Отзыв об отеле The Beachfront by The Fives Hotels - A la Carte All Inclusive Adults Only 4*

С чего начать?
Во-первых, фотография на главной странице не соответствует действительности.
Прибытие и регистрация прошли гладко, и это, пожалуй, единственное, что отель сделал правильно.
Номера были чистыми, но немного потрепанными, не пятизвездочными.
Некоторый шум со строительной площадки по соседству раздражал.
Первые несколько дней были нормальными, обслуживание едой и напитками медленное, если вы просили три вещи, вам повезло, если вы получали хотя бы одну, и приходилось просить снова и снова, пока наконец все не принесли. Персонал был невнимательным или не понимал, что просят. Отсутствовала последовательность. Это стало происходить ежедневно. Опять же, далеко не пятизвездочный отель.
Полотенца и т. Д. Выкладывали на кровати рано утром, до 7:30, когда я собирался рано поплавать. Почему это допускалось?
В бассейне много пили, несмотря на предупреждения, и персонал охотно подавал напитки гостям, пока они находились в бассейне. В одном случае я стал свидетелем того, как гость с бутылкой вина в бассейне явно был пьян, и персонал проигнорировал это. Напоминает отдых взрослых 18-30 лет: количество потребляемого алкоголя и сопутствующий шум/шалости.
Вариант еды в отеле очень ограничен. На обед выбор больше, но меню завтраков и ужинов не меняется и очень скудное. Еда в соседнем отеле ужасна: безвкусная, недожаренная, обслуживание отвратительное, уровень шума запредельный. Однажды мы посетили мексиканский ресторан и съели все блюда, прежде чем нам принесли напитки! В другой раз мы ели суп в ресторане-брассери, и он был настолько соленым, что если бы мы его съели, нам бы стало плохо. Нам также подали утиную грудку, которая была сырой, не розовой, а совершенно недожаренной! Еда, приготовленная у бассейна, предлагала некоторое разнообразие, но было страшно видеть мух на соусах и т. Д. Рядом с грилем.
Был также случай, когда некоторые участки кроватей были заклеены лентой для неиспользования гостями, полотенца были разложены, но так и не использованы.
В конце первой недели мы все заболели, DNV. Это продолжалось 24-48 часов. Один из членов нашей компании попал в больницу с гастроэнтеритом. Тревожно, что и другие гости тоже болели, возможно, где-то скрывалась какая-то проблема? Даже сотрудники отеля заглядывали через дверь патио в номер моей дочери, когда ей было плохо!
Вода из кранов в ванной была коричневого цвета, и когда мы сообщили об этом на ресепшен, они просто отмахнулись и сказали, что сообщат об этом в службу технического обслуживания? Серьезно! Разве это не должно было вызвать больше беспокойства, ведь это могло привести к болезни?
Но это, похоже, отражает подход отеля ко всему.
В итоге мы ели самую простую еду, которую только мог предложить отель, чтобы не заболеть.
Мы высказали свои опасения местному руководству, но это больше походило на пустые слова, чем на что-либо еще.
Нам повезло много путешествовать, но этот отпуск — худший из всех, что мы когда-либо переживали, а мы так ждали возвращения домой. Обычно, когда уезжаешь куда-то, немного набираешь вес, но это единственный раз, когда мы вернулись и похудели!