Whisper Hotel

Я отлично провел ночь в Whisper. Персонал очень гостеприимный и дружелюбный. Номер был чистым, комфортным и, прежде всего, очень тихим. Бассейн очень большой, идеально подходит для отдыха и плавания первым делом с утра. Завтрак, подаваемый у бассейна, был щедрым и вкусным. Действительно приятный опыт в спокойной обстановке. Я настоятельно рекомендую это заведение.

Персонал был исключительным, очень добрым и услужливым. Обстановка была действительно прекрасной с прекрасным бассейном и красивыми пальмами (очень красиво вечером со светодиодными огнями). Не могу дождаться, чтобы вернуться.

Честно говоря, это смешно.
Мы забронировали два номера. Мы приехали в 4 часа дня, и нам сказали, что второй номер будет доступен только около 5 часов вечера, что было очень поздно, особенно когда на сайте было указано 2 часа дня (короче говоря…).
В обоих номерах:
— Не работал телевизор.
— Кондиционер отключался каждую вторую ночь.
— Мы просыпались мокрыми каждую ночь, потому что в номере отключалось электричество, и, следовательно, не было кондиционера, но, что еще важнее, наши телефоны тоже были разряжены…
— Когда мы заказали еду, нам легко подали ее на час позже…
— Сильный шум каждую ночь…
— Краны в обоих душах протекали…
Кроме того, отель находится далеко от центра города, поэтому было сложно найти такси…
К сожалению, я действительно не рекомендую его. Однако персонал очень приветливый и услужливый. Видно, что они стараются изо всех сил.

Незабываемый отдых! ⭐⭐⭐⭐⭐
Этот отель просто великолепен! С того момента, как мы приехали, нас встретили теплым и внимательным обслуживанием. Номера просторные, со вкусом оформленные, из них открывается потрясающий вид. Удобства, будь то бассейн, спа-центр или ресторан, безупречны и способствуют отдыху. Персонал внимательный, всегда улыбчивый и готов удовлетворить наши малейшие потребности. Настоящая гавань спокойствия, куда мы уже мечтаем вернуться. Спасибо за этот исключительный опыт! ”

Я тоже владелец отеля, я думал не писать отзыв на публичной платформе, но это должен быть сигнал для руководства отеля Whisper, и каждый гость, планирующий посетить этот отель, должен прийти хорошо подготовленным. Я забронировал этот отель для празднования Нового года с семьей и снял 2 номера. Обслуживание хорошее, от администратора до обслуживающего персонала, включая менеджера, тоже был вежлив. Им нужно сосредоточиться на качестве стандартов номера, кондиционер / обогреватель не работает, и было холодно, в конечном итоге мы позвонили на стойку регистрации, чтобы включить кондиционер / обогреватель, но никакого решения не было предложено. Умывальники были такими грязными. Номера были вонючими и пахнут. Они организуют канун Нового года, и это было довольно хорошо, моим детям понравилось. Телевизор не работал, нам пришлось звонить им 5 раз, но он все равно не работает. Утечка воды в раковине. Это была моя первая ночь пребывания, мне придется остаться еще на 4 ночи, не знаю, как мои дети приспособятся. Если мы где-нибудь снимем номера, мы обязательно выедем.
Извините, что поделились этим отзывом, но руководство должно принять необходимые меры и улучшить стандарты номеров. Но у вас работают лучшие сотрудники.
Всего наилучшего.