The Palms Resort of Mazatlan

Грубая официантка. Нам дали номер без кофеварки, и официантка обвинила нас в том, что мы ее пропустили. Она поняла свою ошибку только позже, потому что кофеварки там никогда и не было; она была сломана и находилась на ремонте. Но сначала она обвинила нас, потому что якобы была уверена, что она у нас есть.

Мне очень понравилось это место; оно идеально подходит для семейного отдыха. Единственное, что мне не понравилось, это отсутствие музыки, даже на низкой громкости. В остальном все было отлично, и оно находится на хорошем расстоянии от набережной.

Мне очень понравился дневной абонемент, который стоил 800 и включал в себя кредит в 400 на еду. Самое лучшее, что он оформлен в ресторане Panamá, что гарантирует восхитительный вкус еды. Я заказал севиче и бутылку вина и заплатил всего на 300 больше. Место потрясающее, бассейн и вид на океан невероятные.

Регистрация прошла быстро и без проблем. Как только вы входите, вас встречают с радушным обслуживанием. Швейцар помогает с багажом и сразу же провожает в номер. Мы с мужем при бронировании указали вид на океан, и именно это мы и получили. Прекрасный вид на океан и бассейн прямо перед отелем. В отеле два ресторана, еда нам очень понравилась. Мы находились в «Золотой зоне», где расположены все отели. Туалеты были чистыми, обслуживание превосходным. Обязательно вернемся.

Нам не нужен был номер с видом на океан, но нас это и не волновало, потому что мы не планировали весь день сидеть в помещении. Мы знали, что во время любого нашего отдыха мы никогда не планируем проводить время в помещении. Все, что нам было нужно, это удобная кровать, телевизор с несколькими англоязычными каналами, работающий горячий душ, мини-холодильник, несколько стульев и стол, а также несколько розеток для подключения наших гаджетов.
Курорт Palms Resort в Масатлане покорил наши сердца своим привлекательным и потрясающим, но при этом простым бассейном. Нам очень понравился бассейн-инфинити. Новые, улучшенные террасы и тротуарная плитка придали бассейну дополнительную привлекательность. Одна из лучших террас у бассейна, если не лучшая в «золотой зоне». Само собой разумеется, нам всегда нравится любоваться видом на океан, не терпится увидеть закат. У бассейна было много шезлонгов на выбор. Кстати, закаты в Масатлане, пожалуй, одни из лучших после Ла-Паса и Вальярты в Мексике. Я там, где должна быть… отдыхаю, дремлю и наслаждаюсь каждым моментом в The Palms.
Обслуживание у бассейна было на удивление хорошим, мы выпили достаточно напитков. Персонал ресторана Panama фактически был нашими официантами у бассейна. Хотя это не совсем типичные бармены и официанты у бассейна, они делали все, что могли. Им не хватает «личности», но все они вежливы. Я заметила, что большинству из них было около 20 лет. Также есть бар у бассейна, которым мы не воспользовались.

Всё просто замечательно. Я не ставлю номеру 5 звезд, потому что в нем недостаточно освещения, но в целом все удобства чистые, ухоженные и приятные. Расположение идеальное, в Золотой зоне. Внутри отеля есть ресторан Panama с видом на океан и еще один, закрытый; блюда восхитительны, а обслуживание носильщиков превосходное. Я обязательно вернусь в этот отель.

Очень хороший отель, где все находится в непосредственной близости, и с приятным видом. На мой взгляд, это отличное место для посещения Масатлана.

Настоятельно рекомендую!
Чистота, порядок, дружелюбный и внимательный персонал, удобные кровати, хорошо проветриваемые номера. Рекомендую номер с видом на океан; спите с открытым окном, слушайте шум волн и чувствуйте морской бриз.
Я отлично выспался и спал крепче, чем за последние годы.
Если вы хотите расслабиться, это отличный вариант.

Это очень красиво, и вид невероятный. Хотя место немного удалено от набережной, оно идеально подходит для отдыха. Я бы обязательно вернулась.

Мы останавливались здесь на неделю Нового года. Сначала у нас были проблемы с доступом в номер, потому что ключ-карта вообще не работала, но персонал был очень любезен, быстро решил проблему и предоставил мне другой номер!
Место прекрасное, а еда в ресторане была восхитительной! Персонал очень приятный, а наш номер и окрестности были очень чистыми! Рекомендую на 100%

Вид из бассейна потрясающий. Обслуживание очень дружелюбное, вода в бассейне всегда теплая, и дизайн очень приятный. Лестница к пляжу в очень плохом состоянии; я думаю, ее определенно нужно заменить. Кроме того, я нашла таракана в номере… все остальное было очень хорошо, а завтрак в ресторане PANAMA восхитительный.

В отеле используется испарительное охлаждение; я не уверен, что оно выносимо в летнюю жару. Номера чистые, есть парковка (хотя меня направили через дорогу). Еда хорошая, а бассейны приличного размера, самый глубокий — 1, 5 метра.

Я впервые останавливаюсь в этом отеле. Сам отель хороший и расположен в удобном месте, но минус — обслуживание. Вас заставляют покупать продукты у бассейна, и цены не самые доступные. Если вы уже платите за услугу, почему нельзя принести еду или напитки к бассейну? А обслуживание номеров ужасное. Я попросил пару лимонов, и мне отказали, сказав, что такой услуги не предоставляют. 🤨 Я ничего не просил бесплатно, и они отказали. Единственный плюс — ресторан «Панама»; еда там превосходная.

Приятный и доступный отель с прекрасным бассейном и комфортабельными номерами.
Огромным плюсом является то, что ресторан Panama находится прямо в отеле, где можно позавтракать, пообедать и поужинать, не выходя из отеля, если вам этого не хочется.
Единственный минус заключается в том, что если вы предпочитаете уединение у бассейна, то в дневное время это невозможно из-за ресторана рядом с бассейном.

Это хороший отель с классическим рестораном Panama, известным в Масатлане своей вкусной едой и превосходным обслуживанием. Приветливый персонал и комфортабельные номера.

Превосходный отель, просторные номера с мини-кухней, прекрасное расположение и виды, превосходное обслуживание в ресторане, настоятельно рекомендуется для семей и деловых поездок.

Ужасный опыт. Номер, который мне дали, был соединён с двумя другими и разделён только дверью, и шум из других номеров был очень громким. Я попросил поменять номер, но мне так и не поменяли. Кроме того, в номере было много муравьёв, и когда я сказал об этом, они только разложили репеллент, который ничего не дал. К тому же, работает только один лифт. Этот отель стремительно катится в пропасть. Крайне не рекомендую его.