La Casa de la Playa by Xcaret-All Inclusive, Adults Only

Недавно мы провели длинные выходные в отеле, и вот наши впечатления от номера № 2405:
Хорошее:
В отеле есть отличные рестораны и отличные бары.
Они предлагают необычный транспорт в любой пункт назначения, который вы пожелаете.
Парки и бассейны фантастические и приятные.
Менее хорошее:
После многих часов полета мы прибыли в отель только для того, чтобы получить грязный номер, пахнущий плесенью. Им потребовалось два часа, чтобы найти нам другую комнату.
Вторая комната, которую нам выделили, № 2405, пользовалась дурной славой. Он расположен под машинами бассейна, поэтому мы терпели постоянный шум на уровне 50-60 дБ, что намного превышает допустимый уровень шума в 35 дБ для гостиничных номеров.
Когда мы пожаловались на шум, дворецкий мимоходом упомянул, что эта проблема хорошо известна. Они предложили выключить машины, если мы хотим остаться в номере, но каждый раз, когда мы просили, менеджер отеля настаивал, что сделать это невозможно и что машины не будут выключаться.
Прошлой ночью, отчаявшись от продолжающейся проблемы, они наконец предложили переселить нас в другую комнату. Однако к тому времени мы уже потеряли терпение.
Вывод: цена не оправдывает качество номеров. Мы были глубоко разочарованы нашим пребыванием. Персонал, включая дворецкого и менеджера отеля, был бесполезен и нечестен, что только усугубляло разочарование. В этом районе есть другие отели по аналогичной цене или даже дешевле, которые предлагают гораздо лучшие впечатления.

Это лучший курорт, на котором когда-либо останавливалась моя жена, и один из лучших для меня. Нам очень понравилось, какой красивый, тихий и тихий курорт. Иногда казалось, что мы были там единственными гостями, поэтому в нашем распоряжении был весь персонал отеля.
У нас возникла небольшая проблема: в нашей комнате было много шума, исходящего из комнаты над нами или из бара Sky. Но отель сравнительно быстро с этим разобрался и переселил нас в гораздо более тихий номер.
Нам очень повезло, что Гильермо и Альберто стали нашими дворецкими, поскольку они позаботились обо всех наших потребностях.

Самый удивительный опыт проживания в отеле.
Нам повысили категорию номера до этого номера в отеле Xcaret Arte, и мы были потрясены тем, насколько красив этот отель, насколько хорош наш номер и насколько потрясающими видами открываются из бассейна на крыше и из бассейна в вестибюле. От прибытия частного автомобиля до любезной регистрации заезда и приветственного напитка до удивительного люкса с видом на океан с открытым бассейном, джакузи на открытом воздухе и кушеткой на открытом воздухе — в номере было все, даже аквариум с медузами! Стандартная сладость здесь как в президентском номере в других отелях. Они предоставляют консьержа-дворецкого для каждой комнаты, который позаботится обо всех ваших потребностях, таких как бронирование ужина или организация транспорта до парков Xcaret и обуви, и, конечно же, ваша обратная поездка в аэропорт, когда ваша поездка наконец подойдет к концу. Отель также предлагает круглосуточное обслуживание номеров с вкуснейшими блюдами меню, превосходящими стандарты стандартного отеля. На территории отеля есть ресторан, отмеченный звездой Мишлен, а также доступ ко всем другим ресторанам с самым высоким рейтингом в различных отелях Xcaret. К услугам гостей также круглосуточный коктейль-бар, круглосуточный магазин шоколада и конфет, круглосуточный зал для дегустации текилы и винодельня. Остановившись здесь, вы никогда не захотите остаться где-нибудь еще.

От опытного путешественника я могу сказать, что наше пребывание в Casa De La Playa было нашим любимым отпуском! Это было так расслабляюще и воодушевляюще одновременно. От молнии через огненное кольцо в джунглях в 23:00 до доставки еды в номер в наш «шкафчик» — ни одна деталь не была упущена. Мы могли заняться сноркелингом прямо на пляже, у нас везде был частный транспорт, еда была превосходной, персонал очень любезный. Не стесняйтесь! О, круглосуточный доступ в винный погреб включен! (фото ниже)