Emporio Veracruz

Отель расположен в отличном месте, недалеко от ресторанов и рынка. Номер немного обветшал и нуждается в обновлении. Душевая лейка едва смачивала волосы. Завтрак «шведский стол» был с явным уклоном в мексиканскую кухню. Было, наверное, около восьми основных блюд. Традиционных блюд для завтрака было очень мало. В меню были варёные яйца, выпечка, фрукты, ветчина, сыры, хлеб и соки. Всё было очень скромно. Утром и вечером я заметил охранника у входа.

Отель был хороший, хорошие бассейны, очень тихий для отдыха и хорошее расположение недалеко от центра … Но … Внимание персонала было плохим с момента нашего прибытия, сотрудники спорили между собой, кто будет нас обслуживать, из троих один обслуживал, а двое других спорили вместо того, чтобы обслуживать, не было полотенец, чтобы пойти в бассейн в 8 утра. Мне пришлось вернуться через час, те, кто проверяет номера, были плохими или уставшими, они не были грубыми, но вы можете заметить, когда вас плохо обслуживают. Еда была действительно вкусной, и в ресторане было очень хорошее обслуживание, и они были очень дружелюбны, полицейские у входа были очень дружелюбны и хорошо приветствовали вас. После этого все было нормально.

Мы были довольны номерами, которые были чистыми и удобными. У них есть приличная зона бассейна, а в моем номере был хороший вид на гавань и очень тихие кондиционеры.
Хотя еда в ресторане была нормальной, обслуживание было плохим. Блюда пропадали, а напитки приносили хаотично, иногда после того, как мы закончили есть. Лучше обедать вне дома или перекусывать в баре.

Наше пребывание в отеле Emporio было очень приятным. Вид с балкона был просто потрясающий, идеальный для отдыха вдвоем. Нам очень понравился крытый бассейн, который идеально подходит для любой погоды, и все было безупречно чисто. Помещения чистые, красивые и со вкусом оформленные. Плюс ко всему, расположение просто великолепное: все близко, что позволяет легко передвигаться без каких-либо проблем. Определенно это место, куда мы бы вернулись.

Превосходное обслуживание, прекрасные номера с видом на океан, вдалеке виден Сан-Хуан-де-Улула и отличное расположение на набережной с ресторанами и барами в пешей доступности. Просто в качестве предложения: больше ухода за крытым бассейном.

Я даже не знаю, с чего начать. Мое пребывание в этом отеле было ужасным. Вы приезжаете на машине, и никто не выходит, чтобы указать, где находится парковка, которая оказывается оплачивается отдельно, как будто стоимость номера в сутки не была достаточно дорогой, чтобы включить эту услугу. Потом обслуживание на ресепшене длилось долго, как это возможно, что на подписание документации и передачу ключа уходит 25 минут на человека? Было видно, что девушка, которая у нас была, понятия не имела, как работает гостиничная система, возможно, она была новичком, и ей не дали должного обучения. Так или иначе, поднявшись на крохотный лифт, в котором предположительно вмещается 10 человек, но не помещается даже 6, мы обнаруживаем коридор с сильным затхлым запахом. И не говоря уже о комнате… старая, вонючая, с неработающими простынями, с очень близкими балконами между комнатами и т.  д.
В ресторане протекает вода. Мы сели за стол, и нам пришлось перейти к другому, потому что с потолка падали капли.
Бассейны хорошие, но логистика ужасная и даже опасная. Кому могла прийти в голову ужасная идея разместить у воды набор огромных динамиков, поддерживаемых хлипкими подставками? Они были подключены к свету, если бы они упали в воду, произошла бы трагедия для всех, кто в этот момент купался. Я просто пошел купаться в другой бассейн, потому что там меня напугало, не говоря уже о том, что музыку играли на такой громкости, что затыкало уши.

Это того стоит из-за расположения, все очень доступно. Номера немного старые. Плохо то, что к нашему приезду наш номер не был готов. Что было неприятно, так это то, что у них не было доступа на террасу или смотровую площадку, что было одной из главных причин, по которой я выбрал этот отель. Положительным моментом является то, что кондиционер работал прекрасно, и это было для меня самым важным. Уборка была превосходной, бассейны тоже были превосходными.

Отель красивый и очень доступный, в нем есть 3 бассейна, один из них с подогревом (самый лучший), тренажерный зал оснащен всем необходимым для комфортных тренировок. Комнаты были очень чистыми, а кровати очень удобными. Персонал всегда был очень дружелюбным.

К сожалению, на самом деле это 3-звездочный отель, который притворяется 5-звездочным. Туалет в номере каждую минуту издавал очень громкий шум, из-за чего приходилось отключать воду, когда он не используется. Холодильник вообще не работал. Хотя три бассейна хороши, было бы лучше, если бы они предоставляли специальные полотенца для бассейна, а не требовали использования полотенец из комнаты.
На обед ресторан был посредственным. Общее расположение хорошее, с балкона открывается хороший вид на город и порт/корабли. Сервис очень дружелюбный во всем отеле.
Цена в долларах за ночь неплохая и я уверен, что отель один из лучших в этом районе, но это не 5 звезд.

Мой опыт в отеле Emporio Veracruz был поистине незабываемым! Расположение идеальное, прямо на набережной, откуда открывается потрясающий вид и легкий доступ к основным достопримечательностям Веракруса. Персонал был невероятно добрым и внимательным, всегда делал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным. Моя комната была безупречной, красиво оформленной и хорошо оборудованной современными удобствами. Бассейн и спа-центр были основными моментами, обеспечивающими расслабляющий отдых после прогулок по городу. Ресторан на территории отеля был исключительным, с разнообразными вкусными блюдами, отражающими местный колорит. Я не могу не порекомендовать этот отель — это идеальный выбор как для отдыха, так и для приключений!

Отель находится в отличном месте возле пирса. В целом красиво и чисто. Окна не полностью шумоизолированы, поэтому корабль, загруженный ночью большими металлическими трубами, продолжал издавать лязгающие звуки во время процесса. Парковка находится на территории отеля и не четко обозначена, поэтому нам пришлось дважды проезжать в беспорядочном движении вокруг этого квартала, пока мы не вошли в отель, чтобы точно определить, где находится парковка. Должен быть знак. В бронировании номера было указано, что парковка включена, но они все равно взяли 20 песо за ночь, и я только что заплатил, не стоящий даже доллара. В комнате не было сейфа в шкафу, а также отсутствовали куски мыла, поэтому пришлось попросить их. На всей территории запрещено курение, включая балконы, если для вас это важно. Я не курю, но мой брат курил, и в каком-то смысле хорошо, что он не курит!

Расположение отличное для посещения исторического центра Веракруса, шведский стол очень хороший, еда очень вкусная и очень разнообразная, на парковке круглосуточная охрана, отель в целом очень чистый и приятный, создается впечатление, что отель качественный, персонал очень дружелюбный и вежливый 10/10, у нас была только одна проблема за которую не ставлю 5 звезд, нам дали номер рангом ниже, чем тот, который мы бронировали, нам сказали, что они не могли дать это нам и что они бы они собирались поменяли, но за ту же цену, было плохо, что, несмотря на бронирование, они его не соблюдали, и дали нам тот номер, который хотели, но мы собираемся дать им еще один шанс.

Мне очень понравился отель Emporio Veracruz, мисс Карла Вега из отдела бронирования всегда была очень дружелюбна, я сделал специальную просьбу отпраздновать 9-летие моего сына, и они позволили мне положить в комнату воздушный шар 9-летнего ребенка, прежде чем мой сын вошел, и для него это был красивый сюрприз, и супер слаженность, что именно в этот момент ему принесли его кусок торта, это было невероятно, спасибо вам огромное за все. Отель был очень хороший, удобные кровати и подушки, кофе в номере, ванна, вид на порт Веракрус, 3 бассейна, один из них крытый и теплый, супер гастрономический завтрак "шведский стол", мне все очень понравилось, так что мой семья и я вернемся очень скоро.

Отель очень хороший, в нем 3 бассейна, один из них крытый и с подогревом, окружен красивым садом. Шведский стол очень хороший, его можно купить по очень хорошей цене. Чистые номера и очень удобные кровати. Единственное, что можно было бы улучшить, это обслуживание официантов у бассейнов и цены на напитки, если они высокие, банка пива — 89, а Маргарита обычного размера — 189, с тех пор все было отлично.

Отель очень удачно расположен, если вы едете в порт Веракрус.
Имеется крытая и охраняемая парковка.
Персонал внимательный и услужливый.
Отель не из дешевых, но он того стоит для спокойного и комфортного отдыха.
Бассейны очень хорошие, есть джакузи.
Еда и напитки, которые они предлагают, качественные и разнообразные.

Жаль, что, имея идеальное расположение, люди, которые там работают, не делают все возможное, чтобы обеспечить хорошее обслуживание. Они не дружелюбны и не уважают цену, я попросил остаться еще на одну ночь, но они устроили проблемы и хотели поменять мне номер, отель был не так уж полон, однако с меня взяли слишком высокую цену. Действительно очень плохо, это несправедливо.

Отличный отель для проживания в центре Малекона. В нескольких минутах ходьбы от отличных ресторанов и магазинов. Персонал был восхитительным. Уборка безупречная. Хосе Манзо оказал мне и моей команде огромную поддержку, зная местные условия, и был замечательным водителем фургона в отеле, который путешествовал туда и обратно на верфь. Другие водители и посыльные оказывали такую ​​же поддержку, всегда помогали и всегда были рады помочь.