Summit Ridge Tagaytay - Newly Renovated

Это место просто потрясающее. Персонал исключительно дружелюбный, а обстановка очень чистая. Отель удобно расположен недалеко от нескольких туристических достопримечательностей в этом районе. Нам очень понравилось теплое гостеприимство, особенно со стороны генерального менеджера, который лично позаботился о том, чтобы моей семье было комфортно. Мы забронировали люкс с двумя спальнями высшего класса, из которого открывался потрясающий вид на вулкан Тааль. В стоимость проживания также входила бесплатная парковка, а до многих популярных мест, включая Starbucks прямо по соседству, можно дойти пешком. Завтрак и обед "шведский стол" также были превосходны. В целом, у нас остались прекрасные впечатления. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Проживание в отеле Summit Ridge Hotel Tagaytay всегда похоже на возвращение домой — только с лучшим видом. Мы отмечали там день рождения моего брата, и снова все это окутало нас тем уютным, знакомым чувством, которое мы так любим.
Персонал? Всегда дружелюбный, всегда приветливый — такая команда, которая заставляет вас чувствовать себя как дома, как только вы переступаете порог. Неудивительно, что этот отель стал нашим вторым домом. И даже не начинайте говорить об их завтраке. Их солонина — мой абсолютный фаворит. Простая, уютная и каким-то образом всегда попадает в точку. Это такое блюдо, которое заставляет вас улыбаться еще до начала дня.
Некоторые места вы посещаете… но некоторые остаются с вами навсегда. Summit Ridge определенно относится ко второму типу для нас. Мы возвращаемся сюда снова и снова, потому что здесь просто чувствуем себя как дома — как в месте, которое тебя знает.
Вы знаете, что говорят: «Дом — это не просто место, где ты живешь, это место, где о тебе заботятся».
И Summit Ridge дает нам именно это.

В номерах плохая изоляция. Как будто ТАК ШУМНО, ЧТО МЫ НЕ МОЖЕМ СПАТЬ! Мы остановились в номере 608, и шум машин был такой, будто наш номер находится прямо рядом с ним. И этот громкий круглосуточный гул! Слишком громко, чтобы лишить вас возможности хорошо выспаться! Написано, что номер недавно отремонтирован, но наши номера выглядят иначе. Диван и стулья в обеденной зоне пахнут мокрой псиной, кровати и подушки кажутся сырыми. Раздвижная дверь в ванную сломана. Холодильник слишком маленький, как холодильник для косметики. Расположение, правда, отличное. Но номера (по крайней мере, наш) были ужасными.

Этот скромный отель с видом на озеро Таал и остров Вулкан расположен рядом с торговым центром Summit Ridge Promenade. Расстояние до международного аэропорта Манилы имени Ниноя Акино составляет 59 км. В уютных, сдержанных номерах есть отдельные балконы с видом на вулкан и озеро, Wi-Fi, телевизоры с плоским экраном, мини-холодильники и принадлежности для приготовления чая и кофе. В двухкомнатных люксах есть гостиные и мини-кухни. К услугам гостей спа-центр, тренажерный зал, крытые площадки для баскетбола и бадминтона, а также сад с каскадным открытым пейзажным бассейном. К услугам гостей уютный ресторан с террасой и площадка для мероприятий, включая банкетный зал. Предлагается завтрак.

Номера довольно хорошие и чистые. Нам достался номер с видом на озеро и балконом, чтобы наслаждаться утренним кофе с видом на озеро Таал. Ещё одним сюрпризом стал вид на заднюю или переднюю дверь нашего номера. С обеих сторон открывается освежающий вид на природу. Отдельно хочу поблагодарить Ролли из горничной за поддержание чистоты в номере и за то, что он всегда шёл навстречу нашим просьбам о дополнительных полотенцах для пола. А также сотрудников ресепшена: Шину, Кармелу и Шейлу, за тёплый приём и заботу о том, чтобы наше пребывание было комфортным.

Я редко оставляю отзывы, но этот отель меня очень разочаровал. Мы выбрали этот отель из-за его расположения и того факта, что он «недавно отремонтирован». Однако нам пришлось прождать 1 час 30 минут, чтобы заселиться. Другие гости также жалуются на очень позднее время заселения. Были и другие гости, которые были позже нас, но получили номера раньше. Когда я пожаловался, персонал сказал мне, что, поскольку у них номера на верхних этажах, они могут заселиться раньше нас. Значит, у номеров на нижних этажах другое время заселения?
Когда мы осмотрели номера, горничные старались убрать их как могли, но на дверях ванной комнаты были пятна, а в душевой зоне было очень много пятен.
На завтраке много вариантов, но ничего особенного.
Персонал не очень любезен, когда мы жалуемся на очень позднее заселение, и немного раздражён, когда нам пытаются что-то объяснить. Только когда мы сказали, что собираемся написать отзыв, менеджер вышел и попытался нас успокоить.
Очень разочаровывающий отель.

В отеле идёт ремонт, поэтому я слышу громкий шум… большинство сверл, а наш номер находится рядом с местом, где тоже идёт ремонт. Хуже всего было то, что мы не могли выйти на улицу из-за тайфуна. Изначально я бронировал номер Делюкс с двумя спальнями, но в номере было очень шумно, потому что балконная дверь была повреждена, и душевая затапливалась, когда вы ею пользовались. Потом мы переехали в семейный люкс на шестом этаже, он был больше и немного лучше, чем первый. Я думал, что там можно будет хорошо выспаться, но снова шумно, и мне пришлось спать в наушниках EarPods. Потом я проснулся в 8 утра от шума сверления напротив нашей входной двери 😨 Персонал дружелюбный и отзывчивый. Завтрак был средним. Кстати, я забыл упомянуть, что полотенца, которыми мы пользовались, были такими старыми, что из них вылезали кусочки 🤣 Я показал их менеджеру, и он был удивлён. Неужели он не проверяет то, что дают гостям? Абсолютно не рекомендую этот отель.

Один из худших отелей, в которых я когда-либо бывал. Хуже, чем номера Airbnb в вашем городе. Мы забронировали номер Supreme Twin, и нам его улучшили до размера King. Но по прибытии нам всё равно достался номер Twin. Чёрная плесень была повсюду в ванной: на плитке, в углах, на раковине, на бортиках унитаза.
Когда мы попросили обслуживание номеров, нам пришлось звонить трижды (безуспешно), пока мы не спустились на ресепшен, чтобы просто развлечься. Wi-Fi у них тоже был ужасный, нам пришлось звонить на ресепшен, чтобы починили.
Наш кондиционер тоже был сломан, он капал всё время нашего пребывания. Телевизор тоже был бесполезным, не HD, каналов мало. Балконная дверь тоже была хлипкой, пришлось силой её открыть.
Никогда здесь не останавливайтесь. Хорошо, что мы не пошли на завтрак, иначе будем ещё больше разочарованы.

Хороший и чистый, относительно новый. Полный набор удобств. Фантастический вид! Правда, очень шумно с улицы. Во время нашего пребывания там шёл шумный ремонт, и я думал, что вечеринки в номерах запрещены, но из номера над нами доносился ужасный шум. К счастью, персонал был очень любезен и скрупулезен в решении проблем, переселил нас в новый номер и закончил вечеринку наверху. В целом, проживание было приятным, и я спал на очень удобной кровати. Спасибо персоналу!

Мы останавливались здесь в 2018 году, поэтому решили снова забронировать номер в Summit Ridge. В двух забронированных нами номерах неисправны телевизоры. Нам пришлось вызывать техподдержку в 16:00, прошло 20 минут, и нам уже пора уходить. Вернувшись после 22:00, мы снова сообщили о неисправности телевизора. Технической службе пришлось возвращаться почти 5 раз в течение часа, но безрезультатно.
Вторая проблема — это туалет, запах был неприятным. Полотенца тоже были уже изношенными, почти серыми.
Когда мы собирались выезжать, лифты всегда были переполнены, поэтому мы воспользовались выходом. Лестница была в плохом состоянии. Как насчет отеля?
Похоже, руководство отеля заботилось в основном о лобби, а не об остальных зонах.
Пока что единственное, что спасает этот отель, — это его расположение. Надеюсь, руководство уделит первоочередное внимание техническому обслуживанию и запланирует капитальный ремонт отеля.

Мне очень хотелось, чтобы этот отель понравился, ведь он расположен в отличном месте рядом с небольшим торговым центром с супермаркетом и Starbucks. К тому же, через дорогу от него есть хорошие рестораны. Но, несмотря на хорошее расположение и разумные цены, вряд ли я остановлюсь здесь снова.
Хотя в отеле и говорят, что он недавно отремонтирован, многое требует ремонта.
В двух лифтах вообще нет вентиляции, даже вентилятора. Ковры в лифтах грязные и ужасно пахнут.
Стеклянные окна лифта, выходящие на улицу, очень грязные и выглядят так, будто их не мыли лет десять или больше.
Сам номер был просторным, с жёсткими кроватями, голым деревянным полом и балконом, на который можно выйти. Вид из номера на озеро и вулкан просто потрясающий. Но раздвижные двери и окна не звукоизолированы, и шум транспорта с очень оживлённой дороги проникает в номер. Я жил на восьмом этаже, и всё равно было шумно, так что представьте, что вы находитесь на нижнем этаже. Если у вас чуткий сон, настоятельно рекомендую беруши.
Ванная комната просторная, с большой душевой кабиной, но стеклянная дверь не закрывается до конца, так что пол снаружи становится мокрым.
Кондиционер был очень слабым, и, несмотря на мои просьбы о ремонте, он так и оставался слабым, из него периодически капало в течение всех шести дней моего пребывания. Чтобы поддерживать прохладу в комнате, нужно установить термостат на 17°C, а вентилятор – на полную мощность; всё, что выше, работать не будет.

Я остановился на выходные в отеле Summit Ridge Tagaytay на ночь. Я был рад, что номер отремонтирован. В ванной комнате, правда, было довольно темно. Дверь душа плохо закрывалась. Вытяжка в ванной была в порядке. Было довольно сложно управлять кондиционером и телевизором/кабельным. Расположение и вид из отеля непревзойденные; ничто не сравнится с этим. Он примыкает к торговому центру с продуктовым магазином и множеством ресторанов, поэтому наличие туалета — большой плюс для удобства. Ресторан в лобби ремонтируется. Поэтому завтрак подавали на втором этаже, в импровизированной столовой. Завтрак был ужасно разочаровывающим. Выбор основных блюд был ужасным! На завтрак были синаинг на тулинган, канконг с тофу, куриная печень адобо?! Серьёзно?! Нам пришлось просить ложки для подачи блюд. Обслуживающий персонал был некомпетентен, хотя и услужлив. Я пожалел, что включил завтрак в бронирование номера. Нам стоило выбрать номер без завтрака и питаться в близлежащих ресторанах. В любом случае, мы остановимся здесь снова из-за расположения, удобства и большой парковки. Но подумайте ещё раз, если захотите позавтракать там. Лучше питаться в близлежащих ресторанах.

Мы провели здесь 3 дня и 2 ночи, и одним из самых ярких впечатлений стал вид и, конечно же, обслуживание персонала. Хочу поблагодарить Шейлу, официантку, отвечающую за завтрак, за заботу о нас и за то, что она приняла во внимание наш заказ на завтрак по меню. Моя племянница и её подруга остались довольны завтраком. Отдельное спасибо горничной Джунель за то, что она следила за тем, чтобы в нашем номере была идеальная уборка и были все необходимые туалетные принадлежности. Спасибо.
Мы получили небольшой отзыв о необходимости улучшения удобств. Мы рекомендуем регулярно проводить техническое обслуживание номеров, и гости обязательно напишут о нём.
В целом, мы прекрасно провели время с превосходным персоналом. Следующим приоритетом должно стать обслуживание номеров.

В этом отеле комфортно жить. Все номера хорошо убраны, персонал приветлив и предупредителен. Мне особенно нравится вид из каждого номера: поскольку отель расположен рядом с озером, из него открывается прекрасный вид, что очень расслабляет.
Могу сказать, что обязательно вернусь. Это был действительно замечательный опыт для меня и моих друзей. Нам очень понравилось проживание здесь!

Заселились вчера вечером, честно говоря, этот отель должен иметь НОЛЬ звезд вот причины, почему:
1. Когда вы заходите, ни один звонарь не предложит перевезти ваш багаж.
2. Отсутствие валлет-сервиса и бесполезный персонал.
3. Забитый унитаз мы забронировали 2 номера оба унитаза забиты.
4. Простыня имеет пятна, кажется, что ее не прачечная.
5. Краска внутри помещений ветшает.
6. В комнате, которую я получил на 2-м этаже, окно поверх стеклянной двери открыто и недоступно. Вы слышите все шумы, и веселая часть находится поверх шума дороги, мой сон был нарушен к тому времени, когда бак для воды заполнял или брал между 02:30 и 03:00
7. В комнате нет полотенец, и да, вы должны запросить его, и даже тогда это не так светло.
8. Кровати кажутся жесткими и старыми.

МЕДЛЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
НЕПОЛНЫЕ предметы, такие как полотенца и другие туалетные принадлежности.
ЗАПАХ В КОМНАТЕ. Казалось, его не убирали должным образом. Это был просто небольшой беспорядок, но я действительно видел пару других вещей в номере, прежде чем заселиться. Я звонил им так много раз, но они, похоже, не.

Все варианты, которые вы мигаете при выборе меню. Продолжайте хорошую работу!