Palais Nazha Fes - Luxury Lodging

Мы останавливались здесь на 3 ночи, и это было очень-очень разочарованием.
Из плюсов – дружелюбный персонал, который делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями.
Из минусов… с чего бы начать?
Во-первых, они сказали, что у них есть парковка, но на самом деле можно припарковаться на платной парковке рядом с риадом. Но хуже всего то, что парковщик потребовал дополнительную плату после второго дня. Затем, когда мы приехали, нас попросили отменить первоначальное бронирование, чтобы избежать комиссии. Мы это сделали, и в результате получили номер более низкого качества, который был намного дешевле, чем они просили. Номер был не просторным, очень холодным (даже несмотря на то, что кондиционер работал постоянно) из-за плохо закрывающихся окон. Постельное белье и полотенца были какого-то неопределенного цвета, сильно отличающегося от белого, и были изношены. Ванная комната была не очень чистой и очень холодной (даже с открытой дверью, чтобы туда попадало тепло от кондиционера), и в стенах были дыры. Бытовая техника в ванной была ржавой и работала неправильно.
Завтрак был очень скудным и подавался медленно. В помещении, где подавали завтрак, было очень холодно. Нам пришлось ждать 20 минут на холоде, пока принесут завтрак, который состоял из нескольких маленьких баночек с маслом, медом, конфитюром и сливочным сыром, невыпеченных блинчиков и… по специальной просьбе омлета. Кофе был ужасным, но чай был неплохим.

Прекрасное место, удачное расположение, тихое место и отличный прием. Персонал всегда готов помочь и делает все возможное, чтобы обеспечить наш комфорт. Номера просторные и удобные.
Есть лишь один небольшой недостаток: на террасе, где подают завтрак, нет отопления. В декабре там холодно. Стоит подумать об установке обогревателей для террасы. В остальном все отлично.

Это одно из самых красивых и интересных мест, где я останавливался. Декор и мебель просто восхитительны. Мне очень понравился аутентичный марокканский стиль. Моя жена постоянно фотографировала всё вокруг.
Место также очень чистое и ухоженное. Персонал очень добрый и отзывчивый. Особенно господин Ахмед, который был очень профессиональным и любезным. Он предоставил всю необходимую информацию о нашем пребывании и даже о том, что стоит посетить. На все наши вопросы о месте, городе или марокканских достопримечательностях они всегда находили нужную информацию и давали рекомендации.
Завтрак тоже был очень вкусным. Мне очень понравились маленькие круглые булочки, но я не помню их названия. Сок был свежим. Место для еды было чистым и красиво оформленным.
Я очень рекомендую это место. Мы чувствовали себя частью семьи, а не просто клиентами.
Моя благодарность и признательность людям, которые заставили нас почувствовать себя как дома. Особенно господину Ахмеду.

Смотрите другие варианты размещения в Фесе.
Фотографии.
Практическая информация.
Расположение.
Отзывы.
Практическая информация.
3.0
Средняя оценка.
(4 отзыва)
№13 из 14 специализированных отелей в Фесе.
4.3
Расположение.
3.7
Номера.
3.0
Соотношение цены и качества.
3.3
Чистота.
4.0
Обслуживание.
3.0
Постельное белье.
Предложить улучшения.
Улучшить страницу этого объекта.
Полезно знать.
СТИЛЬ ОТЕЛЯ.
Роскошный.
Оригинальный.
Расположение.
Полный экран.
117, Буааджара, Баб Дждид Рициф, Фес 30000 Марокко.
Доход влияет на эти рекомендации. Узнайте больше.
Фес: Обязательно к посещению.
Фес: Лучшее из Феса в Марракеш через пустынные дюны Мерзуги, 3-дневный тур.
4.9
(992)
От 190 евро за взрослого.
Эксклюзивная пешеходная экскурсия по Медине Феса с частным гидом.
5.0
(445)
От 20 евро за взрослого.
Роскошная однодневная поездка в Шефшауэн в небольшой группе из Феса.
4.8
(51)
От 25 евро за взрослого.
Мастер-класс по гончарному делу и мозаике в Фесе под руководством местных мастеров.
5.0
(111)
От 40 евро за взрослого.
Мастер-класс по марокканской кухне, посещение рынка Феса и ужин.
5.0
(52)
От 57 евро за взрослого.
Однодневная поездка в Волюбилис и Мекнес из Фес.
4.9
(111)
От 20 евро за взрослого.
Небольшая группа: Фес – Волюбилис – Однодневная поездка в Мули-Идрисс и Мекнес.
4.7
(62)
От 20 евро за взрослого.
ЛУЧШИЙ 3-дневный тур из Марракеша в Фес по пустыне.
5.0
(302)
От 334 евро за взрослого.
Посмотреть другие мероприятия.
Бесплатная отмена большинства мероприятий.
Поехали.

Внимание, маркетинг – это, по сути, мошенничество. Это НЕ роскошный пятизвёздочный отель. По международным стандартам это 2-3 звезды, и цены совершенно не соответствуют заявленным. В этой поездке мы останавливались в четырёх других риадах, все они были лучше и стоили примерно вдвое дешевле.
Это величественный риад, который находится в плохом состоянии и плохо управляется. Красивый главный холл, но не очень чистые номера с изношенным постельным бельём и полотенцами. Три тонкие подушки на двоих гостей, одна из которых без наволочки.
Спа нет, завтрак неплохой, но очень медленный и не готов к назначенному времени. Предложили заказать такси до аэропорта, но запросили вдвое больше обычной цены.
Персонал очень дружелюбный и приятный.

Фотографии, вводящие в заблуждение… Мы забронировали номер на две ночи, но не смогли остановиться в первую ночь, так как не было свободных номеров, а заплаченный нами почти 100 евро номер-люкс оказался занят. Нам обещали номер-люкс с джакузи на вторую ночь в качестве компенсации, но вместо этого нас перенаправили в другой риад, Riad El Bellar, где мы почти не спали. Номер выходил на оживлённую улицу и имел одинарные стеклопакеты. Мы безуспешно пытались связаться с менеджером Riad Palais Nazha… и, конечно же, номер-люкс с джакузи на вторую ночь нам не достался. Более того, завтрак был посредственным, кровать скрипела, а ванная комната была устаревшей. Единственный положительный момент — очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Будьте осторожны с отзывами на Booking. Com, они не соответствуют действительности! Избегайте этого места!

Мы провели там 4 ночи. Это действительно прекрасное место. До медины 10–15 минут пешком. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Еда отличная. Завтрак включён в стоимость. Можно также поужинать там, если заранее договориться. Номер очень просторный, красивый, с небольшим джакузи. В риаде есть прекрасная терраса с видом на замок.

Совершенно ужасный риад с совершенно неприемлемым обслуживанием.
Я забронировал номер, оплатил его полностью, и всего за три дня до приезда мне внезапно пришло сообщение о том, что для меня нет свободных мест, так как туристическая компания продлила пребывание своих клиентов.
Когда я пытался им позвонить или написать, они намеренно игнорировали все мои попытки дозвониться. Они постоянно намеренно отклоняли мои звонки, делая вид, что не видят мои сообщения.
Они ответили только после того, как я открыто пригрозил сообщить о них в полицию. До этого момента они не проявляли ни уважения, ни профессионализма.
Это место — полный позор. Мой отпуск был испорчен из-за их безответственного и бесстыдного поведения.
Держитесь подальше от этого риада.

⭐ Отзыв о Palais Nazha Fes — Luxury Lodging ⭐
Palais Nazha — поистине прекрасное историческое здание, полное очарования, самобытности и элегантности. Нам посчастливилось провести несколько дней в этом потрясающем дворце, и сама обстановка поистине особенная.
Огромное спасибо Омеру и Абдулу, которые были невероятно любезны, дружелюбны и отзывчивы. Их тёплое гостеприимство и профессионализм действительно изменили наше пребывание.
К сожалению, наше впечатление было омрачено крайне плохим менеджментом. Менеджер совершенно не отвечал на сообщения и телефонные звонки, был недружелюбен в общении, а порой и довольно груб. Из-за избыточного бронирования нам пришлось провести одну ночь в другом отеле, что было неудобно и разочаровывающе. В довершение всего, когда я дважды ждал в отеле, чтобы обсудить с ним этот вопрос, он ушёл по своим делам, даже не обратив на меня внимания.
Жаль, что такой красивый и исторический риад управляется неумело. Персонал делает всё возможное, но отсутствие профессионализма и заботы со стороны управляющего испортило то, что могло бы быть идеальным отдыхом.
К сожалению, я не могу рекомендовать Palais Nazha, несмотря на его красоту и замечательный персонал.

Прекрасно провели время в риаде Nazha! 15 минут пешком до главной туристической зоны старой Медины и удобный доступ для посадки/высадки. Персонал был замечательным и обеспечил непревзойденное обслуживание. В частности, Омар, Исмаил и Анас очень помогли нам во время нашего пребывания.

Мошенничество с отелями. Они продают все номера, которые могут, по всё более высоким ценам по мере приближения даты заезда. Если вы из тех, кто забронировал номер раньше и, следовательно, дешевле, то перед самым заездом вам сообщат, что у них возникли проблемы, и они не могут вас разместить. Это, очевидно, мошенничество, поскольку номера всё равно будут заняты. Не бронируйте.

Очень разочарован этим риадом, который риадом или дворцом является только по названию, несмотря на очень привлекательные фотографии в интернете.
Тёмный и шумный номер на первом этаже с видом прямо на столовую, поэтому окна не открываются. Минимальные удобства, постельное белье среднего качества, ванная комната едва достойна двухзвёздочного отеля. Короче говоря, худшее размещение в нашей поездке.
Дорогая еда, особенно учитывая, что несколько вариантов меню были недоступны.
Доброжелательность и доброжелательность, но этого недостаточно.

Снижайте свои ожидания и не давайте ввести в их ложную рекламу.
Этот отель не 5-звёздочный. Это хостел с собственной ванной комнатой, халас. Это обман. Фотографии обманчивы, некоторые из них сделаны в городе, а не в самом отеле. Здание старое и аутентичное, но владельцы даже не удосужились покрасить стены или сделать хотя бы минимальный ремонт, чтобы соответствовать стандартам даже трёхзвёздочных отелей Марокко. В номере стоял неприятный запах, а матрас был весь в пятнах, так как они подобрали его на обочине улицы. Постельное бельё тоже было в пятнах. Цена отеля довольно высокая, и по сравнению с другими отелями Феса это не дешёвый вариант. На Booking он даже указан как отель класса люкс, что определённо не так. Номер был тёмным и не очень чистым. Персонал и менеджер приветливые и отзывчивые, и я надеюсь, что им хорошо платят, потому что это единственное хорошее качество отеля. Однако им нужны тренинги. Базовые, например, не ставить перед гостями грязную тарелку или не использовать её для марокканского чая, если мята старая. Опять же, если бы я забронировал хостел или гостевой дом и столкнулся с этим, я бы не был шокирован. В этом случае я бы хотя бы знал, с чем столкнусь, и оставил бы хороший отзыв.
Хотя бронирование было невозвратным, я всё равно решил уехать пораньше ради собственного спокойствия.
Что касается местоположения, советую вам изучить его. Я не был доволен местоположением, но не могу жаловаться, так как хотел быть в старом городе.

Мы остановились в этом риаде вчера вечером. Менеджер и персонал вечерней стойки регистрации были очень приветливы и гостеприимны. Мы поужинали, что нам понравилось, так как мы приехали поздно. Однако утреннее впечатление было разочаровывающим. Завтрак оказался не таким вкусным, как ожидалось, а сотрудник стойки регистрации оказался хитрым. Сначала он пытался взять с нас комиссию в размере 3% за оплату картой, но позже от этой суммы отказался. Неожиданно с нас взяли 20 дирхамов за бутылку воды, хотя я не знал, что вода не бесплатная, как обычно в большинстве номеров. Персонал настоял на том, чтобы взять плату, что оставило негативное впечатление.
Хотя риад обладает своим очарованием и хорошим вечерним обслуживанием, организация завтрака и утренней стойки регистрации испортили наше последнее впечатление, оставив разочарование после нашего пребывания. Чёткое общение и более дружелюбный персонал по утрам значительно улучшили бы условия проживания.

Мы прекрасно провели время в Фесе. Номера очень просторные, а ванные комнаты очень чистые. Ахмед сделал наше пребывание прекрасным, он был очень гостеприимным и отзывчивым. Завтрак, включенный в стоимость, тоже был очень вкусным. Однозначно рекомендую и остановлюсь здесь снова.

Мы провели две ночи в этом замечательном риаде. Перед приездом Ахмед связался с нами, чтобы узнать время нашего прибытия, чтобы помочь нам донести багаж с парковки до отеля. Парковка находится в двух минутах ходьбы от отеля (мы заплатили 40 дирхамов, или около 4 евро за два дня). К счастью, риад расположен в тихом месте, вдали от центра Медины, поэтому нас не беспокоил шум машин, баров и т. Д. Риад великолепен, и по прибытии нас встретили чаем и выпечкой. Ахмед сразу же был очень приветлив и отзывчив, оставив нам свой номер телефона, чтобы мы могли узнать о различных интересных местах Феса. Он также порекомендовал несколько хороших ресторанов с хорошей кухней. В первый вечер мы поужинали в риаде, где подавали отличные блюда традиционной марокканской кухни с щедрыми порциями. Завтрак тоже был превосходным и обильным. Номера красивые и чистые, с кондиционером. Я бы дал ему оценку 10 из 10, особенно за дружелюбие персонала (особенно Ахмеда), я настоятельно рекомендую его!

У нас был замечательный опыт. Они связались с нами и помогли разобраться, как припарковаться на парковке прямо рядом с риадом. Они приехали и помогли с багажом. Стоимость парковки составляет около 40 марокканских дирхамов за ночь. Не дайте себя обмануть. Заезжайте на парковку и получите штраф, не обращайте внимания на любые разговоры.
Риад находится в глубине старого города и медины. Если у вас сильная воля и вы умеете игнорировать людей, то можете сразу же отправиться оттуда в самую гущу событий без гида. Карты Google работают, но вы можете обновить местоположение по GPS только тогда, когда над вами ничего нет или переулок не слишком узкий.
Завтрак, на мой взгляд, был отличным. Свежевыжатый апельсиновый сок, кофе или чай. Яйца по вашему вкусу. Красивый интерьер. Номера немного старые, но очень удобные, к этому претензий нет.
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Я не помню всех имён, но четверо мужчин готовили и подавали завтрак, носили багаж, советовали, что посмотреть и чем заняться. А ещё однажды я серьёзно заболела, и они приложили дополнительные усилия, чтобы приготовить простой рис, и предложили купить лекарство. Не хочу выделять кого-то из них поимённо. Все они, на мой взгляд, были замечательными.
Мадам, которая занималась деньгами, была доброй и отзывчивой. Она хорошо говорила по-английски. Я бы остановилась там снова. Она порекомендовала простой рис, когда я заболела. Спасибо.