Fiesta Inn Veracruz Malecon

Номера, несмотря на некоторые недостатки, такие как покраска или ремонт, вполне приличные. Расположение отличное. Единственные проблемы заключались в том, что, несмотря на мою просьбу поменять постельное белье, этого не сделали, и вода в бассейне была мутной. Также во время моего двухдневного пребывания я заметил много волос в бассейне. В тренажерном зале очень мало тренажеров, телефоны у бассейна не работали (приходилось идти в тренажерный зал за полотенцем), а тарелки с едой некоторых гостей оставались там долгое время, даже до следующего дня. Но в остальном все было хорошо. Персонал дружелюбный. Расписание бранчей — это плюс, так как их кофе действительно хорош. Я бы обязательно приехал сюда снова.

В целом, для сна и отдыха здесь вполне комфортно. В первый день нам дали номер со сломанным кондиционером и множеством проблем с обслуживанием. Пробка слива в ванной плохо закрывалась, и вода протекала. Окна не открывались, из-за чего внутри оставалось тепло. Мы уже подумывали о смене отеля, когда нам предложили переселиться в другой номер. Расположение очень центральное, и до многих мест можно дойти пешком. Парковка внутри отеля очень маленькая и огороженная; я предпочла припарковаться на улице. Лифта из парковки в лобби нет, что неудобно, если вы едете с багажом и детьми, так как дверь не автоматическая, есть ступеньки, и нужно открыть другую дверь, чтобы попасть в лобби.

Внешний вид отеля и зона ресепшена очень приятные, но от номера я ожидал большего. За такую ​​цену качество было невысоким, и я ожидал лучшего, учитывая репутацию отеля. Кондиционер очень сильно шумел и мешал спать. В номере было очень мало удобств. Завтрак был хорошего качества, с несколькими вариантами, но помимо этого, он мало что предлагает.

Я пришла сюда по рекомендациям в социальных сетях, но шведский стол — худший из всех, что я видела в порту. На десерт у них есть только сладкий хлеб, твёрже солнца; больше ничего. Основные блюда — это просто яйца в разных сочетаниях. Серьёзно, не ходите в этот шведский стол; сходите в другой, только не в этот.

Отель немного старый, расположен в центре города и чистый. Единственный недостаток — одеяло, которое представляет собой многослойное полотно (три в одном) и со временем становится теплым. Лучше бы были отдельные одеяла; можно использовать то, что нужно.

Я останавливаюсь в этом отеле уже 2-3 месяца, и персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым. Возможно, уборку номеров можно было бы улучшить, так как иногда казалось, что стол или тумбочка даже не протерлись, но постельное белье было превосходным! Интернет был на высоте (10/10).
Возможно, им следовало бы присвоить имена телевизорам в номерах, так как несколько раз кто-то пытался подключиться к моему телевизору посреди ночи, и он включался. В других случаях, когда я смотрел сериал или программу, запускалось потоковое приложение, которое хотел посмотреть другой гость.

10/10 Во время нашего пребывания обслуживание было превосходным, номер убирали ежедневно без исключения, расположение отличное, и персонал всегда внимательно относился к вопросам транспорта, экскурсий или любых других услуг, которые могли нам понадобиться.

Номера были неплохие, ничего особенного, но вполне сносные! Чисто, комфортно, всё хорошо. Но обслуживание было ужасным! Я никогда больше не вернусь в это место из-за обслуживания. Начиная с входа, в ресторане и даже в коридорах, персонал был невероятно груб; они даже не здоровались. Хуже всего было в ресторане, где официантка (Летисия) была ужасна. Она давала всё, что хотела, а если ты что-то просил, она просто бросала на тебя презрительный взгляд и даже не отвечала как следует! Просто ужасно!

Обслуживание персонала хорошее: внимательное, уважительное и, прежде всего, услужливое. Расположение отличное для передвижения по порту Веракруса, особенно если вы хотите прогуляться по набережной. Бассейн чистый, полотенца предоставляются без запроса. Удобства чистые, но определенно нуждаются в хорошем ремонте. В целом, хороший отель.

Я останавливался здесь несколько раз. Персонал очень внимательный, общие зоны очень чистые, а сотрудники стойки регистрации помогли мне вызвать такси до аэропорта. Ресторан вполне приличный. Как и в отелях Fiesta Inn, членам FR предлагают кофе, чай, а также хлеб или печенье.

Помещения выглядят старыми и плохо ухоженными, кондиционер так сильно шумел, что мы не могли спать, шторы были в пятнах, и работал только один из двух лифтов. Честно говоря, я бы сюда не вернулся. Хотя персонал был дружелюбным, отель оставляет желать лучшего.

Еда — лучшая часть пребывания; все приготовлено отлично и очень вкусно. Расположение замечательное, позволяет добираться до других мест пешком, не пользуясь автомобилем; все находится рядом. Однако номера нуждаются в обновлении для более комфортного проживания, а персонал в некоторых зонах (бассейн и джакузи) не очень внимателен. Надеюсь, они улучшат качество обслуживания, чтобы сделать пребывание еще более приятным.

Приветствую, добрый вечер. Начиная с этого отзыва, мы провели в отеле 4 дня. Нам дали номер на втором этаже. Номер был очень маленький, кондиционер очень шумел. Я позвонил, и техник сказал, что это нормально. Телевизор стоял слева от кровати, поэтому смотреть его было неудобно. В порту очень жарко; в коридорах отеля и лифте нет кондиционеров, и там ужасно жарко. Я попросил поменять номер, и меня без проблем переселили на третий этаж. Номер был гораздо больше, кондиционер работал тихо (такой же модели, как и в другом номере на втором этаже). Телевизор находился прямо передо мной, так что я мог смотреть его без проблем. Расположение удобное, ведь до набережной всего несколько минут. И персонал очень дружелюбный. Фотографии первого номера; я забыл сделать другой. Спасибо, что прочитали.

Расположение отеля очень удобное: поблизости находятся многие туристические достопримечательности Веракруса.
Персонал очень дружелюбный, а удобства чистые.

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Мы внесли 12 000 песо на банковский счёт отеля через банк Santander, но, поскольку было указано, что депозит должен быть внесён через BBVA, они хотели, чтобы мы внесли ещё 12 000 песо, чтобы это было зафиксировано… К УЖЕ ПЕРЕЧИСЛЕННЫМ 12 000.
Теперь, когда до отличного отпуска остаётся меньше недели, у нас нет денег, которые должны были быть на проживание, потому что они не собираются их возвращать в течение 40 дней.
Они даже не дали мне никаких гарантий, вообще ничего.
Ужасно, неприятный привкус во рту, крайне не рекомендую. Не доверяйте им.

Здесь приятно и комфортно, но окна требуют замены или ремонта. Бассейн небольшой, и когда людей мало, там становится тесно. Персонал на ресепшене очень дружелюбный и отзывчивый, а онлайн-бронирование удобное. Преимущество в том, что отель расположен очень близко к набережной.

Персонал очень дружелюбный, номера просторные, чистые и удобные. Расположение отличное, до центра можно легко дойти пешком.
Есть крытая парковка. Бассейн не очень большой, но идеально подходит для отдыха. Он ухоженный и чистый, как и джакузи.
Хороший отель для семейного отдыха или деловой поездки. Очень рекомендую.