормальным и тихим, что хорошо для отдыха. Однако чистоты не хватало — в углах кровати и вокруг абажура был толстый слой пыли. Я также испытывал зуд по всему телу, что, как я подозреваю, могло быть вызвано постельными клещами.
Несколько удобств не оправдали ожиданий. Кабельное телевидение не работало, а Wi-Fi был настолько медленным, что им было почти невозможно пользоваться. Кондиционер работал, но был старым и довольно шумным.
Еда была просто нормальной, с ограниченным выбором и вообще без фруктов на завтрак.
Один неприятный момент был во время выезда. Нас попросили заплатить 50 ₱ за тапочки, но мы так и не получили тапочки. Поскольку у нас был депозит при регистрации, они пытались вычесть из него 50 ₱. Мне пришлось подождать несколько минут, пока они проверяли у своего персонала, чтобы подтвердить, что тапочки нам действительно не выдали. Это было похоже на ненужное неудобство из-за того, в чем мы не виноваты.
Подводя итог, можно сказать, что хотя персонал был добрым и любезным, отелю нужно улучшить чистоту, удобства, общение и последовательность обслуживания.

Персонал гостеприимный и очень любезный.
Комната просторная. Здесь достаточно места для моего чемодана весом до 40 кг и двух маленьких чемоданов под столом. Могу сказать, что они отлично справились с комнатой в стиле минимализма. Вам также не о чем беспокоиться, когда вы пользуетесь их Wi-Fi, поскольку он имеет стабильный и сильный сигнал.
Меня беспокоит дренаж комнаты комфорта и вода, вытекающая из ручки. Запах настолько сильный, что мы можем его почувствовать, даже если дверь закрыта. Слив в душевой не очищался слишком сильно, что привело к наводнению. Вода желтоватая, пока готовимся к отъезду.
Один из лучших отелей, в которых мы останавливались здесь, в Бакколоде. И я обязательно забронирую еще раз, когда мы вернемся в отпуск.

Недавно мы останавливались в отеле Avenue Suites на 9 ночей. К сожалению, наше пребывание было омрачено множеством проблем, в основном из-за плохого обслуживания и невнимательной уборки номеров, что затмило любые потенциальные положительные стороны отеля.
По прибытии меня удивило отсутствие теплого приема. Сотрудники ресепшена не поприветствовали нас и казались равнодушными. На протяжении всего нашего пребывания это равнодушное отношение сохранялось — каждый раз, когда мы подходили к стойке регистрации, создавалось впечатление, что мы скорее обуза, чем ценный гость. Единственными, кто постоянно проявлял вежливость, были сотрудники службы безопасности, которые приветствовали нас при входе в отель и помогали, когда это было возможно.
Состояние нашего номера было особенно разочаровывающим. Несмотря на политику отеля менять постельное белье каждые три дня, нам его не меняли до тех пор, пока мы специально не попросили об этом на шестой день. Кроме того, на простынях были видны пятна, которые явно остались незамеченными — или проигнорированными — горничными, пока я не вмешался.
Основные обязанности по уборке, такие как предоставление туалетной бумаги и пополнение дозаторов мыла, также были проигнорированы. Нам неоднократно приходилось просить об этом, иногда несколько раз, прежде чем эти предметы наконец-то пополнялись. Отсутствие тщательной уборки было очевидно по слою пыли, скопившемуся на различных поверхностях, включая душевую зону, которая не была должным образом очищена.