Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Casa del Jaguar Beach Hotel: 8.1/10 Очень хорошо
Отзывы об отеле 38
Завтраки Парковка Бассейн

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Casa del Jaguar Beach Hotel:

Номера в Casa del Jaguar Beach Hotel

Кровати: двуспальная кровать

self_care Туалетные принадлежности

liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол mode_fan Вентилятор airwave Фен Зеркало shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода

bathroom Собственная ванная комната

Кровати: двуспальная кровать

Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца

Цена номера от 44 000 ₽

Адрес: Calle Zazil Ha #118, Остров Исла Мухерес, Остров Исла Мухерес, 77400

Количество номеров: 12

забронировать на

Отзывы об отеле Casa del Jaguar Beach Hotel 5*

Vi I

2/10
EspañolРусский

Мой опыт пребывания в Casa del Jaguar значительно уступал ожиданиям от отеля, который позиционирует себя как «роскошный».
С момента регистрации персонал относился ко мне холодно, безразлично и непрофессионально. Не было ни гостеприимства, ни внимания, ни малейшего стремления создать для гостя ощущение радушия. Такое отношение было явно недоброжелательным и совершенно не соответствовало стандартам, которые должен поддерживать отель этой категории.
Больше всего меня разочаровало то, что я обратил внимание на эту ситуацию менеджера отеля, надеясь хотя бы на какой-то интерес, сочувствие или намерение решить проблему. К моему удивлению, мой комментарий, похоже, остался без внимания. Не было никаких реальных действий, никакой искренней заинтересованности и никаких попыток урегулировать ситуацию. Это в конечном итоге подтвердило, что проблема, похоже, не в одном человеке, а в отсутствии культуры обслуживания.
Я много путешествовал и знаю, как отличить незначительную операционную ошибку от ситуации, когда с гостем просто плохо обращаются. В данном случае это было именно так.
Я много путешествовал и знаю, как отличить незначительную операционную ошибку от ситуации, когда с гостем просто плохо обращаются. В этом случае я почувствовал именно это.
Жаль, потому что у отеля есть потенциал, но уровень внимания и гостеприимства сильно не оправдал ожиданий. Я точно туда не вернусь.

66victori

4/10
EnglishРусский

Мой опыт пребывания в Casa del Jaguar был далек от того, чего можно было бы ожидать от отеля, позиционирующего себя как «роскошный».
С момента моего прибытия на регистрацию, отношение одной из сотрудниц было холодным, пренебрежительным и явно неприветливым. Не было ни теплоты, ни внимательности, ни искреннего гостеприимства. Вместо того чтобы чувствовать себя ценным гостем, я чувствовал, что доставляю персоналу неудобства просто своим присутствием.
Что еще больше разочаровало, так это то, что я обратился с этой проблемой непосредственно к менеджеру отеля, ожидая хотя бы какого-то уровня внимания или профессионализма. К сожалению, мои замечания, похоже, были полностью проигнорированы. Не было никакого вразумительного ответа, никакого реального интереса к пониманию ситуации и никаких попыток исправить положение. Это, как ничто другое, отражает серьезное отсутствие заботы о клиентах и ​​культуры гостеприимства.
Я часто путешествую и понимаю, что небольшие операционные ошибки могут произойти где угодно. Однако безразличие к гостям — это совсем другое дело, особенно в отеле, позиционирующем себя как высококлассный бутик-отель. К сожалению, у отеля есть потенциал, но плохое обслуживание и отсутствие профессионализма при регистрации полностью омрачили впечатление.

White J.

10/10
한국어Русский

Думаю, это первый отзыв от корейца.
Я посетила отель в октябре 2024 года.
Унитаз сломался, но его сразу же починили с улыбкой, что было приятно.
Поскольку жилье на Исла-Мухерес довольно старое, этот отель кажется неплохим по сравнению с другими, но я не уверена насчет соотношения цены и качества. Другие отели находились слишком близко к могилам, поэтому было страшно.
Нам дали номер на втором этаже, и моему мужу и сотрудникам ресепшена было немного трудно поднимать наши большие чемоданы по деревянной лестнице.
Персонал на ресепшене был дружелюбным, а яйца Бенедикт на завтрак были восхитительны.
У меня не было времени воспользоваться пляжным клубом.
Было приятно посетить близлежащие рынки.
В отеле нет той роскошной атмосферы, которую корейцы обычно ассоциируют с Канкуном, поэтому, пожалуйста, имейте это в виду при выборе. Я выбрала его, потому что хотела на день окунуться в местную атмосферу.
Несмотря на то, что я побывала там в пасмурный день во время сезона дождей, море и закат над островом Исла-Мухерес оставили незабываемые впечатления.

Ближайшие отели

Loading ...

Правила регистрации в Casa del Jaguar Beach Hotel

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    15:00

  • Время отъезда (Check-out):

    12:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, Mastercard, American Express

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    Необходимо внести депозит. Стоимость: 300 $ за номер.

    С 1 апреля 2021 года вступает в силу VISITAX для иностранных туристов. Налог в размере 224 мексиканских песо (или 10 долларов США на человека) может быть оплачен через веб-портал http://visitax.gob.mx/. Иностранные туристы могут платить сбор до или во время пребывания в Кинтана-Роо. Подтверждение оплаты необходимо предъявить в аэропорту до вылета.

    В случае заезда после 22:00 необходимо заранее предупредить отель и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Расположение отеля Casa del Jaguar Beach Hotel

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «del Jaguar Beach»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 44 000 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и сравнение отелей по всему миру

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.