Hotel Sureño Yucatan

Перед бронированием (по крайней мере, через Booking. Com) обязательно ознакомьтесь с условиями отмены, которые, по сути, гласят, что возврат средств по любой причине не предусмотрен. Само место прекрасное, и расположение отличное. Если вы забронируете номер 6 (две двуспальные кровати), имейте в виду, что стеклянные двери, отделяющие спальную зону от ванной, настолько прозрачны, что вы сможете видеть все (да, все), что делает другой человек в ванной. (Это может быть проблемой, а может и нет, в зависимости от того, с кем вы делите номер, но в моем случае это стало настоящей проблемой. ) Отсутствие приватности в ванной комнате в конечном итоге заставило нас выбрать другой отель. Хотя мы провели в отеле Sureño всего 15 минут, прежде чем решили там не останавливаться, с нас взяли полную стоимость бронирования. Запросы на возврат средств не были приняты со ссылкой на политику отмены без исключений и без возврата средств.

Несколько дней назад мы провели нашу гражданскую церемонию на вашей прекрасной террасе, и помимо отличных условий, обслуживание со стороны всех сотрудников было превосходным. Менеджер, Эдит, была внимательна к каждой детали и очень облегчила мне жизнь. Серьезно, все были невероятно внимательны. Мы очень рады, что провели наше мероприятие именно у вас. Спасибо! ♥️🥰

Sureno сочетает современный комфорт с классическими юкатанскими/колониальными деталями и немного напоминает Кубу своими высокими колоннами в вестибюле и открытой планировкой с белыми шторами. Атмосфера здесь безмятежная и спокойная, она действительно передает ощущение южного тепла полуострова Юкатан. Это райский уголок в городе Мерида, где вы можете расслабиться и насладиться выходными, не покидая центра города. Каждый номер в Sureno оформлен с большим вниманием к деталям и имеет уникальный дизайн, рассказывающий свою уникальную историю, которая действительно располагает к мечтам.
Точно так же еда и обслуживание в Sureno приготовлены с любовью и вниманием к деталям. ✨✨

Не останавливайтесь здесь, если хотите насладиться удобствами.
Невозможно продать впечатления от определённых услуг и не предоставить их.
Цена за ночь невероятно высока по сравнению с тем, что вы получаете.
Нельзя основывать цену на «хорошем отеле». Концепция отличная, но они не выполняют своих обещаний. Я платил и за более дешёвые отели с лучшим сервисом и удобствами.
Я не против заплатить, но оно того стоит.
Мы выбрали этот отель на годовщину свадьбы. У нас были высокие ожидания из-за фотографий и отзывов, но это оказалось совсем не то, чего мы ожидали. Мы были разочарованы.
Мы хотели воспользоваться крышей, но они даже не выложили матрасы, в «баре» не было ни одного официанта, не было музыки, она выглядела заброшенной.
Их ресторан, кухня и бар закрываются в 3 часа ночи! Вы буквально остаётесь одни, как в Airbnb. Неужели мы так много заплатили? За то, чтобы обслуживать себя? Нам пришлось пойти в Oxxo за напитками и закусками.
Значительное улучшение. Мы бы не отказались от многих их услуг.
Нам пришлось попросить уборщицу поговорить с кем-нибудь.
Менеджер Эдит любезно подошла, чтобы поинтересоваться нашим пребыванием, и мы честно рассказали ей, что случилось.
Она сказала, что колонка перегорела, что гости обычно не пользуются террасой, и поэтому у них ничего не было готово…? Извините, но нельзя предложить что-то, если не собираешься это сделать. Этот ответ дал нам понять, что это не спонтанная проблема, а скорее их принцип работы.
Это было во вторник.

Милый и тихий маленький оазис в самом центре Мериды. Замечательный персонал, великолепная крыша и превосходная еда (завтракали и обедали). Номера очень удобные. Оценка 10/10, остановился бы здесь снова.

Мы останавливались на 4 ночи в Мериде на свадьбу.
Удобное расположение, современный отель с хорошими (хотя и не очень) номерами. Приветливый персонал.
Всё хорошо, НО, к сожалению, сразу после выезда мы обнаружили пропажу около 3000 мексиканских песо наличными и попытку злоупотребления моей кредитной картой. Обе карты хранились в кошельке в сейфе номера на протяжении ВСЕГО пребывания. Попытка мошенничества была совершенно очевидной, учитывая, что я никогда не пользуюсь кредитной картой, а кто-то пытался оплатить мексиканские песо онлайн СРАЗУ после того, как мы покинули отель.
Мы обращались в отель несколько раз, но ответа не получили. Поэтому я чувствую себя практически обязанным оставить этот отзыв, чтобы предупредить других, что личные вещи в отеле не в безопасности, поскольку руководству, похоже, всё равно.
Очень разочаровывающий опыт и, безусловно, худший момент нашей поездки в Мексику.

Отличное обслуживание и вкусная еда. Тихое место с очень красивым интерьером. Ресторан небольшой и расположен в отеле Sureño. Цены доступные и вполне приемлемые, потому что всё очень вкусно.

Мы остановились в отеле Sureño's во время поездки в Мериду. Отель расположен в двух шагах от Монумента Отечеству, и до центра города очень легко добраться пешком. Завтраки были превосходными, а обслуживание — безупречным.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Бутик-отель, в котором есть ВСЁ: El Sureño в Мериде.
Я провёл три ночи в El Sureño, и это был потрясающий опыт. Крыша просто потрясающая — там есть бассейн, гамак, божественный вид, и она идеально подходит для отдыха или фотосессий для журналов.
Расположение просто идеальное: совсем рядом с историческим центром и в нескольких шагах от Пасео-де-Монтехо, так что можно дойти пешком до любого места.
Завтраки — просто на высшем уровне: аутентичные вкусы, местные продукты и блюда, которые словно обнимают гурмана. Отель отмечен звездой Мишлен, что подтверждает качество и заботу, с которыми здесь готовят.
Дизайн отеля невероятный: современный, элегантный, с множеством прекрасных деталей. Чувствуется, что каждый уголок отеля создан для того, чтобы вы чувствовали себя комфортно.
Без сомнения, один из лучших бутик-отелей в Мериде. Настоятельно рекомендую!

Прекрасный небольшой бутик-отель, расположенный недалеко от главной улицы Мериды.
Комфортабельные, красиво оформленные и чистые номера. Отличный завтрак. Небольшой бассейн на 3 этаже идеально подходит для того, чтобы освежиться и насладиться тишиной и покоем.

Мы с женой выпили здесь приветственные напитки, а также остались на 4 ночи по отдельному случаю. Удобства отличные, персонал услужливый. Крыша с бассейном для ныряния — это отличное удобство. Еда в ресторане очень хорошая. Мы рекомендуем этот отель для приятного пребывания в Мериде. Вы не пожалеете!

Самое главное в отеле — персонал. Они очень любезны и любезны. Дизайн/декор номеров также очень красивый, а расположение отличное.
С другой стороны, это примерно та же цена, что и в других отелях в этом районе, но без каких-либо удобств. Бассейн на крыше — это небольшой бассейн. Предполагается, что бар на крыше открыт ежедневно до 22:00, но мы ходили туда много раз в течение 3 дней, и он всегда был закрыт. Очевидно, что здесь нет тренажерного зала, и единственное другое место, где можно посидеть или потусоваться, — это ресторан. Отсутствие удобств в сочетании с многочисленными проблемами с сантехникой/обслуживанием в нашем номере создавало ощущение бюджетного отеля без бюджетной цены.
Тем не менее, это было мило, и я хочу повторить, что персонал был замечательным и быстро помог решить наши проблемы с номером. Я бы все равно рекомендовал его, если вы хотите небольшой бутик-отель!

Я прекрасно провел время в отеле Sureño! Самым ярким моментом, безусловно, был персонал, который был невероятно дружелюбным и услужливым, что сделало мой опыт еще более приятным. Еще один выдающийся ресторан — еда была просто восхитительной.
Красивый декор отеля создает стильную, но уютную атмосферу. В моей комнате была большая удобная кровать и отличный душ. Я также оценил высококачественный натуральный шампунь, мыло и предоставленные продукты. Бассейн на крыше был чистым и идеально подходил для отдыха после дня прогулок по Мериде.
Он удобно расположен недалеко от Пасео 60 и Пасео де Монтехо, а также в нескольких минутах ходьбы от улицы Калле 47, которая является гастрономическим коридором Мериды, где расположены лучшие рестораны.
Пара минусов — номер 17 выходит на улицу, поэтому довольно шумно. Кроме того, туалет находится очень близко к кровати, а дверь в ванную прозрачная, что может подойти не всем.
В целом, у меня остались отличные впечатления, и я определенно рекомендую отель Sureño!
⭐️⭐️⭐️⭐️ (4/5)

Мне очень понравился отель, архитектура очень красивая, а терраса — моя любимая часть. Очень тихое место недалеко от Пасео Монтехо, идеально подходит для прогулок по городу. Все были очень дружелюбны.

Мне очень понравился отель, архитектура очень красивая, а терраса — моя любимая часть. Расположение идеально подходит для исследования города, поскольку это тихий район, но при этом в пешей доступности от многих мест. Завтраки восхитительны, а обслуживание исключительное!

Фантастическая недвижимость. Великолепные номера, очень чисто. Мы останавливались здесь на свадебной вечеринке, и это было замечательно. Коктейли были восхитительны, завтрак был включен и очень вкусный. Легко дойти пешком до более оживленных частей Мериды и определенно не в самой туристической части города. Нам понравилось! Обязательно вернемся. Большое спасибо Ивану, Элиасу и Марианне, которые очень хорошо о нас заботились… и присутствовали на нашей импровизированной вечеринке у бассейна на крыше на этой неделе. 😂 Не задумываясь приеду снова!

Я забронировал проживание в отеле Sureno, но впечатления остались ужасные. По прибытии я обнаружил, что в моей комнате нет горячей воды, а помещение покрыто плесенью. Я немедленно попросил другую комнату, но они заявили, что ни одна из них не доступна, и отказались предложить какую-либо компенсацию. Мне ничего не оставалось, как переехать в другой отель, не проведя там ни одной ночи. Когда я вернулся на следующий день, чтобы поговорить с менеджером, никто мне не помог. Я бы не рекомендовал этот отель.
Они никогда не возвращали мне деньги.