Hotel Boutique Casona de la China Poblana

Сегодня мы пошли в ресторан и заказали завтрак "шведский стол". С самого момента нашего приветствия всё было не так; все официанты были угрюмыми и недружелюбными. Казалось, их очень раздражало, если мы просили хлеб или лепешки к завтраку. Если мы просили кофе, и хотя мы заказывали кесадильи с сыром и эпазоте (это единственный ингредиент, который у них есть), нам принесли их только с сыром, холодными, и сыр даже не расплавился.
В довершение всего, мы нашли кусочек нити в соусе из чоризо. Мы сказали об этом менеджеру, а он ответил: "Это эпазоте", и "я скажу повару". Обслуживание было ужасным, и еда тоже ужасной. Если у вас будет возможность туда сходить, не упустите её!

Обслуживание в ресторане ужасное. Еда разогрета, очень сухая и безвкусная, а напитки чрезмерно сладкие.

Официант очень грубый, навязывает еду и пытается контролировать ваш заказ.

Если вы хотите хорошо поесть, лучше сходите в другое место.

Одно из лучших мест для проживания в самом сердце Пуэблы. Для взыскательных гостей, ищущих роскоши, комфорта, спокойствия и индивидуального обслуживания. Поздравляем!

Пространство, пропитанное историей… превосходное обслуживание, культовая скульптура «Талавера Чина Поблана» работы скульптора из Пуэблы Рене Артуро Альвареса-и-Фуэнтеса (GHaum) и всей его команды помощников, включая меня… эта скульптурная работа была обожжена в мастерской Casa Celia в Лос-Фуэртес в 2007 году… оригинал находится в Casa Puebla в Хьюстоне… часть истории этого великолепного особняка Чина Поблана (Каталина-де-Сан-Хуан, 1605-1688).

Это место просто потрясающее, а номер – настоящая капсула времени, которая переносит вас в XVIII век.
Я приехал в отель рано, в 12 часов, и не ожидал, что мне сразу предложат номер, так что это был очень приятный сюрприз.
Отель идеально расположен рядом с одной из главных церквей и совсем рядом со всеми основными достопримечательностями Пуэблы.
Вы также можете получить бесплатный кофе в любое время дня и ночи из кофемашины Nespresso, которая находится прямо у моего номера.

Когда мы пришли, нас никто не встретил; нам пришлось зайти внутрь и искать официанта, который мог бы назначить нам столик.
Мы ждали заказ целый час, который приносили по одному. То есть, ел практически только один человек, потому что остальные блюда так и не появились. Их подали примерно с 10-минутным интервалом после первого.
Двое заказали энмолады, и подали только одно. Блюдо также было неполным, так как в нём не было всего, что указано в меню.
Когда принесли второе блюдо, оно тоже оказалось неполным.
Они ни разу не спросили, предложить ли нам ещё один напиток, поскольку, очевидно, в течение этого часа нам разрешалось взять только напитки и хлебную корзину.
Я был очень разочарован; не рекомендую это место и больше сюда не вернусь.

Это был долгожданный отдых в конце июня – начале июля 2025 года, основанный на всех хороших, но старых отзывах. Но оказалось, что у нас не было даже самых элементарных удобств, таких как горячая вода в душе и туалетах. Было ужасно принимать холодный душ и мыть руки холодной водой в этом прохладном/холодном городе даже летом. Персонал был приветливым, но ночью никого не было, так что нам не к кому было обратиться. Этот прекрасный отель был пуст, и ночью и ранним утром он казался городом-призраком. Похоже, это прекрасное место давно заброшено, в то время как в других местах поблизости кипела жизнь. Завтрак был очень скромным и ничем не примечательным. Но менеджер любезно предложил нам вернуть деньги за отсутствие горячей воды. Но это было три месяца назад, и до сих пор ничего не вернули. Настоятельно рекомендую вам остановиться в других местах, и это место из «прошлого» и всё ещё в «прошлом».

Мы были в ресторане. Он очень хороший. С террасой. Еда вкусная, а персонал очень внимательный. И у них есть несколько очень привлекательных акций.

Мы знаем, что это туристическое место, но мексиканцы, которые пришли в ресторан поесть, сталкиваются с дискриминацией. Мы попросили столик на улице, но нам сказали, что будет дождь. Нас отправили внутрь, чтобы нас обслужили. Официант сказал нам поторопиться с заказом, потому что он был очень занят. Как грустно, что в нашей стране существует социальное неравенство.

Не очень хорошее обслуживание, а вкус блюд можно было бы значительно улучшить за такую ​​цену.

Ресторан отеля-бутика La Casona de la China Poblana – настоящая жемчужина гастрономии Пуэблы. Благодаря своему выгодному расположению, вы сможете насладиться уютной атмосферой и исключительным обслуживанием. Это идеальное место как для семейного завтрака, так и для особого праздничного ужина. Если вы ищете место, которое передаст историю и колорит Пуэблы, это идеальное место.

Один из официантов ужасно обращается с людьми. Даже не хочется возвращаться к такому человеку. Как же им повезло, что есть другой, он хороший человек.

Ресторан, мы здесь уже больше 50 минут, а нам даже напитки не принесли, только кофе.
Нас никто не встречает на входе, никто не знает, что делать.
И нам ещё даже еду не принесли, а мы уже хотим уйти…
Не знаю, кто главный в ресторане, но они понятия не имеют, какой минимальный уровень обслуживания в ресторане.
Вместо того, чтобы предлагать акции… Улучшайте обслуживание…

Чилакилес, которые я заказал, были ужасны. За 220 песо вам принесли полчашки кофе, какой-то ужасный хлеб и несколько чилакилес, к которым нужно было добавить на 5 песо больше соуса… Честно говоря, отвратительно и дорого.

Мой приезд оказался неудачным. Лил сильный дождь, я припарковался вторым номером, и ни у двери, ни на стойке регистрации не было никого, кто мог бы ответить на мои звонки. Жена вышла на улицу под проливным дождём, чтобы найти кого-нибудь, кто мог бы нам помочь. Нам дали номер, но ванная комната была ржавой, а сантехника – в плохом состоянии. Мы решили съехать и переехать в отель получше. Единственное, за что мы благодарны, – это то, что списать счёт было легко. Отель совсем развалился без персонала; не представляю, как он вообще выживет.

Очень приятный и тихий отель, в котором есть все необходимое для отдыха.

Очень хорошее внимание. Вкусная еда. У нас была спокойная атмосфера.
Место хорошее, но на стульях не очень удобно есть.