Отзыв об отеле Avenue Suites Hotel 3*

Emmon18

4/10
EnglishРусский
Лобби отеля, номер, качество постройки в целом неплохие. Однако позвольте мне перечислить недостатки:
1. Завтрак — по заказу, а не в формате шведского стола, и только один заказ на гостя! В наше время, когда большинство отелей предлагают шведский стол с неограниченным количеством кофе, фруктов и т. Д. Во время этого пребывания у меня было ощущение, что я вернулся во времена COVID-19! Даже кофе — всего одна чашка! Мне даже пришлось вернуть яичницу-глазунью, так как мои инструкции по ее приготовлению (слегка приготовленная) не были выполнены, и сначала мне дали «разогретую в микроволновке», которая была очень сухой и почти твердой, как камень!
2. Несоответствие в бронировании — когда я бронировал через Trip. Com, в выбранном мной номере было указано «Включает завтрак на двоих», однако после подтверждения бронирования с указанием только 1 гостя, окончательное подтверждение внезапно изменилось на «Завтрак на 1 гостя»! Но цена осталась прежней и не изменилась (она должна была быть ниже, так как завтрак, как и было изначально, сократили до одного блюда вместо двух, верно? )
3. Парковка была БОЛЬШОЙ проблемой! Этому отелю нужна парковка, возможно, сзади или даже через дорогу!
В целом, я почувствовал себя обманутым, и мое пребывание в течение одной ночи (14-15 августа) превратилось в кошмар, который я больше никогда не повторю.
По сравнению с моим пребыванием на днях (о котором я тоже напишу отзыв) 13-14 августа в отеле Circle Inn Hotel Bacolod — там был завтрак "шведский стол" с местными блюдами для туристов, неограниченный кофе, хороший бассейн, много парковочных мест! И самое главное — более низкая цена за ночь!
Надеюсь, руководство отеля Avenue Suites увидит этот отзыв/комментарий/обратную связь, так как я считаю, что они ставят себя в невыгодное положение, не решая вышеупомянутые проблемы.
Эмилио Уй III.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.