Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Hotel La Semilla, Playa del Carmen, a Member of Design Hotels - Adults Only: 8.7/10 Потрясающе
Отзывы об отеле 49
Бесплатный Wi-Fi Завтраки

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotel La Semilla, Playa del Carmen, a Member of Design Hotels - Adults Only:

Виды номеров в Hotel La Semilla a Member of Design Hotels

lock Сейф bathroom Собственная ванная комната

Кровати: двуспальная кровать

Постельное бельё mode_fan Вентилятор shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца

lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната

Бесплатный Wi-Fi

Кровати: двуспальная кровать

blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол mode_fan Вентилятор airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода

Адрес: Calle 38 Norte Entre 5ta Av Y Zona, Плая-дель-Кармен, 77720

Количество номеров: 9

Отзывы об отеле Hotel La Semilla a Member of Design Hotels 3*

P R

6/10
EnglishРусский

При бронировании обязательно используйте Expedia или другие сторонние сайты, чтобы получить фиксированную цену. Если вы бронируете напрямую в отеле La Semilla, цена, указанная при выезде, не обязательно будет действовать при заселении. На странице подтверждения бронирования на сайте отеля указана цена 978, 68 долларов США за 4 ночи. При заселении с меня списали 1048, 90 долларов, разница составила 70 долларов США. Когда я позже потребовала возврата разницы, мне ответили по электронной почте: «Системы расчета стоимости могут отображать приблизительные суммы, подлежащие корректировке в соответствии с налоговым законодательством, действующим на момент предоставления услуги». Я забронировала этот номер всего за 2 месяца! Несмотря на мои вежливые просьбы, администрация отказалась вернуть разницу.
Во-вторых, и это гораздо большая проблема, это безопасность ваших ценностей. Мой сейф в номере не работал, как и довольно старый сейф, который, как я поняла, хранился на складе и был сломан при доставке. В других отзывах ранее говорилось, что сейфы в номерах не работают, а это значит, что отель не воспринимает эту проблему всерьез. Но самым серьезным нарушением безопасности является то, что запасные ключи от сейфов во всех номерах хранятся в маленькой незапертой коробке за стойкой регистрации в лобби. Стойка не всегда работает. В результате мне приходилось всегда держать все ценные вещи при себе, что не очень удобно в пляжной обстановке.

Ismail D.

4/10
EnglishРусский

У меня был неприятный опыт в этом отеле, хотя обычно меня легко угодить. Здесь поверхностный шикарный декор для фото в Instagram, но он не соответствует базовым требованиям для комфортного проживания. На вторую ночь я поздно вернулась домой со свадьбы и просто хотела принять горячий душ перед сном. Я включила душ на 10-15 минут; вода была холодной. Я сообщила об этом на нижний этаж, сотрудник поковырялся в трубах и сделал вид, что всё заработало. Но это было не так. На следующий день было ещё хуже — воды вообще не было! В номере были комары, и в первую ночь меня укусили как минимум 4-5 раз: я плохо спала, пришлось надеть одежду с длинными рукавами, носки и шапку, как будто я была в походе. Интернет был нестабильным; он отключился прямо посреди онлайн-конференции, и мне пришлось использовать мобильный интернет.
Персонал, хотя и приятный/дружелюбный, с ним трудно общаться; они плохо понимают английский. Для такого места, где полно американских туристов, руководству следует нанимать людей, которые лучше говорят по-английски. Из положительных моментов — завтрак был очень хорошим.
Трудно поверить, что это очень обветшалое место связано с сетью Marriott. Просматривая другие отзывы, я вижу, что те же проблемы, о которых я сообщал, повторяются месяц за месяцем.

Konrad C.

6/10
EnglishРусский

Я была очень рада остановиться в отеле Semilla и забронировала три ночи, потому что люблю бутик-отели и эстетику этого места. К сожалению, процесс регистрации оказался разочаровывающим. Наш номер не был готов, сначала нам дали не тот номер, а затем показали другой, не соответствующий нашему бронированию. Мы забронировали тихий номер с видом на сад, но сначала нас поселили в номер с видом на оживленную улицу. Также нам не помогли с багажом, который нужно было поднять на три лестничных пролета, а когда мы попросили переселить нас в правильный номер, персонал отнесся к этому как к серьезному неудобству.
Когда нас наконец переселили, номер действительно выходил в сад, но в нем была двуспальная кровать вместо указанной в бронировании кровати размера «queen-size» или «king-size». Номер был симпатичным, но в нем отсутствовали основные удобства, такие как мини-холодильник и достаточное количество фильтрованной воды. Самой большой проблемой была плохая звукоизоляция — поздно ночью, почти в 4 утра, громкие басы и музыка из близлежащих заведений очень мешали спать.
Завтрак был лучшим моментом нашего пребывания. Персонал, обслуживающий гостей на завтрак, и шеф-повар были приветливы и доброжелательны, а еда была оригинальной и хорошо приготовленной. Однако после очень шумной ночи мы спросили о возможности отменить бронирование на третью ночь, и нам ответили, что это невозможно, так как это просто шумный район. Мы решили выехать раньше и пожертвовать одной ночью ради собственного комфорта.

Loading ...

Правила регистрации в Hotel La Semilla a Member of Design Hotels

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    15:00

  • Время отъезда (Check-out):

    12:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, Mastercard, American Express, Cash

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    С 1 апреля 2021 года вступает в силу VISITAX для иностранных туристов. Налог в размере 224 мексиканских песо (или 10 долларов США на человека) может быть оплачен через веб-портал http://visitax.gob.mx/. Иностранные туристы могут платить сбор до или во время пребывания в Кинтана-Роо. Подтверждение оплаты необходимо предъявить в аэропорту до вылета.

    Полезная информация

    • В этот отель для взрослых гостей не допускаются дети младше 18 -летнего возраста.

Расположение отеля Hotel La Semilla a Member of Design Hotels

Ближайшие отели

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в бутик-отеле «La Semilla a Member of Design»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 19 500 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и бронирование отелей

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.