Отзыв об отеле Summit Ridge Tagaytay 4*

Я забронировала номер на выходные, так как посещала аспирантский курс в этом отеле, который совпал с нашей годовщиной свадьбы.
В выходные дни здесь было очень много гостей. Мне оказали всяческую помощь, начиная с парковки и заканчивая консьержем, и меня порадовали, когда я попросила о раннем заселении, поскольку аспирантский курс длится целый день. Мне сказали, что позвонят, как только освободится номер. Спасибо, Кармела, и спасибо также за то, что вы учли мою просьбу о подарке в честь годовщины.
Спасибо за то, что вы отвечали на мои звонки, когда мне что-то было нужно, от телевизора до дополнительных полотенец и столовых приборов.
Однако я не уверена, связана ли проблема с раковиной с самой конструкцией, потому что, когда сотрудники технической службы проверили ее, протечки не было, но когда я мою кухонную утварь и стаканы, мыльная вода все равно протекает на пол. Пожалуйста, также проверьте утечку в кондиционере в номере 812.
Номер с видом на озеро идеально подходит для вернувшегося из-за границы работника, отдыхающего здесь, а также для маленькой девочки, которая наслаждается последними двумя выходными перед началом занятий.
И еще, я надеюсь, вы улучшите состояние бассейна, так как там много сломанных или отвалившихся плиток, которые могут стать причиной травм для ваших гостей. Туалетная комната в подвале, похоже, не работает, только унитаз. Нет воды в раковине или кране. Большинство лампочек также не работают.
Я понимаю, что вы постоянно улучшаете и поддерживаете отель в надлежащем состоянии, поэтому, пожалуйста, предоставьте своим гостям больше за свои деньги.
Также благодарю сэра Дж. (я забыл имя на его табличке), он помог мне с багажом от регистрации до выезда.
Возможно, я скоро вернусь на другой курс последипломного образования, но не уверен, что остановлюсь здесь снова…