Mistiq Temple II

Прекрасная инфраструктура, множество бассейнов, идеальное место для проживания в Тулуме: недалеко от города и пляжа, но при этом посреди джунглей – супер-расположение!

Мы останавливались в отеле Mystic Temple 2 на неделю в начале января.
Сам отель прекрасен и очень хорошо спроектирован. Номер тоже очень хороший и комфортабельный. Бассейны отличные: у нас был доступ к бассейну на крыше, что является большим плюсом, а также к центральному бассейну в центре комплекса, что было здорово.
Персонал приветливый и доброжелательный, а хозяин Airbnb, у которого мы снимали жилье, очень дружелюбен и быстро реагирует на любые наши запросы.
Однако чистота могла бы быть лучше. Она не соответствовала стандартам, которые можно ожидать от других отелей. Кроме того, кухонное оборудование и посуда довольно ограничены, что немного разочаровало и сделало приготовление пищи менее удобным.
Расположение неплохое, но довольно далеко от центра города и пляжа, поэтому вам определенно понадобится транспорт. Вот почему мы арендовали скутеры (см. Комментарий ниже). Мы закупились продуктами, чтобы обеспечить себя всем необходимым, но у входа в отель есть небольшой магазинчик с несколькими основными товарами (напитки, закуски и т. Д. ).
Также стоит отметить: к отелю ведет грунтовая дорога длиной около 100 метров, и ямы на ней очень большие. Ездить по ней очень сложно, даже на такси.
В целом, несмотря на некоторые недостатки, расположение все же хорошее.
⸻
Что касается аренды скутера, к сожалению, мы столкнулись с той же ситуацией, что и несколько других клиентов, арендовавших скутер в Quenzel Motors в Тулуме.

ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ!
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ MISTIQ TEMPLE II И QUETZAL MOTORS!
Я арендовал MISTIQ TEMPLE II через Airbnb, и консьерж рекомендовал QUETZAL MOTORS, если вам нужно арендовать скутер. ЭТО ОБМАН!
Я не единственный, кто с этим столкнулся. Погуглите это название, и вы увидите другие истории в интернете.
Консьерж попросит у вас либо очень крупную сумму залога (400 или 300 долларов США), либо ваш паспорт, а после того, как вы вернете скутер, мошенники из Quetzal Motors и консьерж начнут придумывать отговорки, утверждая, что у них «проблемы» с банком, или же будут удерживать ваш паспорт в заложниках и придумывать всякие нелепые проблемы. Это очень распространенная афера.
Не связывайтесь с этими людьми!
Будьте очень бдительны!

Великолепный, элитный комплекс с великолепным бассейном. Квартиры новые и очень уютные. Мы находимся совсем рядом с пляжем и красивыми местами. Рекомендую!

Это место уникально в Тулуме. Нам очень понравилось спокойствие и бассейны. Это место для отдыха и расслабления. Мы останавливались в нескольких номерах, и нам лично очень понравился интерьер A205. Как для пары, так и для маленьких детей, это место оказалось просто невероятным.
Из всех вариантов Airbnb, которые мы нашли, были очень хорошие, и этот — один из них: благодаря растительности вокруг бассейнов создается ощущение, будто вы находитесь в джунглях Тулума.
В последние несколько раз консьерж был очень внимателен, и мы оценили скорость обслуживания.
До места можно добраться рядом с главной улицей, и оно находится в джунглях. Вид с бассейнов на крыше просто невероятный, и, хотя дорога грунтовая, мы обнаружили такие преимущества, как более низкие цены и отличное расположение.
Аренда автомобиля оказалась для нас лучшим способом добраться до пляжей, супермаркета, ресторанов в Альдеа Зама, сенотов и гостиничной зоны. Многие ездят на велосипеде, но мы считаем это более практичным вариантом, к тому же есть хорошие агентства по прокату автомобилей.

Непревзойденный опыт в раю 🌿
Я останавливался в Mistiq Temple II на неделю, и, честно говоря, он превзошел все мои ожидания. С первой минуты я почувствовал себя полностью желанным гостем. Персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь; каждое взаимодействие было теплым и искренним, что так ценится, когда вы вдали от дома.
Удобства просто потрясающие. Бассейны, окруженные растительностью, создают атмосферу абсолютного спокойствия, идеально подходящую для отдыха. Я обнаружил, что архитектурный дизайн очень гармонирует с природой; это как находиться в современном святилище посреди джунглей!
Мои апартаменты были безупречны: просторные, хорошо оформленные, со всем необходимым для комфортного и расслабляющего проживания. Кровать была очень удобной, кухня суперфункциональной, а Wi-Fi превосходным, что даже позволило мне работать оттуда пару дней.
Что мне понравилось, так это трансфер до пляжного клуба. Это позволило так легко передвигаться, не беспокоясь ни о чем. Плюс, вы можете сказать, что все место ухоженное, чистое и профессионально управляемое.
Я бы определенно вернулся без колебаний и рекомендовал бы его всем, кто ищет сочетание роскоши, природы и превосходного обслуживания. Спасибо команде Mistiq за то, что сделали мое пребывание таким особенным!

Нам очень понравилось.
Мы арендовали B208, B403 и C308
Они исключительные, чистые и ухоженные.
Очень тихие и удобные…
Комнат: 5
Обслуживание: 5
Расположение: 4
Комнат: Студия небольшая, но с большой ванной комнатой и приятной террасой, где можно выпить вечером.
Развлечения рядом с моим местоположением: Все находится в 10-12 минутах езды.
Супермаркеты, рестораны, аптеки и заправки.
Безопасность: Без проблем, мы оставили грузовики снаружи, и там всегда была охрана и освещение.
Я бежал в 6 утра по шоссе в течение 5 дней, когда я останавливался, и ничего не случилось.
Вокруг много строителей, что делает это место безопаснее.
Возможность пеших прогулок: Вам нужно арендовать машину.
Еда и напитки: В низкий сезон бар не работает.
Основные моменты: В центре джунглей, очень красиво.
1 км — грунтовая дорога, ничего серьезного.
Особенности отеля: Роскошь, невероятный вид, низкая цена.

Я останавливался здесь на 4 дня, место чистое, персонал прекрасный, много бассейнов, кондиционер работает хорошо, чистые просторные номера, было ощущение, что ты находишься в продолжении дома в джунглях, слышишь птиц, а зелень потрясающая. Было очень приятно приехать сюда и отдохнуть. Единственный недостаток — это не центр города и не в пешей доступности от пляжа, а такси дорогое. Я бы определенно вернулся сюда! Мне тоже понравился спортзал! Спасибо всем в Mistiq Temple 2!

Очень приятное, тихое место с высоким уровнем безопасности. Апартаменты исключительные, и я бы обязательно вернулся туда снова. Пространство полностью интегрировано в тропический ландшафт, а бассейны на территории великолепны (как частные, так и общественные).

Mystique Temple 2 — отличное место в Тулуме, если вы ищете чистое и роскошное жильё с прекрасным видом на закат над джунглями. Он расположен очень близко к пляжу, и гостям предоставляется ежедневный трансфер до пляжного клуба Akana, что очень удобно. Район ещё развивается, поэтому дороги не очень хорошие, но мы арендовали машину, так что это не было проблемой. Персонал очень отзывчивый.

Однозначно лучшая резиденция в Тулуме! Отличные удобства с бассейнами и высококачественным тренажерным залом! Резиденция, спокойная и окруженная природой, находится недалеко от пляжа и центра города! Мне нравилось гулять по окрестностям, слушать природу и наблюдать закаты и восходы солнца. Интернет надежный и быстрый. Обязательно вернусь туда.

Это отличный комплекс, в нем есть все и очень близко к пляжу. Мы арендовали квадроцикл в сервисе Quetzal, и это было здорово. Оставила номер, вдруг кому поможет.

Давая основание и веру нескольким комментариям, это место труднодоступно, уличное освещение отсутствует, и даже добираться туда выглядит немного опасно, рекомендую арендовать автомобиль, мотоцикл и т.  д. Лично я нашел свою квартиру чистой. Мне ни разу не сказали, что с вас берут дополнительный залог, а что касается возврата средств, то он очень медленный, плюс об этом приходится постоянно спрашивать. В общем за место переплачиваешь, как и вообще за весь Тулум.

Это место было кошмаром! Мы пытались связаться с ними за день до приезда, но ответа не последовало. Мы отправили им сообщение за несколько недель до этого, но это было электронное письмо, поэтому я все же дал им шанс. Я ждал до предыдущего дня и ничего. Мы приехали, и нам пришлось сидеть на жаре, пытаясь получить ответ, но мы так и не получили ничего, поэтому мне пришлось бороться и спорить с Expedia по этому поводу, пока они наконец не поняли, что не собираются отвечать, они не были. Даже отвечая представителю Expedia. Даже не поддавайтесь красоте этого места!

Вам их продают как роскошь, но это не так! Эти кондоминиумы находятся посреди джунглей, на фотографиях они выглядят очень красиво и да, это хорошие новые апартаменты, но в них нет ничего роскошного, роскошь заметна в деталях, в вещах, которых у этих людей нет ничего! Они видят только деньги, не вдохновляя клиентов.
Добраться сюда — это одиссея, вдали от всего (пляжа или города), дорога — невозможная, и если пойдет дождь, я даже вам не скажу. Рекомендую альтернативы не так глубоко в джунглях, бронировать здесь было ошибкой! Такси здесь очень дорогое, на скутере сложно ехать.
В квартире нет ничего лишнего, чем в любой другой квартире Airbnb в этом районе. Они также украшают рекламу, а когда вы приедете, вы обнаружите что-то еще. Бронировали апартаменты с собственным бассейном и террасой, бассейн был грязный, терраса без мебели, стола и шезлонгов… в номере между кроватью и стеной нашли использованный презерватив (отвратительно), Wi-Fi не работал. Работа. Несмотря на попытки решить эту проблему, опыт был очень негативным, они испортили наш отпуск. У нас на губах осталась терраса и бассейн, но мы не смогли ими насладиться.
Плохое обслуживание клиентов, не рекомендую приходить сюда из-за цены и качества, которые они предлагают…

Бронирование квартиры в храме Мистик 2 было худшим решением, которое мы приняли во время поездки в Тулум. Пожалуйста, избегайте этого места любой ценой!
Во время нашего пребывания у нас произошел ужасный опыт, который испортил наше время в Тулуме. Мистик предложил нам «бесплатную уборку», которая обернулась кошмаром: уборщики рылись в наших личных вещах, открывали ящики и в конечном итоге украли мое обручальное кольцо. У нас было четкое видеодоказательство присутствия кольца до чистки и фотография после (показывающая пропажу кольца после и многие другие предметы, перемещенные в разные места), однако сотрудники и руководство Mistiq отказались проводить расследование или сотрудничать каким-либо значимым образом. На самом деле создавалось впечатление, что они активно помогали уборщикам избежать наказания за кражу, поскольку они игнорировали наши неоднократные сообщения и не предпринимали никаких шагов для разрешения ситуации. Примечание. В апартаментах нет сейфов, что делает гостей уязвимыми перед такими инцидентами.
Все началось, когда мы приехали — нам дали совсем другую квартиру, чем та, которую мы на самом деле бронировали. Руководство Mistiq изначально пыталось переложить вину на нас, утверждая, что мы не заплатили вовремя. Когда мы предоставили по электронной почте доказательства, доказывающие обратное, они наконец признали, что ошибка была на их стороне, но так и не смогли предложить нам квартиру, которую мы изначально забронировали, или вернуть деньги.

Красивый комплекс, но с катастрофическим управлением: лживым и некомпетентным.
Нас было четверо, но посуда была только на двоих.
Ничто не соответствовало фотографиям, которые мы видели.
У нас не было уличной мебели и предметов первой необходимости.
Бассейн никогда не работал должным образом.
Вечеринки проходили каждый день до 4 утра, а иногда и до 8 утра. В некоторые дни до 9 часов вечера также велись строительные работы.
Дорога к отелю совершенно ОПАСНА! Даже на пикапе нам пришлось ехать со скоростью 5 км/ч, потому что там полно выбоин.
Мы наконец-то получили скидку через Expedia, потому что администрация всегда отказывалась нам ее компенсировать. Это было очень сложно, потому что администрация лгала Expedia. Нам пришлось предоставить множество доказательств, чтобы продемонстрировать, что их утверждения были ложными. После нескольких дней обсуждений с Expedia мы наконец получили компенсацию благодаря их вмешательству.