Sivana Tulum

Наш отпуск начался нормально, когда мы зарегистрировались у персонала на стойке регистрации. Она была дружелюбной и услужливой. Когда мы вошли в номер, мы увидели, что там нет холодильника, который мне нужен для лекарств. Я спросил, есть ли у них холодильник или кулер и лед, которые мне могли бы пригодиться. Молодая леди схватила кулер и лед из морозильника. Она не упоминала о покупке льда.
Вскоре мы обнаружили, что кондиционер не работает с 6 утра до 8 вечера, и нельзя смывать грязную туалетную бумагу в унитаз. Вместо этого приходилось использовать плетеную корзину для мусора с пластиковым пакетом-вкладышем, но плетеной крышкой, которая не обеспечивала герметичности от выходящего запаха. Отвратительно и негигиенично.
Затем наш душ, напор воды был слабым, когда была горячая вода, она была обжигающей и быстро включалась, при этом холодная вода уже шла, не обеспечивая никакой защиты от ошпаривания. Горячая вода уходила так же быстро, как и появлялась. Мы попытались подать жалобу на стойку регистрации, но молодой человек не говорил по-английски, кроме как сказал «наличные», когда мы попросили больше льда для нашего холодильника с моими лекарствами.
Начались попытки решить проблему через AirBnB, запросив частичный возврат за оставшиеся 3 дня. Владелец отеля отрицал, что что-то не так, и утверждал, что все работает нормально. Обвинил нас в том, что мы не заплатили за три пакета льда, хотя первый администратор никогда не говорил, что мы должны платить за лед.

Если вы хотите чего-то подлинно мексиканского, тихого, но в то же время в центре, вы попали по адресу! очень тихий пляж, но абсолютно до всего можно дойти пешком!
Множество ресторанов и небольших магазинов, а также небольших магазинов с едой и напитками, бикини, солнцезащитным кремом и т. Д.
Персонал оказал нам теплый прием!
В номерах тщательно убираются и убираются каждый день!
Очень приятные люди☺️🫶☀️🌊

Деревенский, а не изысканный; они предлагают бесплатные бананы в течение всего дня, что весело, а рано утром они варят вам кофе, чтобы вы могли угоститься сами. Обратите внимание: молока нет, так что принесите свое, если оно вам нужно. Лежаки на пляже удобные; песок мягкий и белый. Вода в океане теплая, как ванна, в которой я так долго плавал. Рай здесь. Номер простой и деревенский, напомнил мне домик на дереве, лол. Не ожидайте здесь роскоши.

Самый ГНИЛЫЙ отель в Тулуме. Мы проигнорировали кондиционер, который работает только с 8 вечера. До 6 утра. Сомнительная чистота номера была проигнорирована. Мы проигнорировали соленую воду для душа и смесителя в ванной. Мы бы не знали, потому что, хотя в описании написано обратное, на стойке регистрации он не говорит по-английски. Но мы не могли оставить без внимания тараканов, напавших на нас ночью.

Отель с потенциалом, хотя и не без мелких неудобств. Безусловным преимуществом является расположение — прямо рядом с пляжем, что дает потрясающую атмосферу и комфорт. Номера соответствуют стандартам Тулума – приличные, но ничего особенного. К сожалению, иногда в ванной не было горячей воды, что доставляло небольшое неудобство, а вода в ванной была соленой. Отсутствие завтрака — это минус, а жаль. Сервис компенсирует эти недостатки — чрезвычайно приятный и отзывчивый, всегда готовый оказать поддержку. Wi-Fi работает и в номерах, и на пляже, хотя мог бы быть постабильнее. В целом, это хороший выбор для отдыха на красивом пляже, если вы ищете место с атмосферой Тулума.

Я не рекомендую это.
Мы с другом пошли постучать в 2 часа ночи, чтобы посмотреть, работает ли кондиционер.
Кажется очень неуместным идти трогать гостя в 2 часа ночи, когда ты приехал из дальней поездки и устал.
Мы приехали со всей надеждой получить отличные впечатления, особенно из-за вводящих в заблуждение фотографий.
Единственное, что приятно, это то, что доступ к пляжу частный, но они должны четко информировать клиентов о дополнительных условиях их отеля.
Мне пришлось сделать двойные расходы, когда у нас уже все оплачено.
Девочки, не ходите одни!

Мой партнер и я провели приятное и спокойное пребывание в отеле Sivana. Мы остановились на 16 ночей, лето 2024 года. Хозяйка Камилла очень внимательная, милая и позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое, чтобы насладиться нашим пребыванием. Персонал очень услужливый и поддерживает чистоту и порядок на территории. Уборка проводится каждый день. Wi-Fi работает хорошо, проблем с использованием FaceTime не возникло. Удобный, частный пляж с собственным душем на открытом воздухе. Это отличный отель, если у вас ограниченный бюджет.

НЕ ДУРАЧАЙТЕСЬ! Они были без генератора с тех пор, как мы уехали в мае, они просто оправдываются неделю за неделей! Положительные отзывы должны быть от ваших друзей, потому что нет ни вентилятора, ни кондиционера, ни хорошей воды, кроме соли в душе, грязные номера и все, как будто оно находится в стадии строительства. Пляж полон саргассумов, который не убирают. Я даже не свободен. Нам пришлось ехать в другой отель со всем этим стрессом менее чем за 24 часа!

Правда в том, что у меня все прошло не очень хорошо. Номера не такие, как на фотографиях. Есть некоторое пренебрежение удобствами. Завод не работает, поэтому нет кондиционера. И канализация засорилась. Было 23:00, безуспешно пытались исправить ущерб, и они не хотели менять наш номер, потому что там не было ответственного за отель. Плохой опыт.

Моя жена и я остановились в отеле Sivana Tulum на 2 ночи и получили замечательные впечатления. Отель предлагает достойное и комфортное проживание с дополнительным бонусом в виде бесплатного завтрака, который стал отличным началом дня. Изюминкой нашего пребывания, безусловно, стал потрясающий вид на пляж – это действительно что-то особенное.
Следует отметить, что кондиционер работает по расписанию и доступен только с 20:00 до 6:00. Хотя это кажется обычным явлением в этом районе, об этом следует помнить, если вы приезжаете сюда в жаркие месяцы.
В целом нам понравилось наше пребывание в отеле Sivana Tulum, и мы рекомендуем его всем, кто ищет спокойный пляжный отдых.

Ужасно — это мягко сказано.
На завтрак вам дают нарезанные кусочками фрукты и немного хлеба, однодневное яйцо, чая нет, сахара и подсластителей нет, номер «выше — мышеловка»
Вы просите горячую воду, а вам не дают, грязный, обветшалый, никакого ухода, пляж не убирают, хотя в соседних отелях это делают каждый день.
Они показывают и продают то, чего нет.
Это мошенничество, НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
ТАКЖЕ, ЕСЛИ МНЕНИЯ НЕ БЛАГОПРИЯТНЫ, ОНИ ИХ УДАЛЯЮТ.

Не ведитесь на фотографии, ничего не видно-ужас, обслуживание ужасное, на ресепшене с 9 до 16 сидит дама, потом мальчик, о нем нечего сказать и больше ничего, завтрак. В. Ун. Маленькое местечко с 4 столами, положили хлеб, масло, джем и немного арбуза, когда закончилось, его больше нет, если вы не пошли в 9, ничего не остается, вам не дают ни горячей, ни холодной воды. Отключают воздух в 6 утра, сейф сделан из деревянного ящика с ключом, который вызывает смех, столы не убирают, приходится забирать сервис. Раньше только мытый кофе и миндальное молоко. Пока не кончится, сахара нет, нет. Ужасно. Некоторые комнаты сделаны из клееных палочек. У меня есть фотографии всего, что я могу подтвердить тем, что говорю.
Пляж не убирают, в других отелях это делают.

Нам очень понравилось это место, его нельзя пропустить. Пляж отеля красивый и очень удобный. Прямо перед вами аптека и супермаркет. Пройдя 10 минут, вы увидите все популярные достопримечательности и рестораны. Вода для купания соленая, рекомендую взять с собой побольше кондиционера, я использую наращивание, и мне нужно было много, ха-ха. Телевидения нет, но кому оно нужно, находясь в Тулуме? =). У вас есть два вентилятора, кондиционер в номере работает только с 20:00 до 6:00. Завтрак простой, но достаточный.
Персонал очень дружелюбный и приветливый, они отвечали на наши вопросы и всегда были дружелюбны.
В отеле живет прекрасная собака, мы скучаем по ней, обязательно скоро вернемся.

Мы взяли номер с видом на пляж,
Номер с великолепным видом, очень близко к пляжу. Хотя на сайте было указано, что есть кондиционер, в номере его не было. Но температура была правильная и в номере было не слишком жарко. Хотя и сыро.
Хорошее обслуживание со стороны женщины на стойке регистрации, чтобы решить наши проблемы (она говорит по-английски).
Рестораны вокруг действительно очень дорогие… пограничные туристические ловушки.
Мы оценили шезлонги на пляже, размер комнаты, особенно большой балкон, спокойствие этого места, растительность на территории и близость к пляжу.
Мы были бы признательны, если бы водоросли собирали на пляже, как в других отелях поблизости.
И сантехника в ванной видала лучшие времена.
Но поскольку это был самый дешевый отель в округе… мы не ожидали совершенства…
Завтрак был нормальный и выполнил свою работу. Нам нравилось есть его на кушетках, прижимаясь друг к другу и любуясь прекрасным видом!

Хорошо…
Номера очень грязные, но на самом деле очень грязные. Существа повсюду…
Завтрак заканчивается каждый день, они выставляют кое-какие вещи, а когда они заканчиваются, вы больше никого не видите. Тоже плохое качество.
Уборщица зарегистрировала нас, не было ни стойки регистрации, ни чего-либо еще.
Дамы тоже не очень помогают… они не говорят по-английски, только по-испански.
За садом и пляжем следил джентльмен, который гулял там каждый день.
Лежаки на пляже отличные.
Пить просто нечего… Отель какой-то захудалый.
Собака гуляет очень мило! Мы тоже отдали за это свои деньги. А место, где он расположен, находится посреди оживленного района.
Мы думали, что сам Тулум слишком дорогой и слишком туристический.

Моя жена и я забронировали это место в последнюю минуту, и нам оно понравилось. Во время международных путешествий нам не нравятся модные отели. Персонал был очень дружелюбным, и комната была чистой. Единственным недостатком было то, что у нас был сломан кондиционер. Нам предложили другую комнату, но мы сказали, что ничего страшного, мы в ней не задерживаемся. Я имею в виду, что мы на пляже, зачем нам это? Если вы ищете шикарный отель, это не для вас. Каждое утро нам давали хороший завтрак, и он включен в стоимость. Имейте в виду, что это Тулум, и все это место питается от солнечной энергии, поэтому не удивляйтесь, если электричество отключится. Это происходит по всей пляжной зоне.

Хороший отель на берегу.
Приятные чистые комнаты, особенно на втором этаже.
Все супер.
Были на новогодние 2022.