Citadines Roces Quezon City

Самое спокойное и расслабляющее пребывание! Персонал был очень любезным, приветливым и отзывчивым! Джей-Эм, один из сотрудников у входа на первом этаже, всегда встречал нас с улыбкой и готовностью помочь. На каждый наш вопрос и просьбу отвечали с улыбкой и предоставляли превосходное обслуживание. Я полностью, на 100% без всяких сомнений, рекомендую планировать ваше пребывание здесь!

Я постоянно возвращаюсь в этот отель, потому что чувствую себя здесь как дома.
Номера чистые и просторные. Особенно мне нравятся номера с полностью оборудованной кухней (индукционная плита, микроволновая печь, полноразмерный холодильник, кастрюли и сковородки, столовые приборы — всё как положено). На 8-м этаже также есть прачечная. Однажды я забронировал здесь номер на 5 дней и чувствовал себя как дома.
Еда из ресторана Alejo на первом этаже — высшего качества. А приветственный напиток (кофе) в лобби — приятный бонус.
Что делает этот отель ещё лучше, так это люди. Персонал на ресепшене, сотрудники службы доставки еды в номер/ресторана, охранники и горничные очень дружелюбны, внимательны и профессиональны.
Я понимаю, что выражение «дом вдали от дома» может звучать банально, но я действительно не смог бы описать Citadines Roces лучше.

Что действительно произвело впечатление, так это дружелюбный и профессиональный персонал. Все были приветливы, общительны и искренне готовы помочь. Меня особенно впечатлило, насколько спокойно и хладнокровно они сохраняли спокойствие даже при общении с несколькими раздражительными гостями. Они быстро и профессионально решали ситуации, что многое говорит об их подготовке и отношении к работе.
Еда была отличной, а в окрестностях также много хороших ресторанов. Окружающая обстановка тихая и расслабляющая, но при этом недалеко от множества отличных мест, где можно поесть, что создает идеальный баланс между комфортом и удобством.
Номера уникальные и хорошо спроектированы, и я очень оценила то, что в некоторых из них разрешено проживание с домашними животными, что является огромным плюсом и встречается не везде. Все было чисто, продуманно организовано и комфортно.
Одним из ярких моментов нашего пребывания стало то, что отель предоставлял трансфер до близлежащего торгового центра и обратно, что было невероятно удобно и показало, насколько внимательно они относятся к потребностям гостей.
В целом, Citadines Roces Quezon City обеспечивает комфорт, отличное обслуживание и гостеприимную атмосферу. Я с удовольствием остановился бы здесь снова и настоятельно рекомендую это место всем, кто посещает город Кесон-Сити.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Начиная с посыльного, который помогал нам с багажом, и заканчивая рестораном Alejo и нашим номером, весь персонал был любезным и дружелюбным. Даже их собака Сэнди и ее дрессировщик были приветливы.
Однажды нам понадобился лед для напитков, и одного звонка было достаточно, чтобы они прислали ведро льда. Также разрешили взять дополнительную подушку и одеяло.
Спасибо, Citadines Roces, мы обязательно вернемся сюда снова. ❤️

Отель Citadines Roces Quezon City — относительно новый отель, но расположен в довольно невзрачном, отдаленном месте. Поблизости нет ничего, кроме KFC, все остальное в 1, 2 или 3 км.
Персонал вежливый, номера достаточно просторные, есть небольшой диван, диск и кресло, сейф, три кочана капусты, микроволновая печь, раковина и небольшой набор столовых приборов, но, как ни странно, нет тарелок, посуды, кастрюль и сковородок. Что, мягко говоря, бесполезно.
Нет:
Полотенец для рук.
Мини-фильтров.
В ванной комнате.
На кухне нет кухонного полотенца, губки, моющего средства или чего-либо подобного.
Кровать очень жесткая, а подголовники не особенно удобны.
Кондиционер слишком маленький для размера номера и недостаточно охлаждает, к тому же очень шумный.
Ванная комната маленькая, в душевой кабине есть тропический душ и ручная душевая лейка. Напор воды приемлемый, но мог бы быть и лучше.
Есть бассейн приличного размера и хорошо оборудованный тренажерный зал.
Лифты работают мучительно медленно.
Есть смарт-телевизор без телеканалов. Но можно смотреть YouTube.
В целом, я остался довольно разочарован. Для одной-двух ночей подойдет, но за такую ​​цену это неоправданно дорого, учитывая то, что вы получаете. Я бы не рекомендовал этот отель.
Есть много отелей получше на выбор.

В мае 2025 года я останавливался в отеле на улице Росес-авеню со своим сыном, и нам понравился ваш отель. Он чистый, и большинство сотрудников очень дружелюбны. Я решил остановиться здесь снова на 10 дней, с 26 декабря по 5 января. Я оценил персонал по шкале от 1 до 5, где 5 — отлично:
Команда горничных превосходна (5), особенно Лойд. Он очень трудолюбивый и энергичный! Персонал ресторана Alejo (5) очень вежливый, дружелюбный и эффективный. Охранники в лобби также (5) очень приветливые и внимательные. Однако есть несколько сотрудников на ресепшене, которые могли бы быть более организованными, отзывчивыми и профессиональными. Когда я позвонил на ресепшен, чтобы сообщить о собачьих экскрементах перед моей дверью, она сказала, что на этажах с 10-го по 18-й разрешено проживание с животными, поэтому я спросил ее, почему меня поселили на 18-й этаж, а у меня нет животных. Никаких официальных извинений я не получил. Я попросила её передать владельцу собаки извинения передо мной, но ничего не произошло. На каждом этаже установлены камеры видеонаблюдения, так что они должны знать, кто владельцы собак. Я собираюсь навестить маму в марте этого года и надеюсь, что не столкнусь с той же проблемой. Спасибо.

Мы останавливались в канун Нового года. Лифт и регистрация были невероятно медленными. Супер-багал в нерабочее время на магнитном лифте. Время обработки заезда для каждого гостя определяется индивидуально. Хинди рин пала полноразмерное окно кая пала са фото здесь нака шторы ХАХАХАХА.
С положительной стороны, в комнате было достаточно тихо, чтобы нашего ребенка не беспокоил новогодний фейерверк.

У нас остались хорошие впечатления! Расположение отличное, так как легко добраться по эстакаде. Отель новый, поэтому в нашем номере пахло новой мебелью, что не очень приятно. Персонал был на высшем уровне. Особая благодарность JM (охрана), Angel (ресепшн), Lordwin (ресепшн) и Vince (ресепшн). Немного дороговато, но удобства и охрана были действительно на высоте. Спасибо работникам индустрии гостеприимства за то, что они были доступны в праздничные дни.

Ужасный опыт — Не рекомендую.
У меня был очень разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле. Персонал, особенно горничные, были недружелюбны и неприступны. Менеджер был недоброжелателен и не проявлял никакого уважения к гостям. Простые просьбы игнорировались, а общение было крайне затруднено. Вдобавок ко всему, они завышают цены на все, что кажется несправедливым и нечестным.
Отель заявляет, что принимает гостей с животными, но это далеко от истины — нет подходящего места для выгула питомцев, что делает его непригодным для семей, путешествующих с собаками. В целом, это был очень плохой опыт, и я бы не рекомендовал этот отель для отдыха.

Это наш второй визит. И снова очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Все они были моими любимыми. 😊 Начиная от коммунальных услуг и заканчивая всем остальным. Светлая и расслабляющая атмосфера, потому что персонал очень добрый.
Чистый и уютный номер с кухней, столовой и гостиной, чего нет в большинстве отелей, +1 за невысокую цену.
Большой и чистый бассейн.
Хорошая еда.
Хочу отметить г-на Дж. М. Из службы безопасности, а также г-жу Стеф, г-на Лордвина, г-жу Аргел и сэра Ларенса.
Они очень приветливы и гостеприимны. Отличное обслуживание. Мы чувствуем себя очень ценными. Спасибо! ❤️

Если вы хотите испытать стресс во время отпуска, это место для вас. Вам придётся ждать 3 часа, чтобы получить номер. Лифты и парковка ужасные. Справедливости ради, номер приличный.

Огромное спасибо за чудесное пребывание и впечатления от места проведения нашей свадебной подготовки. С момента заселения мы выражаем благодарность сэру Лордвину за его гостеприимство и эффективность. Расположение удобное, рядом находится наша церковь, Sacred Heart Kamuning, и место проведения нашего свадебного банкета в Oasis Manila. Это было самое выгодное и лучшее решение, которое мы приняли, выбрав вас в качестве одного из поставщиков услуг для нашей свадьбы. Спасибо за еду, чистоту и полный набор удобств, от номеров до тренажерных залов. Больше всего мне понравилось, что это место находится недалеко от мест, которые мы хотели бы посетить, оно просторное. У других поставщиков услуг не было проблем с потоком людей, потому что здесь действительно можно разместить много людей. Идеально подходит для мероприятий. Надеюсь, они смогут поддерживать чистоту и красоту этого места. Нам очень понравилось, как нас встретили. Большое спасибо, Citadines Roces QC. И только один недостаток, возможно, нехватка персонала, есть небольшая задержка в общении с персоналом на ресепшене. Но в целом, огромное спасибо за организацию нашего парного массажа! Вино, торт и всё остальное. Спасибо, спасибо! Спасибо мисс Стеф, сэру Лордвину и всему персоналу. Огромное спасибо! Все очень вежливы и всегда улыбаются. Так держать! ❤️🙏🏻 Успехов!

Персонал был невероятно любезным, вежливым и отзывчивым. Вашему отелю нужно больше таких сотрудников. Его зовут Винсент. Он работает в лобби рядом с рестораном «Алехо». Он очень терпеливо отвечал на все вопросы многочисленных гостей, отвечая на них с удовольствием.

Когда я попросила починить неисправный кондиционер, мне сказали, что пришлют кого-нибудь, но так и не сделали этого. Я сама бронировала отель, а персонал даже не хотел со мной разговаривать о проблемах в номере, потому что я выглядела слишком молодо. Мне пришлось попросить одну из моих кузин поговорить с персоналом, чтобы они меня выслушали; они снова согласились, но так и не выполнили обещание. Теперь второй кондиционер вообще не работает, и мои пожилые родители жалуются, что в номере слишком жарко, чтобы спать. Я настоятельно рекомендую вам почитать отзывы на разных сайтах, а также на сайте этого отеля, потому что там могут отбирать плохие. Лифт очень долго едет с этажа на этаж. Поэтому, когда мы поднялись в номер и обнаружили, что карта не работает, нам снова пришлось воспользоваться медленным лифтом с нашего этажа в лобби. Когда я попыталась просто подняться по лестнице, я перестала ждать. Персонал сообщил мне, что по лестнице нельзя подниматься, удивительно. Теперь мне приходится спать на этом чертовом диване, потому что кондиционер возле спальни больше не работает, а бронирование этого отеля сводит на нет всю его привлекательность как места для комфорта. Место выглядит неплохо, но все остальное оставляет желать лучшего. Начиная от проблем с техническим обслуживанием и заканчивая персоналом. Держитесь подальше!

Недавно мы воспользовались пакетом услуг по подготовке к свадьбе в отеле Citadines Roces QC и в целом остались очень довольны.
Трехкомнатный номер категории «Премиум» был просторным и идеально соответствовал нашим потребностям, имея широкую планировку с одной спальней на первом этаже и двумя спальнями на втором.
Персонал отеля был исключительно дружелюбным и отзывчивым, и нас особенно впечатлил уровень обслуживания, предоставленный администратором Тришей, которая оперативно выполняла все наши просьбы.
Однако, оперативность нашего контактного лица по пакету услуг, Клэр Кьерес, была непостоянной. Хотя она очень оперативно отвечала на начальном этапе бронирования, ее общение стало затруднено по мере приближения дня нашей свадьбы, что стало источником ненужного стресса.
В целом, положительное пребывание, но мы предлагаем улучшить согласованность общения координаторов пакетов услуг.

Нам очень понравился персонал. Они хорошо одеты, отзывчивы и воспитаны. Дж. М. Всегда встречает нас с улыбкой, приложив правую руку к сердцу — Мабухай! Андрей и Митч были очень вежливы в ресторане.
Отелю чуть больше года, поэтому всё выглядит современным и привлекательным. В нашем номере было тихо и спокойно, так что нам было очень комфортно. Отель находится в пешей доступности от магазина 711, что было довольно удобно.

JM — такой добрый и гостеприимный хозяин, который встретил нас у входа и запомнил наши имена с первой же встречи! Он стал звездой нашего пребывания! Завтрак тоже был отличным, а отель — чистым и комфортным.