Отзыв об отеле Palais Nazha Fes - Luxury Lodging 5*

Melanie

4/10
EnglishРусский
Мы останавливались здесь во время нашей поездки в Фес и, к сожалению, уехали со смешанными чувствами.
Самым ярким моментом нашего пребывания был Анасс. Он был исключительно дружелюбным, внимательным и искренне заботился о гостях. Он делился интересными фактами об истории и культуре Марокко, всегда находил время пообщаться с нами и был невероятно полезен, когда нам что-либо требовалось. Он действительно сделал наше пребывание намного приятнее.
Мы также оценили то, что нас забрали с парковки и помогли с багажом как по прибытии, так и при отъезде.
Однако, от риада, рекламируемого как пятизвездочный, мы ожидали гораздо большего. Комната была довольно простой, кровати очень жесткие, а общая чистота могла бы быть лучше. В комнате даже не было фена. Риаду не хватало очарования, внимания к деталям и роскошной атмосферы, которые мы ощутили в нескольких других, гораздо менее дорогих риадах по всему Марокко.
Завтрак был особенно разочаровывающим. Марокко славится своей свежей и вкусной кухней, но, к сожалению, завтрак здесь был пресным и не оправдал наших ожиданий. Большинство продуктов были несвежими. После нашего опыта мы решили питаться на свежем воздухе за пределами риада.
Терраса и открытые зоны также выглядели запущенными. Некоторые столы были изношены и неустойчивы, зонты повреждены, а некоторые объекты нуждались в ремонте.
Нас также удивило, что нас никто не предупредил о местном празднике во время нашего пребывания, из-за чего многие места были закрыты. Как туристы, мы были бы признательны за более подробную информацию о местных обычаях, мероприятиях и полезных советах для этого района.
Наконец, цены на напитки и дополнительные услуги были очень высокими по сравнению с общим качеством предлагаемых услуг. Соотношение цены и качества просто не соответствовало ожиданиям. За время нашей поездки по Марокко мы останавливались в нескольких более дешевых риадах, которые обеспечили гораздо более запоминающиеся впечатления, лучшее внимание к деталям и более теплую общую атмосферу.
Хотя мы благодарны Анассу за его выдающееся гостеприимство, риад в целом, к сожалению, не оправдал наших ожиданий от пятизвездочного отеля.

Цена номера от 10 600 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.