La Quinta by Wyndham Puebla Palmas Angelopolis

Номера неплохие, но обслуживание довольно посредственное. Завтрак "шведский стол", если его вообще можно так назвать, довольно плохой. Чилакилес — это всего лишь куча кукурузных чипсов и скудная, холодная сальса. Интернет непригоден для использования из-за своей медленной работы, телевизор запрашивает пароль каждые пять минут, а в большей части лобби стоит сильный запах хлора. И так далее.

Я категорически не рекомендую этот отель. Чистых номеров очень мало, и даже они самые простые. Шестеро из нас останавливались там на время мероприятия, и всё было ужасно: грязные простыни, стены с пятнами, похожими на кровь, старое постельное белье, грязные шторы и даже кривая рамка для картины. Но по-настоящему отвратительным был ковер в номерах со второго по четвертый этажи — грязный, старый и в ужасном состоянии для съемного номера. Еда была невкусной и неаппетитной. У этого отеля мало достоинств. Поищите другие варианты в этом районе и не останавливайтесь здесь, потому что вы можете даже занести домой вредителей.

Номера были чистыми и оборудованы кофеваркой, микроволновой печью, диваном и письменным столом. Кровати были очень удобными. В отеле есть крытый бассейн с подогревом; мы посетили его в дождливый день, и вид был потрясающий. Бесплатный завтрак "шведский стол" был восхитительным. Мы попросили дополнительные полотенца, так как их было всего два, и нам их сразу же дали на ресепшене. Дополнительные полотенца также предоставляются для бассейна. Весь персонал отеля был дружелюбным. Это определенно был идеальный отдых.

Отель расположен в отличном месте, недалеко от MIB, и весь персонал очень дружелюбный.
Номер просторный, кровать и подушки удобные, но ванная комната немного маленькая.
Завтрак разнообразный и вкусный, а персонал очень внимателен, если вам нужно еще кофе или что-то еще.
Единственный недостаток – мы хотели воспользоваться бассейном, но немного колебались, потому что вода выглядела немного зеленоватой, поэтому решили отказаться.

Номер был очень чистым, включая ванную комнату. Бесплатный завтрак "шведский стол" был хорошим, с разнообразием блюд и приемлемым вкусом. Единственной проблемой был бассейн; вода выглядела зеленоватой и мутной, поэтому мы им не воспользовались.

Если вы никогда не были в Пуэбле или не знакомы с этим отелем, вход может показаться немного запутанным. Если внизу нет охранника, вы можете заблудиться или растеряться, так как в лобби нужно подниматься на лифте. Парковка находится под землей, поэтому не путайте ее с парковкой торгового центра. В моем номере была проблема с кондиционером, но я надеюсь, что ее исправят к будущим визитам. Тем не менее, персонал прибыл немедленно, как только я сообщил о проблеме. Отель был очень комфортным, с тихой и спокойной атмосферой. Подушки были очень большими и пухлыми, что может быть недостатком, так как они довольно жесткие. Если бы мне снова пришлось искать жилье в Пуэбле, я бы определенно остановился здесь.

Во время моего пребывания 6 и 7 февраля произошло несколько инцидентов: 1) Засорилась раковина. Ее починили вечером 6 февраля, но на следующий день кондиционер перестал нормально работать. Его тоже починили, но было неприятно, что ремонт пришлось проводить именно тогда, когда были гости; 2) Вечером 7 февраля в одном из лаунжей отеля прошла «вечеринка», которая была невероятно шумной и не давала нам спать. Она закончилась около 3 часов утра следующего дня (8 февраля). Каждый раз, когда я звонила на ресепшн, мне просто говорили: «Это частное мероприятие, они за него заплатили! » При выезде нас встретил человек, который сказал, что они сдали банкетный зал этим людям. Я спросила, кто его сдал и почему, получив разрешение так сильно шуметь, и оказалось, что это был управляющий, которого даже не было на месте. Он, безусловно, немного подзаработал, сдав банкетный зал за счет отдыха всех остальных гостей. Он допустил этот ужасный шум, который не давал нам спать. Мы даже не пошли завтракать, потому что нам нужно было уехать рано, и мы не смогли встать в запланированное время из-за этой вечеринки. Короче говоря, это был ужасный опыт. Мы останавливались в этом отеле не в первый раз; он стал для нас излюбленным местом отдыха. Но после этого мы никогда туда не вернемся, и уж тем более не будем его рекомендовать. В конце концов, как всегда, они принесли извинения, и на этом все закончилось. Это издевательство над гостями.

Ужасное обслуживание при регистрации. В кровати были клопы. Первый предоставленный номер не был убран. Телефон не работал. Горячей воды не было. Интернет был ужасный. Бассейн был грязный, вода мутная, рассадник инфекций. Я ни в коем случае не рекомендую этот отел. Отель типа Fiesta Americana или даже мотель были бы лучшим вариантом, чем этот. Персонал был очень дружелюбным, но жаль, что он находится в таком плохом состоянии.

Мое пребывание в этом отеле было замечательным благодаря виду. Мы, как компания, использовали один из конференц-залов. В нем есть доступ для инвалидных колясок, охрана и швейцар или ответственный сотрудник. Если вы что-то у него спросите, это будет довольно неприятно, потому что он просто скажет вам, где находится зал, повернется и скажет: «Вот лифт, нажмите сюда, и он вас доставит». Он ничего не объясняет, и если вы поймете, вы доберетесь до места; если нет, то вам не повезло. Он уходит из вестибюля и предпочитает обслуживать людей, прибывающих на машинах. Хотя, возможно, это и не является ежедневной нормой, это был не лучший способ решения проблем. С другой стороны, место очень красивое, просторное, с ковровым покрытием в номере, а ванные комнаты вполне достаточны для каждого из нас и чистые, со всем необходимым. Официанты очень внимательны, работают быстро и эффективно и подают заказанные блюда наилучшим образом. Мне понравилось расположение, потому что это часть Пуэблы, и все здание сделано из стекла. Мне понравилось пространство и вид. Я не могу предоставить информацию о ценах на номера, так как это было только для одного мероприятия, но место очень гостеприимное.

Мы останавливались здесь на выходные, и номера с самого начала выглядели грязными: ковер был старым и изношенным, простыни в пятнах, столы и тумбочки тоже были в пятнах, все было запущено; вода в бассейне была мутной и грязной, не было полотенец ни для бассейна, ни для номеров, а те, что были, были рваными и старыми, не было коврика для ванной, салфеток, фена или утюга — все приходилось просить, интернет работал медленно, все, что должно было быть хорошим, оказалось плохим, а ведь мы провели здесь всего одну ночь; на завтрак подавали только яичницу-болтунью, фасоль и чилакилес. Принесли пять блинчиков, и мы все ждали своей очереди. Сок закончился, и его не долили. Кофе был плохого качества, а фрукты выглядели так, будто их принесли несколько дней назад, потому что они были размокшими. Как раз когда завтрак собирались закрыть, принесли рагу с мясом и рисом, которое было неплохим, но это было единственное блюдо на их «шведском столе» из пяти блюд. Это был ужасный опыт, и я никогда больше не вернусь в этот отель. Вдобавок ко всему, в номере была всего одна бутылка воды в качестве «комплимента», и они повесили табличку, что можно спокойно пить водопроводную воду из ванной, хотя даже в воде из ванной есть песок из фильтров, которые, вероятно, находятся в очень плохом состоянии и сломаны. Я определенно не рекомендую этот отель. Ах да, кстати, на ужине мы ждали 20 минут.

Персонал совершенно недружелюбен; все приветствуют вас с кислым лицом. В номере был неприятный запах, и не было ни одного полотенца, мыла или шампуня. Мы спросили на ресепшене, и их принесли только в 8 вечера. Полотенца были старые и рваные; выглядели так, будто их взяли с пола.
В ресторане не было ничего в меню, ни напитков, ни еды. Официантка Итцель чуть ли не обругала нас, потому что принесла нам еду, которую мы не заказывали. Она перестала нас обслуживать и послала молодого человека по имени Хуан Пабло, который был невероятно внимательным и дружелюбным. Температура воды в бассейне была очень комфортной, но он был очень грязным. Люди заходили в воду в одежде, и никто ничего не говорил. Раньше я останавливался у вас несколько раз в год, но после всего, что произошло, я больше не вернусь.

Мне очень понравилось мое пребывание. Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным. Даже уборщица, г-жа Виктория Кампос, была очень добра и услужлива, помогла нам разобраться с удобствами и объяснила, как пользоваться ключ-картой от номера. Она также помогла нам найти тренажерный зал и ресторан. Шведский стол был превосходным; мы были в полном восторге.

Нам очень понравилось расположение отеля, так как он находится недалеко от автомагистралей, что обеспечивает легкий доступ в Мехико, Атликско и Вальсекильо. Даже до центра города всего 20 минут езды.
Обслуживание и внимание были превосходными с момента нашего прибытия. Номер показался немного маленьким, но комфортным.
В бассейне была теплая вода для отдыха.
Завтрак "шведский стол" был очень простым, но вполне достаточным.
Я бы обязательно вернулся в этот отель.

Отличное место для тихих выходных в хорошем районе.
Еда произвела на меня особенно сильное впечатление; у меня были невысокие ожидания, потому что это сеть отелей, но персонал был невероятным, особенно шеф-повар Алан, который подошел поинтересоваться нашей едой и отдыхом. Еда была действительно превосходной. Спасибо также нашему официанту Пабло за обслуживание. Моя единственная претензия заключалась в том, что в бассейне было слишком жарко, что немного некомфортно. Я вернусь, но на этот раз с семьей.

⭐⭐⭐ Прекрасные удобства, кошмарная логистика и сомнительный сервис 🏨🤔
Мы остановились в Tecate Comuna. Хотя удобства вполне приличные, обслуживание, ремонт и архитектура сильно портят впечатление (3/5).
🛎️ Приветствие: «Вы такие, как выглядите» 👎
Официант на первом этаже был груб. Мы приехали раньше времени, и он высказал нам всё, что мог, намекнув, что «человек нашего уровня» не может себе этого позволить. Классическое и оскорбительное отношение. 😡
• Они пытались взять с нас «арендную плату» только за то, что мы оставили багаж (в конце концов согласились оставить его бесплатно).
• Примечание: их отношение стало «дружелюбным» только после того, как мы упомянули, что ранее останавливались в их отеле-партнёре (Wyndham Angelópolis). Печально, что отношение зависит от истории гостя. ❌
🛏️ Номер и удобства (недорого)
Просторный номер (с зоной отдыха и 2 телевизорами) ✅. НО ужасное обслуживание:
• Нас было трое, и нам предоставили только 2 банных полотенца и 1 коврик.
• Нет полотенец для рук и только один набор для мытья рук на каждого.
🚫🥛 Нет стаканчиков: ни стеклянных, ни пластиковых для гигиены полости рта. В более дешёвых отелях наборы лучше, здесь же не хватало самого необходимого.
🚿 Ванная комната: Ужасный дизайн и ОПАСНО ⚠️
Архитектор этой «онлайн-школы» с треском провалился:
1. Горячая вода: Она нагревается очень долго, тратится много воды. 🥶
2. Недоступность: Мы были в инвалидной коляске ♿, и поручней НЕТ. Крайне опасно.

Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Шеф-повар Алан приготовил нам действительно восхитительный ужин.
Единственный недостаток — номер; он меня немного разочаровал. Кровать была очень большой и удобной, но сам номер показался немного маленьким. Кроме того, в душевой кабине нет ступеньки, чтобы вода не разбрызгивалась; она лишь герметизирована силиконовым герметиком по нижнему краю двери. Отсутствие фена также бросалось в глаза.
В остальном, благодаря другим удобствам и очень внимательному персоналу, все прошло очень хорошо.

Это ужасное место для проживания. Перед сном мне пришлось вызвать техпомощь из-за громких звуков в ванной. Утром мне пришлось снова вызывать техпомощь, потому что из душа не шла вода. Они заменили кран, но он так и не заработал, хотя они были там целый час. Проблема так и не была устранена; она осталась и, думаю, будет продолжаться. Если приедете и вам дадут номер 510, попросите другой номер или вообще не останавливайтесь в этом отеле. Единственное, чего я хочу сказать – это охранник и встречающий гостей; они всегда были очень внимательны и дружелюбны.