Holiday Inn Express Merida Centro by IHG

Поделюсь своим опытом, так как провела там 8 дней.
Перед поездкой в ​​Мериду я долго искала отели, и на Пасео Монтехо было два очень хороших роскошных отеля, но главным недостатком было то, что они находились довольно далеко от центра Мериды, а мы хотели посетить рестораны юкатанской кухни, поэтому мне нужен был отель в центре, несмотря на потенциальные недостатки.
Это не супер-отель, но очень практичный:
Номер (7, 5) в целом был хорошим, ванная комната в хорошем состоянии, кровати удобные, а кондиционер работал исправно. Конечно, была бутилированная вода и кофе (мини-холодильника не было). Горничная была очень внимательной, и из номера открывался вид на бассейн. Это старый отель, как и большинство отелей в центре Мериды, поэтому он вполне подходит для нескольких дней. В нем два лифта.
Когда вы попадаете в свой номер, вам выдают три карты: одна используется как ключ от номера и лифта, а другая — для включения света в номере.
Есть высокоскоростной Wi-Fi.
Бассейн имеет приблизительные размеры 6 м x 4 м и глубину 1, 40 м. Вода очень, очень холодная, но в Мериде она была 40 градусов Цельсия (104 градуса по Фаренгейту), невероятно горячая. Возможно, в другое время года (без такой сильной жары) бассейн нужно было бы подогревать.

Отель неплохой. Однако номер был очень неудобным. В 6 утра включают вытяжку в ресторане, и начинает звенеть посуда. Кондиционер не работал; я останавливался на неделю, с 5 по 11 апреля. За это время прохлада была только один день; в остальное время было просто шумно. Вида из окна не было; я видел только одно дерево. Номер 102. Я не рекомендую этот отель, хотя являюсь клиентом IHG.

Приветливый персонал, чистые номера! Отличное постельное белье/кровать/подушки. Все продумано до мелочей, персонал работает как единая команда. Хозяин, отвечающий за завтрак, был особенно любезен, и в целом они действительно стараются сделать завтраки на высшем уровне. Если вы понимаете, что это бюджетное жилье, вам здесь понравится. Расположение отличное.

Отличное расположение, чистота, номера довольно комфортабельные и хорошо оборудованы. Еда вкусная; обеденный зал немного маловат для такого количества номеров в отеле, но обслуживание быстрое.

Отличное расположение в центре. Однако номера оставляют желать лучшего: нет звукоизолирующих дверей, шумная вентиляция в ванной, неработающий холодильник в номере. Завтрак был скудным. Персонал дружелюбный. Парковка находится в квартале от отеля и находится в управлении сторонней компании.

Обслуживание было превосходным. Номер, который мне дали по прибытии, не соответствовал забронированному, но на следующий день его поменяли. Кровать была невероятно удобной; после долгой прогулки и усталости после экскурсий было очень приятно отдохнуть. Однако я заметила, что полотенца выглядели не очень новыми, а оконные стекла были довольно некрасивыми, запотевшими и в пятнах. Папайя в ресторане была ужасной. Персонал был очень дружелюбным, но скатерти на столиках на улице были грязными! После завтрака люди бросали крошки и другую еду на скатерти, и их даже не отряхивали. И я говорю это не просто так; скатерти должны стираться после обслуживания, но НЕТ! На следующий день пятна от еды стали еще хуже, потому что они продолжали накапливаться, и это продолжалось все пять дней моего пребывания. Вдобавок ко всему, было неудобно использовать ключ от номера, чтобы активировать лифт. Мне дали один ключ, и если мой муж хотел пойти в магазин или куда-нибудь еще, он либо оставлял меня без электричества, либо мне приходилось выходить с ним. Естественно, я пошла на ресепшн, и мне дали старомодный ключ, чтобы включить свет в номере. Отель нуждается в ремонте снаружи; краска облезла. Интерьер очень приятный, один из лучших отелей такого типа, в которых я останавливалась. Он расположен в центре города, недалеко от всех парков, ресторанов и магазинов.

Мелкие детали имеют значение.
Наше пребывание в Мериде в канун Нового года 2025 было испорчено из-за незначительной мелочи на ресепшене. Нам отказались предоставить два ключа, которые были необходимы моей семье, чтобы покинуть номер, разделившись на несколько групп и вернувшись в разное время.
Их отношение было невежливым, они предлагали нам жаловаться сколько угодно.
Какое разочарование для члена программы лояльности IHG, который надеялся на лучшее обслуживание для себя и других гостей.

Хорошее расположение, рядом достопримечательности и рестораны.
Мы были в туре, поэтому у нас не было выбора номера — в итоге нам достался двухместный номер без окна (на самом деле, было окно, выходящее в стену, расположенную менее чем в метре от нас). Темный и унылый. Довольно просторный.
В ванной не было горячей воды — мы провели здесь 2 ночи, и единственный способ получить горячую воду — это встать на 15 минут раньше, чем планировалось, открыть кран и дать воде течь, пока она не дойдет до нашего номера — какая расточительность! У других членов нашей группы, которые жили на том же этаже, была та же проблема. На ресепшене все время утверждали, что проблемы нет…
Завтрак «шведский стол» был простым.

Расположение, расположение, расположение! За 12 минут вы доберетесь до большего количества невероятных ресторанов, чем сможете посетить за неделю. В минуте ходьбы от входной двери находится независимая парковка, стоимость которой составляет 180 песо в день. Это идеальное место для пеших прогулок по Мериде и осмотра окрестных туристических мест на арендованном автомобиле.

Чистые и очень просторные номера. Приветливый и отзывчивый персонал. Превосходное обслуживание на завтрак, обед и ужин. В ресторане можно было бы добавить несколько оригинальных блюд, но и так всё хорошо.

Спасибо за ваше пребывание; завтрак был очень хорошим, как и продуманные детали в номере. Отель очень профессиональный, с хорошей горячей водой и удобными кроватями. Его расположение идеально, прямо в центре Мериды!

Номера очень старые, из душа почти не текла вода, и было слышно всё, что происходило снаружи. К тому же, на всём этаже не было ни одного окна, выходящего на свет, только на шумную технику, которая не давала спать. Единственный плюс — расположение.

С самого нашего прибытия в отель все были очень дружелюбны. Нам предоставили номер немного раньше, так как он был уже чистым и свободным. Завтрак был очень обильным. Мы только позавтракали в буфете, который уже был включён в стоимость, а ужинали неподалёку, так как отель находится недалеко от множества ресторанов, главной площади и собора. Весь персонал был очень внимательным и дружелюбным. Номер был в отличном состоянии, а кровати очень удобными. Настоятельно рекомендую.

Отель был хороший. Очень чистый. Завтрак тоже был достойным.
Самое приятное в нашем пребывании – это то, как радушно нас встретили. Энрике встретил нас при заселении и каждое утро готовил завтрак. Именно его хочется видеть с самого утра. Он полон энергии и обаятельной улыбки, и благодаря ему мы всегда чувствовали себя желанными гостями.
Он был очень гостеприимным и действительно вывел наше пребывание на новый уровень.

Понравилось наше пребывание в отеле. Потрясающее расположение! Энрике и Жозефина просто жемчужины, и их преданность обслуживанию клиентов должна быть воспроизведена во всем персонале. Достаточно интересно, что весь персонал был добрым и услужливым, но персонал на стойке регистрации был менее таковым. Одна молодая леди, в частности, не была двуязычной и не пыталась помочь, когда нам нужна была помощь. Если на вашем сайте указано, что персонал на стойке регистрации двуязычный, гости должны иметь возможность ожидать этого. В целом это было хорошее пребывание, и я бы рекомендовал, особенно если вы заинтересованы в хорошей стартовой площадке для осмотра Centro.

Я остановился в Holiday Inn Mérida и остался очень доволен. Расположение отличное, в самом центре города, недалеко от Пасео де Монтехо и Международного конгресс-центра. Номера удобные и чистые, с кондиционером и бесплатным Wi-Fi. Персонал всегда был очень дружелюбным и внимательным. Также у них есть открытый бассейн, тренажерный зал и бесплатная парковка, что очень удобно.

Все было замечательно, комфортабельные номера и вкусный завтрак «шведский стол». Я заказал обслуживание номеров ночью, и все было в порядке.
Мне не понравилось только то, что в спортзале нет гантелей, это элементарно, видимо, нужно спрашивать на ресепшене, это непрактично.