Mansión Mérida Boutique Hotel - Restaurant

Я только что выехала из отеля, и он был просто идеальным. Владелец очень внимательный и услужливый. Завтрак восхитительный, а по выходным это шведский стол.
На улице, рядом с отелем, находится очень приятный бар с видом на площадь Идальго.
Расположение просто превосходное: в одном квартале от собора, в двух кварталах от парка Санта-Лусия и в 10 минутах ходьбы от Пасео-Монтехо. И, помимо всего прочего, сам отель прекрасен.

Ужасный опыт. Мы забронировали столик большой группой, и, несмотря на это, владелец грубо разговаривал с моей подругой и накричал на неё, не проявив ни капли уважения и профессионализма. Как бы то ни было, никто не заслуживает подобного обращения, особенно клиент. Место, которое терпит подобное поведение, не заслуживает рекомендации. Мы бы туда больше никогда не вернулись.

К сожалению, у меня был крайне негативный опыт общения с владельцем отеля Mansión. Во время телефонного разговора, чтобы подтвердить проведение моего мероприятия, он разговаривал со мной некорректно, повышал голос и не давал мне говорить. Когда я вежливо попросил его не кричать на меня и дать мне высказаться, он продолжал меня перебивать.
Через несколько минут, без каких-либо профессиональных объяснений, он решил отменить моё мероприятие в последнюю минуту, сорвав все уже начатые приготовления. Неуважение, отношение ко мне и непрофессионализм руководства означают, что я не могу рекомендовать это место для проведения мероприятий.

Пребывание в этом отеле стало воплощением мечты. С самого прибытия мы ощутили сочетание покоя, красоты и гостеприимства, которое встречается очень редко.
Номер, в котором мы остановились, был настоящей жемчужиной: просторный, безупречный, с чудесной кроватью и таким мягким постельным бельем, что по утрам было трудно уходить. Всё пахло чудесно, чувствовалась забота, и каждая деталь была продумана до мелочей.
Сам отель – это прекрасный дом в самом центре Мериды, отреставрированный с безупречным вкусом. Каждый уголок продуман до мелочей: освещение, декор, мебель, текстуры… всё гармонично подобрано, чтобы создать ощущение особого места.
Персонал просто превосходный: внимательный, дружелюбный, всегда на связи, но не навязчивый. Отдельного упоминания заслуживает генеральный директор – добрый, весёлый, искренний и невероятно внимательный. Он создаёт ощущение, что вы – гость в их доме, а не просто очередной посетитель.
Здесь действительно всё продумано до мелочей: от качества вашего отдыха до общих зон, удобств, спокойствия и дизайна. Сразу видно, что отель понимает, что значит создавать незабываемые впечатления.
Если вы приезжаете в Мериду и хотите чего-то уникального, близкого ко всему и с душой… это место для вас.
Кроме того, здесь есть ресторан/бар/ботанер Jaguar, который стремится возродить традиционные ботанерос Мериды, предлагая необыкновенную кухню!

Потрясающий отель в отреставрированном особняке. 14 люксов впечатляют, персонал – исключительный, а еда – просто великолепная. Не пропустите завтрак: это один из лучших завтраков в отелях, которые мне когда-либо предлагали. Здесь нет полутёплого шведского стола; всё готовится специально для вас и подается прямо к столу. Вы находитесь в центре города, но ни в номерах, ни в ресторане во внутреннем дворике не слышно уличного шума.

Это отличное место, чтобы отдохнуть и получить два по цене одного вкусных напитка? Нам предложили спрей от насекомых, когда мы сидели на улице, а когда начался дождь, нас проводили внутрь. Мы возвращались сюда каждый день. Несмотря на то, что мы не были гостями отеля, мы всё равно могли пользоваться туалетом, и обслуживание было отличным. Все официанты были очень вежливыми.
Я бы определённо рекомендовал это место для коктейлей в середине дня!

Мы не останавливались здесь, а просто случайно проходили мимо и увидели коктейли «два по цене одного». Уверен, что внутренняя зона предназначена только для гостей, но когда я зашёл в очень уютные туалеты, то увидел, что они выглядят довольно мило. Нам принесли вентиляторы, чтобы было комфортнее, и даже спрей от насекомых, когда увидели, как мы отмахиваемся от некоторых из них. Коктейли были одними из лучших в городе и, безусловно, самыми дешёвыми. Счастливый час «два по цене одного» длился примерно с полудня до восьми вечера, и кафе расположено довольно близко к главной площади города. Сидя на улице, вы, конечно, будете назойливы из-за продавцов и попрошаек, но я редко сидел на улице в Мексике, где это не так. Стоит заглянуть, если ваш день состоит из посещения ресторанов и баров.

Приехали на выходные и отлично провели время. Персонал отеля невероятно отзывчивый и добрый. Мне понравилась энергетика этого места, здесь чувствуешь себя как дома. Отель великолепен – словно переносишься в прошлое, наслаждаясь современной роскошью. Номера просторные, в очень хорошем состоянии, и видно, что здесь гордятся вашими гостями. Рауль был просто великолепен: он предложил нам экскурсию в Ушмаль с водителем такси, и это было просто потрясающе. Настоятельно рекомендую воспользоваться их советами. Обязательно вернусь снова и, конечно же, остановлюсь здесь.

В этом отеле не допускается проживание с собаками-поводырями. Персонал на стойке регистрации не обучен давать однозначные ответы на этот вопрос. Когда я позвонил, чтобы узнать о требованиях к документам для собак-поводырей, сотрудники стойки регистрации не смогли сказать мне ничего, кроме того, что они не подходят для любых типов собак-поводырей или животных эмоциональной поддержки. На своем веб-сайте и на различных платформах отель указывает, что это отель без домашних животных, однако в штате Юкатан незаконно отказывать в доступе людям с собаками-поводырями или собаками эмоциональной поддержки, как в моем случае. Я также рекомендую вам пересмотреть обучение вашего персонала по различным темам, а не только по этой. Сотрудник, ответивший на мой звонок на стойке регистрации (Гектор), сначала не понял, о чем я спрашиваю, и дал мне дезинформацию. Уточнив, что речь идет о собаке-поводыре, он сказал мне, что отель не подходит для любых типов животных, ни для служебных, ни для эмоциональной поддержки.

Какое великолепное здание, 200-летний особняк с невероятно высокими потолками и роскошным декором!
Спасибо всем сотрудникам за то, что сделали наше пребывание ещё более незабываемым.
Отдельное спасибо команде по завтракам: Линде 👏, Альдо 👏 и Альберто 👏. Завтрак просто необходим, а ресторан идеально расположен среди пальм.
Бассейн — отличное место для купания, и, возможно, вы увидите колибри.
Браво всем!

В историческом центре прекрасного города Мерида, на Юкатане, Мексика, находится этот фантастический и величественный особняк, сохранивший своё великолепие и убранство. Я расскажу о ресторане. (Я точно не остановлюсь там после стольких негативных отзывов и грубого отношения владельца. )
На завтрак можно выбрать комнату с кондиционером или террасу; хотя там очень жарко, прохладно, и у них есть вентиляторы. Я выбрал последний вариант. По выходным с 8:00 до 12:00 здесь предлагают меню a la carte. Оно очень разнообразное и вкусное.
Там пара в традиционных юкатанских костюмах исполняет местные танцы.
Я не видела никаких 🅿️ на территории отеля, но вы найдёте один неподалёку, на улице.
Персонал очень, очень дружелюбный.
Рекомендую это место для завтрака. Надеюсь скоро вернуться.

Мы останавливались в этом отеле с 7 по 11 августа 2025 года, и это, без сомнения, одно из лучших путешествий в нашей жизни. Отель представляет собой особняк во французском стиле XIX века, переделанный в бутик-отель, с богатым декором, создающим ощущение, будто вы перенеслись назад во времени. По прибытии нас тепло встретили, угостили освежающими напитками на основе чая и даже без нашей просьбы повысили категорию номера с полулюкса до люкса. Номер был безупречно чистым, элегантным и прекрасно оформленным. Завтрак стал изюминкой, он был подан в великолепном открытом атриуме с фонтаном, пальмами и цветами. Еда была свежей и красиво оформленной, с выбором лепешек ручной работы, свежевыжатых соков и разнообразным меню. Обслуживание было безупречным, а однажды утром мы даже полюбовались живыми фольклорными танцами во дворе. Владелец отеля, Рауль Касарес — правнук первого владельца — лично встретил нас и посоветовал обращаться к нему по любым вопросам.
Когда мы спросили о посещении сенотов Санта-Барбара, Рауль организовал для нас поездку на машине, чтобы его верный друг Насарио отвёз нас, что было гораздо надёжнее, чем поездки на автобусах или колективос. Насарио был добрым, отзывчивым и ждал нас во время всего нашего визита. После того, как я повредил спину в сенотах, Рауль организовал вызов врача, который был у меня в номере в течение 40 минут. Благодаря лечению я смог продолжить наслаждаться отдыхом.

Я решил поехать в Мериду, чтобы остановиться в этом отеле, в этом прекрасном особняке. Я не разочаровался. Отель и номера очень красивые, они переносят вас в другую эпоху. И это ещё не всё: каждая деталь, внимание персонала и управляющего создают незабываемые впечатления. Здесь вы почувствуете себя по-настоящему обласканным. Завтрак традиционный и вкусный. Очень приятные впечатления. Я бы без колебаний вернулся. Отель превзошёл все мои ожидания. 🌟🌟🌟🌟🌟

Мы провели две ночи в этом прекрасном отеле в Мериде, и всё было просто идеально. Обслуживание было очень дружелюбным, завтрак – восхитительным, а номера – просто фантастическими, с продуманными деталями, которые сделали наше пребывание незабываемым. Рауль, владелец отеля, – замечательный человек, всегда заботящийся о том, чтобы мы ни в чём не нуждались. Он даже подарил нам фотографию в рамке, сделанную им во дворе, так что у нас останутся прекрасные воспоминания о нашем пребывании в этом отеле.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Какие чудесные впечатления! С самого прибытия владелец отеля встретил нас лично – редкий и душевный жест. Сам отель просто потрясающий, полный самобытности и колониального очарования.
Нас удивило бесплатное повышение категории номера, и они даже приготовили нам приятные сюрпризы на день рождения – такой приятный сюрприз!
Парковка и исключительное обслуживание были включены в стоимость, и нам даже подарили вкусный ланч-бокс для дальнейшего путешествия.
Каждый момент был роскошным и личным. Без сомнения, это был один из лучших впечатлений от пребывания в бутик-отеле в нашей жизни. Настоятельно рекомендуем!

Идеальное расположение, замечательный отель и персонал. Мы были настроены скептически, так как предыдущие отзывы свидетельствовали о плохом управлении или плохом управляющем, но в итоге мы получили только 5 звёзд, а персонал был исключительным (особенно Юрий). Они были очень внимательны и предупредительны – даже предложили завтрак «с собой», когда нам пришлось выезжать из-за раннего рейса, и помогли организовать трансфер. Отель также идеально расположен в центре города, очень чистый и ухоженный, и в целом оставил прекрасное впечатление.

Наше пребывание в отеле было очень приятным. Хотя это было всего лишь короткое пребывание, мы с мужем остались очень довольны. Хозяин всегда был внимателен к нам, заботился о каждой детали. Дом красивый, оформлен с большой заботой и роскошью. Мы вернемся!