The Art Hotel

Наше пребывание было прекрасным, атмосфера и персонал были вежливыми, однако будьте осторожны с парковкой. Мы оставили машину в хорошем состоянии, а когда вернулись, обнаружили почти полностью разбитую машину с одной стороны, похоже, кто-то в нее врезался. Мы спросили охрану, но они не смогли найти никакого объяснения. Более того, в отеле было четко указано, что вы паркуетесь на свой страх и риск. Вот так наше прекрасное пребывание испортилось.

Если вы хотите остановиться в отеле, где царит плесень, антисанитария, грязь и плохое состояние, остановитесь здесь. Я заплатил чуть больше 1000 долларов за 5 ночей, и это совершенно не стоило своих денег. Я не рекомендую этот отель и больше здесь останавливаться не буду.
Единственный плюс – обслуживание персонала было неплохим. Они были любезны, вежливы, дружелюбны и достаточно услужливы. Но в целом, с момента заселения, мое впечатление было очень плохим. Я приехал, но не смог заселиться, так как мой номер находился на одном из верхних этажей, а лифт не работал. Поэтому мне пришлось ждать около 20 минут после долгой поездки, чтобы отдохнуть в номере. Лифт всегда занят (всего один лифт), а иногда он работает очень медленно или вообще не работает. Номер, который мне дали, я попросил немедленно поменять, проведя в нем несколько минут, потому что он был отвратительным. Пятна от макияжа на подушках, другие странные пятна на одеяле. На коврике в ванной были черные полосы, волосы и плесень на таких принадлежностях, как держатель для туалетной бумаги. Комната была вся грязная и совершенно не убрана. Я позвонила администрации, они предложили убрать, но я отказалась и попросила переселить меня в другую комнату. К счастью, вторая комната оказалась лучше, но я была травмирована тем, что увидела в предыдущей, и в течение 5 дней не могла полностью расслабиться и доверять чистоте этого места. Полотенца и постельное белье были сильно изношены и едва ли стали белыми.

Я остановился в отеле The Art Hotel на одну ночь в качестве временного пребывания на время рождественских праздников. Хотя были и положительные моменты, в целом впечатления не оправдали цену.
Положительные стороны:
— Номер был просторным и чистым.
— Рабочая зона была удобной и практичной, кондиционер работал.
— Обе сотрудницы на ресепшене были вежливы и услужливы, особенно когда я приехал раньше и мне нужно было оставить багаж после выезда.
Области для улучшения:
— По прибытии на входе не было персонала, который мог бы помочь с багажом, что было неожиданно, учитывая цену и расположение отеля.
— Ванная комната значительно испортила впечатление. Отделка была выполнена плохо, с множеством видимых дефектов и плесенью 🤮.
— Горячая вода подавалась с перебоями — даже на максимальной мощности душ был лишь слегка теплым, что неприемлемо.
— Мини-бар был физически заперт, и для доступа к нему требовалось звонить в службу обслуживания номеров. Это выглядело неуместно для отеля с премиальными ценами и создавало ненужное ощущение стеснения, а не гостеприимства.
В целом, сам номер был комфортным, однако основные ожидания в отношении обслуживания, удобств и качества предоставляемых услуг не оправдались.
Особенно разочаровало несоответствие между онлайн-представлением отеля и моим реальным опытом пребывания в качестве гостя. Большая часть контента в интернете, похоже, создана блогерами и представляет собой стандарт, который не соответствовал моему пребыванию.

Отель Art Hotel – это прекрасное место, идеально расположенное в центре, между VI, Ониру, скоростной автомагистралью Лекки и в непосредственной близости от материковой части. В отеле есть небольшая художественная выставка, изысканные номера, отдельные небольшие конференц-залы и стильный ресторан. Место тихое и приятное. Парковка хорошо организована, хотя и немного тесновата. Компания DeCritic провела здесь свою ежегодную главную встречу партнеров и осталась очень довольна.

Отличное расположение. Мы использовали их конференц-зал для нашей последней встречи руководителей высшего звена с фуршетом, и это было великолепно. Сначала закуски, затем основное блюдо, а потом десерт.

Персонал отеля был очень дружелюбным, но сам отель был ужасным. С меня взяли 650 долларов за два номера на одну ночь. Номера совсем не похожи на фотографии. В ванных комнатах была плесень, Wi-Fi не доходил до номера, а телеканалы выглядели так, будто их незаконно скопировали откуда-то еще. Я бы не заплатил за этот отель больше 100 долларов. Я не хотел останавливаться ни в одном из известных отелей, думая, что фотографии этого отеля хорошие, но больше никогда. Брать за этот отель больше 300 долларов — это безумие. Никогда больше сюда не вернусь! Не рекомендую, но пытайтесь на свой страх и риск, ха-ха.

Это был мой четвертый отдых в отеле Art, и каждый раз у меня появлялась причина захотеть забронировать номер снова. Вот почему:
Мне нравится, что в этом отеле работают сотрудники, обладающие добротой и уважением, потому что мы все знаем, что каждый заслуживает равного и уважительного отношения. Я действительно ценю всех сотрудников, потому что каждый из них уникален и обладает потрясающими способностями. Спасибо!
Регистрация заезда и выезда всегда проходят легко. Администраторы на ресепшене всегда очень приветливы, услужливы и понимающи, что, на мой взгляд, является отличным показателем деловой этики отеля. Пусть свет и блеск всегда горят!
Атмосфера прекрасная и уникальная, а искусство говорит само за себя, и это действительно красиво, именно это выделяет этот отель. Расположение удобное, уровень шума нормальный. Просто некоторые гости очень раздражают своим громким шумом, что доставляет неудобства другим гостям.
Мой номер был чистым, с уютными кроватями, удобными удобствами, хорошим освещением, а горничная была доброй, дружелюбной, приветливой и приветливой. Ванная комната в моем номере была чистой и уютной. Я ценю гостеприимство и позитивную энергию, которые здесь всегда присутствуют.
Ресторан прекрасный, места удобные, как и официанты. Напитки доступны по цене, и есть большой выбор. Еда неплохая, но могла бы быть лучше. Мне просто не хватало перца 🌶️ в еде, а его было мало.
Тренажерный зал прекрасный, с красивым видом на бассейн и город.

Этот арт-отель всегда вызывает восторг. Обслуживание исключительное, а еда великолепная. Я останавливался в этом отеле четыре раза, и это было невероятно. Персонал просто потрясающий. Я бы выбрал этот отель в любой день и настоятельно рекомендую его.

Отличное обслуживание. Чистые и комфортабельные номера. Интернет нуждается в улучшении. Еда отличная. Должно быть, у них отличный шеф-повар. Цена? Хм!

Не стоило того – Разочарование с первого дня.
Мое пребывание здесь было разочарованием с самого начала. Забронировал онлайн и получил оплату в долларах, а обнаружил, что гости, пришедшие без предупреждения, заплатили почти половину цены в найрах — совершенно несправедливо.
На стойке регистрации были холодными и бесполезными; мне пришлось пять раз менять ключи от номера, и даже перед самым последним вечером мне не сообщили о бесплатном завтраке. Единственным светлым пятном был Джексон, который искренне пытался помочь. Спасибо.
Номера были в плохом состоянии — мерцающий или тусклый свет, сломанная штанга в ванной, полотенца доставляли поздно и сомнительный лифт. Тренажерный зал крошечный, без ковриков и полотенец для тренировок.
Отель выглядит стильно, но бар, галерея и ресторан были мертвыми зонами даже по выходным. Для заявленных четырех звезд здесь нет тепла, нет личного контакта или местной аутентичности, и определенно нет соотношения цены и качества.
Есть отели в Лагосе гораздо лучше за ту же цену — не вернусь.

Мне понравилось пребывание. Команда сделала мой день рождения в одиночку прекрасным ❤️. Еда тоже была отличной… P. S. С кофе нужно подумать. В остальном, у меня был фантастический отдых.

Прекрасный вестибюль и общие зоны. Я останавливался на одну ночь. Регистрация прошла нормально и быстро. Администрации следует предоставить портье дверные упоры, чтобы они не закрывали дверь, когда они входят в номер. Это вопрос безопасности. Я спросил, есть ли у него такой упор, а затем отказался показать мне удобства в номере. Он любезно всё понял и не зашёл. Обслуживание номеров заняло почти два часа и прибыло после 23:00, хотя я дважды звонил, чтобы проверить заказ. Полная чушь. К тому же, мой номер находился в передней части отеля, поэтому в 4:45 утра я начал слышать шум автобусов и утренний шум машин. Я был настолько раздражён, что ушёл в 7 утра и, вероятно, больше не вернусь.

Это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Персонал был очень дружелюбным. А повара, безусловно, знали толк в приготовлении. Мы заказали еду, которой не было в меню, и они приготовили её без проблем. Всем, кто приезжает из Великобритании 🇬🇧 или Европы, стоит обратить внимание на этот отель. Спасибо всему персоналу, который сделал наше пребывание в течение 5 ночей приятным. Также есть отличный бассейн на крыше.

Прекрасный отель. Прекрасный интерьер. Очень красивые, чистые и просторные номера.
Хорошее расположение.
Персонал также был невероятно профессиональным, дружелюбным и отзывчивым.
После долгого дня я заселился поздно вечером, и администратор предложил мне стакан холодного апельсинового сока за приятной беседой. Это был такой маленький жест, который имел большое значение, и я, безусловно, почувствовал себя желанным гостем.
Честно говоря, я не нашёл никаких недостатков за время своего короткого пребывания.
Я бы определённо остановился здесь снова.

Мы с подругой провели две ночи в отеле The Art Hotel, когда были в Лагосе на свадьбе. Номер был просторным и чистым, а персонал — просто невероятным и очень гостеприимным. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Лагосе.

Нигерия была местом, где я никогда раньше не была. Несмотря на то, что вы видите и слышите в новостях, я совершила прыжок веры и приехала на день рождения друга. Мои ожидания быстро обманулись. Сразу после регистрации в отеле возникли проблемы с оплатой, так как у меня есть счет в британском банке, транзакция была в ожидании, и администратор сначала отказывал в заселении, пока мы не переплатим, несмотря на то, что платеж уже был списан с моего счета. После разговора с менеджером нам дали номер. Техническое обслуживание и ремонт отеля очень плохие. Фотографии, которые вы видите на сайте, далеки от реального состояния. Дверные ручки сломаны, незаконченный ремонт в номере/отеле, со следами и царапинами на всем. Для 5-звездочного отеля не хватает внимания к деталям и чистоты. Любые 5-звездочные отели в Нигерии легко эквивалентны 3 звездам в Великобритании. Британским отдыхающим я бы вообще избегала Нигерии и останавливалась в этом отеле. Безопасность сильно поставлена под угрозу, поскольку мотив преследования и нападения на женщин из-за их расы совершенно неприемлем. Я попросил ночного портье проследовать за мной в номер, настояв на том, чтобы он помог мне с сумкой. Ночной портье поставил мою сумку в номере и закрыл за собой дверь, оставив меня и портье в номере. Я начал чувствовать страх, когда он попросил меня сесть на кровать. Я продолжил и потребовал, чтобы он ушел, однако он стоял перед дверью, отказываясь двигаться.

Мне очень понравилось наше пребывание в отеле The Art! Персонал был потрясающим. Номер был действительно хорошим и просторным. Они были очень любезны. Никаких проблем не возникло.
Они помогли сделать сюрприз моему мужу на его день рождения.
Хотя у нас была проблема с нашим первоначальным номером, нас без всяких проблем переселили в номер побольше. Персонал был очень услужливым и вежливым.
Я бы определенно вернулась снова.