UrbanView at Lacson Street Bacolod City by RedDoorz

Несмотря на отличное расположение и довольно чистоту номера, были и некоторые недостатки: снаружи номера были оставлены без внимания — поручни на лестнице не чистились, а Wi-Fi был очень слабым. Но в целом, это был хороший опыт по доступной цене. И персонал тоже отличный!

«Отель UrbanView — это комфортабельное и удобное место для проживания, предлагающее отличное соотношение цены и качества. Номера чистые, современные и ухоженные, что позволяет легко разместиться и расслабиться. Одной из главных особенностей отеля является наличие шеф-повара и пекаря — приятный сюрприз. Приятно просыпаться утром и наслаждаться свежеприготовленной едой, а также домашней и тёплой выпечкой. Дружелюбный и отзывчивый персонал дополняет общее положительное впечатление. UrbanView — отличный выбор для тех, кто ищет уютный отдых с изюминкой».

Мы остановились в отеле Urbanview Hotel Bacolod, и мне очень хотелось оставить этому месту положительный отзыв — удобное расположение, вежливый и отзывчивый персонал. Но, честно говоря, впечатления от номера не оправдали ожиданий.
Мы приехали немного раньше, и я понимаю, что за раннее заселение взимается дополнительная плата — это справедливо. Но, несмотря на то, что мы приехали в номер, нам пришлось подождать. Воздух был спертым, а на потолке были видны следы влаги или плесени — чего совсем не ожидаешь от отеля.
К тому же, при входе не было ни туалетных принадлежностей, ни тапочек, вообще ничего не было подготовлено. Когда я заглянул в ванную комнату, то обнаружил, что на плитке и стенах была плесень. За ту цену, которую мы заплатили, это, честно говоря, не стоило того, особенно учитывая определённый уровень чистоты и комфорта.
С другой стороны, персонал был приветливым и вежливым, так что у меня нет никаких претензий. Такое ощущение, что номерам не хватает лучшего ухода и регулярной генеральной уборки. Скажу лишь, что у самого отеля есть потенциал — он выглядит хорошо, и при регулярном уходе он мог бы стать излюбленным местом отдыха путешественников.
Этот отзыв не призван раскритиковать отель, а, скорее, помочь ему стать лучше. Уверен, что уделив больше внимания чистоте и подготовке номеров, Urban Hotel Bacolod мог бы обеспечить гостям тот комфорт, которого они заслуживают.

Четыре момента:
1. Чистота в номере — пол в номере был грязным, когда я приехал (см. Фотографии). На нём были даже следы лап и засохшая грязь. Я заселился поздно, около 8 вечера, и знаю, что уборка номера уже не за горами, а я обычно терпелив к таким вещам, поэтому решил просто позволить уборщице убрать номер утром. Что подводит меня ко второму пункту.
2. Уборка в номере — я повесил табличку «Пожалуйста, уберите мой номер» на дверь, когда уходил в 9 утра. Когда я вернулся в 7 вечера, табличка всё ещё висела на дверной ручке. И, к моему удивлению (ура! ), номер не был убран. Поэтому я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить о своих опасениях. Она продолжала настаивать, что уборка заканчивается в 16:00 и номер больше не убирается, и спросила, сообщил ли я на стойку регистрации об уборке. (Ну конечно же, нет, ну, табличка же была, зачем мне сообщать на стойку регистрации? ) И она продолжала настаивать на этом. Я ответила, что ознакомилась с правилами проживания, и там нет «правила», согласно которому нужно сообщать на стойку регистрации, помимо таблички на двери (в большинстве отелей так не делают. Таблички было ДОСТАТОЧНО, если только клиенту заранее не сообщили о правиле). И сказала им, что в следующий раз им следует учесть это в своих правилах проживания. Короче говоря, она закончила разговор фразой: «В следующий раз мы сделаем лучше». Абсолютно нет.
3. В номере «Комфорт» нет вытяжки. Дверь в душевую кабину была покрыта плесенью. В душе не было занавески.

Персонал был любезным, кровать удобная, а расположение хорошее. Мне также понравилось, что не слышно шума от транспорта. Однако номер нуждается в ремонте: полотенца были изношенными, свет был тусклым и мерцающим, подушки были несвежими, а в душе стоял неприятный запах. Смеситель и биде были ржавыми, и создавалось впечатление, что номером давно не пользовались. За такую ​​цену это не совсем соответствует качеству. Кроме того, слышны хлопки, доносящиеся либо из-за двери соседнего номера, либо откуда-то ещё, что немного раздражало.

Мы с партнёром провели в отеле UrbanView четыре дня. В целом, наше пребывание было замечательным. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, номера очень чистыми, а на территории отеля можно было воспользоваться прачечной. Расположение очень удобное. В этом районе есть чем заняться. От пеших прогулок до Айялы до поездок на джипни по городу – расположение невероятно удобно для тех, кто хочет исследовать сердце Баколода. И, что самое главное, отель очень доступный. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова во время своего следующего визита.

Говорят, что всё забронировано, но на самом деле, кажется, никого нет, и даже парковка не забита. Хотя персонал приветливый.

Персонал в целом был вежливым, но само обслуживание разочаровало. Во время нашего последнего пребывания кондиционер не охлаждал номер по прибытии. Нам просто сказали подождать, так как, по их словам, кондиционеру может потребоваться больше времени, чтобы охладить помещение, но даже спустя час с лишним в номере всё ещё было неприятно жарко. Вместо того, чтобы как следует решить проблему, они просто дали нам большой вентилятор и предложили поставить его рядом с кондиционером, чтобы охладить номер. Они даже не предложили переселить нас в другой номер, пока я не подал жалобу, хотя им следовало бы сделать это заранее. Не совсем то, что я бы назвал образцовым обслуживанием.

Отель расположен недалеко от оживленной жизни города Баколод. Мы с другом забронировали этот номер на один день, и он находится довольно близко к некоторым известным местам города. Персонал был настолько любезен, что позволил нам оставить багаж и вещи в их камере хранения после того, как мы выписались.

Номер НЕ стоит своей цены. По сравнению с другими отелями, номер 3k-deluxe гораздо больше и с большим количеством удобств. Wi-Fi нестабилен.

Я забронировал очень рано в этом году через Agoda, чтобы сэкономить, но потом они отменили мою бронь, хотя у меня есть время до октября этого года на случай отмены. Странно даже подтверждать, хочу ли я продолжить бронирование. Думаю, они сделали это, чтобы забрать больше за предстоящий фестиваль.

Я даю этому отелю одну звезду.
Когда мы приехали в отель, у нас было три больших сумки. Никто даже не соизволил открыть нам дверь или даже помочь с багажом. Имейте в виду, что стойка регистрации находится прямо у двери. Они просто стояли и ничего не делали. У них нет лифта, поэтому представьте себе, как трудно подниматься и спускаться по лестнице каждый раз, когда вы выходите из дома. Отель действительно не стоит своих денег. Я не могу это подчеркнуть. Однажды мы только что пришли с обеда, собирались войти в гостиницу и швейцар буквально собирался открыть дверь, его рука уже была на ручке, и он в последнюю секунду отстранился. Мы с женихом обменялись разочаровывающими взглядами.
Номер действительно не стоит своей цены. Окна, шкафы — все было грязное. Напор воды был настолько слабым, что было очень трудно принять душ, даже биде. Комната чем-то напоминает старый пансион. Это не похоже на отель. Кроме того, они дали нам только одну ключ-карту. Во всех остальных отелях, в которых мы останавливались, всегда дают два комплекта. Не уверен насчет этого.
Ну, расположение, я думаю, подходящее. Это недалеко от Chicken House, Bob's, Calea и Merzci (если вам нужно купить пасалубонг). Я думаю, это единственное, что в них хорошего. Никогда не вернусь в этот отель.

Он расположен очень близко к главной дороге, рядом с парками. В нескольких минутах ходьбы от кафе, поэтому мы забронировали здесь. Лучше проверить стоимость номера онлайн, это намного дешевле, чем самостоятельно.

Отель UrbanView в Баколоде предлагает удобное расположение в самом центре города. Художественный фасад отеля определенно привлекает внимание, его легко заметить и он добавляет индивидуальности. Персонал был всегда вежливым и услужливым на протяжении всего моего пребывания, что было несомненным плюсом.
Однако, хотя расположение и обслуживание были превосходными, сами номера казались немного простыми. Им не хватало того «вау-эффекта», который можно ожидать от отеля с таким ярким внешним видом. Думайте о чистоте и функциональности, а не о роскоши или запоминаемости. Это вполне приемлемо для короткой деловой поездки или путешественника с ограниченным бюджетом, но те, кто ищет более высококлассный отдых, возможно, захотят изучить другие варианты.

Прием на стойке регистрации при регистрации был хорошим. Требуется залог в размере 1000 песо.
Когда вы входите в комнату, она маленькая, старая и дешевая, и на фотографиях Agoda есть большой пробел.
Обслуживание в разных местах плохое, нет холодильника, фена, мало удобств.
Хотя кажется, что он был отремонтирован, столы, стулья, шкафы и т. Д. Остались прежними. Кроме того, напор воды довольно слабый.
Скорость Wi-Fi составляла 25–30 Мбит/с как для загрузки, так и для скачивания, поэтому я мог без проблем смотреть YouTube на своем смартфоне.
Утром второго дня шел сильный дождь, и в комнате произошла протечка. Когда я сообщил об этом на стойке регистрации, они только ответили, что проверят, но не извинились.
За чуть более 1500 песо этот номер кажется очень плохим соотношением цены и качества.

Очень недоволен! Потратив более 2 миллионов песо на нестандартное размещение здесь за последние несколько лет (остановившись только из-за хорошего местоположения), сотрудники не выполнили очень небольшую просьбу, о которой я просил, и даже не предоставили менеджера, с которым можно было бы поговорить, лгая и делая Я подождал и сказал, что они были на встрече более двух дней (я ушел еще до того, как она успела перезвонить). Номера действительно очень плохие, с плохим душем, без чайника (но есть кофе), грязными простынями, комнатами, кишащими комарами и муравьями, отвратительными туалетами, плохим кондиционером, отсутствием лифта, ужасным завтраком, некачественной мебелью и грязью. Останавливайтесь в другом месте, чтобы избежать разочарования и неудовлетворенности!

Персонал отеля дружелюбный. Они также любезно помогли нам нести наш багаж. Наш номер был чистым, кондиционер работал хорошо. Он был недавно отремонтирован. Напор воды в душе просто должен быть сильнее. Легко найти места, где можно поесть, аптеки и магазины повседневного спроса. Большое спасибо.