Courtyard by Marriott Merida Downtown

ОТЛИЧНО… нет слов, чтобы описать впечатления от этого отеля. Лучший на Пасео Монтехо, с момента прибытия чистота, чудесный запах, и общая атмосфера восхитительна. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Где бы вы ни находились, обслуживание персонала всегда на высоте.
В отеле есть прекрасный бассейн с потрясающим видом на Мериду — оттуда я сделала одни из лучших фотографий — и было здорово загорать и наслаждаться вкусной едой. Я обязательно вернусь. Спасибо, мы прекрасно провели время!

Отель Courtyard by Marriott Mérida оставил у меня самые лучшие впечатления. Условия проживания превосходные, номера комфортабельные, чистые и функциональные, идеально подходят как для деловых поездок, так и для отдыха. Особенно хочу отметить дружелюбие и отзывчивость персонала, который всегда был внимателен и сделал наше пребывание еще приятнее.
Удобное расположение обеспечивает легкий доступ к различным частям города. Завтрак предлагает хороший выбор, а общая атмосфера отеля спокойная и приятная.
Без сомнения, это отличный выбор для вашего пребывания в Мериде. Спасибо всей команде за гостеприимство!

Мои впечатления от пребывания в этом отеле были превосходными от начала до конца. С момента прибытия я почувствовал себя желанным гостем благодаря дружелюбию и профессионализму всего персонала. Процесс регистрации прошел быстро и эффективно, что сделало начало моего пребывания очень приятным. Войдя в свой номер, я обнаружил комфортное, чистое и очень уютное место, где я мог расслабиться и в полной мере насладиться поездкой. Каждая деталь отражает заботу и внимание, которые отель уделяет своим гостям. Я также хочу отметить превосходное обслуживание в ресторане, баре и бассейне на крыше. Обслуживание всегда было дружелюбным, внимательным и искренне полезным, что делало каждый момент особенным. Без сомнения, это было незабываемое пребывание и впечатления, превзошедшие мои ожидания. Поздравляю всю команду с их отличной работой и за то, что они создали для своих гостей атмосферу домашнего уюта. Надеюсь вернуться очень скоро!

Нам понравилось наше пребывание в этом отеле, расположенном в центре города, всего в 20 минутах ходьбы от главного района с ресторанами и барами. Регистрация прошла гладко, они хотели конвертировать мой номер в долларах США в мексиканские песо по очень невыгодному курсу, но были готовы взять с меня деньги в долларах США после того, как я попросила об этом. Рекомендую. Терраса на крыше с большим бассейном и баром/рестораном была приятной и располагающей к отдыху. Венди на завтраке — настоящая звезда, выбор был очень щедрым… яйца, местные деликатесы, фрукты, супер. Номер и кровать очень хорошие. Рекомендую, я бы остановилась здесь снова.

Отель расположен в отличном месте, в окружении фешенебельных отелей. До автобусной остановки Paseo 60 всего 5 минут пешком, а до площади Санта-Ана — около 18 минут, оба места являются популярными отправными точками для однодневных экскурсий. Завтрак был превосходным, с хорошим выбором блюд и восхитительным вкусом. Нам даже приготовили яйца или омлеты. Персонал отеля всегда улыбался, особенно Ингрид, англоговорящая официантка в ресторане, которая всегда была очень услужлива. Отлично! 👍

Отличное обслуживание со стороны всего персонала, очень отзывчивые. С момента прибытия вас встречают как дома. Завтрак тоже был превосходным. Поздравляю шеф-повара Диего и большое спасибо за ваше гостеприимство. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Отличный отель. Завтрак по выходным восхитительный, и здесь играет очень приятная живая музыка.
Завтрак превосходный. Мы приехали отпраздновать день рождения моей мамы, и нам очень понравилось обслуживание и дружелюбие персонала.
Спасибо. Мы обязательно вернемся.

Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле. Он очень чистый, а персонал очень дружелюбный. В нем есть прекрасный бассейн на крыше. Отличное расположение.

Я бы однозначно порекомендовала этот отель всем, кто останавливается в Мериде. Он удобно расположен в центре Мериды, в нескольких минутах ходьбы от центра города, где вы найдете множество ресторанов и отличных магазинов.
С момента моего прибытия персонал был невероятно приветливым и профессиональным. Они быстро помогли мне решить проблему с бронированием и даже предоставили возможность раннего заселения, за что я им очень благодарна, так как знаю, что это никогда не гарантировано.
Я завтракала в ресторане и была очень впечатлена разнообразием и качеством шведского стола. Было много горячих блюд, и мне особенно понравилась станция приготовления омлетов. Все было свежим и красиво оформленным.
Хотя у меня не было возможности воспользоваться бассейном или другими удобствами, терраса на крыше выглядела потрясающе, с прекрасным видом — кажется, это идеальное место, чтобы расслабиться с коктейлем. Номера были просторными, отремонтированными и исключительно чистыми.
Я также чувствовала себя в полной безопасности, гуляя по центру города — Мерида такой очаровательный и прекрасный город. В целом, у меня остались прекрасные впечатления, и я бы обязательно остановилась здесь снова. Очень рекомендую!

Мои впечатления от этого места навсегда останутся в моей памяти. Я останавливалась здесь надолго, до и после смерти мужа. Персонал здесь – просто потрясающий! ❤️ Каждый из них! От сотрудников на ресепшене до носильщиков и официантов в ресторане! Как семья. Я чувствовала себя как в большом доме, где близкие люди помогали мне справляться с трудностями, которые становились все тяжелее, пока не умер мой муж. У него был болезнь Альцгеймера, и он находился в доме престарелых в Мериде, где за ним ухаживали. Этот отель просто фантастический во всех отношениях! Прекрасный бассейн на крыше с потрясающим видом. Замечательный ресторан с множеством прекрасных блюд. Уютные кровати. И все, что вам может понадобиться, в шаговой доступности! Он навсегда останется номером один в моем списке. 💯 💯 💯

Отель очень хороший и расположен в отличном месте в городе; однако чистота ужасная. Душ был весь в плесени, как видно на фотографиях.
Хотя я являюсь участником программы Gold Elite, со мной обращались как с любым другим гостем.

Отель красивый и чистый. Персонал очень внимательный. Терраса на крыше и бассейн содержатся в отличном состоянии. Есть хорошо спроектированный подземный паркинг с бесплатными местами для парковки и даже станциями зарядки электромобилей.
Номера тщательно убираются каждый день и превосходно оборудованы.
Однако в номерах сильный, затхлый запах плесени и сырости! Это очень разочаровывает и является одной из причин, по которой мы не продлили наше пребывание.

Отличное место для празднования Нового года, хотя в отеле было довольно многолюдно. Возможно, поэтому уборка номера не проводилась в течение наших двух дней. На завтрак большой выбор блюд. Мы ужинали в отеле 31-го числа, и Хосе оказал нам превосходное обслуживание. Номера плохо изолированы, и слышен шум от соседей. Бассейн и терраса на крыше великолепны, с прекрасным видом на город.

Мы остановились здесь из-за ночной задержки рейса. Персонал приложил все усилия, чтобы предоставить нам номер, так как авиакомпания нам его не забронировала. Не могу не подчеркнуть, насколько дружелюбным и трудолюбивым был персонал сегодня вечером.
Номера были чистыми и очень хорошими.

Мои впечатления от отеля были очень хорошими, но обслуживание оставляло желать лучшего. Запросить счет оказалось очень сложно; они говорят, что это можно сделать онлайн, и дают QR-код, но в итоге приходится звонить. Связь обрывалась три раза, и приходилось постоянно звонить.

Это было совсем не то, чего я ожидал.
Не то чтобы всё было плохо, но обслуживание действительно испортило впечатление. Позвольте объяснить:
— Нам предоставили номер через час после заселения (около 16:00), но выезд был в 12:00, без возможности продлить его, по крайней мере, на тот час, на который они задержали наше прибытие.
— С того момента, как я позвонил перед приездом, они ответили одним «алло», как будто я звонил в какой-то старый дом. Мне пришлось спросить, не разговариваю ли я с отелем.
— С того момента, как мы приехали, кондиционер громко шумел, раскачивая потолок, то включаясь, то выключаясь. Мы попросили их проверить его или переселить нас в другой номер, и я не уверен, сделали ли они это. Честно говоря, нам так и не удалось настроить номер на комфортную температуру; помимо шума, мы постоянно мерзли.
— В тот день, когда мы вернулись в номер, он был открыт. Ничего не пропало, но номер был открыт! Мы сообщили на ресепшен, они пообещали разобраться, что случилось, но так и не отреагировали.
– Простыни не дышат. Хотя кровать довольно мягкая и удобная, простыни и одеяла, скорее всего, сделаны не из натуральных волокон, так что под одеялом чувствуешь себя как в сауне, а в комнате холодно. Честно говоря, я плохо спала всю ночь.
– Туалетные принадлежности оставляют желать лучшего, особенно шампунь, мыло и гель для душа. В маленьких бутылочках они выглядят красиво, но пахнут не очень приятно. Кроме того, они плохо пенятся, и приходится использовать их очень много.

Звукоизоляция в номерах очень плохая, что просто позор для отеля такой категории. Мне пришлось сменить номер, потому что насос ужасно шумел, а в новом номере я слышал все разговоры из соседнего номера. Так как я был там по работе, мне нужна была тишина и покой. Ставлю две звезды за хороший завтрак и хороший бассейн.