Encantada Tulum

После напряженных нескольких недель путешествий по Мексике это пребывание подарило нам несколько идеальных дней полного покоя и расслабления. Нам невероятно повезло, что нам предоставили номер с видом на океан — каждое утро, просыпаясь и видя сверкающее синее море и нежно покачивающиеся пальмы, мы словно попадали в тропический рай.
Персонал был исключительным на протяжении всего нашего пребывания — приветливым, внимательным и по-настоящему дружелюбным. Ничто не было для них проблемой, будь то доставка освежающего мохито на нашу частную террасу, бронирование столиков в ресторанах или организация утренней поездки к захватывающим дух руинам Тулума, чтобы мы могли избежать толпы и сильной жары.
Мы не можем не порекомендовать этот отель. Он действительно дарит ощущение роскошного отдыха, идеально сочетая в себе роскошь, спокойствие и превосходное обслуживание.

Отличное место для отдыха в одиночку. Расположенный прямо на пляже, это тихий уголок, идеально подходящий для настоящего отдыха и расслабления. Персонал проявил теплое гостеприимство, а команда консьержей была особенно внимательна и услужлива на протяжении всего моего пребывания. Номера были прекрасными, завтрак — превосходным, и очевидно, что отель очень хорошо управляется. Я также оценила доступ к удобствам соседних отелей-партнеров, а также большой выбор ресторанов при отеле. Очень рекомендую!

Encantada – это поистине волшебное место. Мы с мужем провели здесь неделю и получили невероятное удовольствие. Обслуживание на высшем уровне! Они делают все возможное, чтобы вам было комфортно. Еда была восхитительной, номера идеально обставлены, отличное расположение (близко ко всему, но при этом тихо), и общая атмосфера была именно такой, какой мы хотели: спокойная и роскошная. Еще один плюс – бесплатные велосипеды в нашем распоряжении. Ах да, и пляж был потрясающим. Нам очень понравилось отдыхать под навесами, читать и наслаждаться вкусной едой. Команда консьержей была лучшей. Они помогли нам забронировать несколько замечательных частных экскурсий, а также трансфер из аэропорта. Мы очень рады, что остановились здесь во время нашей поездки в Тулум.

Мы провели потрясающее время в отеле Encantada Tulum. Мы даже не знали, выбрали ли мы лучший отель, пока не приехали, а потом поняли! Обслуживание было превосходным. Нам повысили категорию номеров до номеров на верхнем этаже с видом на океан, которые были просто великолепны во всех отношениях. Нам принесли кофе и завтрак на террасу. Нам дали рекомендации, что посмотреть и чем заняться. Если я вернусь в Тулум, я обязательно остановлюсь здесь снова. У меня не будет причин искать что-то другое. Отель находится немного в стороне от центра событий, и это именно то, чего мы хотели, так что это было идеально!

Нам невероятно понравилось наше свадебное путешествие в Encantada Tulum — это превзошло все наши ожидания. С момента нашего прибытия вся команда радушно нас приняла и окружила заботой. Рикардо, Алекс, Самуэль и весь персонал консьерж-службы были невероятно отзывчивы и искренне добры, благодаря чему каждый момент нашего пребывания прошел безупречно и был особенным.
Одной из наших любимых мелочей были маленькие печеньки перед ужином — такая простая деталь, но каждый вечер казался особенно уютным и приятным. Нам также очень понравилось, что многие ужины проходили прямо на пляже… такое место трудно превзойти.
Расположение в Южном Тулуме тоже было идеальным. Здесь было спокойно и расслабляюще, но не изолированно — можно легко исследовать окрестности, не чувствуя себя привязанным к отелю.
И отдельное спасибо ресторану Climo — их фокачча и томатная паста просто невероятны. Мы до сих пор о них вспоминаем!
Это место сделало наш медовый месяц незабываемым, и мы бы вернулись сюда с удовольствием.

Мы провели 7 дней в отеле Encantada в последнюю неделю марта. Отель очень красивый, тихий и точно такой же, как на фотографиях. Декор номеров превосходный, стандарты уборки очень хорошие, а приватность в номерах отличная. Отель окружен прекрасной природой, расположен прямо у пляжа и покрыт потрясающими пальмами и зеленью, что создает очень расслабляющую атмосферу.
Завтрак в отеле хороший; однако, есть йогурт и гранолу 7 дней подряд может немного надоесть. Предложение каких-либо белковых блюд в определенные дни было бы хорошим улучшением для гостей, остающихся дольше.
В целом, обслуживание и расположение очень хорошие. К сожалению, сезон саргассовых водорослей в этом году начался раньше, поэтому мы не смогли в полной мере насладиться морем и пляжем. Тем не менее, шезлонги были очень удобными, а сам пляж все равно был прекрасен.

Мы провели несколько дней в Encantada перед тем, как отправиться на ретрит в Тулум, и это действительно было похоже на подарок. С момента нашего прибытия команда встретила нас с такой искренней теплотой и заботой. Чувствуется, что это место создано с душой.
Наш массаж был невероятно восстанавливающим, и я до сих пор храню в сердце воспоминания о нашем ритуале на закате. Массажисты были просто волшебниками. Пляж был безупречным, без водорослей, только мягкий песок и чистая, спокойная вода. Каждая деталь казалась продуманной и умиротворяющей.
Это было идеальное место, чтобы расслабиться, отдохнуть и подготовиться к тому, чтобы быть рядом с другими. Мне действительно не хотелось уезжать, и я с нетерпением жду возможности вернуться.

Мы прекрасно провели время в отеле Encantada. В отеле царит спокойная и приятная атмосфера. Тихо и спокойно, без шумных пляжных вечеринок.
Наш номер был очень чистым, уборка проводилась ежедневно. Пляжная сумка в номере была очень приятным и продуманным дополнением.
Персонал всегда улыбался и был очень отзывчив. Они действительно заботятся о гостях и стараются помочь во всем, что им нужно.
Завтрак был простым, но свежим и достаточным для нас. Мы также каждый вечер пользовались велосипедами отеля, чтобы ездить на ужин, и это было очень удобно и комфортно.
Мы обязательно остановимся здесь снова.
Спасибо команде Encantada 🤍

Нам очень понравилось наше пребывание в Encantada, и мы не можем не рекомендовать этот отель. С момента нашего прибытия обслуживание было поистине выдающимся — каждый сотрудник был невероятно добрым, приветливым и общительным, и они искренне создали для нас атмосферу гостеприимства на протяжении всего нашего пребывания. Еда заслуживает особого внимания: это была, без сомнения, лучшая еда, которую мы когда-либо пробовали в отеле, абсолютно восхитительная и намного превзошедшая все ожидания.
Сам отель был безупречно чистым, прекрасно ухоженным, и находиться в нем было одно удовольствие. Все казалось чистым, комфортным и продуманным до мелочей. А вид был просто потрясающим. Просыпаться с таким прекрасным видом сделало это впечатление еще более особенным.
Этот отель превзошел наши ожидания во всех отношениях, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова. Незабываемые впечатления от начала до конца.

100/10, самые лучшие люди💙
Мы были здесь всего час, чтобы отпраздновать нашу 24-ю годовщину в Xela, прежде чем мой муж упал и сломал ногу. Нас переселили в их номер на первом этаже в Encantada по соседству, пока мы провели 6 часов в больнице, готовясь к операции и получая гипс. Они украсили наш новый номер прекрасными цветами, шампанским, юбилейными табличками на нашей кровати, а также принесли нам столы и подушки, чтобы подавать еду на террасе и держать еду моего мужа на возвышении. За 48 часов они действительно напомнили нам, как сильно нас любят и ценят, что человечество полно любви, и мы так благодарны, что решили не уезжать домой раньше времени. Хотя мы живем на Косумеле, мы всегда будем останавливаться здесь два раза в год. Я искренне не могу выразить достаточную благодарность персоналу и команде за то, что они помогали мне заботиться о моем муже во всех мелочах и важных моментах в эти выходные, сделав эту годовщину такой прекрасной. Спасибо вам всем огромное. Просто не хватает слов, чтобы описать мою благодарность♥️🙏Кэмерон и Хайме.

Мы с женой случайно заехали в Энкантаду 20 декабря, просто чтобы спросить дорогу. Администратор провела нам замечательную экскурсию по окрестностям и разрешила пользоваться пляжем.
Спасибо Биби, мне очень понравилось, и это будет моим любимым местом для проживания в Того во время будущих поездок. Еще раз спасибо, Биби.

Мы провели невероятное время в Encantada. С момента прибытия мы чувствовали себя окруженными заботой и вниманием. У нас был номер Nube, один из их новейших номеров. Он был великолепным, просторным и идеально чистым. Кровать была невероятно удобной. Персонал тоже замечательный. Они действительно искренне заботятся о нас. Завтрак был включен в стоимость, и мы каждый день наслаждались гранолой и банановым хлебом с восхитительным латте. Рикардо и Анхель, сотрудники ресторана и пляжа, были очень любезны и обеспечили безупречное обслуживание. Пляж и шезлонги просто великолепны, все идеально убрано и подготовлено. Мы не можем выразить словами, насколько это здорово. Настоящий отдых и роскошь. Мы рекомендуем это место всем, кто ищет по-настоящему бутик-отель.

Место прекрасное и уединенное. Номера хорошие, если вам удастся забронировать номер с видом на пляж. Чувствовала себя как дома. Отличное место для отдыха.

Провели 2 дня в пляжном клубе. В первый день, когда мы оплатили счет и оставили 20% чаевых, официант попросил еще личные чаевые. Мы вежливо отказались, и поэтому во второй день нас больше не обслуживали.
Пляжный клуб хороший, но не доставил удовольствия.

Отель расположен на более тихой южной окраине Тулума, а пляж здесь значительно тише, чище и шире, чем шумные клубы дальше на севере. Виллы аутентичные и чистые, но есть куда стремиться в плане обслуживания и комфорта, а также профессионализма персонала. Это несколько снижает соотношение цены и качества.

Это место просто потрясающее! Номера безупречно чистые, а косметика высшего качества. Обычно во время моего отпуска в Мексике меня раздражали все запахи, как приятные, так и неприятные. Но, войдя в этот отель, я почувствовала себя по-настоящему желанной. Здесь стоял чудесный запах. Персонал очень дружелюбный и улыбчивый, а обслуживание превосходное. Они очень добрые. Надеюсь, они всегда найдут своё место в жизни. Мы попали в сезон морских головастых …

Нам очень понравилось это тихое место в Тулуме. Наш номер «Cielo» был великолепен, с великолепной верандой и видом на пляж. Персонал был невероятно гостеприимным и дружелюбным. Мы с удовольствием брали велосипеды, чтобы пообедать и т. Д.
К сожалению, погода была не очень – похоже, в Тихом океане надвигался ураган – мы не смогли зайти в воду, а цветение водорослей помешало нам совершить длительные прогулки по пляжу. Нам сказали, что водоросли исчезают в июне – обязательно уточните.
Мы всё равно отлично провели время и вкусно поели. В Encantada Tulum мы чувствовали себя очень хорошо о них заботящимися.