Честно говоря, я очень жалею, что забронировал этот отель, и настоятельно советую всем держаться от него подальше. С момента моего приезда стало ясно, что чистота и элементарное обслуживание здесь не являются приоритетом.
Номер был в ужасном состоянии. Пыль покрывала большинство поверхностей, полы выглядели так, будто их не мыли несколько дней. Мебель была изношенной, в пятнах и плохо расставленной, что придавало номеру запущенный и неопрятный вид.
Ванная комната была, безусловно, худшей частью всего пребывания. Унитазы были явно грязными, с пятнами, которые явно не были должным образом отмыты. Вокруг сиденья и ручки смыва была грязь, а пол был мокрым и липким. Мы не могли пользоваться туалетом. Ванна представляла собой небольшой открытый квадрат, в котором не поместится даже маленький ребенок, не говоря уже о взрослом. Вода была бы повсюду, если бы мы воспользовались ванной. Это казалось негигиеничным и неприемлемым, особенно для места, которое берет плату за проживание.
Нам пришлось несколько раз просить поменять номера, так как они оказались огромным разочарованием по сравнению с тем, что было заявлено в онлайн-рекламе.
Общие зоны были ничуть не лучше. Коридоры были плохо освещены, во время дождя вход был сильно затоплен. Создавалось впечатление, что элементарная уборка либо игнорировалась, либо полностью отсутствовала. Ничто в отеле не создавало впечатления, что руководство заботится о комфорте или чистоте гостей.
Расположение отеля настолько изолированное, что создается ощущение небезопасности.
В целом, это было крайне разочаровывающее и неприятное пребывание. Плохая гигиена, неопрятные номера и грязные туалеты сделали невозможным отдых или чувство безопасности. Этот отель не соответствовал даже самым элементарным стандартам, и я бы ни при каких обстоятельствах не вернулся сюда. Мысль о том, что мы увидели, разозлила нас, и нам пришлось искать другой отель, чтобы забронировать и переночевать там же, так как никто из нашей группы не хотел там ночевать. Нам пришлось забрать свои вещи к часу ночи по марокканскому времени следующего дня, чтобы заселиться в новый отель.
Мы запросили частичный/полный возврат средств, но нам было отказано. Некоторым из нас даже пришлось в тот же день доплатить за улучшение номера до более приемлемого, но в итоге мы потеряли всё. Держитесь подальше от этого отеля!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был в ужасном состоянии. Пыль покрывала большинство поверхностей, полы выглядели так, будто их не мыли несколько дней. Мебель была изношенной, в пятнах и плохо расставленной, что придавало номеру запущенный и неопрятный вид.
Ванная комната была, безусловно, худшей частью всего пребывания. Унитазы были явно грязными, с пятнами, которые явно не были должным образом отмыты. Вокруг сиденья и ручки смыва была грязь, а пол был мокрым и липким. Мы не могли пользоваться туалетом. Ванна представляла собой небольшой открытый квадрат, в котором не поместится даже маленький ребенок, не говоря уже о взрослом. Вода была бы повсюду, если бы мы воспользовались ванной. Это казалось негигиеничным и неприемлемым, особенно для места, которое берет плату за проживание.
Нам пришлось несколько раз просить поменять номера, так как они оказались огромным разочарованием по сравнению с тем, что было заявлено в онлайн-рекламе.
Общие зоны были ничуть не лучше. Коридоры были плохо освещены, во время дождя вход был сильно затоплен. Создавалось впечатление, что элементарная уборка либо игнорировалась, либо полностью отсутствовала. Ничто в отеле не создавало впечатления, что руководство заботится о комфорте или чистоте гостей.
Расположение отеля настолько изолированное, что создается ощущение небезопасности.
В целом, это было крайне разочаровывающее и неприятное пребывание. Плохая гигиена, неопрятные номера и грязные туалеты сделали невозможным отдых или чувство безопасности. Этот отель не соответствовал даже самым элементарным стандартам, и я бы ни при каких обстоятельствах не вернулся сюда. Мысль о том, что мы увидели, разозлила нас, и нам пришлось искать другой отель, чтобы забронировать и переночевать там же, так как никто из нашей группы не хотел там ночевать. Нам пришлось забрать свои вещи к часу ночи по марокканскому времени следующего дня, чтобы заселиться в новый отель.
Мы запросили частичный/полный возврат средств, но нам было отказано. Некоторым из нас даже пришлось в тот же день доплатить за улучшение номера до более приемлемого, но в итоге мы потеряли всё. Держитесь подальше от этого отеля!