Quinta Esencia

Превосходное место для отдыха, персонал очень внимателен ко всем потребностям, и место очень уютное, мы обязательно приедем сюда снова 💓

Номер неплохой, но требует ремонта. Ванная комната немного устарела. К тому же, внизу есть бар и ресторан, так что рано ложиться спать и поздно вставать не получится.

Не рекомендую! Окон нет, а кондиционер работает неважно: вода капает на кровать. Они даже кладут полотенце, чтобы собрать воду. Чистота, особенно в ванной комнате и ванной, ужасная: всё в известковом налёте и пятнах, которые никто не отмывает.
И что ещё хуже, в этом отеле невозможно отдохнуть. Рядом бар, и всё слышно. В холле есть ресторан, а на террасе два бара, и тоже всё слышно. Я вышел прогуляться, а когда вернулся, мой номер уже убрали, а дверь осталась открытой. Слышно только, как люди поднимаются в бар на террасе. До этого ничего серьёзного не происходило.

Отель небольшой, но очень хороший, номера хорошего размера, а персонал очень внимательный. Единственный недостаток — рядом с отелем находится бар, поэтому, если вы приедете с детьми или планируете отдохнуть, шум может быть немного слышен, но в остальном отель превосходный.

ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ И ДЕТЕЙ! На первом этаже есть бар, а ещё два — на террасе (в воскресенье музыку выключили в 7 утра). В вестибюле отеля расположен ресторан: проходишь мимо посетителей с чемоданами, и шум доносится до номеров. Это отель для вечеринок: хорошо проводишь время, а потом возвращаешься в номер. Персонал приветливый и очень внимательный, но не для семейного отдыха. Ставлю 3 звезды за предоставление ложной информации.

Я вообще не рекомендую это место. Ночью шумят два бара, они заканчивают в 2 часа ночи, потом шумят пьяные люди, а когда убирают бары, шумят еще сильнее.
В 6 утра в ресторане внизу готовят еду, и весь отель пахнет чили, так что кашляешь, что неприятно.
Это не было приятным ни в один момент моего пребывания.

Очень красивый отель. Невероятные номера и 100 000 сервисов.
Каждый раз, когда родственники приезжают в город, они бронируют столик.
Невероятное место для осмотра достопримечательностей.

Служащий парковки разбил мой новый грузовик в первый же день нашего приезда, поцарапав весь бок и погнув дверь.
Это был ужасный опыт, потому что у них также нет страховки, они заставили нас ждать более 12 часов ложью об их страховке (которой у них нет), чтобы попытаться нанять в то время такую, которая бы их покрыла (что невозможно) и заставила бы меня вернуться из города еще через несколько дней. Менеджер появился только через 7 часов, утверждая, что она хочет решить эту проблему.
У них ужасное обслуживание гостей, потому что, помимо ущерба, им было все равно, что мы их гости. Они понятия не имеют, как уменьшить проблему с обслуживанием, посреди ночи и на морозе я попросила их отвезти детей на ужин в отель, но с меня за это даже взяли плату.
Менеджер ничего не могла решить, и в 23:00 она пыталась написать письмо-обязательство заплатить на следующий день. Что я и продиктовал ему, потому что они даже не знают, как это сделать.
На следующий день обязательство было заплатить в 9 утра, пробило 12, а они все еще искали способ заплатить меньше, я попросил своего аджастера действовать законно, и тогда они сделали перевод (хотя они также допустили ошибку в сумме).
Из трёх дней нашего пребывания там половина времени была потрачена на этот инцидент.
Хотя место по фотографиям меня очень порадовало, это его совсем испортило, пришлось просить, чтобы нам предложили воду для чая, пока мы ждали. Обещали оплатить вышеупомянутый ужин и в этот день этого не делают, менеджер не отвечает.

Отель расположен в старом здании, очень красиво оформленном, с приятной атмосферой. Недостатком является то, что возраст здания прослеживается в некоторых деталях номера, например, в отсутствии окон для проветривания, хотя кондиционер помогал поддерживать прохладу.
В номере кровать удобная, хотя подушки не мешают (они совсем не неудобные). Гидромассажная ванна работает отлично и очень приятна, к тому же у неё приятный дизайн. В целом, стиль и интерьер номера и ванной комнаты мне очень понравились.
С террасы открывается потрясающий вид, и там стоит провести время, хотя ей требуется небольшой ремонт.
Расположение идеальное, чтобы оставить машину у парковщика и забыть о поездках, ведь до центра города можно дойти пешком. Персонал очень дружелюбный. Рекомендую этот отель.

Невозможно спать, дружелюбное обслуживание, хорошее место, хотя ему требуется некоторый ремонт, но, в общем, отдохнуть там не получится. Он расположен над рестораном и винным магазином, где играет очень громкая музыка, из-за которой невозможно спать. Уже почти час дня, а я все еще пытаюсь.
Не рекомендуется, если вы хотите лечь спать пораньше.

Дружелюбный персонал, потрясающий ресторан. Обстановка мне понравилась, но состояние и содержание комнаты оставляют желать лучшего:
1. Требуется покраска.
2. Влажные углы.
3. Состояние ванных комнат устарело и не выглядит гигиеничным.

Персонал очень дружелюбный, мы забыли очки, и они пришли их доставить, лечение было бы самым ценным, что есть в этом отеле, и расположение хорошее.
Плохо то, насколько неудобны матрас и подушки, не говоря уже о том, что мы с партнером проснулись от боли в теле из-за дискомфорта. В нашей комнате было только одно окно, выходящее во внутреннюю часть здания, поэтому в комнате стоял странный запах и было сыро. В отделке была ткань, которая казалась грязной, номера не требуют ухода, из-за чего они выглядят грязными.
Я бы никогда не вернулся.
Мы не чувствуем себя комфортно.

Этот отель ужасен. Мы забронировали номер в начале марта. Номера наверху, ресторан внизу.
Мы приехали, и нам показали комнаты без окон с ужасным запахом. Мы отказались остаться, и я упорно боролся за то, чтобы вернуть часть своих денег. Другие друзья, которые остались, не могли спать из-за шума, плохой сантехники и отсутствия горячей воды. У них пассивно-агрессивный молодой менеджер. Я сказал ему, что собираюсь подать жалобу в Profeco, назвал себя токсичным и что они будут осторожны, чтобы не резервировать людей для пожилых людей.

Отель расположен в старом районе, красивый, небольшой, но номера просторные, с балконом и видом на улицы центра, в моем номере была ванна, и оформление номера было очень хорошим, ставлю им 5⭐️

Ни в одной из комнат нет окон. Я не понимаю, как это не упоминается в других обзорах… и при этом это не указано при бронировании. Если бы мы знали, это было бы для меня препятствием, не забронировало бы. Декор очаровательный, но устаревший. Ванна выглядит не очень привлекательно. Кровать очень удобная. Высококачественное белье. Также над рестораном очень шумно.

Я был полностью впечатлен гостеприимством и обслуживанием этого отеля, номер был просторным, элегантным, кровать была очень удобной, персонал превзошел мои ожидания своей добротой и готовностью помочь в любое время, с момента нашего прибытия, и на просьбы, которые мы делали во второй половине дня и вечером, они всегда были внимательны, чтобы обслужить нас наилучшим образом. На стойке регистрации нашей машины они поддержали нас с нашим багажом, информация, которую они нам предоставили, была четкой, они провели для нас экскурсию по отелю и сопроводили нас в наш номер, они подарили нам приветственное яблоко и бесплатные напитки в своем ликере. Магазин. Расположение идеальное в историческом центре, прогулка до собора, вид с террасы потрясающий. Я обязательно вернусь в следующую поездку и порекомендую его друзьям и семье.

Я провел отличную ночь, мне очень понравилось лечение, номера очень хорошие, особенно меня посетили два сотрудника из Маравиллы Рубен и Альма. Я обязательно вернусь за оказанное внимание.
Отличный 5-звездочный сервис!