Regent of Rotorua Boutique Hotel

Идеальное бутик-отель в Роторуа.
Мы останавливались в отеле Regent of Rotorua в рамках нашего тура по Новой Зеландии и Австралии, и это был потрясающий опыт.
Номера были чистыми, комфортабельными и хорошо оборудованными — именно то, что нужно после насыщенного дня. Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов, магазинов и близлежащих парков.
Район казался очень безопасным, и передвигаться пешком было легко. Столовая отеля была уютной, а выбор блюд на завтрак особенно впечатлял.
Что действительно запомнилось, так это персонал — дружелюбный, внимательный и искренне услужливый. Это также отличный выбор для небольших туристических групп, поскольку в отеле царит уютная атмосфера, создающая ощущение, что вы здесь одни.
Настоятельно рекомендуем.

В марте я пришла на послеобеденное чаепитие с мамой по случаю ее дня рождения.
Нас встретила и обслужила очаровательная сотрудница Лауао, которая заставила нас почувствовать себя особенными и окруженными заботой.
Место было потрясающим, как и еда.
Это был действительно замечательный опыт, и я определенно рекомендую это место и приду снова.
Отличное дружелюбное обслуживание!

Мы провели три ночи в отеле Regent of Rotorua во время нашей поездки по Новой Зеландии. В целом, нам очень понравился этот отель. Расположение отличное: всего в 100 метрах от Eat Street, улицы крытых ресторанов Роторуа, а также недалеко от озера. У отеля есть небольшая парковка, но рядом с отелем также много бесплатных мест для парковки на улице (не на самой улице, где парковка платная). Наш номер находился в пристройке. Номер был просторным и удобным, с очень хорошей кроватью; нам не хватало только вида из окна (мы смотрели на пустую стену). Мы не ужинали в отеле, потому что в этом районе был большой выбор ресторанов, но каждое утро завтракали там. Завтрак представлял собой шведский стол в сочетании с выбором горячих блюд, которые готовились на заказ. Очень вкусно. Только кофе показался немного неуместным. Его держали теплым в кофеварке, что не улучшило вкус. Наконец, я хотел бы также отметить внимательный персонал. Они организовали для нас бесплатный трансфер в Те Пуиа, хотя мы не бронировали эту поездку через них.

У нас была довольно маленькая комната на первом этаже над кухней, из-за чего, к сожалению, в коридоре сильно пахло готовкой.
Несмотря на кондиционер и дополнительный блок охлаждения, в комнате было очень жарко.
Стаканчики были грязными, а матрасы очень мягкими.
Из плюсов: относительно большая современная ванная комната, хороший бассейн и центральное расположение.

Расположение очень удобное, но я снижаю оценку на несколько звезд из-за того, насколько шумно в этом районе ночью. Континентальный завтрак тоже довольно скудный и не стоит своих денег.
У нас был очень неприятный опыт при выезде из отеля. Мы вышли из номера и ждали в коридоре остальных членов нашей компании, пока выезжали. Через десять минут после нашего ухода сработала пожарная сигнализация, и здание эвакуировали. Проблема, как оказалось, возникла из-за скопления пара в нашем номере после нашего ухода. Сотрудник службы технического обслуживания обвинил меня в том, что я принимал душ, не закрыв дверь в ванную, и не выключил вентилятор. Это неверно по нескольким причинам, так как я принимал душ накануне вечером и вообще не пользовался им утром. Когда я попытался объяснить, что это никак не может быть причиной проблемы, он отказался слушать и резко отругал меня. Вероятно, есть другая проблема с номером, которая останется без внимания, и мы ушли очень расстроенные из-за того, что на нас накричали за ложные обвинения. Вам будет гораздо лучше найти место с более дружелюбным персоналом.

Если вы хотите выспаться в субботу вечером или поработать с инструментами для укладки волос перед зеркалом, не останавливайтесь в этом отеле.
Вечеринка, которая проходит в городе по субботам, создает ощущение, что она происходит прямо в вашем номере и не стихает до 2 часов ночи. Пьяные люди, кричащие друг на друга на парковке прямо за вашим номером, создают ощущение, что они находятся в номере вместе с вами.
В номерах и ванных комнатах нет розеток рядом с зеркалами. Так что удачи вам с попытками сделать прическу перед зеркалом. Как можно иметь отель, в котором нет розетки в ванной? Это безумие. Если вам повезет, они предоставят вам 15-метровый удлинитель, чтобы вы могли хоть как-то пользоваться инструментами для укладки волос и находиться перед зеркалом.
В наш последний день в 7 утра сработала пожарная сигнализация. Когда они пришли проверить, оказалось, что причина в одном из номеров, в котором мы проживали. Вместо того чтобы нормально поговорить с нами о том, что могло произойти, они стали вести себя грубо и непрофессионально, настаивая на том, что мы сами что-то сделали, чтобы сработала сигнализация. На самом деле мы отсутствовали в номере более 10 минут до того, как сработала сигнализация, и понятия не имеем, как номер оказался в таком состоянии.
Можно было бы подумать, что они захотят это выслушать, ведь в номере явно есть проблема. Но вместо этого они отругали нас за то, что мы приняли слишком горячий душ и позволили номеру наполниться паром.

Отель расположен в центре города, есть небольшая парковка. Номер просторный и чистый. Весь персонал был очень любезным и услужливым. Бассейн хороший, но шезлонгов мало. Ресторан был превосходным. Дегустационное меню было вкусным и по хорошей цене. Однако не позволяйте им поселить вас в номер 8, который находится на первом этаже, так как он расположен над спа-бассейном. Его включают и убирают каждый день в 7 утра, и шум ужасный. Мы пожаловались, и нам предложили переселиться, но мы уезжали в поездку, поэтому у нас не было времени собрать вещи. В любом случае, мы уезжали на следующее утро. В целом неплохо, но избегайте номера 8.

Два главных достоинства отеля Regent of Roturua — это персонал и его расположение. Он находится в самом центре Роторуа, и до основных ресторанов города легко дойти пешком.
Персонал заслуживает особой похвалы. Несмотря на ужасную погоду, все они были приветливы и очень отзывчивы. Казалось, они гордились отелем и городом, и если бы мы когда-нибудь снова посетили этот район, мы бы выбрали Regent. Кровати были удобными, номер — достаточно просторным. Парковка на территории отеля ограничена, но бесплатная парковка доступна на улице.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Кровати удобные, расположение отличное, а бассейн — приятный бонус. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. В Рождество вечером мы заказали ассорти, так как ресторан был открыт только на обед. Персонал приложил все усилия, чтобы сделать наше пребывание особенным: накрыл для нас стол на террасе и позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое. Декор номера немного необычный, но хорошо обставлен. В нашем номере была душевая кабина и две раковины в ванной комнате, а также множество приятных мелочей, включая халаты, туалетные принадлежности, чай и кофе. У нас не было проблем с парковкой на стоянке отеля, но на соседней улице также была бесплатная парковка. Единственным небольшим недостатком было то, что в один из вечеров мы слышали людей из соседнего номера, которые довольно громко шумели поздно ночью, и мы слышали, как захлопывается их дверь каждый раз. В остальном, у нас было фантастическое пребывание.

Хороший отель в удачном месте. Многие достопримечательности города находятся в пешей доступности. Прямо по соседству расположен ресторанный район, предлагающий блюда на любой вкус. Однако мы не были полностью удовлетворены нашим пребыванием в отеле. Чашки и стаканы в номере были грязными. Кроме того, например, на завтраке кофейник был пуст, а натуральный йогурт закончился. И кофе, и йогурт пополнили только после нашей просьбы. Я бы не ожидал такого в пятизвездочном отеле. Мы бы больше не забронировали этот отель.

Элегантный бутик-отель с открытым бассейном и крытым спа-центром. Хороший ресторан. Отличный персонал. НЕ лучший выбор для этой пары. Нужен первый этаж (есть) или лифт (здесь лифта нет). Нужна ванна (есть только на верхнем этаже), а НЕ "душевая комната".

Мы останавливались на три ночи, и никто не приходил убирать наш номер.
Я несколько раз просила об этом, и мне отвечали, что все готово и кто-нибудь придет, но за три дня никто не пришел. Мне пришлось самой идти на ресепшн за чистыми полотенцами. С первого дня не было геля для душа. Определенно, если я когда-нибудь вернусь в Роторуа, я выберу другое место для проживания. Хороший бассейн.

Мы провели здесь две ночи.
Номер (Cutie Room) был очень маленьким, но в нём было всё необходимое, а ванная комната была превосходной.
Персонал был очень любезным, а завтрак и ужин были великолепными. Спасибо также за ваше терпение и оперативность в работе прачечной!
Оглядываясь назад, мы бы провели в Роторуа всего одну ночь — не из-за отеля, а потому что сам город нам не понравился. Он казался почти заброшенным…

Вау, вау и вау! Прекрасный отель. Персонал просто замечательный, огромный выбор номеров, и отдельное спасибо Линде Роуз и Майку, которые сделали наше пребывание таким особенным. Еда была восхитительной. Мы жили в трёхкомнатных апартаментах, и это было просто потрясающе. Отличное место, чтобы остановиться хотя бы на 5 дней, ведь здесь так много всего интересного и интересного.

Прекрасное пребывание в номере 27, который, я уверен, только что отремонтировали. Большая удобная кровать, огромный душ с отличным напором воды, большой телевизор Smart TV с хорошим выбором каналов, сейф и принадлежности для приготовления чая и кофе. Хороший ночной сон благодаря тишине. Отель находится в 2 минутах ходьбы от улицы Ит-стрит.

Мы с комфортом остановились в отеле The Regent в одном из улучшенных люксов, включая завтрак. Отель очень удобно расположен по отношению ко всем районам Роторуа, в 100 метрах от ресторанов Eat Streat и Tutanekai Street. Количество парковочных мест ограничено, но сотрудники стойки регистрации очень любезно подсказали, где поблизости можно бесплатно припарковаться. Завтрак был хорошим.

Мне очень понравился этот бутик-отель. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Не смогли получить номер с двумя кроватями, поэтому нам дали два! В еде был интересный акцент, который вывел всё на новый уровень. Официант-непалец был настолько вышколен, что ему место в пятизвёздочном отеле. Помимо открытого бассейна, здесь был крытый бассейн с природным минеральным источником. С удовольствием бы вернулся туда снова. 💓