Casa del Balam Merida

Из-за шторма мы оказались в затруднительном положении и останавливались в трех разных старых отелях в центре города. Отель Balam оказался намного лучше остальных. Нет, это *не* новостройка, бездушный или стерильный. Есть некоторая шероховатость, номера немного устаревшие, и мы не были уверены, что кондиционер работает, — но он красивый, уникальный и настолько очаровательный, что нам очень понравилось наше пребывание. Расположение отличное, к югу от парка Санта-Люсия и к северу от центральной площади. Все, что вам может понадобиться, находится всего в нескольких кварталах. Персонал на ресепшене любезный и максимально отзывчивый. Небольшие ниши, патио и старинные лифты — это просто находка.

Это старый отель в центре города, но именно поэтому он так удачно расположен. А благодаря своему возрасту, вы можете насладиться такими особенностями, как прекрасно работающий деревянный лифт-клетка, создающий ощущение, будто вы перенеслись в середину XX века. Вдобавок ко всему, персонал невероятно дружелюбный, в отеле очень комфортабельные номера, а цена вполне приемлемая.

Когда я читала отзывы, признаюсь, я немного испугалась! Номера неплохие, но с одним номером возникла проблема: в какой-то момент он начал ужасно пахнуть канализацией, и компания Cell немедленно заменила его на следующее утро. Со вторым номером все было хорошо, за исключением засора унитаза перед нашим выездом. Должна сказать, что парковка очень удобная, всего в нескольких шагах от отеля, и расположение отличное! Персонал на ресепшене также всегда был дружелюбным и приветливым, готовым ответить на любые наши вопросы!

Номера и отель очень хорошие, а расположение отличное, рядом с собором и множеством ресторанов. Только проверьте ещё раз, не включён ли завтрак, так как реклама довольно запутанная. Я просто благодарен, что на платформе бронирования не было указано, что завтрак (160 долларов) не включён или что он платный.

Отель старый, но не в том смысле, что он в хорошем состоянии. Он выглядит и ощущается старым. Номера, хотя и функциональны, но имеют довольно старые вещи, и мы не уверены, что они работают. Некоторые детали повреждены (деревянные окна, карнизы), а старые двери не обеспечивают должной безопасности.
Стоит признать, что кровати отличные (по крайней мере, в нашем номере), очень комфортные и презентабельные.
Обслуживание замечательное, прежде всего, дружелюбное и всегда внимательное.
У отеля нет собственной парковки; у них есть договор с общественной парковкой за 50 песо примерно в 10 метрах от отеля.
Наконец, смотритель кошек получает бурные овации. 🐱

В отеле нас встретили замечательно. Тихо, чисто и удобно расположено. Отель старый, но в целом в хорошем состоянии.
Мне не понравилось, что в ресторане внизу всё было на английском, даже то, что меня встретили на английском, на котором говорят в моей родной стране. Из-за этого я дважды уходил, не поев, поэтому даже не заметил качества еды.

Всё было отлично, за исключением немного устаревшего мини-бара и грязных, неработающих окон. Кровать была удобной и чистой. Общие зоны были приятными. Персонал на стойке регистрации и носильщик были чрезвычайно дружелюбны и отзывчивы. Парковщик делал свою работу, но был недружелюбным.
Я бы вернулся.

Отличное расположение, в пешей доступности от прекрасных мест и потрясающих ресторанов. Все были любезны и вежливы. Места общего пользования просто восхитительны. Номерам требуется небольшой ремонт. Лучший душ в моей жизни: отличный напор воды и горячая вода!

Отель был хорошим, и персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Сам отель выглядит немного старым и обветшалым, но в целом он хороший. Расположение очень хорошее. Моя жалоба и причина, по которой я ставлю ему 0, заключается в том, что в последний день моего пребывания (который был единственным днем, когда было обслуживание номеров), я оставил немного денег в своем рюкзаке в номере. После того, как обслуживание номеров было выполнено, когда я вернулся вечером, их не было. Отель отказался нести за это ответственность, хотя у меня были чеки, показывающие, сколько у меня было денег. Это был очень неприятный опыт.

Отличное соотношение цены и качества. Номера очень милые, в старинном стиле и с хорошим освещением. Кровати удобные, есть крем для тела, фен и ванна. Из окон открывается вид на исторический центр Мериды. Они правы — удобства старые, но они не умаляют комфорта и предлагают отличное соотношение цены и качества. Ресторан настоятельно рекомендуется.

Расположение абсолютно идеальное!
Необычайно приятный персонал, который исправил все наши жалобы наилучшим образом.
Недостаточно полотенец, очень грязные полотенца, не работающий кондиционер, нет сейфа, нет хороших подушек.
Каждый раз, когда мы жаловались, они помогали исправить ситуацию.
Если бы у отеля было всего 2-3 звезды, наши ожидания были бы ниже.
Так что поменяйте отель на 2 звезды, и я поставлю ему более высокую оценку.
И вообще, если они хотят быть 5-звездочным отелем, они получат от меня максимум 1 звезду.

Второй раз мы остановились в.
Отель, на этот раз мы вернулись с двумя моими детьми-подростками, расположение было превосходным, включая парковку, весь персонал был очень дружелюбным. Это старое здание, однако номера удобны, очень чисты, всегда была горячая вода, телевизор и т. Д. Все работало отлично, удобно и чисто.

Это место определенно не стоит того, чтобы в нем останавливаться. Персонал понятия не имеет, что такое гостевой сервис. Интернет в номере работает только в ванной. Я должен был отправить несколько отчетов. Когда я сообщил о проблеме администратору, вместо того, чтобы оказать помощь или отправить кого-то для проверки, они сказали, что могут работать в вестибюле. Занавески в номере были заляпаны чем-то, похожим на кровь, как и стены. Наконец, они предоставляют услуги парковщика на главной улице, которая закрыта для пешеходов с 8 вечера до полуночи. Меня об этом не предупредили, и мне пришлось заплатить за другое парковочное место, чтобы сохранить свою машину в безопасности. После этого очень плохого опыта и бронирования на 2 ночи я решил уехать пораньше и получил возврат только за неиспользованную ночь. Они не компенсировали мне ничего, даже сумму, которую я заплатил за парковку. Без сомнения, это место, которое я НЕ рекомендую НИКОМУ!

Плюс: Очень хорошо расположен в центре Мериды, красивый маленький бассейн, тихий, но часто в тени.
-: кондиционер соседнего отеля очень, очень шумный, настолько, что его можно было услышать в номере (мы были 6-го числа), и нам приходилось носить затычки для ушей, чтобы спать. Невозможно открыть окна. Никаких затемняющих штор или ставней.
Завтрак не пробовали, но увидели, что его подают, и он не аппетитный!
Короче говоря, идем дальше.

Отличное расположение, отличная цена за все, что есть вокруг, можно гулять и посещать приходы, музеи, набережную Монтехо и т. Д.
Номера уютные и чистые, хотя подушки уже тупые.
Мебель старая, как видно на фотографиях.
В общем рекомендую.
Я бы хотел, чтобы они включили завтрак в заведение «Бистрола».

Мы недавно пробыли здесь 16 дней.
Обычно я думаю, что большинство гостей не остаются так долго, но мы выбрали его в качестве отправной точки для исследования района Юкатан.
5-звездочное расположение, это точно!
В пределах 3 кварталов есть так много всего, чем можно заняться, включая музеи, рестораны, магазины, парковые зоны с живыми выступлениями, просто фантастика!
Одной из главных жалоб, с которой мы столкнулись, был шум как в нашем номере, так и когда вы сидели на балконе или у бассейна. Имейте в виду, что это большой город, поэтому вы можете слышать движение транспорта, музыку из клубов и парков, а также постоянный шум от огромного кондиционера из Holiday Inn через дорогу, нижние этажи меньше страдают от этого. Отель имеет очаровательную эстетику, но устарел и требует некоторого внимания в некоторых местах. Лифт старый, но надежный и очаровательный.
Номера чистые, а горничные были очень любезны с любыми просьбами. Бутилированная вода ежедневно остается в вашем номере, а небольшой холодильник удобен для охлаждения вещей, хотя морозильник не работал, а лед в отеле недоступен, но в прилегающем ресторане вам предоставят небольшое количество за отдельную плату. В номерах нет кофе, но приличная чашка доступна в Marago (через дорогу) или Pops за углом. У нас не было проблем с горячей водой или напором душа, хотя сантехника и туалеты нуждаются в обновлении, не очень хорошо смываются из-за шатающихся сидений.

У отеля есть потенциал, но он довольно устаревший и нуждается в обслуживании и обновлении, чтобы оправдать цену. Бассейн и два других уголка приятные. Персонал хороший, ресторан очень хороший. В основном цена завышена за то, что вы получаете.