Отель Xcaret Mexico

Прекрасный отель, где все продумано до мелочей, отдыхающих много, но никто не мешает. Рестораны с внимательным персоналом и разнообразной кухней. У нас были два батлера, Даниель и Эрнесто, с ними наш отдых в отеле был продуман до мелочей. Очень доброжелательные и внимательные ко всем нашим желаниям. Будь это сопровождение в ресторан, бронирование стола для ужина, или просто порассказал о культуре страны. Узнавали информацию из первых уст. И впервые нам не хотелось покидать отель в период нашего отпуска. Здесь есть все!

Отель просто изумительный! Никогда не видели ничего подобного! К вам будут относится, как к королеве. Особенно понравился ресторан Bio! Потрясающие завтраки с изумительным видом! Наш официант Hose просто просто профессионал с большой буквы! Рассказывал о каждом блюде, был очень внимателен, каждый день удивлял новыми вкусными комплиментами. Хостесс Xiomara и супервайзер Itzel тоже выше всяких похвал, best service ever! Загляните туда один раз, и вы не сможете пойти в другое место! Мы ждём с нетерпением вернуться туда!

Мы прибыли на отдых семьей из троих человек с ребёнком 10 лет, надо сказать, что приём сразу нас удивил явный перебор с короновирусными мерами это ещё полбеды, купание в бассейнах и разные Активити в парках это только в масках, что касается еды и территории они прекрасны, но дальше начинается самое интересное, мне по работе было необходимо иметь возможность улететь в любой момент, для этого всегда нужно иметь свежий тест PCR который как все знают имеет небольшой срок действия, и мы всей семьей ездили даа раза в госпиталь и там за деньги сдавали эти тесты, но они Слава Богу не пригодились, и вот буквально через 24 часа после последнего теста в госпитале мы сдаём тесты в гостинице, ну как сдаём врачи делают вид, что берут тесты, мы списали это на то что им все равно, это же туристы уедут и все. Но не тут то было, мы с ребёнком получаем положительный результат, мы искренне удивлены и пытаемся объяснить что это ошибка, в отеле нас не слушают и отказывают в повторном тесте, настаивают на том что мы должны сидеть в номере безвылазно, при этом намекая завтра у вас заканчиваются проплаченные ночи и неплохо было бы оплатить ещё 10, а то как же вы улетите домой, нами были вызваны сторонние специалисты, которые провели тесты и мы получили отрицательные результаты. Вообщем отель украл из нашего отдыха 2 дня, нервы и хорошие воспоминания.

Мы год планировали поездку Xcaret Mexico из Украины. Побывать в прекрасной Мексике. После 15 часового перелёта нас поселили, всё вроде складывалась хорошо, но после, про нас забыли совсем. К нам никто не пришёл ничего не рассказал не показал. Нам было очень тяжело так как мы не знали не испанского ни английского. Мы самостоятельно всё изучали. Мне очень жаль что по не знанию пропустили парк. (который бронировали ещё дома), нам ещё осталось отдыхать 5 дней. Может нам повезёт и мы ещё прибываем в парке и в ресторане. Отель очень красивый, люди добрые и улыбчивые.

Отдыхали семьей в отеле на новогодние каникулы. Отель очень понравился. Все в нем хорошо, начиная с момента встречи в отеле, заканчивая бесплатным трансфером в аэропорт. Отель большой, новый, чистый, с хорошим — но не чрезмерным — дизайном корпусов и номеров и великолепным дизайном территории. Бассейны, бары, пляж даже при полной загрузке отеля свободны, т. К. Днем у отдыхающих множество бесплатных (входящих в стоимость проживания) развлечений вне отеля — экскурсии, парки. Пляж небольшой, во время нашего отдыха были большие волны, мы не купались. Но есть бассейны природного типа со спокойной водой, где можно купаться всегда. Есть также бассейны с мозаикой, глубокие. Лежаков достаточно.
На территории водятся игуаны и агути.
В ресторанах были почти во всех (кроме того, что в пещере — при половине пустых столов в 9-30 вечера от нас требовали наличие резервирования, при том, что мы хотели только попить вина с сыром! Персонал смотрел хмуро и подозрительно, показался нам невежливым и мы ушли, решив не спорить). В целом, обслуживание и еда везде хорошие — и в ресторане, где завтрак, и в японском, и в открытом у бассейна (прекрасно), на вечернем шоу, у детского центра. Но есть один просто ужасный — это ресторан у моря, на песке. Такой прекрасный интерьер, вид, при этом отвратительное обслуживание!

Отдыхали семьей в отеле на новогодние каникулы. Отель очень понравился. Все в нем хорошо, начиная с момента встречи в отеле, заканчивая бесплатным трансфером в аэропорт. Отель большой, новый, чистый, с хорошим — но не чрезмерным — дизайном корпусов и номеров и великолепным дизайном территории. Бассейны, бары, пляж даже при полной загрузке отеля свободны, т. К. Днем у отдыхающих множество бесплатных (входящих в стоимость проживания) развлечений вне отеля — экскурсии, парки. Пляж небольшой, во время нашего отдыха были большие волны, мы не купались. Но есть бассейны природного типа со спокойной водой, где можно купаться всегда. Есть также бассейны с мозаикой, глубокие. Лежаков достаточно.
На территории водятся игуаны и какие-то зверьки, похожие на морских свинок на ножках.
В ресторанах были почти во всех (кроме того, что в пещере — при половине пустых столов в 9-30 ч вечера от нас требовали наличие резервирования, при том, что мы хотели только попить вина с сыром! Персонал смотрел хмуро и подозрительно, показался нам невежливым и мы ушли, решив не спорить). В целом, обслуживание и еда везде хорошие — и в ресторане, где завтрак, и в японском, и в открытом у бассейна (прекрасно), на вечернем шоу, у детского центра. Но есть один просто ужасный — это ресторан у моря, на песке. Такой прекрасный интерьер, вид, при этом отвратительное обслуживание!